jooto

日々の業務の進捗を毎週書面にて記録・報告していたが、導入によってオンラインでリアルタイムに編集できるようになり、情報の鮮度が上がり、事務作業も軽減した。

それまで担当者が一人で回していたタスクをチームとして回すこととなり、タスクの可視化、共有が課題となっていました。そこでタスク管理ツールを色々と検討しましたが、こういったITツールに慣れていないユーザーもいる中で操作性を優先して検討を行い、本製品の採用を決定しました。 本製品によりそれまで属人的に行っていたタスク管理が可視化でき、マネジメントとしても各担当者の業務負荷が把握できており非常に有用なツールだと思います。

営業が外出中でも起こった事に対して、コメントを残す事で、そのプロジェクトやタスクの進捗が共有できるようになった。 今まではチャットとメールでやり取りしていたが、１つ１つのプロジェクト毎に整理出来るので、今までの経緯から進捗がプロジェクトごとに分かりやすくなった。

複数の商品開発を、複数の開発担当者が各々進めています。中には複数の工場とやり取りをしている場合もあり、進捗が見えない、ゴールが後ろ倒しになる事がしばしばありました。また他部署（例えば販促関係）も関わるので、関係者全員に全体をみえるようにしたいと思っていました。今回jootoを導入し、これらが見えやすくなったことが大きな効果と考えています。

最近のはチャットはタスク管理もできるので、 チャットを使いつつタスク管理を行っていた。 しかし過去のやりとりを見返すときや、 プロジェクト全体のタスク進捗を確認するのには限界があった。 Jootoを使うことで、だれが、いつ、どういったタスクを行うかが 可視化できるようになった。 情報を一箇所にためておけるので、 情報の資産化もできた、 副次効果としてブラックボックス化していた 潜在課題も浮き彫りになり業務の効率化に貢献した。

進行状況がすべて「見える化」されたことにより、確認の漏れや抜けが起こりにくくなった。 また、案件ごとの関係者間のコミュニケーションが非常にスムーズになった。ちょっとした連絡はJootoのコメント機能でカジュアルにできるようになったので、連絡密度が上がった。 結果として、個々の案件の進行スピードがアップし、新しいプロジェクトの提案や取り組みの量を増やすことができるようになった。

複数人でのタスク共有が全く出来ておらず、常に口頭やホワイトボードでの確認に追われ、かなり時間を要していたが、 導入後は、タスクの見える化が大きく進み、チーム作業が大きく推進された。

他の部署と連携して行なっている業務は進捗状況が複雑になりやすいので、その業務管理には非常に役立ちました。少ないチームなので4名まで無料で使えるのも非常に助かりました。