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Sansanの評判・口コミ

Sansan
営業を強くするデータベース Sansanは、これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。 名刺をスキャンするだけで負荷なく顧客DBを構築し、常に顧客情報を最新の状態に保つことで、スピーディーで適切なアプローチを可能にするCRMが実現します。また「CRMに登録されている顧客の社名が間違っている、肩書が古い」といったよくある課題も、Sansanの最新かつ正確なデータを連携させることで解決できます。

評判・口コミの概要

4.30
レビュー分布
(243)
(252)
(61)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(102)
11~30
(39)
31~100
(99)
101~500
(94)
501~
(198)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
名刺管理に特化したクラウドサービスであり、画像認識技術で名刺情報を読み取ることができる点
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員がどこの会社の人間と名刺交換したか(誰とあったかが)すぐにわかること。また、名刺をもらった人間がいなくてもサイトを開けば連絡先がわかるため、緊急に連絡する必要がある場合速やかにコミュニケーションも取れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の人間が誰と接点をもったか容易に確認できるので、会社に連絡があってもすぐに誰に対応してもらえればいいかわかるようになったこと。また、名刺の情報をもとに営業の担当者を派遣し、セールス活動を行った結果、商談が成立したケースもあった。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺をスキャンしてデジタル化し、クラウド上で一元管理できます。エピソードとして、以前は名刺の整理が大変で、重要な情報が埋もれることもありましたが、Sansanを導入後は手軽に名刺を登録し、検索も簡単。大事なビジネスコネクションが失われることなく、関係性を保つことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Sansanの導入により、名刺管理の手間が大幅に軽減。名刺の紛失や情報漏洩のリスクも低減されました。OCR技術を用いてスキャンされたデータは正確で、手動入力のヒューマンエラーも減少。また、名刺から自動で連絡先を読み込む機能や、カスタムタグを使ったカテゴリ分けも便利。ビジネスチャンスを見逃さず、スムーズなフォローアップが可能に。さらに、チームで共有することで情報共有も効率的に行え、取引先との関係構築が強化されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から始められて初期設定は簡単だがトップ画の変更や名刺の変更に時間がかかる。読みにくい名刺には対応していなくて、読み取りが悪い。後発の名刺アプリの方が使いやすく、維持し易く感じる。サポートの返答も遅くて困った過去がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺アプリのパイオニアなので、当初は展示会に出展した時に使用していたが、その時は名刺交換が簡素化されて良かった。あと、zoomでの名刺表記ができるので初めてでも簡単に名刺交換ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理はこのサービス一つでおおよそ解決します。 スキャンにも対応しているほか、ただ読み込むだけではなくOCRで社名の他に部署名や役職名も認識、登録してくれるので、手元で探すような手間を省けます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーが様々な業種に営業していて、一部部署違いで同じ企業に営業しているような状況も散見されていました。 Sansan導入以降はチームメンバーが名刺交換した企業についてはアラートが出るようになっていたので、同じ部署や部署違いで営業している、違う部署への橋渡しが必要。というような状況にも楽に対応できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
貰った名刺をデータで保管できるのは良いが、社員との連携機能の充実差に欠ける。 度々ログインをする必要があり、手間がかかる。 名刺から連絡先を調べるときに、検索制度が悪い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で名刺を管理する必要がなく、みたいときに貰った名刺の連絡先がすぐに分かる。 自分が知らない連絡先も、社員が交換していれば連絡先がわかる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/13
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料期間に使いましたが、スキャンの仕方などは簡単でした。大量の名刺を一気にスキャンできないので少しずつスキャンしたのは時間がかかり大変でしたが、紙の名刺用ファイルで管理するのと比べて楽になります。 導入間もないこともあって機能をつかいこなせず名刺のデータ化止まりになってしまったのが少し残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の名刺でファイルが何冊もたまり、名刺の管理や置き場所に困っていたので、データ化することにより管理が楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Sansanは、名刺情報を自動的に入力し、分類することができるため、名刺管理にかかる手間や時間を大幅に減らすことができます。また、チーム内で名刺情報を共有することもでき、ビジネスに必要な情報を迅速に共有できます。さらに、OCR技術の精度が高いため、名刺情報の入力ミスが少なく、信頼性が高いという点も魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Sansanを導入することで、名刺管理にかかる手間や時間を大幅に削減することができました。例えば、以前は手作業で名刺情報を入力していたので、名刺の整理に多くの時間がかかっていましたが、Sansanを使うことで自動的に名刺情報が整理され、時間を有効に使えるようになりました。また、チーム内で名刺情報を共有することで、情報の共有がスムーズになり、ビジネスの効率化にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客をセグメント化できたり、部門や世代を超えた情報共有ができるため、新しい関係性を可視化できたりすることで、人脈の広がりに貢献してくれると思います。サンサンのCMにあるような意外な人間関係が発掘できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺カレンダーでいつ名刺交換したかが把握できるのでどのくらい期間のお付き合いかなど背景となる情報から顧客との商談時に役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の内容をスマホのアプリからでもすぐにデータ化できるので、もらった名刺をいつまでも手元に置いておく必要がないのがいい。一方、名前のフリガナが苗字だけしか自動入力されないため、自分で入力する必要があり、面倒なため3点にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前会った人に連絡を取りたいとき、大量の名刺をめくって必要なものを探す必要がなくなった。名前を憶えていなくても、会社名で検索をかければすぐに見つけられるので、業務効率も改善した。名刺データをもとに会社のメルマガを送ったり、年賀状リストを作れるのも便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで相手から貰っていた名刺をファイルに入れて管理していたが、大掃除の際に無くしてしまったり、担当変更の際に前任との関係性が分からなくなってしまう事があったが、このツールを入れてからは無くしたり関連性が分からなくなったりする事がなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺を写真でとって、サーバーにアップロードしておくだけで、自動で情報を読み取って、名刺をクラウド上に一括管理してくれるので、引き継ぎ時や先方側の組織が変わったとしても、それによる機会の損失がかなり減った。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺のデータ化はオペレーターによる修正が入るため間違いがほとんどなく精度は優秀。ただし、データ化するまでで活用が止まってしまうことが多いのではないかと思われる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各自で管理していた名刺を集中管理することでMAなどに流し込む顧客データを一括データ化できたのはよかった。読み取り精度もいいので名刺管理の機能面では文句なし。大手ということもあり他との連携も用意されていることが多くて助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/17
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - 名刺のスキャン機能 - 名刺の検索機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 名刺の会社のリンクに飛ぶことができる 【営業担当やサポート面】 - なし 【価格面(他社と比較したとき)】 - ユーザーのためわかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 かばんの中に分厚い名刺ファイルを入れていた。 こちらのアプリで名刺を読み取りすべて管理できるようになった。 かばんが軽くなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 名刺に記入してあることは、すべて読み取りができるので、 電話番号等がリンクされるので、そのままスマホの電話帳に登録することができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
煩雑になっていた名刺管理が非常に楽になりました。 名刺をリーダーで読み込めば自動で取り込んでくれます。字体が特殊な場合など上手く読み取れなかった場合はオペレーターの方が目検で確認して入力してくれます。その意味では非常に便利なのですが、その取り込んだ名刺情報の活用方法が難しく思っています。ただクラウド上に便利に管理するだけではコストがやや高いと思っており、星を3にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは各営業担当が名刺を手元に管理していました。 そのため異動や退職があった際に名刺情報の引継ぎコストが非常にかかっているなど課題が多かったのですが、クラウド管理することで管理工数の軽減、および引継ぎコストの軽減、情報の可視化、情報セキュリティの向上などを果たすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かなり前から使っていて進化しているのかもしれないが、当時は結構アシスタントの人に名刺を渡して、スキャンしてもらっていた手間がかかっている印象だった。特に今はオンライン商談が増え、名刺交換をしていないことから名刺の新規登録はしていない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当時は紙の名刺を卓上フォルダーで管理していたのでそれに比べると圧倒的に効率化出来た。 名刺交換した方が転生された際にわかるのがとてもありがたかった
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
慣れればとても便利だと思います。ただ慣れるまでが結局、スキャンが上手くいかなかったり、いちいちメモ書いて、、というステップがめんどうに感じます。でも管理は楽になるし名刺が溜まっていかないのでストレスは軽減されます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に相手先の担当者がだれなのか確認したいときに、すぐSansanにて直近で名刺交換した人を確認すれば、その人だと分かるので、無駄なコミュニケーションが減って良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺を写真で撮るだけで簡単に登録でき、連絡先(電話番号/FAX/メールアドレス)や住所・役職・会社名なども一緒に登録されるため、お客様にコンタクトする際に確認するのがとても便利です。 また外部のデータベースと連携しているので、合併に伴う企業名の変更や役職を自動でアップデートされる為情報に遅れることがありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで紙で管理していた名刺をオンライン上で管理できるようになり、ペーパーレス化と同時に業務効率化になりました。 お客様と交換した名刺の情報を社内スタッフで共有することができるので、この会社とは以前に当社と接点があるのかどうかすぐに分かりましたし、お客様へのコンタクト(企画提案や営業)にかかる時間を短縮することができました。 さらに取り込んだデータはCSVにて一括ダウンロードできるので、1つ1つ手入力していた頃よりも圧倒的に早くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍においてリモート会議が主流となり、リアルでの名刺交換がほぼ無くなってしまった現在、名刺交換はデジタルで実施するしか無いため当ツールの存在意義はある。しかしながら相手側も当ツールを導入していないと機能を活かしきれない点があり、まだ使いこなせる環境(時代)が整っていないと感じることがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルに対面で名刺交換することができない状況下において、デジタルで名刺交換できる画期的なソリューションツール。メールにも添付できるため利用し易い仕組みが為されている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙でのファイリングをしなくて済む。大量の名刺も専用のスキャナーで一括取り込みができる。登録内容もオペレーター入力補助があるので大変正確で間違いを見たことが無い。検索も早いので探すのが速い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホのアプリさえあれば重たい名刺ファイルを開くことなくいつでもどこでも名刺という資産にアクセスできるので思い立ったらすぐに調べられ連絡が取れるので仕事のスピードが上がった。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
sansanのコンセプトは大変魅力はあるが、導入に数十万〜数百万かかるため、コストパフォーマンスが悪い また、見積もり必須といわれるため、最初の段階ではコストが読めない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺の統合という意味では役立ったが、どうしても海外に委託しての入力なのか不備が多い。そのためよみがな等が間違っているケース非常に多く。名寄ができなかった。今後サービスがよくなるのかもだが、導入時の期待ほどではなかった。
米谷 賢二
ユーザー
フリーランス
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
交換した名刺はスキャンしたとしても連絡先の確認程度にしか活かされていなかったが、企業データベースと組み合わせることで次のビジネスへの足掛かりとなる可能性が生まれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企業データベースにより、名刺だけではわからなかった各企業の詳しい業務内容なども確認できたため、新しいプロジェクトの足掛かりとなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文字入力が非常に正確で速い、画像を登録するだけなので名刺を写メして登録完了という簡潔さが使いやすい。名刺データのインポート機能もあり大量の名刺管理は効率的に可能。社内の誰が誰と名刺交換したら見れるのは営業効率を上げるツールになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイリングの名刺管理の煩わしさと検索性の低さからまず開放される。大量の名刺を管理しているともう過去の交換名刺は無いようなもので記憶にないことが多いがシステム管理になってからは検索ができるので交換したことある相手に名刺交換をしてしまうような失礼がおきなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OCR機能や管理画面点検索等は非常に便利でございました。またSansanさんのカスタマーセンターも対応がよくきもちよく利用することができました。しかし費用が想定よりも高かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使いやすさはピカイチです。初めて使う神速のスタッフでもすぐに覚えられると紙で名刺を保存する文化がなくなったのがよかったです。
朴 珍亨
ユーザー
SB C&S株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来は机の引き出しの中にしまっておいた個々の名刺がPC又はスマホから参照可能となったことで、いちいち名刺を探さなくても画面上で一瞬で検索が可能なった事。 又他の部門の者の名刺も共有が可能になったこと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとしての利用のため、詳細不明。 他部署との名刺の共有や自分の登録した名刺を簡単に探せるのはかなりよい。 クラウド管理で素早く展開されて便利。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/20
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
オンライン商談が当たり前の今、手軽にQRにて名刺情報を連携共有できるsansanは非常に便利です。チャット画面やオンライン商談の背景にQRコードを添付しておくことで、自身の情報を開示することができます。また、sansanにて集めた顧客データをもとに社内の情報分析をすることもできたりするようで、その点は今後のビジネスにてとても重要なデータとなると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりコロナによるオンライン普及という点が急成長の背景だとは思いますが、それだけインパクトの大きな商材ではありました。いままで顔を突き合わせて名刺交換をしての営業スタイルがスタンダードでしたがQRひとつで情報連携ができ、蓄積したデータを活用できる点はとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/11/01
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだ機能を良く理解していないから。これからより理解を深めて使い方をマスターしたい。具体的にどのような機能が使われているのか、推奨されているのか、事例等を表示して説明してくれるとありがたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅でも名刺機能が使えるようになり、従前と変わらず顧客との連絡が取れるようになった。スキャンがとても手軽。

Sansanの概要

Sansan
営業を強くするデータベース Sansanは、これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。 名刺をスキャンするだけで負荷なく顧客DBを構築し、常に顧客情報を最新の状態に保つことで、スピーディーで適切なアプローチを可能にするCRMが実現します。また「CRMに登録されている顧客の社名が間違っている、肩書が古い」といったよくある課題も、Sansanの最新かつ正確なデータを連携させることで解決できます。
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