FastCloud(ファストクラウド)

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最終更新日 2018-05-18

導入実績多数のコールセンター向けCRM「Fastシリーズ」のクラウド版サービスとなります。

インバウンドコールセンターシステム選び方ガイド
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口コミと評価

平均:3.5(2)
User04
操作性:4費用対効果:4運用・管理:2運用・管理:3貢献度:4
前職の社内での使用経験あり。機能説明が簡潔であるため、社内での認識共有、共同使用が楽であった印象。ただし、トラブル発生時のカスタマーサポートの説明がわかりづらく、結局社内のIT担当にたよりきってしまった。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:51〜100人投稿日:2016-02-09
User07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4運用・管理:3貢献度:4
クラウドのコールセンターということで、初期費用がおさえられたので助かった。機能がかなりシンプルなので、初心者でも問題なく使えていたようだ。気軽に増やせるというのは中小企業にとって強い味方。使った分だけなので、ランニングコストも低く運用できるのが良い。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:31〜50人投稿日:2016-01-26
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