電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(117)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(41)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(52)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
収入印紙が不要である 契約書の製本、郵送、PDF化が不要である ハンコの押印が不要である 締結済みの契約書を探す手間が大幅に減ったこと リモートワーク時も契約締結や、必要な契約書を確認できる点 電子化・ペーパーレス化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙を添付しなくて良くなったので、お客様が満足した。 契約書の製本、郵送の手間が省けて非常に便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・現物のハンコの押印が不要な点 ・収入印紙が不要な点 ・契約書の製本、郵送、PDF化が不要な点 ・締結済みの契約書を探す手間が大幅に減った点 ・リモートワーク時も契約締結や、必要な契約書を確認できる点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に収入印紙の金額を判別できる人がおらず、毎回税務署に確認する手間が発生するといった課題があった。 SMBCクラウドサインを導入することで、電子契約が可能になり、また電子契約の場合収入印紙なため、印紙額の確認や購入の手間改善できた。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】タイムスタンプがとてもいいなと思いました。 【操作性・使いやすさ】見やすくて項目設定ができたり、必要な人たちと共有できるのがいいなと思います。 【営業担当やサポート面】わからないことがあればすぐメールして、すぐお返事がもらえました。ただ伝えにくいことが多々あったので電話番号をご用意していただけたほうがいい方もいるかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書管理の一括化、見える化によりどこで止まっているかとかを可視化することで連絡が取りやすかったり、情報が共有できるのがよかったです。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前は他の電子契約書サービスを利用していました。それと比較して、クラウドサインは非常に機能がシンプルです。そのため、初期設定もすぐ完了、社内のメンバーからも特に問い合わせ無くすんなりと導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
立ち上がったばかりの会社で、契約書の管理をどうするか課題になっていました。クラウドサインの導入により、オンラインで完結することができ、管理工数の削減にも繋がりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
印紙代節約だけでも十分元を取れますが、紙で出してたくさんの押印を行い、郵送で送って相手にも同じ作業をしてもらう煩わしさからの解放が最も評価できますし、時間コストの削減につながります。紙での保存も不要になるので利用する価値は十分あります。料金体系に関しては、ミスしても送信だけで費用発生するので契約書送付時点で完璧に完成している必要があり、そこだけが難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで契約締結のために、営業部から受理した契約書を確認し、たくさんの押印等を行い、印紙を貼ってまた営業部にお返ししていましたが、メールだけで全てが完結するので、非常に作業効率が改善されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
4で評価しています。 営業担当の方やサポートの担当の方など皆さん優秀で的確な指示をしてくれて、導入時に大変お世話になりました。 今後は賃貸借契約でも利用したいと考えていますので、料金体系の値下げを希望します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で契約書を共有できない課題があった。 管理者機能によって、社内共有することが容易になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子上で完結するので、効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能については必要な事項は網羅されており、UIが見やすいこともあり、初心者でも操作になれるまでの時間が短かった。取引先への案内文など各種テンプレートも用意されており、導入までの時間が大きく短縮できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結状況が可視化でき、締結漏れ防止の締結フォロー業務が効率化できました。また、契約書の製本・発送・保管の業務が削減されたことや印紙代の削減も業務効率に大きく寄与しています。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/21
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】   電子契約のみならず、電子帳票の保存に活用 【操作性・使いやすさ】   直感的操作で使い易い 【営業担当やサポート面】   チャットによるリアルタイムサポートが非常に良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 まずは、改正電帳法対応が課題であり、電子取引帳票の保管については、管理が容易となった。 また、電子契約については、現時点では受領のみであるが、決裁までの時間短縮に繋がっている。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/14
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】書類アップロード機能によるペーパーレス化が出来る。 またクラウドで管理することにより、過去の書類を確認する際に検索しやすくなり業務のの効率化が計れた。 【操作性・使いやすさ】シンプルで操作しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オフィスがあまり広くないのに大量の書類があり保管に困っていました。 書類アップロード機能によって、ペーパーレス化することにより保管先の改善につながりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウド上にデータがある為検索しやすくなり、業務の効率性が良くなりました。 まだ請求書や台帳等の保管にしか使っていませんが、今後リモートによる契約等も増えるかと思うので電子契約等にも使っていきたいです」。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】電子帳簿保存法対応、電子署名、タイムスタンプ 【操作性・使いやすさ】(慣れるまでは)入力項目の設定が不便、確認メールがわかりにくい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】カスタマイズ性は低い 【営業担当やサポート面】迅速に対応していただき有難い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 設立間もない会社であったため、承認フローが確立しておらず、締結後の契約書管理もできていなかったが、 電子契約サービス導入により、それらの課題が解消した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 1.ペーパーレス化 2.締結リードタイムの短縮 3.印紙代・郵送費の削減 4.契約締結フローの可視化 5.締結後契約書の一元管理
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/19
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今は利用歴も浅いのでわかりませんが、利用する機会が多いので活躍してくれると思います。操作方法も簡単で分かりやすく価格も安価で利用できる機能も多くいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を交わす際に行っていた移動や時間等の作業をすることなくスムーズに実行できる。また膨大な書類の管理を簡単にわかりやすく保管でき後の確認作業が簡単に可能になった
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 締結済みの契約書を探すことが紙に比べてはるかに容易になった 【操作性・使いやすさ】 初めて使う人でも直感的でわかりやすい 【営業担当やサポート面】 メールでも電話でも、問い合わせをした際には質問にわかりやすく答えていただいた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は過去に結んだ契約の内容を確認するために紙の契約書の中から該当の契約書を探す作業に時間がかかっていたが、検索機能を使用することによってこの時間をほとんどなくすことができた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子上で管理することに切り替えたことで、だれもが自席から移動せずに契約書の内容を確認できているため、作業時間の効率化を実感しています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約を取り入れることで、印紙も不要になり、また事務効率が上がりました。ペーパーレスの推進に大いに貢献しています。 【操作性・使いやすさ】直感的な操作で設定も非常にわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】未確認です。 【営業担当やサポート面】 普通です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルを読み込まなくても、直感的・視覚的に操作がわかるので、助かる。 郵送のコストや、印紙代のコストが削減できる点。 契約書の原本を紙媒体で保存していましたが、データに残るので、原本を保存する必要がなくなったのと、案件の検索も出来るので、案件管理が楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的で分かりやすい操作性が利便性に優れ。契約までのプロセスも短縮されました。SMBCクラウドサインでは、タスク管理や履歴の確認なども一括で行えますので、業務効率化が格段に向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の締結において、原本のやり取りが不要になり、印紙税も節約できました。相手先が電子契約を要求しても、スムーズに業務を進めることができる便利なシステムに整備されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に良い印象だったので5段階評価は全て4点以上でつけさせてもらいました。理由は様々ありますが選んで言うとセキュリティもしっかりしていてどんな契約書でも電子化できるからとてもいいなと思い点数をつけさせてもらいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な契約書を電子化できとても楽になった印象です。契約書の見方が変わりとても役立っています。このSMBCクラウドサインをもし知っているなら導入して間違いないと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約を目指して導入したが、紙の契約書の保存と押印を電子(PDF)で行っているだけという印象である。実際運用していると、印紙税は節約できているが、契約書雛形を操作したりすることはできず、それはWordなどで作成しないといけないのが少し物足りない点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税節約のためにシステムを導入。 数百円〜数万円かかる印紙税がかからなくなり、書類の郵送費や書類の押印から返送にかかっていた日数が短縮されるなどメリットはある。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎月数件の契約書を作成していますが、契約書の作成、クライアントへの送付、返信の確認など全てオンラインで行うことができるので紙の契約書のやり取りに比べて契約締結までのスピードが格段と早まりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約業務のオンライン化を図っているのですがクライアントによっては電子契約に対して抵抗があるという場合も多々あります。 主な理由として電子契約システムや運営元に対して不安があるという答えが多いのですが、SMBCクラウドサインは名前で分かるとおり三井住友銀行系のサービスなので認知度、信頼性が高く、クライアントに電子契約システムとして勧めやすいところがメリットに感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMBCクラウドサインはオンライン上で署名を完結でき、ペーパーレスの推進に大いに貢献しています。SMBCグループの信頼性と安全性、実績の豊富さが加わり、安心して利用できることも大きな魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMBCクラウドサインを導入による、契約書の締結プロセスがシンプルになり、業務の効率が向上しました。さらに、印紙税や郵送料のコストを削減できるため、契約相手にもメリットが生まれ、電子契約がスムーズに進行しています。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料であること。操作性が良い。デジタルデータで契約書を管理する事で、契約締結後の検索・閲覧性が大きく向上することが期待できること。原本確認のために、倉庫を探し回るようなことから解放されること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約では印紙代も不要となり大きなコスト削減ができ効果を実感した。印刷・押印・郵送・スキャンなど、手間がかかるプロセスの全てがオンライン上で完結することで、契約が完了し、スピードが大きく加速した。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
初めて使うシステムですが、お試し期間を設けてもらっているので実運用を実際に試すことができます。操作に慣れるまでが時間がかかるがこの期間がちょうどよく、基本的な操作は思いのほか早くマスターすることができました。今まで時間のかかった作業がスムーズになり、契約書の管理も容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約で作業工数が減り、上司や役員への確認作業もスムーズになりました。。またクラウドサインを利用することで自動で分類、保管してもらえ、検索も容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名を利用しました。使用していた時期がコロナ禍真っ只中で直接顔を合わせて契約書を交わすことがなかなか難しい時期でしたが、このサービスのおかげでオンライン上で署名を済ませることができました。コロナ禍が明けても、仕事などで都合が合わなかったり、小さい子供がいてなかなかそういった場に出向くことが難しい場合など、さまざまな場面で役に立っているサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本来は通常であれば直接顔を合わせて説明事項や契約書の内容の読み上げ、確認、署名、捺印といった手順を踏まなければならないところ、クラウド上で時間や場所を気にせず契約することができた。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入から利用まで、説明書などを確認することなく、感覚で利用できたのがありがたかった。導入まで時間が短かったため、担当者様にはとてもお世話になりました。ありがとうございました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書をすぐに締結する必要があったため、導入までの時間が短かったのがメリットでした。 また、締結先にも煩わしい処理が一切なく、ありがたかった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ペーパーレス化の第一歩となりましたので、契約書業務の効率向上に大いに貢献しました。運営事務局からの情報は常にタイムリーで価値あるもので、業務に大いに助けられました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本契約には郵送などの時間がかかる手続きが必要でしたが、SMBCクラウドサインを導入することで承認プロセスがメールで迅速に完了でき、時間の短縮が実現しました。印紙を購入する必要もないため、契約手続きが非常にスムーズに感じられました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/17
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管がなくなり書類の保管スペースがあき使いやすくなりました。 【操作性・使いやすさ】検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいとおもいます。クラウド上に書類があることによりセキュルティー面も安心です。 【営業担当やサポート面】導入時のサポートが非常に手厚いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理では対応の抜け漏れが発生していましたが、実際に利用してみると、進捗確認や期日を一覧で確認可能で、誰がどの業務を担当しているのかも簡単に分かるようになったため対応の抜け漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料なのでコストが掛からない。ペーパーレスを推進するためにいい機会だと思う。惜しいところは操作する手順が多いので、混乱する。もっと直感的な操作を期待する。また出来たら出張サービスで質問出来たら助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書が特に多く、棚が古い契約書に占拠されている。しっかり導入すればスペース確保と書類検索が楽になる。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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