LINE WORKSの評判・口コミ

アンケートを取ることがよくあり、配信後に未読の場合は未読の人にだけアラートでチェックを促せる。これはそれぞれメールやメッセージでチェックを促す必要がなくとても良い機能。

これまで社員間のコミュニケーションはプライベートLINEで業務連絡などを行うケースが常態化しており、機密漏洩などのリスクに常に悩まされてきました。今回、LINEWORKSを導入したことで業務用端末の種類に関係なくコミュニケーションをとることができるようになり、リスク低減に繋がるとともに、社内活性化につながりました。

ユーモアのあるスタンプで会話が全体的に明るくなる。カレンダーの予定管理は権限付与において本人でなくても代理で書き入れができるのでタスクと共に複数人の予定を管理するのに役立っている。

有料ビジネスチャットアプリを使用するも慣れてるメンバーがおらず、どうしたらと悩んでいたところ、ラインワークスをみつけて導入を決めました。 結果ですが、チームの若い子たちがさっさと使い慣れてて、それでもう課題解決でした。トレーニング期間を省かれたことで、他の業務に労働資源を回せて、納期にも間に合いました。普段から慣れているツールの派生製品はそれだけでアドバンテージがあります。

前職では口頭ベースでのやり取りがメインであり、わざわざメモを取る必要があったり、あるいは言った言ってないの水掛け論になったりと、不毛な時間がありました。LINE WORKSであれば、話した相手ごとに会話内容を記録しておくことができ、コミュニケーションの円滑化につながっています。

元々社員の個人LINEで連絡を取っていたが、社員の負担が大きいため今回のLINEWORKSを導入することにより、その負担を解消することができました。 具体的には社用のアカウントを作ることにより、社内の情報などLINEでは伝えられない情報を伝えることができました。

小規模チームの運用する案件が発生した際に、東京と大阪で離れた距離を簡易チャットで対応したく導入。LINEと同じUIで難なく使用できて満足。

導入の背景は、社内コミュニケーションや連絡手段が乏しく、電話による現場とのやり取り、各個人でのやり取りが中心となっていた状況を変えるためです。導入したことにより、社内コミュニケーションや連絡手段が非常にスムーズになり、電話だけでは伝えづらい情報も円滑に伝えることができるようになった。

モバイルアプリ同様、パソコンでも同じ要領で利用出来るので、場所時間にとらわれず在宅勤務時にも利用することが出来るため、テレワークの促進にもつながっています。 セキュリティに関するサポートもしっかりしているのでお客様にとっても自社にとっても安心して利用できるツールです。 連絡先の交換においても、バーコードを読み取ってもらうだけで出来るので、読み取ってもらって、スタンプを一つ送るなど、これまでのメールでの連絡先交換に比べ最初のコンタクトが取りやすくお客様との粘着性の強化にもつなげることが出来ると思います。

リモートワークの増加からイレギュラーな事態が起きやすく、リアルタイムで起きているトラブルをメンバーにすぐさま共有できた。

メンバー間でのやりとりをどのように行っていけばよいかについて課題を感じていました。本サービスを使うことで、パソコンからでもアプリでも同じ機能を使うことができ、メンバーとのコミュニケーションを増やすことができました。

もともとメール、電話での連絡が主だったが、導入後は簡単な連絡であればスマホのフリック入力で済むようになった。 精神的、時間的に開放されたと思う。

LINEと連携でき、職場内コミュニケーションをLINEWORKSでとりながら社外の顧客とのLINEもLINEWORKS上でやりとりできた。

新たなシステムやチャットツールに抵抗があっても、LINEに似ているというだけで敷居も低く、とても使いやすいです。また、スタンプが使えるので、会話の雰囲気がお堅くなりすぎない点もメンバー間でのコミュニケーション増につながっています。

導入にあたって、みんなが使っているLINEなので一番垣根がなかったです。いつも使っているユーザインタフェースですので社内、チーム内のコミュニケーションが活性化されました。

外部のパートさんとの連携用に導入しています。これまではプライベートLINEを利用していましたが仕事の内容を間違えて他の方に送信してしまったり管理が甘くなってしまっていたのですが、投稿のログもとれ、グループの作成などは管理者のみが行えるなど使い勝手よく管理がしっかりできるようになり安心です。

アンケート機能も大変使いやすいです。 また既読がつく機能（アカウント名までわかる）も誰が把握できていないかというポイントがわかりやすいため大変便利です。

導入背景は安否確認が主だったが、メールの量が減り、チームのコミュニケーションや情報共有が活発になったと思う。

アンケート機能を使用して社員の意識確認ができるため不必要なミーティングをする必要がなくなりストレスも緩和されました。カレンダー機能を使用することで共有する仕事に参加するかどうかの確認もできるためとても便利です。

アルバイトさんへの連絡が管理ができるようになりました。個人LINEを利用していた時は情報の共有ができずシフトの管理もままならない状態でしたが、メンバーの管理、グループの管理、入退社の管理ができるので情報網がしっかり管理できて情報共有のスピードや共有不足に対しての対応が無くなり、大変便利になりました

LINEは楽しみながらコミュニケーションができるツールだと思います。なので先輩や後輩に関わらず楽しくコミュニケーションができるので、社内の雰囲気や風通しが良くなりました。ビジネスチャットは既読が分からないものも多いですがLINEは既読が分かるので社内のチーム内でのチャットは既読が分かった方がストレスが無いように感じます。

コロナ渦において社内のコミュニケーションのツールとして一気に浸透しました。もともとは出勤外の連絡手段はプライベートのライングループで連絡をとっていましたがラインのアカウントを晒したくない職員もいたためシステム導入に伴いプライベートが守られるようになりとても感謝しています。

情報の偏りが無くまた伝えないといけない方には必ず伝わる体制をつくることができた。プライベートLINEだとどうしても管理ができなく情報が錯そうすることが多かったが切り替えてからは全く無くなりました。またビジネス内容が集約できるので誤送信などのリスクも無くなりました。

グループでのトークの為誰が未読かわかるので既読無視が減り共有したい内容を確実に職員間で共有出来るようになった。コミュニケーションが気軽に取れるためテレワークメインとなった現在でも今までと変わりなく意思疎通ができていてとても便利に感じています。 メールの時よりレスポンスが早くなりすぐに返事が欲しい時などもあるので助かっています。

上記で記載した通り、社用携帯が無くても通話もできるため非常にコストパフォーマンスが良いです。 急遽在宅ワークを非正規雇用のスタッフに必要となった場合でも、活用ができるためこのご時世にかなりメリットがあると感じました。