LINE WORKSの評判・口コミ

具体的事例として、日々の顧客対応でLINE WORKSを活用しています。顧客情報の共有や営業活動の進捗管理がスムーズにできるため、営業チームでの連携が格段に向上しました。営業先に提案資料を事前に共有できるので、効率的な打ち合わせが可能になりましたし、チャットでのコミュニケーションが手軽なので、素早い対応ができてカスタマーサービス向上にもつながっている実感があります。

私用のSNSを仕事に用いたくない方がいて、その際にこのLINEワークスを導入し、私用のものと区別を図ることができたことがよかったです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 一文で済むような内容に対してメールを送るといった課題があった。 LINEWORKSのチャットの機能によって、スムーズな情報伝達の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINEとほぼ変わらないので従業員への説明が簡略化できる

以前からずっと実施したかったアンケートを、LINE WORKSの機能を使って簡単に実施することができました。グループチャット上から希望日程の投票ができるので、回答集計に手間取ることなくスムーズに日程調整ができたのが良かったです。業務外のコミュニケーションにも活用できる手軽さが魅力だと感じています。

部署間のやり取りを社内メールや内線により行っていたが、離席やメールの見落としがあったが導入後は、既読が付く為きちんと確認出来ているか把握でき連絡ミスが減った。スタンプ機能などもあり、フランクな雰囲気で社内コミュニケーションが活発になった。

メンバーとの連絡がスムーズにとりやすく、 アプリを開くごとにパスワードを入力しないといけないためセキュリティもばっちりでした。

Outlookを使用しているが、なかなかタイムリーに連絡が取れないといった課題があった。 ラインワークス機能によって、電話するほどでもない、または電話ができない状況でも、タイムリーな連絡な取れるというような改善できた。

社内コミュニケーションが活発になる、カレンダーは比較的使いやすい、タスク機能もシンプルなのがいい人は十分だと思う。テレビ電話、音声電話の品質は高め。スタンプ無料でかわいい。

LINE WORKSでグループチャットを作成し、経理部門の情報共有に活用しています。月末の請求書発行時には関連資料をグループにアップロードし、担当者だけでなく課長までCcで共有できるので、全員が同じ情報をリアルタイムに閲覧できます。これにより、月末業務の効率化に大いに役立っています。

これまで管理者からパート・アルバイトへの指示は、その拠点の社員を通してしかできていなかったため、末端まで指示が伝わりきっていない状況でした。 このツールを導入したことにより、対象の従業員が指示を直接確認できる環境を整えることができました。

メール連絡のやりとりは挨拶や文章の最後に名前をいれたりと入力することが多いのでスピーディなやりとりがしづらいですが、LINEWORKSが導入されてチャットで簡潔かつスピード感のあるコミュニケーションが可能となり、業務の進行が速まりました。

以前はSMSや個人のLINEアカウント、メールアドレスなど、非公式なツールを使って情報共有を行っていました。この非公式な方法にはセキュリティ上のリスクやプライバシーの問題が潜んでいました。しかし、LINE WORKSの導入により、これらの問題が解消されました。特に、多くの社員が既にLINEを使用していたため、新しいシステムへの移行が非常にスムーズで、大きなトラブルもありませんでした。公式に会社が管理できる情報共有ツールとして、効率的かつ安全なコミュニケーションが実現しました。

これまでは現場の進捗状況などをExcelなどで社内共有していましたが、LINE WORKS導入後は全てタスクでの報告になりました。もし変更があった場合もタスクの内容を変更すれば即時反映されるので、急な変更で連絡が漏れて共有ミスなどが無くなり、とても円滑に現場が回せるようになりました。

特にテレワークの時期において、LINE WORKSは社内コミュニケーションツールとして非常に役立ちました。情報が流れやすいチャットツールの欠点を、投稿のピン止め機能で補っています。これにより、重要な情報を見逃すことなく、効率的に業務を進めることができました。また、チャットツールでのやり取りはメールよりも迅速で、リモートワーク中の社員間の連携を大きく支えました。

PCの利用には苦手意識がある方でもLINEであればスマホで利用している方が多いので利用開始のハードルはかなり下がります。PCを持ち歩いていない人が多い部門でも情報共有には使いやすいです。

グループ作成が可能で、プロジェクト毎のトークが可能になり、業務効率が上がった。またカレンダーもあるのでスケジュール管理も楽です。

以前は社内の連絡や情報共有が主にメールや電話で行われていましたが、LINE WORKSを導入後は、トーク機能を利用して迅速なコミュニケーションが可能になりました。特に重要なのは、写真や動画も簡単に送れるため、現場の状況をリアルタイムで共有できる点です。これにより、社内の連絡が迅速になり、情報の伝達スピードが向上。特に営業現場での状況を即座に本部に報告できるようになり、スピード感のある意思決定が可能になりました。

システム導入により、社外の人とのライン交換がスムーズになった。ラインのやり取りにより、社外の人とより密に会話ができるので、ビジネスチャンスに繋がっている気がする。

LINEWORKSの導入により、コミュニケーションが効率的になり、特にチーム全体での連携が円滑になり、プロジェクトの進捗が可視化されました。また、共有ドキュメントやカレンダー機能の活用により、情報共有が効果的に行われ、ミスの削減に寄与しました。LINEWORKSの導入は組織全体の生産性向上に貢献しました。

他部署との連絡も気軽にできるようになった。簡単な相談もしやすいし、スケジュール調整の際にアンケートを使えるのも便利。通知がスマホに来るのですぐに気が付けて、自分も相手もレスが早くなった

以前は社内のコミュニケーションにプライベートのLINEを使用していましたが、公私の区別が曖昧になることが懸念されていました。LINE WORKSの導入により、業務用とプライベート用の明確な分離が可能になり、職場のコミュニケーションがよりプロフェッショナルなものになりました。特にグループごとに専用のドライブを設けられる機能は、情報共有を容易にし、業務の効率化に大きく寄与しています。ただし、Google Apps Script（GAS）との連携はやや不便で、ここに改善の余地があると感じています。

導入前はお客様とは電話やメールの連絡が多く、なかなか返事が来なかったり連絡がつきにくく締め切り間近でも進捗が分かりづらいといったことで業務がストップすることもありましたが 導入後はお客様からのレスポンスも早くなり、電話ができなくてもメールのように長文だったり、過去のメールを見返すことなく状況把握が可能になりました。

複数人で同じ目標に向かって作業を進める際に、各個人の進行具合を一気に確認し合えることが便利でした。また、どんな作業が得意でどんな作業が苦手なのか把握することもできたので、最終的に効率よくタスクをこなすことにつながりました。

初めて仕事を行う立ち上げの状態の時に使用していたが、無料で使用できる顧客とのコミュニケーションツールとしてはとても使いやすいものと思う

【導入前の課題とサービスでの解決】 社外の方とのプロジェクトにおいて、メールではコミュニケーションの流れが見えにくいといった課題があった。 LINE WORKSのスレッド機能によって、とても分かりやすく、集団でのコミュニケーションが容易になり改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メールではなくLINEWORKSをつかうことで情報共有の効率化を実感している。個人アカウントがなくても利用できるため、セキュリテイ面でも強い。セキュリティに厳しい官公庁との仕事でも使用実績が多く重宝する。