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LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(200)
(290)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(120)
11~30
(51)
31~100
(81)
101~500
(92)
501~
(172)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本機能はそのまま、一斉配信機能や、掲示板などがお仕事向きになっている。 使い慣れているLINEなので使用、操作がスムーズ。 スタンプなどもあり、とても使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実家の小さいお店のお手伝いをしていた時に使用していたが 自身のLINEIDではなく、お仕事用のIDを取得して使用可能。 通知やスタンプ、操作が慣れているので使いやすい。 メールより手軽に会話ができ、スタンプを使用することで温和な雰囲気がでる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、普段からLINEを利用している人にとって非常に扱いやすいツールです。UIは似ているため、新たに操作方法を覚える必要がなく、すぐに業務に活用することができました。また、必要に応じてグループチャットを作成し、ファイルをグループごとに管理できる機能は、とても便利であり、これにより情報共有が格段にスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に役立っているのがLINE WORKSのファイル管理機能です。急な会議設定で関連ドキュメントをすぐに共有する必要があるときでも、LINE WORKSを利用して、関連グループにドキュメントをアップロードし、すぐにアクセスできるリンクを共有することができました。これにより、会議の準備時間を大幅に短縮し、効率的に情報共有を行うことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/29
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いわゆるLINEのグループ版だと思って利用を開始しましたが、予想はしていましたがアプリが分離すると、投稿内容も分離してしまい、閲覧する媒体が1つ増えただけになってしまい使いこなせず無料の期間が終わりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループラインをもっと有意義な運用にしたいと試しに導入しました スタンプの種類が多く、明るいコミュニケーションが取れそうな感じはしました ただ、容量の問題があり気軽にスタンプを使わないでくれと総務に言われてしまい残念でした
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、通常のLINEの利便性を保持しながら、企業向けのセキュリティと管理機能を強化したビジネスツールとして非常に効果的です。弊社では、クライアントとのコミュニケーションや内部のプロジェクト管理に活用しています。特に、通常のLINEと同じUIを持っているため、新しいツールを学ぶコストがほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なソフトウェア開発プロジェクトを管理するためにLINE WORKSを使用しました。プロジェクトチームは地域に分散していたため、リアルタイムでのコミュニケーションが不可欠でした。LINE WORKSのグループチャットとビデオ会議機能は、チーム間のコミュニケーションをスムーズにし、プロジェクトのマイルストーンを時間通りに達成することを可能にしました。さらに、ファイル共有機能も非常に便利で、必要なドキュメントをすぐに見つけることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほとんどの人がプライベートでLINEを利用しているので操作感は皆さん慣れたもので教育が不要で利用ができる。スケジュールやファイルの共有、タスク登録など業務向けの機能も十分についています。無料利用でほぼ全機能をトライアルできるので導入前の検証はしっかり行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホでの利用UIが使いやすくPCを持っていない人が多い現場での重要なコミュニケーションツールになっています。プライベート利用ではないので情報漏洩のリスクも無く連絡が取り合えるので非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマートフォンから常に使っているLINEと同じ感覚で使うことができます。1on1、グループチャット、掲示板機能が付いているので連絡事項の通達や告知、チャット会議など社内のコミュニケーションを集約できてやりとりも活発になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションにも使えますが社外の人材を自社のラインワークスグループへ容易に追加することができるので業務によって社外の人材と柔軟なコラボレーションが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普通に使える人なら問題なく使えるため、身近な存在に感じられたので。色々な機能が備わっていて、身構えることなく最初から触りやすいものって中々ないのではないでしょうか。ただ安定性と満足度でいうと、LINE自体もそうですが、自身で気を付ける必要があるかと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
良いなと思う点は主に二つあって、 一つ目がスマホを持っていてLINEを使ったことがないという人のほうが少ないと思うので、 LINEユーザーとの連係もできるのが大きいと感じること。 二つ目はこれ一つで色々入っていることも重要だと思います。 たとえば、こんな機能がまとまっていること。 トーク、メール、アドレス帳、社内周知掲示板、カレンダー、Drive、アンケートなどなど。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 タスクチームとの仕事内容の共有がスムーズに進む 【操作性・使いやすさ】 LINEツールが一般的になっているので、仕事利用でも取り入れやすく、使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 取り入れやすい 【営業担当やサポート面】 過去の履歴も管理できるので、利便性が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 仕事内容の共有化といった課題があった。 グループ化の機能によって、タイムリーに共有できる改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 トーク機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。 データの添付についても、以前はメール送付に文章を書いて、メールにデータを添付するなどの手間や時間がかかり過ぎていた。トーク内の添付機能をつかうことで即送信共有ができるので時間の効率化が進んだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを既に利用しているユーザーにとってはとても使い勝手が良い。インターフェースがシンプルなのも良い。チャット機能、カレンダー機能があり、他のツールとも連動が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットとスケジュール管理、掲示板が1つのアプリで完結できるのでとても便利。全社員の連絡先を一括で管理できる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/15
4/5
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LINE WORKSは、普通のLINEの使い勝手と非常に似ているため、スタッフ全員が迅速に導入し、すぐに使い始めることができました。特に、既読・未読の確認機能は、情報伝達の確認を容易にし、業務の進行をスムーズにしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入する前は、メールや電話での情報伝達が主でしたが、導入後はリアルタイムでの情報共有が可能となり、業務の効率が大幅に向上しました。また、緊急の連絡や確認事項もスムーズに行えるようになり、業務の遅延やミスが大幅に減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
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【役立った機能面】 LINEのようにチャット機能で文章のやりとりができる ファイル添付、グループ内でのやりとり、通知設定ができるので報告連絡相談がしやすい 【操作性・使いやすさ】 LINEアプリに使い慣れていれば可能 年配のスタッフでも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 社用携帯が少ないため、個人間での連絡先交換が必要だったが、LINEのやりとり、電話のやりとりには躊躇する方が多かった。プライバシーに関わる情報共有がしにくかった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINE WORKS導入により、部署内で共有したい情報をアプリとログインIDがあればLINEのように共有できるので、個人間での連絡先が知らなくとも情報共有ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/10
4/5
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【役立った機能面】ファイル共有にて外出先でも資料取得ができる。 【操作性・使いやすさ】LINE感覚で分かりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】(ユーザのため不明) 【営業担当やサポート面】WebのFAQでだいたい把握出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ過にて在宅勤務となり、社内チーム間のコミュニケーションと情報共有が課題でした。 チャット機能はLINEで使い慣れており、ファイル共有にて資料取得が容易となり環境改善できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 使い勝手の敷居が低く、直感的に使えるためとまどうメンバーは少なかったです。 元々社内コミュニケーション向上のために導入しましたが、社外からも業種によってはLINEの方が好まれる場合があり活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】チャット機能 【操作性・使いやすさ】普段ラインを使っている人ならかなり使いやすいと思います。 会社都合で現在は他のツールに置き換わりましたが、使いやすさはLINE WORKSの方が良かったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セキュリティの関係上なのか、添付資料の転送などはしづらかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用したメリット】 休暇時の連絡が電話か、私用のラインしかないという社内環境だったため、会社の人に私用の情報を伝えなけばならなかった。 特に女性はその辺りに抵抗があったようで、LINE WORKSのサービスによりその辺りの不満が解消出来たことが一番大きい。 また、出先で確認したい資料などは自分宛に送信しておくことで、どこでも資料確認が出来ることで仕事がしやすくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アプリ「LINE」と使い勝手が一緒なので、新しいシステムが苦手な社員でもスムーズに導入することができました。また、カレンダー機能で、社員のスケジュールや社内の設備の使用状況なども一目で確認することができ、非常に時間の効率化に繋がっております。また、ランニングコストも低く、導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、社内・社外のやりとりは無料アプリ「LINE」を使用してましたが、セキュリティ面、情報漏洩面で問題があり、LINE WORKSの導入に至りました。「LINE」と使い勝手がほぼ同じなので、導入にも時間がかかりませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能で社員同士のコミュニケーションがとりやすくなったのはもちろん、スケジュール機能で互いのスケジュールの共有と確認ができたり、ファイルの送受信が可能で総合的な情報共有に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入したことで社員同士での連絡の際にいちいちメールソフトを立ち上げることなく素早いコミュニケーションがとれるようになり、操作も簡潔なことで導入のハードルが低く、社員にもすぐに浸透しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/30
4/5
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LINE WORKSは、日常的に利用しているLINEの使い勝手をそのままに、ビジネスシーンに特化した機能を持つコミュニケーションツールです。そのため、導入の際に誰もがすぐに使い慣れることができ、スムーズに業務に取り入れることができました。プライベートで利用しているLINEと同じUIであるため、操作に迷うことがほとんどありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの部署では、休日や災害時などの非常時の連絡手段としてLINE WORKSを導入しました。導入前は、緊急時の連絡票を作成し、メールやTELでの管理で手間がかかっていましたが、LINE WORKSの導入により、その手間が大幅に削減されました。また、メールよりもLINEの方が社員も速やかに確認してくれるので、情報伝達のスピードが向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】既読・未読がわかる・グループチャットの作成が簡単・私用のLINEと混同しない 【操作性・使いやすさ】普段使っているラインと操作性が同じなので、使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のLINEと分けられるため、誤爆の恐怖がなくなった。また、既読未読がわかるため、読んだか読んでないかだけでも知れるため、助かっている
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
1/5
在籍確認
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【役立った機能面】 LINEアカウントで利用できるので便利かと思ったが、いくら別アカウントとは言え、仕事にLINEを持ち込むには抵抗がある人が多く、普及せず 【操作性・使いやすさ】 個人的にはつかいやすかったが、やはりLINEと似ているためアプリでのアイコンなど見間違えることもあった。また通知も、パッと見た感じどちらかわからなくなる時もありました。公私は一目で見極めたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションを図りたく導入を試してみたが、評判は悪く普及しなかった。結局は、他社製品で社内コミュニケーションをとることになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはビジネスチャットツールにもかかわらずに普段から使っているLINEのような感覚で使えるのが便利でした。 さらにビデオ通話やノートの共同編集もできるので機能性は高いです。 LINEなので即座にレスポンズもできて急ぎの連絡にも強いので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずLINEとほぼ同じなので操作が簡単です。 メンバーを指定して複数人でやり取りも簡単にできます。 グループトークを使えば情報の共用もすぐにできるのが有難いです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/12
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】グループトークごとにDriveを設けることができ、グループ内で共有ができる 【操作性・使いやすさ】スマホでの操作性は初心者でも容易に使いこなせると思う 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】GASとの連携はいまいち 【営業担当やサポート面】サポートはLINEWORKSコミュニティがあるものの質問に対しての回答が少ないため解決できない問題は多々あると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 従業員同士のコミュニケーションツールとしてLINEを用いることが多かったが、LINEWORKSを導入して公私の区別ができたように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/11
3/5
在籍確認
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スマホアプリが個人用のLINEとほぼ同じUIで利用ができるので誰でも使いやすいチャットツールといえること。法人版なので情報のセキュリティーなど高く安心して利用ができる。アンケート機能など便利な機能も豊富についている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場でPCを各自もっていない状況なのでスマホにインストールをして利用をしています。スマホでの利用でとても使いやすいUIなので情報伝達ツールとしてすぐに機能できたのがすごく助かりました。
田畑 雄貴
導入決裁者
株式会社オフィスアプリシエイト
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/07
3/5
在籍確認
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社内コミュニケーションに必要なチャット、予定共有などの機能が一つのアプリで提供されており、複数のアプリを使う必要がなくなった。UIに最初は戸惑うが、操作には慣れが必要だが、短期間で使いこなせるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ラインワークスの導入により、以前は複数のアプリで分散していたチャット、カレンダー、掲示板の機能を一つのアプリで統一することができ、効率的なコミュニケーションが可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
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基本的な機能(トークルーム、グループ、ファイル添付など)は通常のLINEアプリと全く同じなので、直感的な操作が可能。加えて、社内全体で共有するような情報は「社内掲示板」を使うことも可能。また期間限定のスタンプが随時更新されるため飽きも来ないような工夫がされている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは情報共有する際、社内メールや内線を通じて上長・担当者へ連絡、情報を下ろしてもらっていたが、そのためにはPCの機動が必要であったり、急な連絡が必要な場合本人の携帯に直接連絡するといった事項が発生していた。 本サービス導入により、以下の点が改善された。 ①社用携帯にアプリをインストールすることで、情報伝達のハードルが(良くも悪くも)改善された。 ②既読機能により情報伝達に安心感が伴った。 ③グループトークルームを活用することで、各人が各人に対し発言をし、それを全員が確認するといったことが可能となった。これまでイメージとして閉ざされていた空間であったメールのやり取りが公の場という印象に変化したのはとても大きいと思っている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 掲示板に社内報など社内コミュニケーション用のコンテンツを配信した。 普段からLINEを使っている社員が多かったため、導入のハードルは低いように感じた。 【操作性・使いやすさ】 私用で使っているLINEとは別物で、LINEと同じように使えない場面があるのが気になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで社内で連絡を取り合うときはメールか電話しかなく、気軽に連絡ができる環境ではなかったため、LINE WORKSを導入したことでスピーディーに連絡が取れるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能がありがたい場面が多々あります。ちょっとした返事をするのにメールだと固くなりがちですが、スタンプを使用することで時短にもなりますし、コミュニケーションが取れることもあるのでありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは類似のサービスの中でも特に使いやすく、取引先や外部のデザイナーとのコミュニケーションがスムーズに行える点が魅力です。全体的な使い勝手や機能の豊富さから、私はこのサービスに5点の評価をつけました。検討している方には、特におすすめしたいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先や外部のデザイナーとのコミュニケーションをLINE WORKSで行っています。これにより、従来のメールや電話よりも迅速に意思決定を行うことができ、プロジェクトの進行が大幅にスムーズになりました。また、フィードバックの取得も簡単になり、効率的な業務遂行が可能になったと感じています。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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