LINE WORKSの評判・口コミ
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
評判・口コミの概要
口コミサマリー
LINE WORKSの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段使っている方であればノンストレスで使うことができます。操作が簡単、機敏な動作、スタンプも使えるということですスピーディなコミュニケーションを複数人と取ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、初めて使う人でも簡単に使えます。転職した先が導入しており、利用することになりましたが、普段からLINEを使用しているため抵抗なく使い始めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段LINEを使っている人が大半だと思うが、使い勝手はそれほど変わらない。タスク管理などができる分、便利である。普段のLINEと同じように気軽にスピーディーにコミュニケーションをとることができ、LINEらしくスタンプも充実している。掲示板で納期の確認をしたり、社内報を出したりと、使い方は様々な用途が考えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
煩雑なメールでのやりとりを省くことができた。また、固くなりがちなやりとりを肩の力を抜いたものにできるのも強みである。いい意味でも悪い意味でもLINEの仕事版であるため、仕事上で気軽にコミュニケーションをとることに特化している。普通のLINEと違うところは、所属部署がプロフィールに表示されたり、社内メンバーと顧客を事前にプラットフォーム上分けられていることである。これにより、どこの誰からの連絡であるかが一目でわかる。また、他人の勤怠状況を確認できることが業務効率の向上につながっている。カレンダーに有給や電車遅延などの登録をすると、トークルームに通知が来て、他のメンバーの勤怠状況を確認できるため、無駄な確認が省けたことも多い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- お客様もLINEを利用している人が多いため、利便性に長けている
- 使用方法も通常のLINEとあまり異ならないため、抵抗なく入れる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- スタンプなどもLINEと同じように使えるため、円滑なコミュニケーションを構築できる。
【営業担当やサポート面】
- チャットボットをもう少し育ててほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コミュニケーションツールが必要といった課題があった。
LINEを導入しているユーザーが多く、LINEWORKSの導入には抵抗なく行えた。
使用方法も大して難しくなく、新人社員でもすぐに慣れることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト単位で動く際に簡単にグループが作れるのが便利。セキュリティ面でもしっかりしているので、プレスリリース前の社内情報など漏れてはいけない情報を守ることができるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は、マーケティングチーム内でのコミュニケーションばかりが盛んで他部署と交流が少なかったが、導入によりグループを作れ、タップ一つで別アプリを開かずともコールできるので他部署との会話の機会が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
-メンションや顔文字等LINE感覚で使える為、学習コストが引く
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- LINEライクで操作性は問題なし
【営業担当やサポート面】
- ビデオ通話時のトラブルが多い気がする。他製品と比較したわけではないが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内コミュニケーションツールとして最適と感じる。チーム作成するUIが非常に簡単で、見やすい。特にカスタマイズの必要性が低い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/02/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本でもっとも利用されているチャットツールのLINEから出ているLINEの仕事用チャットツールなので、LINEと使い勝手が同じであることから、利用者は特に新しく覚えることがないためスムーズに使用可能な点が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEの豊富なスタンプを使って、チャットの返答をスタンプで行うことで、テキスト入力の手間が軽減される点が良いと思います。もちろん、スタンプだらけという訳にはいかないと思いますので、あくまで「承知しました。」「ありがとうございます。」「確認します。」「よろしくお願いいたします。」などの返答に利用したりしています。
ただ、こういうちょっとしたところにスタンプが使用できることがビジネスをスムーズに動かすことに役立っていると思います。
髙橋 広野
ユーザー
studioneighbor
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/02/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 大勢での円滑な社内コミュニケーション
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 問題なし
【営業担当やサポート面】
- 充実していた
【価格面(他社と比較したとき)】
- 問題なし、安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
大勢でのコミュニケーションに手軽さがないといった課題があった。
LINEWORKSの機能によって、気軽にコミュニケーションが生まれる改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
スタンプ機能をつかうことで、LINE感覚での気軽なコミュニケーションを実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/19
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使いやすかった。いま相手がどう言う状況なのか、連絡が取れる状況なのかなどがかんたんに把握できる。ただ、色々相手のことを監視できてしまうから、少し不快感はあったかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あった。アプリでできるのでホワイトボードに何か書く必要もなく、テレワークでもデータのやり取りに苦労しなかった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/17
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用していない人が当社にいないLineのUIを利用して業務連絡ができるので導入が簡単で教育をする必要が基本的操作には無い。スマホとPC双方で利用ができるので様々な環境化の方とやり取りができる。グループチャットも同じ操作感ですが作成など管理ができるので情報の管理もできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用に対する敷居が低くだれでも手軽に始められました。ただプライベートとは切り分けが出来るので情報の漏洩面での不安を軽減出来ました。スマホとPCで利用ができるので現場に出ているスタッフと内勤スタッフ共にスムーズに業務の中でやり取りができるようになり情報伝達がはやくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使用しているLINEと操作性やUIが似ているため、導入したばかりでも使いやすかったです。
既読機能もあるため、送信したメッセージが読まれているかどうかも分かりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段利用しているプライベートのLINEと完全に分けることができるため、公私混同することがなく助かっています。データ送付もLINEトーク内で完結できるため便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの利用者は非常に多いので導入しても操作方法などで違和感がなく誰でも使い始めることができる。情報を管理することができる。グループLINEでだれが既読になったのかわかるので重要な情報は安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報がセキュアに管理できるようになった。グループの設定も管理者が確認できるので自然発生的にコミュニティができることを防げるようになりました。スマホアプリが見やすく情報を移動中でもどこでも確認と返信ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すでに世の中には広く浸透しているアプリのLINEのビジネス版。
とにかく操作性等が個人番LINEとほぼ同じなので導入がスムーズにできます。
コミュニケーションツールはITリテラシーの個人差によって導入のハードルが決まりますが、LINEであれば前から利用している感覚で導入できるので管理者として非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール等で形式的なやりとりをしていた同僚あるいは取引先等と手軽なコミュニケーションを取ることができるようになりましたので仕事がスムーズに進めることができるようになりました。
また、グループチャットの既読機能では"誰が"既読したのかという情報までわかるようになったためタスクの抜け漏れ防止にも役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのビジネス版でほとんどの人が使っているLINEと遜色なく使うことができる。操作性も簡単。ファイル共有もスムーズに行うことができ作業効率が上がる。費用も非常に安価なのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のチャットツールだと使うのに操作レクチャーが必要だったがその手間を削減できる。またスタンプなどもあり、普通のチャットツールよりもコミュニケーションをしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用感はLINEに近い為、多くの人が簡単に使いこなしやすい。また、ファイル共有やグループ通話、タスクや業務スケジュール管理もできる為、非常に万能である。ただ、会社の連絡ツールを自分のスマホに入れるのはちょっと…と思うところもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
効率の良いチーム間の連絡や、スケジュール共有、データの受け渡しなどが可能なり、業務全体の効率化に貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務連絡を個人携帯を利用していることが多くその中でもほぼLINEでのやり取りが横行しているのをそのままの使用感でセキュアな状態に移行できる。スタンプや既読の機能など使いやすい機能はそのままに安全性や管理面がしっかりできるようになり安心して利用ができる。スマホアプリのUIが使いやすいのでPCをもっていないスタッフも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCリテラシーの幅が広く年齢層もバラバラの当社ではLINEの使い方をそのまま踏襲できる点が導入の決めてとなりました。特に教育の必要がなくすぐにやり取りが活性化しコミュニケーションがある程度管理できる環境化で進むようになりました。またグループでの既読者が分かるなど法人利用ならではの機能も便利に利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普通のLINEのように使えるため、誰でも簡単にコミュニケーションが取り合えます。
数は多くないですが専用のスタンプがあり、普通のLINEとの連携機能もあるため
多くの人に詳細な説明をせずとも使えると思います。
また、掲示板やアンケート機能もあり、内勤職の方が全社員への周知事項の共有や
アンケートの活用として日程の調整や、研修を受けたか、資料を見たかという確認をしたりなど
便利な機能も多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社員に導入されており、簡単に部署外の人ともコミュニケーションをとれるようになった。
文章だけでは、その人の感情までわからなかったがスタンプ機能などを活用しながらなので
チャットの雰囲気が良くなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさはLINE利用を個人でしていれば説明書なしで5000人以上の大企業でも配布すれば終わりなので、非常に使いやすい。弊社ではLINEを利用するかのように利用しているため、アイコンも自由。部課別に連絡帳指定出来るので全員北斗の拳のキャラアイコンの部署もあれば使わない部署は使わないし様々。手軽さ、自由さが他のチャットと一線あると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのLINE連携、社内との愛想のあるコミュニケーション。在宅勤務メインの弊社で対面のようなコミュニケーションをはかるには少し愛嬌のあるスタンプを利用できるこれがいい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが知るLINEアプリのビジネス版です。
その為、使い勝手はいつものLINEアプリのように使用でき、かつビジネス用にセキュリティはある感じでとても使いやすいシステムでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段使っているLINEとあまり変わらないデザインのため特に使い方で困ることなく使えていました。
また、フォルダ機能もあったのでサーバーの代わりとしても使える点もメリットかとおもいます。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までLINEで連絡を取り合っていたが、それとほぼ同じ感覚で使用でき、年配の社員でもすんなりと移行することができたことが良かったです。インストールさえ済ませられればあとは操作説明もあまり必要としませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までプライベートで使うLINEで社内での連絡を取り合っていたので、プライバシーやセキュリティの面から分ける必要があり、代替のアプリを探していました。LINEとほぼ同じ操作感で、無料で導入ができ、特に誰が既読で誰が未読なのかを知ることが出来る点が良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
携帯をベースに誰でも利用したことがあるUIで業務上のやり取りをチャット感覚で行うことができる。ITリテラシーにかかわらず幅広い層に受け入れられやすく別途教育がほとんど必要なく導入が可能です。既読が分かるので確認してもらえたか不安な場合が判断できるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
常にPCの前にいるわけではない業務の方が多いので携帯ベースで安全に業務連絡ができるようになりました。個人のLINEを利用することがなくなったので誤送信もなくなり会社としても安心して利用ができる。スタンプも利用できるので単調な会話も楽しくできます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常的に利用しているLINEと同じ感覚で利用できるため、導入してすぐに活用可能でした。一般的なLINEとは異なり、セキュリティ面も安心で業務利用に問題なかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で最初に導入されたチャットアプリでしたが、日本人のほとんどが利用しているLINEのビジネス版ということもあり、利用開始すぐに活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEが一般的に普及しているので安心感がある。LINEと同じような操作性なので使いやすい。セキュリティ管理も高いと感じる。機能がシンプルなので新入社員にも教えやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報が簡単に共有できるため作業効率が上がった。プライベートのLINEと仕事と分けられるので精神的に良いと社員の声があった。今まで口頭でのやり取りがあると、どうしても言った言わないのミスがあったが、LINEとしてやり取りが残るので伝達ミスが減った。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。
【役立った機能面】
- 組織を作ることが可能なので簡単に組織ごとの連絡が行える
- プライベートと仕事の連絡を分けられるようになる
- アンケート機能で出欠確認などが簡略化できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内に居なくても簡単に連絡を行えるツールを探しており、既読機能など誰が既読か未読なのかを確認を行えるので連絡の漏れが無くなった。
パートさんなどにも導入してもらい今まで退社されると急な休みの連絡などが難しい状態でしたが簡易的に上長と連絡を取れるツールになりストレスが少なくなった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
アプリを使用して自分のスマホにもインストールできるので社内に居なくても対応できることが増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手はLINEとほぼ同じなので導入してもすぐ皆さん使える。PC版もあるのでスマホとPC両方で使うことが可能。ファイルの共有などもプライベート版よりも簡単にできるのでよりビジネス用途には適していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能はLINEと同じく大変使いやすい。グループチャットでこちらは既読者が分かるのでどこまで情報が伝わったか判断できるのでLINEよりも使いやすい。個人のLINEを利用しなくなったので社内のセキュリティーも向上したと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトチームで試行的に導入し、期間限定で利用。チームメンバーの大半は自分のスマートフォンにLINEアプリをインストールして普段から使っているので、やはり慣れていて使いやすい。チームには高齢で、LINEアプリを使っていないメンバーもいたが、前々から気になってはいたみたいなので、ビジネス用とはいえ使いながらすぐに慣れていた。直感的な操作が可能でマニュアルもほぼ不要でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsなどのチャットに比べるとメッセージ交換の頻度は多く、コミュニケーションは濃密になりました。スタンプも多く飛び交い、距離感が縮まる感じはしました。
LINE WORKSの概要
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。