離職防止ツールのシェア・市場規模一番選ばれている人気サービスはカオナビ

離職防止ツールのシェア率を独自アンケートで調査しました。シェア率の高いサービスはなぜ選ばれているのか、選ばれているサービスの特徴などをボクシル編集部の視点で解説しています。

離職防止ツールには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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離職防止ツールのシェア率

離職防止ツールの導入に携わった1,361人を対象にBOXILが独自アンケート^※1を実施し、導入した離職防止ツールを尋ねました。
シェアが最も多かったのは、カオナビで11.76%。
その後に SmartHRタレントマネジメントが7.49%、ミイダスが7.42%、タレントパレットが7.35%、 HRBrain が6.32%、 HRMOSタレントマネジメントが5.22%と続きます。これら6社で全体の45.56%を占めていました。

※調査概要：インターネット調査にて離職防止ツールの導入に携わった全国20〜60代の1,361人へ実施。本調査の期間は2025年7月12日～15日。本アンケート結果は小数点以下任意の桁を四捨五入しており、合計が100%にならない場合がある

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口コミ・ユーザー満足度も必ずチェックしよう

離職防止ツールの選定では、実際の導入企業による口コミやユーザー満足度も重要です。自社に合ったサービスかどうか、現場の意見・評判をもとに比較することが大切です。

【2025年】離職防止ツールのおすすめサービス | BOXIL

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離職防止ツールの市場規模

BOXIL編集部が2024年2月に実施した調査をもとに、離職防止ツールの市場規模を算出^※1しました。2023年のSaaS型離職防止ツールの市場規模は、およそ208.2億円だと算定できます。また、導入を検討しているユーザーの動向や導入予定時期をもとに算出すると、2024年の市場規模は289.2億円に到達する見込みで、2025年の市場規模は380.5億円規模に成長すると予測^※できます。

※1 調査期間 2024年2月16日〜2月27日スマートキャンプで実施した「SaaSの利用実態調査」をもとに、1社あたりの利用金額と法人数から算定
※2 同調査の導入時期と導入予定時期から算定

離職防止ツール市場の成長率は？

同調査では、まだ離職防止ツールを導入・利用していない人事・労務業務担当者に対して、導入予定も調査しました。その結果、「時期は未定だが利用検討中」が約10%程度にものぼり、利用開始予定の企業も合計13%程度と離職防止への取り組みへの姿勢の高さが確認できる結果となりました。

導入予定時期	回答数	割合
時期は未定だが利用検討中	47	9.2%
半年以内には利用開始予定	27	5.3%
1年以内には利用開始予定	26	5.1%
2年以内には利用開始予定	16	3.1%
現時点では未定・利用予定はない	396	77.3%

離職防止ツール市場の成長の要因としては、人手不足が加速していることで人材の定着率向上に注目が集まっていることが挙げられます。従業員のモチベーション向上やコンディションの把握ができるツールだけではなく、退職理由の分析もできるツールが登場しており、離職に関する原因を包括的に分析可能です。

ワークライフバランスが提唱されるようになったこともあり、メンタルヘルスや従業員満足度、エンゲージメントなど従業員の心身に関する情報がより重視されるようになってきています。

そのため、今後も離職防止のための機能が包括的に搭載されたツールがさらに登場すると考えられ、市場は成長を続けるでしょう。

離職防止ツールシェア率TOP6の口コミ・満足度解説

シェア率の高い6サービスはなぜ選ばれているのか。BOXILに寄せられた口コミやサービスの特徴をもとに解説します。

カオナビ

株式会社カオナビ

4.07 470件の口コミ

カオナビの詳細を見る

カオナビは、本音や思考を可視化する「従業員満足度調査機能」を備えた人材管理システムです。収集したアンケート結果をもとに従業員の本音を可視化し、スキルや評価履歴、面談記録を一元管理することで、モチベーション変化の把握が可能です。

有料オプションのパルスサーベイ機能では、定期的な短いアンケートで組織課題を早期発見できます。多機能ながら直感的に使える操作画面が特徴で、使いたい機能や項目のカスタマイズも柔軟に対応。専任サポートが導入後も徹底的にフォローし、ユーザーコミュニティ「カオナビキャンパス」では他社との交流を通じて活きた事例を学べる環境も提供しています。

SmartHRタレントマネジメント

株式会社SmartHR

4.21 39件の口コミ

SmartHRタレントマネジメントの詳細を見る

SmartHRタレントマネジメントは、人事業務の効率化や生産性向上をサポートするクラウド型人事労務ソフトです。従業員サーベイ（満足度調査）機能では、アンケートフォームの作成から配信・回収・集計・分析までを一元的に行えます。

全世界で標準化されているエンゲージメントの考え方「ワークエンゲージメント」をベースにした信頼性の高いアンケートを導入直後から実施できる点が特徴です。また、従業員情報をSmartHR本体で管理しているため、個人データや部署情報などを連携し、取り込み作業なしで即座にサーベイを実施可能。依頼・集計の手間を大幅に削減し、SmartHR独自の人事労務データと組み合わせることで課題の深堀りも容易にします。

ミイダス

ミイダス株式会社

3.84 73件の口コミ

ミイダスの詳細を見る

ミイダスは、自社で活躍する人材を分析し、入社後のミスマッチ防止や活躍可能性が高い人材のサポートを実現する離職防止ツールです。ダイレクトリクルーティングが可能な採用サービスでありながら、入社後の活躍までを視野に入れたサービス設計が特徴です。

社員に共通する内面的なスキルを可視化し、独自のコンピテンシー診断を用いて社員分析から組織の特徴、活躍する人材像を特定できます。これにより、採用だけでなく入社後の早期離職防止をサポート。客観的視点で組織の課題や適した人材配置を把握でき、コンピテンシーを活かした採用と研修の両方に活用可能です。何人採用しても何講座受講しても追加料金のない定額制で、採用から育成まで活躍に紐づく機能をフル活用できます。

タレントパレット

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

3.96 128件の口コミ

タレントパレットの詳細を見る

タレントパレットは、社員情報を活用して人材育成や組織改善など人事施策を一元管理できるタレントマネジメントシステムです。スマートフォンやパソコンで実施するサーベイの回答を瞬時に分析し、社員のコンディション変化や意見の傾向を可視化します。アンケートだけでなく1on1での社員発言も分析でき、離職ワードを基準にスコアリングすることで離職予兆も察知可能です。

社員アンケートや評価データなど人事業務で蓄積される情報をAIやデータ分析で見える化し、納得感のある人事判断をサポート。MBOや360度評価、OKRなど会社ごとの評価制度に合わせて柔軟にカスタマイズでき、スキルや研修管理も一元化できます。導入から運用まで専任担当者がサポートし、大手から中小、自治体まで幅広い導入実績があります。

HRBrain

株式会社HRBrain

4.13 120件の口コミ

HRBrainの詳細を見る

HRBrainは、離職防止やエンゲージメント向上に役立つ組織診断サーベイです。サーベイ運用からデータの一元管理、配置検討、評価運用まで一つのプロダクトで管理可能で、入社から定着までのプロセスにおける課題改善をサポートします。注力すべき領域や優先順位を明確化しながら、個人の離職予兆や属性ごとの状態を可視化でき、マネジメント強化にも貢献します。

モジュール式のサービス提供により、人事評価やスキル管理、組織サーベイなど必要な機能だけを選んで組み合わせられる柔軟性が特徴。既存ツールとのシームレスなデータ連携も可能で、誰でも直感的に使える優れた操作画性により、組織の課題可視化と改善アクションにつなげやすい環境を提供しています。導入から活用までの各フェーズに応じた手厚い「伴走型」サポートも高評価です。

HRMOSタレントマネジメント

株式会社ビズリーチ

4.15 243件の口コミ

HRMOSタレントマネジメントの詳細を見る

HRMOSタレントマネジメントは、個人のコンディションを可視化して離職防止につなげる人材管理クラウドです。働きがいや人間関係などの要素で構成されたアンケートにより、エンゲージメントと組織パフォーマンスのスコアや相関を可視化します。

社員の状態をマッピングしてコンディションを見える化し、アンケート回答の推移から変化を把握。注意が必要な変化を自動アラート通知する機能も備えています。搭載する目標管理や1on1機能によって個別フォローが可能で、対応状況を人事や上長など関係者間で共有できるため、連携したフォロー体制を構築できます。直感的な操作画性で管理者も従業員も使いやすく、豊富な機能により人と組織の課題抽出から改善までを支援する総合的なタレントマネジメントツールです。