イベントアンケートのテンプレート無料19選 | 質問項目・作成手順
ボクシルが作成したイベントアンケートのテンプレート（ひな形）を紹介します。Excel・Wordで簡単に使える、さまざまなデザインのフォーマットを無料でダウンロードできるので、ぜひ活用してください。また、初めての方でもイベントアンケートを安心して作成できるように、よく記載される質問項目も紹介します。
・イベント後の分析や来場客とのコミュニケーションを円滑にしたい
・運営業務が複雑化して情報共有の負荷が大きい
これらのお悩み解決にはイベント管理システムがおすすめです。
イベント管理システムは申し込みフォーム作成や受付・来場管理、データ分析などイベントにまつわる業務を効率化できるツールです。アンケート機能をもつシステムも多く、ツール上で容易にアンケート配布・回収・分析ができます。
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イベントアンケートテンプレート19選【無料】
「イベント名」「ターム名」を置き換えるだけで簡単に作成できる、ExcelやWordのイベントアンケートテンプレートを無料でダウンロードできます。5色合計19種類のテンプレートからお好みのデザインをダウンロードしてください。
イベントアンケートテンプレート【満足度5段階 - シンプル】
シンプルでありながら最低限の項目を押さえられているため、汎用性が高いテンプレートだと言えます。
| モノクロ | ブルー | ブラック |
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| グレー | グリーン | |
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イベントアンケートテンプレート【自由記述 - シンプル】
簡易かつシンプルなデザインなため、手軽に利用できるでしょう。
| モノクロ | ブルー | ブラック |
|---|---|---|
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| グレー | グリーン | |
|---|---|---|
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イベントアンケートテンプレート【満足度5段階 - おしゃれ】
シックなデザインで、イベントに関して詳細な質問が施されています。
| グレー | ブルー | ブラック | グリーン |
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イベントアンケートテンプレート【満足度5段階 - 匿名】
質問が線で囲われていて見やすいデザインです。
| グレー | ブルー | ブラック |
|---|---|---|
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| グリーン | モノクロ | |
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ボクシルでは、他にも多くのテンプレートをご用意しています。
アンケートの回収率を向上する方法
アンケートを書くことは参加者には面倒だと思われかねません。アンケートをより多く回収するためにも次のことに気をつけるようにしましょう。
参加者の時間を考慮
展示会参加者は、当然のことながら他社のスペースも回ります。また、企業の多くは少数で参加します。そのため参加者は、より効率的に展示会を回り、自社に役立つアイテムやシステムを見つける必要があります。
「時間」という参加者の気持ちを理解せず、質問の項目や記入スペースの多いアンケートを羅列しては、回収率は高くならないでしょう。参加者にすれば、よっぽど興味を抱かなければ「面倒」と感じ、アンケートに答える気もなくなります。そのため、アンケートの中身を考える際は参加者の「時間」を気にかける必要があります。
失礼のないアンケート
参加者にアンケートをする上で、設問の表現にも気を配る必要があります。自社の商品を購入してもらうために、アンケート項目へ「決済者はどなたですか？」「予算はどれほど検討されていますか？」といったように、ストレートな表現にならないように気をつけましょう。後程具体例を紹介しますが、表現を選ぶのが大切です。
デジタルデバイスでアンケートを回収
昨今、イベントアンケートではタブレット端末・スマートフォンを利用した、デジタルデバイス式のアンケート実施が増えています。たとえばタブレット端末を使って、参加者に設問をタッチしてもらうだけで簡単にアンケートを回収できます。
タブレット端末やスマートフォンで記入できる専用ページを用意し、そこへ参加者がアクセスしアンケートを回収します。これにより、アンケートを手書きで記述する手間がなくなり、参加者も気軽に答えやすくなるでしょう。
「紙のアンケートではなかなか回答してもらえない」
「イベント前のアンケートを実施したい」
上記のような課題があれば、イベント管理システムを検討してみてはいかがでしょう。
イベント管理システムはイベント運営にまつわる業務の効率化はもちろん、事前・事後アンケート機能があるサービスもあり、さまざまな方法で顧客の声を拾えます。下のボタンよりサービス資料を無料ダウンロードできるので、興味のある方はぜひ比較・検討してみてください。
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アンケートを作成するコツ
展示会でアンケートを配った際に、より多くの人に答えてもらうために必要な点について2つ紹介します。
シンプルな設問
参加者からアンケートを回収するためには、相手に「面倒」と感じさせてはいけません。
自社の商品について、さまざまな項目を参加者に質問したい気持ちはあるでしょうが、項目を増やせば増やすほど、参加者は煩わしさを感じアンケートの記入を拒む可能性があります。
そのため、設問数はなるべく少なく、そして誰が読んでもわかる設問内容にしましょう。
BANT条件で項目を作成
営業時のヒアリングで役に立つとされているBANT条件は、アンケート項目の作成にも活用できます。なおBANTという言葉は、次の4つの単語の頭文字を取っています。
- Budget（予算）
- Authority（決裁権）
- Needs（必要性）
- Timeframe（導入時期）
しかし、BANT条件のままアンケートを使用しては参加者にとって失礼になりがちなため、順序を移動させて次のようにするのが良いでしょう。
| 条件 | 質問項目 |
|---|---|
| Needs（必要性） | 展示会の中でどのシステムに興味を持ちましたか。 御社が抱える問題・課題をお聞かせください。 |
| Timeframe（導入時期） | 今回、興味を持っていただけましたシステムの導入を検討していますか。 検討されている場合、導入時期はいつを予定していますか。 |
| Authority（決裁権）・Budget（予算） | 差し支えなければお客さまの職種（役職）、そして導入予算を教えてください。 |
皆さんもBANT条件は、ビジネスシーンでおおいに活用するため覚えておきましょう。順序立ててアンケートを構築すれば、直接、決裁者・予算を聞くことなく失礼のないようアンケートを作成できます。
このようにイベント向けにアンケートを作成するときには、注意すべきポイントが数多くあります。紹介したテンプレートでは、これらに気をつけながら作成できます。
「もっと簡単に作成したい」という方は、便利なアンケートツールを紹介している次の記事を参考にしてみてください。
イベント管理システムならアンケート機能に加えて、イベント運営全体やリードナーチャリングを効率化できるので、イベント運営でお悩みの方はシステムの検討をおすすめします。
「SaaS導入推進者が選ぶサイト第1位」のボクシルが、数あるイベント管理システムの中からおすすめサービスをピックアップしました。導入前の下調べにぜひお役立てください。
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アンケートテンプレート配布サイト3選
アンケート向けテンプレートを提供しているサイトを紹介します。会員登録が必要なサービスもありますが、ダウンロード自体はすべて無料で利用できるのでぜひ参考にしてください。
テンプレートBANK
テンプレートBANKは、セミナーや展覧会向けを中心にさまざまなアンケート用テンプレートを提供しています。会員登録は必要ですが、すべて無料でダウンロードが可能です。
bizroute
bizrouteは、セミナー向けを中心に、Excelで使用できる14種類のアンケート用テンプレートを紹介しています。会員登録の必要がなく、ダウンロードするだけですぐに利用できるのも魅力的です。
bizocean
bizoceanは、ExcelやWordに対応している全24種類のアンケート用テンプレートを無料で利用できます。また、アンケート調査を依頼する挨拶文もすでに記載済みです。
アンケート作成ツール3選
テンプレートではなく、自分の手でアンケートを作成する際に便利なアンケート作成ツールについて紹介します。
formrun
formrunは、専門知識がなくても20種類以上のテンプレートからアンケートを簡単に作成できます。また、記載されたデータは「顧客データ」として自動でベース化されるので、顧客情報の一括管理が可能です。
Google フォーム
Googleが提供しているアンケートフォームです。質問形式を記述式や選択式、プルダウン式などから選べます。またテンプレートも用意されているため、設問を修正するだけで利用が可能です。
CustomForm
CustomFormは、アカウントを作成するだけですぐにアンケートを作成できます。細かい機能を利用する場合には有料プランに加入しなければなりませんが、アンケート調査を行うだけなら無料で利用できます。
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