小売業界向け人事評価システムおすすめ比較！解決できる課題
人事評価システムには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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小売業界で活用できる人事評価システムの機能
人事評価システムとは、社員の実績や能力、スキルなどを評価して、昇進や昇給を含む人事考課に生かすためのシステムです。
社員の強みを正しく評価することで適材適所の人材配置を実現し、組織全体のパフォーマンスの向上に役立ちます。
また、小売業界では慢性的な人手不足に陥っている企業が少なくありません。既存の人材を正しく評価し、エンゲージメントを高めることで、長く働いてもらえるようにする必要があります。
これらを実現するのに役立つものが、人事評価システムです。人事情報の管理機能や目標管理機能などを有しており、人事担当者の業務負担を軽減できることもメリットです。
人事評価システムの機能をさらにくわしく知りたい場合は、こちらの記事もご覧ください。
小売業界における人事面の課題
小売業界では、人手不足に陥っている企業が少なくありません。さらに消費者ニーズの変化により、必要な人材にも変化が生じています。
限られた人的リソースを有効活用するためにも、適切な人事評価は不可欠です。小売業界が日常業務において解決すべき課題は何か確認してみましょう。
慢性的な人手不足で人材配置が困難に
小売業界では慢性的な人手不足に加えて、長時間労働や生産性の低下などの問題が発生しています。とくに、ここ数年はコロナ禍の影響もあり、人員配置がうまくいっていない企業も少なくありません。
限られた労働力で生産性を上げるため、既存の人材を正しく評価し、適材適所の人材配置を実現する必要があります。
また、人事部門も人手不足の傾向にあるため、人事に関する業務の削減と効率化のためにも人事評価システムの導入が有効です。
消費者ニーズの変化への対応
コロナ禍の外出規制や新たなITサービスの登場により、近年は消費行動に変化が生じている点も見逃せません。
小売業界は、とくに消費者の動向に影響を受けやすいため、ライフスタイルの変化やEC需要の増加など、消費者行動の変化をいち早く察知し、柔軟かつ迅速に対応する必要があります。
消費者ニーズに素早く対応するには人的リソースの再配分が必要です。同観点からも人事評価システムの適切な導入・運用が求められます。
とくにオンライン事業を新たに展開するケースでは、新たな人材の採用を含めて、組織を再編する企業も多いでしょう。人事評価システムをうまく活用し、最適な人材配置を実現することがポイントです。
小売業界の課題を人事評価システムで解決できる理由
小売業界では慢性的な人手不足や消費者ニーズへの対応に関する課題がありますが、人事評価システムを使えば解決が可能です。
人事評価システムの機能が課題に対応できる理由について、簡単に解説します。
適切な人事評価で人手不足を解消できる
人事評価システムでは、人事情報の管理に加えて、さまざまな観点から分析できるため、結果的に人手不足の問題の解決につながります。
とりわけ、限られた労働力で業務をこなしている小売業界では、社員のモチベーション低下から早期離職につながるケースも珍しくありません。
もともとの人手不足のみならず、早期離職によってさらに人材が足りなくなる恐れがあります。
人事評価システムの導入により社員の強みや特性を正しく評価できれば、既存の労働力でも生産性の向上が可能です。
優秀な人材が活躍できる場が広がり、社員のモチベーションの向上を実現できるでしょう。
結果として早期離職を防ぐとともに、適切な人材採用プロセスによって、徐々に人手不足の解消にもつながります。
タレントマネジメント機能で適材適所の人材配置を実現
人事評価システムのなかには、タレントマネジメント機能を有するものも多くあります。人事評価の内容や一人ひとりの社員が有するスキル情報を、まとめて管理できるのが特徴です。
うまく活用すれば適材適所の人材配置が可能になり、ビジネス環境の変化にもうまく対応できるでしょう。
タレントマネジメント機能は、採用ニーズに合った優れた人材を獲得するために有効です。採用プロセスの最適化にも寄与します。
人事部門の業務をまとめて効率化できるシステムも多いので、この機会に導入を検討してみましょう。
システム連携で必要な人材を採用する
人事評価システムは採用管理システムと連携できるものがあり、間接的な人材採用にも寄与します。
必要な人材を採用するにあたり、求める人物像や採用要件を決める際に役立つでしょう。応募者の情報を人事部門で共有し、スピーディーに採用活動を進められます。
さらに、労務管理システムや勤怠管理システムと連携できる場合もあるので、人事部門の労働生産性の向上にも活用できます。
人事評価システムを導入する際には、どういったシステムと連携できるかも注目しましょう。
小売業界向け人事評価システムの比較
小売業界におすすめの人事評価システムを紹介します。
タレントパレット - 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
タレントパレットは、人事に必要な機能がオールインワンで実装されており、データを生かした人事運営を実現できるタレントマネジメントシステムです。
人材データを分析・活用することで、意思決定の高度化と次世代人材の育成、採用力の強化を図れます。
人材情報の見える化が必要な場合や、業務にマッチする人材を発掘したい場合、一人ひとりのリスキリングをサポートしたい組織など、さまざまな状況に活用できます。
さまざまな業界で導入されており、導入から運用まで、ベンダーの充実したサポートを受けられることも特徴です。
SmartHRタレントマネジメント - 株式会社SmartHR
SmartHRタレントマネジメントは、人事評価からタレントマネジメントまで幅広く対応している人気の人事評価システムです。
人事データの活用により、組織改善を人事業務の観点から支援してくれます。
蓄積したデータを人材の育成や離職防止などにも活用できます。豊富な外部サービスと接続でき、すでに管理システムを導入している企業も組織全体の生産性向上を実現できるでしょう。
あしたのクラウドHRは、社員のデータベースの作成・管理から、目標の設定、人事評価や査定、さらに給与管理まで対応しているクラウドサービスです。
評価者のモニタリング機能から目標添削機能など、人事評価に関する機能が充実している点が特徴です。人事担当者のワークフローの改善と業務効率化を実現できます。
人事評価のプロによる手厚いサポートを受けられることも魅力です。組織に合った人事評価制度の構築が実現します。
HRBrainは、人事評価から労務管理、人材育成まで活用できるシステムで、誰でも簡単に操作できる点が特徴です。使いやすさと導入しやすさでNo.1※の評価を獲得しています。
人事業務の効率化や評価プロセスの可視化のほか、組織診断サーベイによるエンゲージメントの向上も可能です。また、タレントマネジメント機能による人材の最適配置にも寄与します。
既存の管理システムとの連携もでき、組織の課題に合わせて柔軟に運用できることが魅力です。ベンダーによるサポート体制も充実しており、人事部門として初めて評価システムを導入する企業も安心です。
※出典:HRBrain「HRBrain 人事評価 | 【使いやすさNo.1】 | HRBrain」（2025年8月23日閲覧）
P-TH+は、システム上で従来評価に使用していたExcelの評価シートをそのままシステム化できる、人事評価システムです。
小売業界だけではなく、介護・福祉業界や広告業界の企業でも利用されています。評価や操作方法について動画で解説されているため、使用前から導入イメージを掴めるでしょう。また、オンプレミス版も提供しています。
人事評価ナビゲーターは、人事コンサルのノウハウが詰め込まれた人事評価システムです。
人事業務にかかる手間や労力の削減はもちろん、定期的な人事考課に役立つ機能が多く実装されています。
シンプルで使いやすい画面設計が魅力のシステムです。フィードバック面談や行動観察、経営者向けの報告書の自動生成機能など、人事担当者にとってうれしい機能が多く実装されています。
ベンダーの手厚いサポートも受けられるので、システム運用上の問題やトラブルが発生した際にも安心です。
One人事は、人材情報の視覚化から人材配置・育成、目標管理まで幅広く対応できる人事労務システムです。
一人ひとりのプロフィールのほか、モチベーションやコンディション状況を簡単に把握できる点も魅力です。
人材配置や組織シミュレーションも可能で、事業計画に応じた採用計画の立案にも対応しています。
離職者の傾向を詳細に分析し、すばやくフォロー体制を構築できます。人材の早期離職・大量離職に悩む企業にもおすすめです。
サイレコは人事情報を蓄積し、経営情報への活用を支援するクラウド型の人事管理システムです。
社員の情報をシステム上で一元管理でき、定型業務の自動化で人事担当者の負担を軽減できます。
タレントマネジメント機能では、人事評価に関する一連の業務を効率化できるほか、人事情報を組織内で共有するのにも有効です。組織シミュレーションや、組織図の作成機能も利用できます。
本格運用開始まで、専門チームによるサポートも受けられます。
小売業界向け人事評価システムで適材適所の人材配置を実現
人事評価システムは、社員のスキルや実績をデータ化し、まとめて管理・評価できるシステムです。業績評価を通じて社員のキャリアアップを実現し、適材適所の人材配置のきっかけとして活用できます。
小売業界向けの人事評価システムを導入する際には、事業規模や社員数にマッチした製品かを確認することがポイントです。操作性や他のシステムとの連携性チェックも欠かせません。
これらの要素をしっかりと確認・検討し、環境に合ったシステムを選びましょう。
また、小売業界では人事評価システムに関連して、次のサービスも導入されています。あわせて導入を検討してみましょう。
