カオナビ

【導入前の課題】 評価運用においてスプレッドシートで手動対応を行っていた。センシティブな情報を扱っているが権限設定など手動かつ属人的だったため運用者の負担が大きかった。 また、目標設定・評価フィードバック用のシステムは導入していたが機能面やサポートに不安があり、コストも高かった。 そのため、目標設定、評価運用、評価フィードバックまで全て1つのシステムで完結させたいと思っていた。 【導入後の効果】 評価において、弊社で実現したいことが全てカオナビ上で実現できるようになった。 スマートレビューの機能においては柔軟性が高いが故に初期設定に時間が掛かったものの、一度完成すれば基本的にはそれを運用する形で対応できるため運用側の負担が軽くなった。 サポート対応も手厚く、問い合わせをするとすぐに電話やWEBで対応いただけたのでとても助かりました。 また、ユーザー目線でも直感的に操作ができるため以前と比べて評価対応がしやすくなった。 今後は人員配置や分析などにおいても活用していきたい。