Salesforce Sales Cloudの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 「複数部門間連携」といった課題があった。 　商談管理・売上予測の機能によって、部門間を超えたナリッジ管理が可能になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 　ワークフロー機能をつかうことで申請業務の効率化を実感している。

営業行動の履歴残しがそれぞれで散々になっていると今後の事業戦略を検討・計画・実施のフェーズが効率できない。 各法人状況の項目が一元管理ができることで、過去、直近の営業成績、その裏側の行動成績を可視化することができ、KGIに対するセールスの行動KPI立てが現場に根差した設計ができるようになり、営業組織として、計画・実施・分析のサイクルを向上させることができています。

Salesforce Sales Cloudの導入は、企業の販売活動を効率化し、視覚的なマーケティング活動を行うことを可能にしました。 具体的な例として、販売活動に関する情報を管理したり、販売活動の監視を行うのに手間がかかっていました。Salesforce Sales Cloudの導入により、販売活動を効率的に管理するためのツールが提供され、情報共有が行いやすくなりました。また、Salesforceのマーケティング機能を利用することで、販売活動を容易に行うことができるようになりました。 さらに、Salesforceを利用することで、顧客情報を収集し、販売戦略を立てるのに役立ちました。SalesforceのCRM機能を利用することで、顧客情報を収集したり、販売活動を管理したり、販売活動をより効率的に行うための戦略を立てたりすることが容易になりました。

営業状況などを一元化できるのはとても見やすくて使いやすいと思います。忘れていた過去の提案なども見落としがなくなります。

Salesforce Sales Cloudの導入により、私たちの会社では以下のような課題を解決しました。 ・営業活動の自動化 Salesforce Sales Cloudを導入することで、営業活動を自動化できました。プロセスをスムーズに行うことができ、効率性を高めることができました。営業活動の自動化を実現することで、営業業務を効率的に行うことができ、結果的に社内作業が減少したため、効率が向上しました。 ・客観的な評価による改善 Salesforce Sales Cloudの導入により、営業活動を計測して客観的な評価が可能となりました。社内のタスクや営業活動のデータを収集し、それを分析して社内のタスクを改善することができるようになりました。その結果、営業活動をより効率的に行うことができるようになり、仕組みの見直しや組織改革も行うことができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 営業の顧客に対するアクションが可視化できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メール送信ツールと連携してより効率的なコミュニケーションが取れ、かつ開封やCTなど反応に応じたアクションが取れるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前はGoogleスプレットシートを用いて商談の進捗を管理していましたが、商談の内容や受注予定の商品まで細かくは管理することができていませんでした。（受注予定日と予想金額のみの管理となっていました） 【サービスを利用していて実感しているメリット】 現在は、受注予定の商品の内訳なども細かく管理することができます。また、なぜ受注になったのかなども記録として残すことができるため、今後の販売促進キャンペーンの企画をする際の分析にも大変便利になりました。

単部署利用のため、全社一致で利用すれば使い道がきっとあるかもしれません。コラボレーションの話など、案件管理も含めて同時進行できる可能性があると感じました

施策の管理などが見やすく、複数の人がひとつのフォーマットで管理できるので、最終的に大局的に見たいときにとてもありがたい

Salesforce Sales Cloudの導入により、企業の営業活動を効率化することが可能になりました。 例えば、複数の販売チームが同時に新規顧客を取り込もうとしていましたが、一元管理ができず、顧客情報が重複してしまうなど、販売活動を行う際に大きな課題がありました。 そこで、Salesforce Sales Cloudを導入し、全社の販売担当者が同じプラットフォームを使って、各自の営業活動を進めることができるようになりました。 その結果、チーム間で顧客情報を共有して効率的に販売活動を行うことが可能となり、業務効率が大きく改善されました。

営業担当者が抱えていた以下の課題がありました。 ・営業活動にかかる時間が長く、効率的な営業を行うことが難しい ・契約に至るまでのプロセスが長く、案件の審査や承認が時間がかかる ・営業担当者が獲得した情報を効率的に共有し、全社的な営業活動を行うことが困難 これらの課題を解決するために、Salesforce Sales Cloudを導入しました。 Salesforce Sales Cloudの導入により、スムーズな営業活動が図れるようになりました。営業担当者は、Salesforce Sales Cloudを使用して営業活動を行うことで、担当する案件の情報を整理し、効率的に営業活動を行うことができるようになりました。また、Salesforce Sales Cloudのワークフロー機能を使用することで、案件の審査や承認作業を効率化することができました。

営業管理の際に使用しています。今までは外出後の報告業務や内容の共有という作業に大きな時間がかかっていたが、それを効率よく入力・共有出来るようになりました。社内の営業活動の状況を効率よく可視化出来るようになって、活動の振り返りや改善につながりました。

従業員の日報管理や案件管理はすべてエクセルで行っていたのですが、セールスフォースを導入することにあたりどこからでも確認できることができ、正確に確認分析することができた。 共通認識が得ることができるのでタスクが進みやすくなった。

社内の商談管理のために導入しました。運用はされていますが、商談情報のデータ登録やメンテナンスが追いついておらず、すべての機能を有効に活用するところまではできていません。

エクセルで事業所ごとにバラバラに管理していた案件管理が一元化されて容易になりました。また案件内容も同じフォーマットで入力するので、わかりやすくなりました。

これまで使用していた自社独自の商談ツールから飛躍的にできることが増えて会社としての生産性が増したと感じる。具体的に目標数字を管理する単なるツールから、商談の状況を詳細に入力することができ、案件確度の向上に繋がるとともにより精細な数字管理ができるようになったと感じる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 課題：スプレッドシートのみの管理で 数字以外のプロセスが見えなかった。 解決できたこと：四半期ごとの商品別、担当者別の売り上げ管理ができている 後輩の活動管理もできている 【サービスを利用していて実感しているメリット】 営業プロセスの見える化 ボトルネックの可視化→改善策を練るにつながっている

【サービスを利用していて実感しているメリット】 一番の社内での活用機能は、商品連携と商談管理、そして経理への請求連携を一つにできたことが大きい。 営業内での商談や顧客状態の共有や、経理への請求支払いなどの連携効率化を実感している。 またアプリのおかげで展示会での営業時、または同校訪問営業など移動を伴う営業活動での連携が便利である。

自分自身でのスケジュール管理の中で、営業シーンでの行動実績の把握（時間がかかっている部分、効率の悪い部分）や、顧客とのやり取り内容の把握が可能になったことで無駄なことに時間を費やす時間が減り効率的に仕事ができるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで顧客管理をExcelで管理していましたが導入後は、素早く顧客情報を確認することができ、営業効率が段違いにあがりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウドサービスによって、外出先でも瞬時に確認出来るので大切な情報を把握できます。

他のシステムでは、顧客情報、請求情報、施工情報を別々のシステムで見る必要がありました。 セールスフォース導入によりこれらの情報がセールスフォースに集約され、業務効率が大幅に短縮されました。 あちこちのシステムを見るストレスが軽減されます。

売上等の数値データの収集から分析、次の改善活動までのリードタイムの長さが課題でした。このシステムを導入して、事前に設定をしておくことで簡単に分析まで行えるようになり、改善に時間を充てられるようになりました。

入力や更新の手間はそれなりにかかりましたが、画面の動作も早く、一旦構築してしまえばCRMはこれ一つで十分だと感じられた。業種や業務を限定せず、様々な不可機能を付けられますので、ぜひ営業担当者様にご相談されることをお勧め致します。

営業案件の厳密な管理が行えるようになった点は大きかったと感じています。また、組織全体でどれくらいの営業状況かを可視化できる点も組織的な営業効率の向上に資するものとなっています。

Excelで営業担当が個人管理していた情報をSalesforceへ集約することで、退職や担当変更などの顧客情報の共有漏れがかなりなくなった。また、データをインポートすればレポート機能を使って売上日報などを自動算出することができ、事務処理の負担軽減も狙える。