Salesforce Sales Cloudの評判・口コミ
Sales Cloudは世界で15万社以上(※)に選ばれており、世界/国内ともに高いシェアを誇るAI搭載型 CRM/SFAソリューションです。営業活動に必要なあらゆる機能を提供し、誰でも簡単に操作可能なレポーティング機能によって営業活動の見える化・改善を実現します。また生成AI/予測AIの活用により、業務時間の削減や効率化を実現できます。
※出典:SalesForce Sales Cloud プレスリリース(2025年8月21日閲覧)
評判・口コミの概要
4.02
レビュー分布
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従業員分布
1~10
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(46)
31~100
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101~500
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501~
(224)
口コミによる項目別評価
Salesforce Sales Cloud
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバル単位でSFAツールのシェアが最も高いだけあり機能は充実しています。
独自言語を利用してカスタマイズができるため、基本的にはどんな要件も満たせるのではないかと思います。
またSaas製品特有の定着化へのハードルが高いという課題についてもTrailheadがあることにより解決できます。
組織内で営業プロセスが属人化しており、業績に波高が生じている企業にとっては営業のお手本となるようなツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業プロセスを可視化し、上司や高実績プレイヤーからのたくさんのクリティカルなアドバイスが発生することにより、最適なセールスプロセスが社内に共通化するため、企業として売上向上を果たすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Salesforce Sales Cloudは、営業活動の計画や実行に必要な機能を備えています。モバイル機能を備えたCRMツールであるため、営業スタッフが外出先でも容易に営業活動を行うことができます。また、データを簡単に分析して、活動の効果を測定できるため、市場・顧客分析に役立ちます。さらに、他のツールとの連携も可能なため、スムーズな営業活動を実現できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforce Sales Cloudの導入により、以下のような課題を解決しました。
1.営業担当者間でのコミュニケーションの向上
Salesforce Sales Cloudを導入することで、営業担当者間でのコミュニケーションが格段に向上しました。共通のプラットフォームを活用して、見積書や商談履歴、お客様情報などを一元的に管理することが可能になり、事務処理の効率化と情報共有の向上が図れました。
2.営業効率の向上
Salesforce Sales Cloudを導入することで、営業担当者は自身の業務に集中することができました。営業担当者は、CRMを使用して客先への商品案内や見積りの提出を効率的に行うことができるため、営業効率を高めることが可能になりました。
3.情報共有の向上
Salesforce Sales Cloudを導入することで、営業担当者間での情報共有が容易になりました。営業担当者は、商談履歴や見積りを簡単にシェアすることができるため、タイムリーで正確な情報共有が可能になりました。また、営業担当者間での情報共有を容易にすることで、チーム間でのコミュニケーションがより強化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- ダッシュボードは営業関連指標管理にとても便利です。全てExcelでいままで管理をしていたときに比べると明らかに業務効率化につながりました。またメールなどでの配信時にもデータ画面貼り付けて送信もできます。
- リーズ管理にも役に立ちます。実際に営業先に行く際にどんな情報があるのかすぐに検索して出てきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ダッシュボード機能を使うことで営業関連指標管理がすぐにできるようになった。
リーズ機能をつかうことで業務効率の改善、引き続きなどスムーズができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世の中で一番シェアがあり、売れているだけあって、サービスの安定感も高く、カスタマイズ性も高く、検索機能も他社と比べると良い方だと思います。機能面では不満はないため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
見込み客へのアプローチ、見積作成、受注処理、活動状況登録、グラフ化等、営業活動を一元的にかつ見える化できることにより情報共有と業務が簡素化された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現段階では契約情報を管理する中で売上を立てた案件について販物システムと自動連携して販物システム側への入力を行っている。現状、用意されている基本機能(案件管理のフロー管理 など)も使込んでいないため、今回の評価となって。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでExcelを使用した契約管理・契約ごとの売上管理を行ってきたため、Salesforceを使用する事で入力が必要な項目の集約とデータアウトプットがスムーズに行う事ができるようになった。
匿名のユーザー
コンサルタント
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
標準機能には満足しているが、カスタマイズ性が少し足りない。導入したシステムと周辺関連システムとの親和性がうまくいかない。外出先での利用については、利用環境によって大きく左右される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
「複数部門間連携」といった課題があった。
商談管理・売上予測の機能によって、部門間を超えたナリッジ管理が可能になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ワークフロー機能をつかうことで申請業務の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
セールスオペレーションを一元管理できるので、簡単に利活用できるようになる。
ダッシュボード機能を用いて、行動の見える化を進めることができる。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
カスタマイズできる部分で操作性に差分あるかと思いますが、操作は感覚的な動きで簡単ではあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業行動の履歴残しがそれぞれで散々になっていると今後の事業戦略を検討・計画・実施のフェーズが効率できない。
各法人状況の項目が一元管理ができることで、過去、直近の営業成績、その裏側の行動成績を可視化することができ、KGIに対するセールスの行動KPI立てが現場に根差した設計ができるようになり、営業組織として、計画・実施・分析のサイクルを向上させることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Salesforce Sales Cloudは、営業チームに最適なツールを提供してくれる強力なソフトウェアです。特に顧客関係管理(CRM)機能は優れており、顧客データを管理したり、複数のチーム間で顧客情報を共有することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforce Sales Cloudの導入は、企業の販売活動を効率化し、視覚的なマーケティング活動を行うことを可能にしました。
具体的な例として、販売活動に関する情報を管理したり、販売活動の監視を行うのに手間がかかっていました。Salesforce Sales Cloudの導入により、販売活動を効率的に管理するためのツールが提供され、情報共有が行いやすくなりました。また、Salesforceのマーケティング機能を利用することで、販売活動を容易に行うことができるようになりました。
さらに、Salesforceを利用することで、顧客情報を収集し、販売戦略を立てるのに役立ちました。SalesforceのCRM機能を利用することで、顧客情報を収集したり、販売活動を管理したり、販売活動をより効率的に行うための戦略を立てたりすることが容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/12
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で使用していた諸々の営業ツールを取りまとめて、一元化できるのはとてもよいと思います。名刺ツールとも連携しており、今後も使い勝手は上がるでしょう。ただ、細かなところで使いづらいので少しずつ合わせていくようにするので、完璧な形にはかなりの月日を要する感じです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業状況などを一元化できるのはとても見やすくて使いやすいと思います。忘れていた過去の提案なども見落としがなくなります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Salesforce Sales Cloudは、営業活動を管理するための膨大なデータを簡単に管理することができるため、非常に役立ちます。特に、CRMツールを使って営業活動をまとめて管理する機能、データ分析機能、リアルタイムのレポートなどの優れた機能があります。実際に使ってみると、スムーズなワークフローを実現でき、タスク管理やお客様の情報を効率よく管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforce Sales Cloudの導入により、私たちの会社では以下のような課題を解決しました。
・営業活動の自動化
Salesforce Sales Cloudを導入することで、営業活動を自動化できました。プロセスをスムーズに行うことができ、効率性を高めることができました。営業活動の自動化を実現することで、営業業務を効率的に行うことができ、結果的に社内作業が減少したため、効率が向上しました。
・客観的な評価による改善
Salesforce Sales Cloudの導入により、営業活動を計測して客観的な評価が可能となりました。社内のタスクや営業活動のデータを収集し、それを分析して社内のタスクを改善することができるようになりました。その結果、営業活動をより効率的に行うことができるようになり、仕組みの見直しや組織改革も行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォームの項目をみて、改めて非常に多彩な機能があることをしりました。すべて利用できていればおそらく5または4とすべきところだと思いますが、弊社では使いこなせていないため3とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
営業の顧客に対するアクションが可視化できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
メール送信ツールと連携してより効率的なコミュニケーションが取れ、かつ開封やCTなど反応に応じたアクションが取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
-商談管理
-フェーズ管理
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
-Gmailの拡張機能で、メールを自動的に記録することができます。
【価格面(他社と比較したとき)】
-クラウドの容量によっても利用金額が異なるようで、メールの添付ファイルまでは保存しないように言われています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
以前はGoogleスプレットシートを用いて商談の進捗を管理していましたが、商談の内容や受注予定の商品まで細かくは管理することができていませんでした。(受注予定日と予想金額のみの管理となっていました)
【サービスを利用していて実感しているメリット】
現在は、受注予定の商品の内訳なども細かく管理することができます。また、なぜ受注になったのかなども記録として残すことができるため、今後の販売促進キャンペーンの企画をする際の分析にも大変便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/01
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料で使う上ではOffice365の機能だけで十分な気がしています。案件管理、スケジュール管理をメインとしているためユーザー目線ではSalesForceは不必要な気がしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単部署利用のため、全社一致で利用すれば使い道がきっとあるかもしれません。コラボレーションの話など、案件管理も含めて同時進行できる可能性があると感じました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 簡単入力で出力しやすいデータ形式にできる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 簡単には操作しやすい
- しかし、入力項目を見つけるのに、使いはじめたばかりのユーザーは難しいかも。
【営業担当やサポート面】
- 社内にセールスフォースの担当がいるのでありがたい
- カスタマイズの仕方が汎用的に使えるものが出回ってるのでありがたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
施策の管理などが見やすく、複数の人がひとつのフォーマットで管理できるので、最終的に大局的に見たいときにとてもありがたい
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Salesforce Sales Cloudは、営業活動を効率的に行うために必要な情報を管理してくれる非常に便利なツールです。CRM機能が充実しており、営業担当者が必要な情報を収集・分析して、今後の営業戦略を検討しやすくなっています。また、顧客とのコミュニケーションを効率的に行うためのメールマーケティングなどのマーケティングツールも使えるので、顧客との関係を深めることが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforce Sales Cloudの導入により、企業の営業活動を効率化することが可能になりました。
例えば、複数の販売チームが同時に新規顧客を取り込もうとしていましたが、一元管理ができず、顧客情報が重複してしまうなど、販売活動を行う際に大きな課題がありました。
そこで、Salesforce Sales Cloudを導入し、全社の販売担当者が同じプラットフォームを使って、各自の営業活動を進めることができるようになりました。
その結果、チーム間で顧客情報を共有して効率的に販売活動を行うことが可能となり、業務効率が大きく改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に、CRM機能が非常に役立ちました。受注状況を追跡したり、タイムリーなフォローアップを行ったりすることができます。また、担当者間でタスクを共有し、担当者が他の担当者の処理を確認して優先順位を付けたりすることもできます。そのため、チームの生産性を向上させることができました。さらに、Salesforceのインテグレーション機能を使用することで、マーケティング活動を効率的に実行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業担当者が抱えていた以下の課題がありました。
・営業活動にかかる時間が長く、効率的な営業を行うことが難しい
・契約に至るまでのプロセスが長く、案件の審査や承認が時間がかかる
・営業担当者が獲得した情報を効率的に共有し、全社的な営業活動を行うことが困難
これらの課題を解決するために、Salesforce Sales Cloudを導入しました。
Salesforce Sales Cloudの導入により、スムーズな営業活動が図れるようになりました。営業担当者は、Salesforce Sales Cloudを使用して営業活動を行うことで、担当する案件の情報を整理し、効率的に営業活動を行うことができるようになりました。また、Salesforce Sales Cloudのワークフロー機能を使用することで、案件の審査や承認作業を効率化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業管理の際に使用しています。基本的な機能だけではなく、カスタマイズ性も高く、契約管理や売上管理として利用できます。
機能が多すぎるため、設定は若干難しいです。毎回企業のドメインを入力しないといけなくて、若干面倒です。
各営業案件の進捗、実績、営業ノウハウを把握することができます。営業活動の状況を可視化することによって、将来の活動改善に繋がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業管理の際に使用しています。今までは外出後の報告業務や内容の共有という作業に大きな時間がかかっていたが、それを効率よく入力・共有出来るようになりました。社内の営業活動の状況を効率よく可視化出来るようになって、活動の振り返りや改善につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常につかいやすくスケジュール管理や案件管理をするには使いやすい。
ただ、大企業だからか変更かけても時間がかかっていた様子。
日本仕様までいくには若干時間がかかっていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従業員の日報管理や案件管理はすべてエクセルで行っていたのですが、セールスフォースを導入することにあたりどこからでも確認できることができ、正確に確認分析することができた。
共通認識が得ることができるのでタスクが進みやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
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自分の業務で必要となる一部の機能のみを利用していますが、カスタマイズの自由度が大変高いので、自分がやりたいことに合わせてメニューや表示やレポート内容などをカスタマイズすることができます。その分やり方を覚えるまでは少しハードルが高いと感じましたが、使いこなせば多機能で便利なツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の商談管理のために導入しました。運用はされていますが、商談情報のデータ登録やメンテナンスが追いついておらず、すべての機能を有効に活用するところまではできていません。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
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カスタマイズ性が高く、自分たちの思うようにダッシュボードや項目を編集できるところが非常に素晴らしいです。またsansanとの機能連携で、自分たちで顧客情報を入力する必要もなくなりました。た値段が高いことがネックです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルで事業所ごとにバラバラに管理していた案件管理が一元化されて容易になりました。また案件内容も同じフォーマットで入力するので、わかりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/04
4/5
在籍確認
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以前の会社独自の商談管理ツールよりも使いやすい。数字管理以外に顧客管理、商談情報共有、商談検討会の資料格納など機能がたくさん増えて営業活動の幅が広がったと感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで使用していた自社独自の商談ツールから飛躍的にできることが増えて会社としての生産性が増したと感じる。具体的に目標数字を管理する単なるツールから、商談の状況を詳細に入力することができ、案件確度の向上に繋がるとともにより精細な数字管理ができるようになったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/11/29
3/5
在籍確認
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【役立った機能面】
- 営業管理
-請求管理
売り上げ予測
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- ボックス
【営業担当やサポート面】
- 不明
【価格面(他社と比較したとき)】
- 不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
課題:スプレッドシートのみの管理で
数字以外のプロセスが見えなかった。
解決できたこと:四半期ごとの商品別、担当者別の売り上げ管理ができている
後輩の活動管理もできている
【サービスを利用していて実感しているメリット】
営業プロセスの見える化
ボトルネックの可視化→改善策を練るにつながっている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/22
3/5
在籍確認
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【役立った機能面】
商品管理としてさまざまな商品を任意に追加できるところ
顧客管理で商談の状況、顧客ステータスが見える化できるところ
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
カスタマイズ性は高いが、工数や社内での連携が必要なのがデメリット
【営業担当やサポート面】
SFDCとのやりとりは直接的には特になし
【価格面(他社と比較時)】
金額高し
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
一番の社内での活用機能は、商品連携と商談管理、そして経理への請求連携を一つにできたことが大きい。
営業内での商談や顧客状態の共有や、経理への請求支払いなどの連携効率化を実感している。
またアプリのおかげで展示会での営業時、または同校訪問営業など移動を伴う営業活動での連携が便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までエクセルなどで行っていた多数の文字データ含めたデータを同時に入力・確認ができ、その多いデータを用いた管理分析が容易にでき、役立っている。一方、スマートフォンでの仕様が見づらく、少し不便のため4にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分自身でのスケジュール管理の中で、営業シーンでの行動実績の把握(時間がかかっている部分、効率の悪い部分)や、顧客とのやり取り内容の把握が可能になったことで無駄なことに時間を費やす時間が減り効率的に仕事ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
顧客管理完了
クラウドサービス※外出先でも瞬時に確認
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
環境に応じて自由にカスタマイズ可能
【価格面(他社と比較したとき)】
少し割高だが、費用対効果◎
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
今まで顧客管理をExcelで管理していましたが導入後は、素早く顧客情報を確認することができ、営業効率が段違いにあがりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
クラウドサービスによって、外出先でも瞬時に確認出来るので大切な情報を把握できます。
Salesforce Sales Cloudの概要
Sales Cloudは世界で15万社以上(※)に選ばれており、世界/国内ともに高いシェアを誇るAI搭載型 CRM/SFAソリューションです。営業活動に必要なあらゆる機能を提供し、誰でも簡単に操作可能なレポーティング機能によって営業活動の見える化・改善を実現します。また生成AI/予測AIの活用により、業務時間の削減や効率化を実現できます。
※出典:SalesForce Sales Cloud プレスリリース(2025年8月21日閲覧)

