マイクロソフトダイナミクス365
Microsoft Dynamics 365
更新日 2022-06-20
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/05/08
4/5
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営業支援、営業管理や顧客管理など、Dynamics一つでOK
Microsoft 365と連携して営業支援や顧客管理ができます。プロジェクト管理、マーケティング、カスタマーサービス、フィールドサービス、人材管理などさまざまな機能が揃っており、多種多様な業務に対応できる点が気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft製品との連携が強力でOutlookで設定したタスクやスケジュールは自動でDynamicsに同期されますし、CRMデータをエクセルオンラインに移して他メンバーと同時編集が行える点が非常に便利です。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- Microsoft 365と連携することで作業効率がグッと上がる
- SFA、CRMどちらの機能も備えている
- 必要な機能のみ選んでプランを設定できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 機能が多く複雑にさえ感じる
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの5段階評価
| 使いやすさ | 4 |
| お役立ち度 | 5 |
| カスタマイズ性 | 4 |
| 機能満足度 | 5 |
| サービスの安定性 | 5 |
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