営業支援、営業管理や顧客管理など、Dynamics一つでOK - Microsoft Dynamics 365の口コミ

小野寺光

ユーザー

個人事業主

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2022/05/08

4/5

Microsoft 365と連携して営業支援や顧客管理ができます。プロジェクト管理、マーケティング、カスタマーサービス、フィールドサービス、人材管理などさまざまな機能が揃っており、多種多様な業務に対応できる点が気に入っています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Microsoft製品との連携が強力でOutlookで設定したタスクやスケジュールは自動でDynamicsに同期されますし、CRMデータをエクセルオンラインに移して他メンバーと同時編集が行える点が非常に便利です。

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