アクセス解析ツールの関連情報

User Insightの評判・口コミ

User Insight
WEBサイト訪問者のサイト行動履歴をヒートマップで可視化して、サイトの課題を見つけだすための解析ツールです。使い勝手のよいインターフェースなので初心者でも簡単に解析ができます。

評判・口コミの概要

3.83
レビュー分布
(9)
(20)
(11)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(17)
11~30
(6)
31~100
(10)
101~500
(3)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
User Insight
カテゴリ平均

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口コミサマリー

User Insightの良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、ヒートマップを見ると、どこまで読了しているかが分かりやすい
マウスリプレイなどUIがわかりやすく見やすい点
新しい機能が随時増えていてこれ一つだけあればかなり色々な分析ができるところ
User Insightの改善点
大規模サイトのヒートマップ解析は読み込み時間が長くなってしまい、使いづらい
データの読み込みに時間がかかるときがある。(集計期間を半年以上にしたデータだと、データの読み込みの際にパソコンが固まってしまうことがある。)
月ごとのデータ集計なので月をまたいで分析したいときにコツが必要

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの品質」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップやクリックマップの利用は簡単で、サイトの改善に役立つと期待しました。しかし、実際には動作が遅すぎて、大規模なトラフィックに対応できないという印象を受けたので、サービスの改善が必要だと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ページへの訪問後、ユーザーの行動を視覚化できるのは便利でした。ユーザーのアクションに合わせたページデザインやコンテンツの作成が行え、より効果的なウェブサイト運営を進めることが出来ました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/18
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスサイト等で重点改善ポイントについては数値で見え認識は出来る。 だがサービスサイトでも何も無いところが良くクリックされているなど、そもそも数値を取れない場所を確認できる。 また上司等に説明する際には、数値というよりも本製品のようなビジュアルが1枚あると、空中戦を避けることに大いに役立ってくれる。 しかし毎日見るものではない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題の解決というよりも、課題を見つけてくれる。 どうしたらサービスサイト等が本来目指すべき姿になるのか分からない場合には、一度導入してみると、定説や数値では考えられなかった見えなかった部分が見え、事業の前進に少しでも寄与できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ヒートマップ解析 →Google Analyticsではこの機能がないため重宝しております。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・ユーザーの属性、アクセス数などが視認しやすいグラフで出てくる。 【営業担当やサポート面】 特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社はポータルサイトを運営しておりますが、掲載していただいているクライアントに対して、どんな掲載情報が注目を集められているのかをフィードバックできるようになり、弊社サービスを利用する上での新しい付加価値を提供できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本の会社が提供するサービスのため、グーグルアナリティクスよりも使いやすいです。PV数、UU数など自社ドメイン直下ページのあらゆるアクセス解析が可能です。 ページごとにヒートマップ解析も可能で、条件を変えたヒートマップ画面を比較できるのが便利です。 また、ページごとの推奨流入ワードの提案が参考になり、SEOのPDCAに役立ってます。 分析データのパワポ出力も非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Google Analyticsも便利だとは思うのですが、基本が英語ベースなのでとっつきにくく分かりやすい所でしか見られていませんでした。その点、User Insightは日本語ベースで操作しやすく、アフターフォローもあるので助かっています。分析スピードやレポート作成の効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
サイト分析と言うとなかなかとっつきにくい印象を持つ人がほとんどかと思いますが、このサービスはそうしたイメージを良い意味で壊してくれます。どのボタンを押したらどのような結果が得られるのか、といったところがとても直感的にわかる点が気に入ってます。プロダクト全体的なデザインも綺麗なので、ずっと触っていたくなるサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サイトの分析の軸はGoogle Analyticsで行っており、GAでは分析できない領域を見るのに主に利用しています。一番利用している機能はヒートマップで、熟読エリアやクリックエリアのデータを用いることで、CTRをより高めるための施策のPDCAを高速で回せています。来訪ユーザーのカーソル追跡など、「どのようにしてデータを取っているのだろう?」と思うような機能も面白いです。 一方で、データ量の多いページだと最後まで分析しきれないということが起こります。この点が解消したらより一層良いサービスになるかと思います。
操作性:4費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
アクセス解析の種別でいうと、JavaScriptビーコン型のASPサービス。でも、このサービスは、ちょっと今までのアクセス解析ツールとは違います。何が違うかというと、他の手法ではわからない「訪問者を深くを知る(ユーザーインサイトを得る)」ことを中心においている点。 これまでのアクセス解析のフォーカスは「Webサイト」であり、サイトのアクセス状況がどうか、ユーザーのサイト上での動きがどうか、といった解析が中心で、解析対象のデータはプログラム的に直接取得できるデータでした。しかしユーザーインサイトでは、さらにユーザーを理解するための情報を提供してくれるのです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
アクセス解析は、知識と経験がある人が専任で行なっていたのですが、サービスを利用するようになってからは、比較的誰でも業務をこなせるようになりました。サイトの改善にも大いに貢献してくれており、良いサービスを提供できるようになりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-01-23
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
ユーザーインサイトは、ホームページのどのコンテンツが閲覧されたかをすぐに集計してくれて、そのデータをグラフでも表示してくれるので視覚的にわかりやすです。アクセスが少ないコンテンツは、毎月デザインを改善してサービス向上に繋げています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-11

User Insightの概要

User Insight
WEBサイト訪問者のサイト行動履歴をヒートマップで可視化して、サイトの課題を見つけだすための解析ツールです。使い勝手のよいインターフェースなので初心者でも簡単に解析ができます。
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