RPAロボパットDXの評判・口コミ

導入の背景は、バックオフィス部門にありがちな毎日の単純作業をどうにかして削減し、削減した時間で創造的な価値ある仕事を行うためです。 実際に導入して1年強経ちましたが、トレーニングプログラムもしっかりと用意されているのでさほど迷わず使用できています。 現在は10個以上のロボが稼働していて、伝票計上や毎日のデータ取得、リネーム作業、基幹システムと連携して定期処理などを行い、月80時間以上削減することができました。

人の手入力で行っていたデータ入力をロボパッドに置き換えたことで、作業時間を50％短縮、又複数のシステムからデータを抽出していた為、人ではおきてしまう誤入力が一切なくなりました。「１時間～３時間/日」費やしていた時間をロボパッドが担ってくれるので、その分他の業務に充てることができ、人件費の削減に大きく貢献しております。

時間のかかる処理を休憩時などに実行してくれるので、余裕をもって業務に取り組むことができました。 手作業で行っている作業が自動化されたので効率は良くなりました。

15分要していたデータ集計が10分程度で完了することができた。また、RPA起動時間に他業務を行うことができ、業務の効率化に貢献している。

人間が行うとミスが起こりやすい入力作業や報告作業なども、ロボパッドで正確に実行され便利です。例えば、以前は社会保険申請ソフトへの入力でよく数字を間違えて確認訂正作業に時間がかかっていましたが、ロボパッドでは確実に正しい数字が入力され時短になりました。また実行結果やエラーの通知をSlackで受け取ることができ、状況をリアルタイムで確認できるため、問題が発生した場合もすぐに対応できる点も気に入っています。また人手不足でもあったので人手が必要だった部分が減ったことで、業務が改善され人件費も削減することができました。

元々EXCELでマクロを組んで自動化できるところはしていましたが、やはり限界があるところに課題を感じていました。当製品を導入することで、自ら画面を操作して自動化することができ、今までできなかった自動化を実現することができました。

社会保険申請ソフトへの入力を、入力作業・確認作業を3日かけて行っていたが、ロボパット導入により、1日で作業を終えることができています。72時間の作業を10時間で終了することができた。

導入以前は、担当部署の業務作業の膨大な時間を費やしており、精神的にも肉体的にも疲労しており、改善が課題でしたが、導入後は、自動化により業務の効率化を実現出来ましたので、大幅な時間効率のアップ、作業効率のアップにつながりました。それによって部署間のコミュニケーションも取れるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 朝にたくさんのExcelファイルを、組んだマクロで更新することが必要だった。 スケジュール機能を使って、ファイルを順番に開いて、マクロを押してもらい、処理が終わったら閉じてもらう作業をロボ化することで生産性を向上することができた

定期的に発生する単純な入力作業、ルーティンの報告業務があり、その業務のためにパート社員を何名か雇っておりました。 業種的に繁閑があるため、繁忙期には入力作業も増え、人手不足を感じておりましたが、増員してしまうと閑散期に手が余ってしまうため、増員もできずにおりました。 ロボパッドを導入し、入力作業のほとんどをロボに移行しました。結果、作業量が増えても増員することなく、人件費削減につながりました。機械作業のためミスもなくなり、一石二鳥です！ パートさんには、今までの単純作業が減ったぶん、社員業務の補助などより高度な業務をしていただけるようにな、スキルアップにもつながりました。 また弊社では、複数ある取引先に合わせて、先方の専用サイトへの入力業務が毎日あるのですが、どのようなサイトにも親和性があり、現在まで使えなかったことはありません。 今までは専用サイトの操作方法を知っている人が限られており、作業が属人的になっていましたが、一度設計すれば誰でも実行できるので、大変助かっております。 ロボパッドを導入していなければ、今の人数ではとても業務を回せていなかったと思います。

DXに関する意識が当初低い社員が多いため反対勢力などがあり、中々浸透しなかったりした。数名頑張ってくれる社員がおり、なんとか乗り越えられた。あと、ロボパットの営業の方とかも沢山アドバイスを頂き乗り越えられた。

ルーティン作業やウェイトの重い作業の人の負荷が軽減したことにより、他の業務がやりやすくなった。 重複している作業やいらない作業が明確になり、業務効率化につながった。

日時、週次、月次で行うような定例業務が、RPA化で時間が大幅に短縮しました。今までは正社員に行ってもらっていたものがRPA化することで、人件費をかけることなくミスなく・漏れなく行うことが出来ました。 具体的には毎日お客様からのコメントを日報という形で社内に配信していたのですが、日報を作成するまでにお客様のコメントを社内システムからダウンロード→EXCELでマクロを組んでデータのクレンジング→EXCELをメール添付して担当部門へメール送信、という作業を毎日人の手で行っていたのですが、RPA化することで人の手をかけずに正確に決まった業務を行えるようになりました。また月曜日は土日の分も合わせて行っていたのですが、RPA化により土日もタイムリーに自動送信でき、関連部門間でお客様のコメントのタイムリーな共有もすることが出来、結果的に当社サービス品質の向上に繋がりました。

日々のデータをファイルで保存してくれ、業務時間の短縮に繋がりました。また、データ保存だけなく、アップロードを漏れなくしてくれるので人的ミスが減りました。

当部署でのいくつかシステムをまたがる入力に関して、エクセルで計算式等を用いて一部を切り出し、自動化することや毎日の進捗状況の定例入力について自動化したことが効率化へとつながりました。 他部署では比較的、保守的な考えの人が多いので当部所での成功事例を交えてこれから全社的につかうことができないのか提案し、そちらを改善する一つのきっかけになっています。 これからのさらなる展開に期待しています。

どうしてもExcel内で、毎日1時間手作業が発生していた集計、分析がロボパットを導入してからは10分程度で作成出来ました。また、ヒューマンエラーも防ぐことができ、効率よく業務を改善する社員の思考力にも貢献できました。

今まで社員が毎日2時間かけて作成していたデータを20分程度で作成が出来き、単純にロボットを作成するだけでなく 既存業務の更なる効率化を実現できました。如何にして楽に効率よく出来るかを考えるきっかけにもなるので ロボット製作だけでなく、社員の業務効率化を考える良いきっかけになりました。

導入背景として、①提供サービスの多種・多様化、②属人化している業務の顕在化、③恒常的な人手不足、があった。 サービス導入により、定型・大量・繰り返し・属人化業務を少しずつではあるが、業務効率化・業務の質の向上につなげようとしている。 メインの実務担当者からは、「ロボ作成により、業務効率化の視点が身につき、ショートカットキーなどを活用することが増え、普段の業務スピードもアップした」などの声を聞いている。

支店内の業務拡大に対応するために、人員を増やすかタスクの効率化を進める必要があった。RPA導入によりルーチンワークの一部を自動化することに成功し、現状要員で業務拡大に対応することができた。

部署全体的に1人1人が抱える業務量が過多で残業時間も多い状況が続いていました。部署全体で負荷軽減に取り組むこととなり、負荷軽減策の1つとしてRPAを導入することになりました。 自社製品を顧客へ納品する際に初期設定をする必要があり、数日かけて作業することが多かったですが、繰り返しの単純作業となる部分をロボパットで対応することにより、人の作業時間とミスを大幅に削減することができました。 その後、自社製品の初期設定業務以外での利用がなかなか進まない状況でしたが、トライアルのご提案をいただき、1人1人が自由にロボパットに触れることができたおかげで、利用の幅が広がりそうです。

担当者の入れ替わりが多く定型業務の引継ぎが無駄であり、これらの業務をRPA活用し標準化して本来の業務に専念させたい。結果、すべての部署へ展開でき、月に100万円弱の労務費削減、残業対応もなくなってきている。

学生への定型文の送信作業を毎日手作業で行っていた（1日あたり３人工、3時間程度）が、ロボパットを導入することでその手間を削減できた。

業務効率化のために導入。実際に現場で業務を行っている社員が自身の業務をロボ業務へ変更できるようロボ作成している。少人数だが担当者のサポートを受けながら活用を進めている。

知識が全然なかった自社にも担当者のサポートを受けながらだが導入ができた。また、導入したことにより、社内での仕事の効率化への意識が高まった。