Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先、営業先で使用してます。
無料でも充分使えるうえに、優先してやるべきことをリスト化しておくと、優先順位も把握できるので、仕事の予定を忘れる。ということがありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先に連絡を取る時に、以前は電話を使用していましたが、何度も折り返すということが多かったので、こちらのツールを利用したところ、予定や連絡を取るのもスムーズになり、タスク管理もできるので、一番最初に優先する業務。がわかるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少数で利用する分には問題ないが、社内社外合わせて50人以上になると、だれがだれかわかりづらい。
アプリで利用しているのですが一度に複数のファイルを送信できないので、それができるようになると利用が楽になると思う。
社内のみで利用する分には非常に良いツールです。30人程度での利用がいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様が利用しているとのことでコミュニケーションツールとして導入。
先方とのやり取りを一本化できたため、コミュニケーションコストが削減できた。
山入端 翔
ユーザー
エントヴィッケルン・ツークンフト株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールの代わりのコミュニケーションツールとして使えますが、使えるリアクションが少なく、スレッドで分けることができないので、様々なメッセージが混在してしまうため、他チャットツールと比べると機能面で劣ってしまう点はあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで行っていたコミニケーションをチャット形式にすることによって、スムーズでリアルタイムなコミニケーションをはかれるようなりました
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトベースでチームを組成して動く企業にとっては大変使いやすいです。また、社外の方も簡単にグループに招待できるので大変助かります。
強いて困る点を挙げるとすれば、無料会員だとチャットログがすべて遡れなくなるので、有料会員は必須になります。といってもそれほど高額なわけではないので総じておすすめのソフトです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールでのやり取りが多かったが、それまで添付したファイルや相談内容の履歴の検索に苦労していました。
このソフトを導入して案件ごとにチャットを立ち上げられるので、話が入り乱れることもなくスムーズになります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務で毎週、報告作業がありフリープランで使用しています。
メールとは異なり、チャットにてやり取りが行える為
スムーズに報告作業を行う事が出来ます。
また、チャットが入るとメールでお知らせ通知が届くので便利
作業にはファイルデータも合わせて報告する必要がありますが
データの受け渡し作業も問題なく行えてとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の社員への報告作業で主に使用してますが
すぐに確認してもらいたい内容などもチャットで行えるので
急ぎの場合、とても便利です。
また、業務に関わっている複数のメンバーでも
一緒にやり取りが行える為、同時にお互いで確認したい事ができ
作業がとてもスムーズに行えています。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】タスク追加や概要欄の設定が便利
【操作性・使いやすさ】はじめての人でも直感で操作できるので使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】パソコンのアプリを導入し、gmailなども連携している。とても良い。
【営業担当やサポート面】有料会員なのに返信が遅い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
私はコンサルタント業をしているため、複数の方とやり取りをする必要があります。
そこで、2017年にチャットワークを導入した所、無料で使える上にたくさんの人とのやり取りがスムーズに行えるという点で感動しました!
今現在も有料会員としてお世話になっており、使いやすさは抜群だと思います。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ラインなどとは違いビジネスツールという事で信頼感があり、初めての方とのやり取りもチャットワークIDさえわかればスムーズにできる点がとても良い。
タスク機能で外注管理を行うことが多く、期限などがわかりやすくてよい。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、その使い勝手の良さと多機能性から人気のアプリケーションだと思います。特に、リアルタイムのチャット機能やタスク管理機能は、日々の業務を効率的に進めるのに大変役立っています。また、セキュリティ面でも信頼できるので、安心して使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkを活用して顧問先からの相談をいつでも気軽に受けられるようになりました。これにより、顧問先とのコミュニケーションが活性化し、ビジネスの質が向上しました。また、各部門の進行状況が一目でわかるので、プロジェクト全体の管理も容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEなどに比べて安全性が担保されている点が評価ポイントで、機能も直感的に理解できるようデザインされているので、チャットとして使いやすく、複数のクライアントとのやりとりが楽にできます。安全で使いやすいチャットとして重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは複数のクライアントとやり取りをすると情報過多の状態になり仕事がしにくかったのですが、chatworkの導入により一括管理できるようになったので、問題が解決されました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
送信後に編集や取り消しできる安心感があり、メールよりずっと使い勝手が良いです。またチャット形式ゆえ、話をする感覚でメッセージやり取りができ、ビジネスがもっと円滑に気軽に話し合いながらも進められるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務の社員が増えるなか、社内コミュニケーションが希薄になり、意思の齟齬、指示の不完全理解、相互のフラストレーションも貯まるいっぽうというなかで、このサービス導入によって、社員同士のやり取りが円滑になってどんどん仕事がどこでも場所を選ばずできるようなってきました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法が簡単で使い方に迷わなかった。スタンプでの返事なども可能。既読が付かないので返信に焦ることがない。タスク機能があるので対応忘れなどが起きないように管理もできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外での連絡ツールで利用しています。メールのように無駄な文章がなく必要最小限の文章でやり取りができるので業務の進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡先を増やすためには有料になりますが、無料でも十分使えます。社内外問わず連絡ツールとして有用ですし、データの受け渡しもスムーズに行うことが出来ます。
ただ、ごくごく稀に通知が来ない?見逃す?ことがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先との簡単なやり取りをするためのツールとして、クライアントの希望で導入することになりました。
当初は無料で限定的な連絡先のみの使用をしていましたが、やり取りする先が多くなったため有料にしました。
1000円未満ですし満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/11
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能自体は何も問題ないのですが、通知関連の機能がとても使いにくかったです。自分宛のメッセージでなくてもわざわざメールアドレスに通知が届き、案件が終了した後他の下請け業者がグループに入ったという通知が自分にも届いたので少々不快になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が参加した案件はこのサービスで問題なく完了しましたが、先述の通り通知関係が難しい設定になっているため、他のサービスでもよかったなと感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス用途でチャットを利用してコミュニケーションを取る目的で利用したが、基本的なチャット機能やメンション、スタンプなど無料で利用ができビジネス用途のチャットとして問題なく利用できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンション機能などがあり、迅速なコミュニケーションをビジネス用途で利用できた。
LINEなど個人利用のアカウントを利用せずにチャットできるのが良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用しています。
主に、税理士とのやり取りに活用しておりますが、メールと違いチャットなので気軽な雰囲気でやり取りできるので、円滑なコミュニケーションが取れるようになったと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に外部とのやり取りで活用しています。
何かお伺いしたい際に、電話やメールだと気後れする内容でも、チャットで手軽に残せるので
コミュニケーションが取りやすいです。
また、チャットなので一対一ではなく複数人同時にやり取りができるのも助かります。
鐘ヶ江 ゆみ
ユーザー
自営
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/09
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットワークは無料でも簡単に使えるビジネスツールです。コンタクト申請を ID などで行えば、すぐにチャットでコミュニケーションが取れるところが、このツールの一番いいところです。ファイルも添付できるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスで使うことが多く、クライアントさんからチャットワークでのやり取りを希望されることが非常に多いです。
チャットワークを使うとクライアントさんとのやり取りが早く迅速にできるので、その面ではすごく便利だと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分に活用できるものの、過去ログを閲覧する方は有料プランがおすすめです。実際に私も外部取引先と過去にやり取りしたデータを確認するために、有料プランを使用しています。
パソコンももちろんですが、スマホのアプリで通知があるため、外部とのやり取りで連絡が遅れることもなく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入した理由は外部とのやり取りをスムーズにするためです。例えば、メールでは連絡が遅くなり時間がかかってしまったり、複数人でのやり取りが困難でしたが、Chatworkを使うことで解消できました。
相手方から連絡が来るとスマホの通知があるため、即座に返信できるため相手の満足度も向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、その使い勝手の良さと多機能性から4点の評価をつけました。特に、リアルタイムのチャット機能やタスク管理機能は、日々の業務を効率的に進めるのに大変役立っています。また、セキュリティ面でも信頼できるので、安心して使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新製品の開発においてChatworkを活用しています。設計部門と製造部門がリアルタイムで情報を共有できるため、開発スピードが大幅に向上しました。また、各部門の進行状況が一目でわかるので、プロジェクト全体の管理も容易になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に使うことができ既読機能もついているので管理が非常にしやすかったです。しかし、無料プランの場合一定期間を過ぎるとログを見返せなくなってしまうのでメッセージを見返したい際には不便でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人のタレントと個別で連絡を取る必要があり、管理が容易な点からChatWorkのメッセージサービスを導入しました。メッセージだけでなく通話もサービス内で行うことができ、外部のツールを経由することなく業務連絡を全て済ませることができたので、かなり業務が効率化したように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去ログを見たいので有料課金していますが、無料版でも十分使えるうえに、メールと違ってプロジェクトごとにコミュニケーションを見える化できるので役立ちます。セキュリティ面でも安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの要請により使用を始めましたが、最初から操作面で行き詰ることもなく、クライアントとのやり取りをスムーズにできました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
よく使用する相手をピン留めすることができるので、効率的に使用できている
【操作性・使いやすさ】
メンション機能が使いやすい。
また、マイチャットもあるのでメモ帳代わりに使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホで使用することが多いが、スマホを閉じている場合通知がくるが、誰からの通知しかわからないので、内容までわかるようにしてほしい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは使いやすく効率的なコミュニケーションツールです。特にリモートワーク環境下での活用において、分散したチームがChatworkを通じて円滑なコミュニケーションを取ることができ、業務の効率化とチームコミュニケーションの促進に貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkの導入によって、リモートワーク環境での業務効率が大幅に向上しました。チーム全体がChatworkを活用することで、リアルタイムなコミュニケーションが可能になり、タスクの進捗状況や意思決定がスムーズに行えます。また、ファイル共有やタスク管理の機能も充実しており、リモートワーク時代に欠かせないツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に歴史が深いチャットツールでありながら、近年はAPIの連携も進み非常に使いやすくなった。
特に、メール文化からチャット文化への変遷の中ではこのチャットツールが市場を変える一助であったことは間違いない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に社内コミュニケーションにおけるメール利用にはコミュニケーションのコストがかかる点において、非常に苦労していた。
チャットワークならではのUIの使いやすさなどが魅力である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザ作成、チャット作成も簡単で無料プランで十分に利用でき、また機能も基本的なところは揃っているので社外の方とのやりとりで重宝すると思います。ただ無料だとすぐに会話が消えてしますので短期のプロジェクトで使用するのが良いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりをする際にSlackなどこちらから指定することが多かったのですが、先方からChatworkを指定されることも多くなりこちらからChatworkの導入についても提案するようになりました。またちょっとしたタスク管理も同時にできるので、短期的なプロジェクトの際はChatworkで全てを管理することもできるようになり、先方から喜ばれることも多くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは使いやすく効率的なコミュニケーションツールです。特に社外とのコミュニケーションにおいて、取引先や顧客とのやりとりを円滑に行うことができます。ビジネスパートナーシップの構築に貢献し、満足度の高いツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkを導入してから、社外とのコミュニケーションが大幅に改善されました。取引先や顧客とのやりとりを一元管理できるため、情報の漏れやミスが少なくなりました。また、リアルタイムなコミュニケーションが可能なため、迅速な意思疎通ができ、業務効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもそれなりに使えますが、過去のやり取りが見れなくなるので注意が必要です。但し、メッセージに添付していたファイルは別で自動格納されているので、その点はすごく助かりました。タスク管理などを他部署と一緒にやるなら活かし易いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同一部署内で利用したため、情報共有のためのコミュニケーションツールとしてしか活かせなかったのですが、これが複数部署や拠点間で利用していたら、コミュニケーションだけでなくタスク管理などの点でもっと便利だったと思います。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。