Chatworkの評判・口コミ

電話や対面でばらばらと飛んでいたヘルプチームへの依頼をチャットルーム機能を利用し、タスク管理を行うことが可能になったため、対応漏れなどを減らすことができた。

取引先とのやり取りをするのに、メールではなくチャットワークを導入することによって、効率化されたと思います。いつもお世話になっておりますといったテンプレ文章を入れて返信せずに、気軽に承知しました！と要件だけを連絡しやすくなったと思います。

過去に送受信したファイルを見失い、途方に暮れていたところ、ファイル送受信の履歴からダウンロードできることを知った。 ユーザーごとにファイルのストレージが割り当てられているようで、大事なファイルを失わずに済んだ。

定例会用の会議資料を作成する場合、部署グループチャットにファイルの格納場所の発信や、意見交換をしたり、関連部署のメンバーに資料転送したり等、電話や面会せずにコミュニケーションが取れるので、業務が効率化していることを実感しています。

営業部署なので、取引先とのコミュニケーションツールとしてChatworkを活用しています。以前は電話やメールで個別に連絡を取っていたため、情報共有に時間がかかっていました。しかしChatworkのグループチャットを使うことで、取引先数社と同時にやりとりできるようになり、業務効率が格段にUPしました。リアルタイム性の高いコミュニケーションが実現できたことで、案件のスピード感が向上したと実感しています。

以前より、スピーディーなやり取りが可能になりました。 ファイル共有機能により、データの共有が容易になりました。

取引先とのメッセージ交換に使っています。全体的なUIが見やすく洗練されており、直感的な操作ができるのが魅力です。 以前使用していたチャットサービスはグループ一覧が常にフロー表示なっていたため、取引先が多い場合、メッセージの誤送信が頻発していました。チャットワークは選択中のグループだけ色が見やすく変化してくれるので、メッセージの誤送信がほぼ0になりました。

メールと比べてやりとりのまとまりがチャンネル内にできるので整理しやすい。 複数企業とやり取りする際に便利と感じた

チャット多様のビデオ通話、チャットで履歴を残して他部門の人とやりとりをする等 メールだけでは解決が難しい場面で活用するのはいいです。 ビデオ通話しなくてもチャットだけで解決させれるポイントは高いです。

今までは電話やメールでのやりとりが主でしたが、やはりチャットは便利です。 プログラムの改修案件について、処理詳細を記載したファイルを送り、逐一反応を聞けるので、やりとりが早く業務スピードが上がりました。 また、スタンプも使えるので、感情表現もできて便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外注先、他部門間での記録漏れといった課題があった。 グループチャットでプロジェクト毎に管理が出来、改善された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ファイル管理機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。

弊社では、システム担当として日々多くのタスクを抱えており、その管理にChatworkを活用しています。特に、タスク機能を利用することで、日々の業務を明確に追跡し、スタッフ間での作業分担や優先順位付けが容易になりました。また、メンバーと素早く連絡を取り合うために、要点を抑えたやり取りができ、業務の効率化が実現しています。

チャットワーク導入前までは、個人ＬＩＮＥを使用しており、業務とプライベートの線引きが難しかったので、チャットワークをいれることにより、線引きがはっきりしました。また簡単なタスク管理も行えて、マネジメントにも活かすことができています。

クライアントとチャットワーク上で仕事の話をして、作業予定と納期が決まればチャットの隣のタスクにそのまま記載できるので、コミュニケーションとタスク管理を同時に行えて時短になりました。

社内でグループチャットを作り、部門ごとの会話やプロジェクトごとの会話をチームで行えるようにしています。途中参加でも過去の会話をさかのぼれるので情報共有も容易になりました。

それぞれの担当者が自分の進捗と状態を書き込むことで、全員がそれを把握でき、自分の進捗と合わせて全体像を確認できるのでわかりやすい進行がが可能。

グループチャットを主に使用していますが、 共有漏れが起こりにくい点とチャット形式でデータもスムーズに遅れるのでスピード感をもって業務に取り組めるのが良いですね。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 タスク機能やリアクション機能をつかうことで１対複数名への対応依頼アナウンスに対してのレスポンスや対応状況がわかって便利。 既読機能がない点、自分のタイミングで対応ができる非同期コミュニケーションのメリットに沿った仕様になっているのでLINEと異なり使いやすいチャットツールだと感じる。

国産ツールなので同様の他サービスと比べて、アイコンに説明が入っていたりなど、細かい部分で初心者でも使い易くなっており、個人的には使いやすい。 案件でグループチャットをたちあげれば、外部の人も招待できるので、他社と一緒に進行しているものや、外部デザイナーを招聘している場合でも同じチャットで進行管理画面できるので、全員がそれぞれの進行を知ることができ、スムーズなやりとりが実現している。

chatworkの導入によって、社内のコミュニケーションが活発になった。特にコロナ以降、リモートワークもおおくなったが、chatworkがあるのでそれぞれでやり取りがしやすく、対面でなくても話を進行しやすくなった。

社内での情報共有やコミュニケーションにグループウェアのDM機能などを使っていたが、Chatworkに変えることでレスポンスが早くなり業務の効率化につながったと思う。 またLINEなどのプライベートな連絡先を教えずにコミュニケーションが取れる点が良かったです。

ビジネスチャットツールとしてはもちろん、タスク管理ツール、過去ログの検索、簡単なオンライン会議など必要な機能がまとまっていて使いやすいです。

弊社でのChatworkの活用は、社内コミュニケーションの効率化に大きく貢献しました。特に、異なる部署間のプロジェクトでのコミュニケーションがスムーズになり、情報の共有も容易になりました。チャットグループをプロジェクトごとに作成し、タスクの管理と進行状況の確認ができるようになったことは大きなメリットです。ただ、チャットの内容管理には注意が必要で、適切なルール設定が重要です。また、価格の上昇は予算管理上の検討が必要になります。

新入社員が毎年はいってきますがプロジェクトに途中参加でも過去のやり取りを読み込むことができるの情報共有が効率よくできています。

メールによる非効率的なデータ共有が大幅に減りました。また、複数の人と同時にコミュニケーションができるため、簡易的な通達としても役割を果たしている。