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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(986)
(139)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(662)
11~30
(211)
31~100
(432)
101~500
(404)
501~
(349)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数でWEB会議をやるなら、やはりズームが安定していると感じる。 ただマイクの自動調整をONにしていると、声が届かなくなることもしばしば。。。 OFFにすれば問題なく使えています。 マイクやスピーカーの設定に最初は戸惑う人も少なくないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での会議やウェビナー等で使用する際に活用することで、スムーズにオンライン化できている。 また、ブレイクダウン機能は分科会等に使えて画期的でした!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議ツールの王道と言えると思う。動画・音声の品質も高くUIも良い。他製品もZoomに合わせた仕様になっている点からも優れた製品である。一時期セキュリティで騒がれていたが、よほどの大人数でもなければ不審者は気付くので、気にしなくていいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で一気に知名度を上げた製品。リモートワークだけでなくセミナー開催やリモート飲み会でも活躍。ギャラリービューはこの製品が最初だと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人利用で無料で利用できるソリューションとしては非常に高品質と感じます。 法人利用においてもセキュリティに対する配慮や安定したWeb会議機能を豊富に利用できるので、 有用なソリューションになるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークのコミュニケーションツールとして利用。 画面共有、背景ぼかしや背景画像設定、ホワイトボードやレコーディング機能等、 Web会議をするうえで必要な機能が十分に備わっている。
山田 太郎
システム管理者
test株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一時セキュリティに脆弱性があるという問題があったが、セキュリティは向上しており、なによりビデオ通話の品質がずば抜けて良いと感じる。他のサービスと比べて安定しており、画面共有や権限の設定も容易。Businessプランではユーザーの管理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりオフラインでの営業活動ができなくなり、オフラインで行っていたイベントの開催も不可能となったため、Zoomを利用して解決した。ビデオ通話のUIは単純明快であり、説明不要でほとんどのユーザーが使いこなすことができた。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナによって、テレワークが決定。しかし、いままでWEBMTGをあまりやったことない社員たちは戸惑っておりました。いまとなってはこれがないとMTGができない形になっています。音の改定なども簡単ですし、特に便利な機能は家でテレワークを行うと背景などが変更できるためクライアントとMTGがしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの救世主でした。会って話し合うのが当たり前の世の中をあっという間に変えてしまいました。足りないと言われていた会議室もほとんど空いてる状態がおおくなったので密は完全に避けられることです。
藤村 美樹
ユーザー
フリー
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすいコミュニケーションツールだと思います。招待メールを送るだけで簡単に打ち合わせができます。打ち合わせの内容も録画することもでき、後から見返すこともできるのもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出をすることなく家にいてもクライアントとの打ち合わせを顔を見ながら円滑に行うことができるのでいいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内/社外MTGのみならず、ウェブセミナーの主催時に毎回利用させていただいております。オーディエンスとスピーカーを分ける機能、クラウド録画機能等、手こずる配信スキルは不要だったため、5の評価とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブセミナーを障壁なく開催することができた。COVID-19の影響で、それまで開催していたオフラインセミナーのオンラインへの移行を余儀なくされた際、助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも40分利用することができます。最近は一度使用して終了したIDが使えなくなったのは残念ですが、さまざまなツール(webex hangout whereby)など利用していますが、現状個人的にUXが一番高いと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブレークアウトルームの機能が便利です。 仕事柄、オンラインでワークショップやイベント開催しますので その中でもオンラインツールの中でブレイクアウトルームをの機能があるものは UXが高く使えるものは Zoom だと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロ版と無料版をもう少し差別化して欲しいのと、無料版の使用限定40分という時間の中途半端さが理解できない点を除くとほぼ完璧なビデオチャットアプリだと思う。今の時代に最も求められているサービスのような気がする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本来イン・パーソンありきで考えていたパブリック・プログラムにオンラインで開催するオプションを与えてくれたのは非常に大きいと思う。ロジスティックスや会場設定のハード面とソフト面をケアする時間と労力を省くことに貢献していると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議であれば、機能面や画質において本製品が一番です。 単なるWEB会議であれば、他にも商品がありますが、色々な仕掛け、 セミナーや教育用途であれば、本製品の一択です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内教育で出席できない方がいるが知っておいて欲しい事がある。 その際、当日、効率的なWEBセミナー開催ができ、録画ができる本製品であれば、 凛場感はそのままの動画を後で見る事ができます。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相当な普及をしており、オンライン会議は一択と言える。 取引先や自社でも導入にかかるリテラシーコストが0に等しく、ストレスなく導入・使用できる点で、今後も活用していきたいと思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの初め頃に関しては相手方へのサポート等必要な場面があったが、現状オンラインで完結させることさえハードルが低く、画面共有が必要ない一体一の場面以外は基本的に使っていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
通話が途切れることもなく、安定していました。また、6人通話でも映像も問題なかったので、とても賑やかに会議を行うことができました。話している相手が分かりやすかったのもよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での会議がスムーズに行えるようになりました。また、見せたいアイテムをすぐに他人と共有することができました。
柳瀬 菜摘
ユーザー
FJ Solutions株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料版でも十分に活用でき、有料版であれば、3人以上でも長時間ミーティング等活用できる点。レコーディングも可能なので、セミナーや研修等にも積極的に活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで様々なイベントが自粛される中、zoomのおかげで中止にせずオンラインでの実施が可能になりました。
川並 拓樹
ユーザー
株式会社インターワークス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートの朝会のツールとして利用しています。他のベルフェイスやGoogleMeetなどのビデオ通話サービスと比べても圧倒的に、画質や音声の質が違うので、同時に複数の人が話しても聞き取りやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人で会話しても音声がぶつからず、議論や雑談をする時には適しているサービスだと感じました。今まで移動していた分、ビデオ通話に置き換えることができたので、交通費や時間を節約できました。
仲条 高幸
ユーザー
株式会社Fsharp
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定しているし、何よりビデオ会議と言ったらzoomといえば誰もが通じるし、ブランドもしっかり確立してるので、お互い(自分とあいて)に使う側の安心感がとてもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークになり、非常に活躍しています。YouTubeやUdemyに動画を投稿するときも、zoomの録画機能を大いに活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/24
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で十分使えます。Wi-Fi環境じゃなくて出先でもストレスなく使えて便利です。時間制限があるので、話の組立等も簡潔にわかりやすくする練習にもなります。一番の効果は会議が短くなったことです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数拠点の為、会議等での長距離移動の時間や交通費等が無駄に発生していたが、zoomによるwebミーティングに代わったおかげで、そのムダが抑制されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナを機に、社内にZOOMを導入しました。 大人数でテレビ会議ができるので、大変便利です。 グループ会話やプライベート会話など、さまざまな機能があって、今では欠かせないツールとなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト内では常に大人数でテレビ会議が必要なので、大変便利です。 生産性が上がって、プロジェクト内でうまく運用されています。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦の中でクライアントとわざわざ会わなくてもWebで会議ができるので助かります。zoomを使用することで移動時間も必要ないので、仕事も今までよりも効率よくこなすことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世間からの認知度も高く、複数人でも打ち合わせが可能で移動時間も削減でき、初心者でも簡単に操作ができるので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
タイトルにも記載したが、デジタル背景の設定が可能ということで、コロナウイルスの影響で、テレワーク始まって部屋の中が見られたくない場合にはとても便利な機能だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークのミーティングなどに活用していたが、顧客とのミーティングにも使用できるものなので、重宝している。
伊藤 明日香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
条件はあるが、通話人数に制限が無いことはWeb会議をする上で大変便利である。インストール、登録も非常に簡単で、専用のURLをその場で発行して招待した人のみにしか入れないなどセキュリティもしっかりしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで大勢の人数でお互いの顔を見て話をすることが難しかったが、Zoomの導入によりそれが可能となった。チャット機能も付いているので、通話をしながら個人とコンタクトをとることも可能である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
一対一であれば無料で利用できるため、仕事でクライアントとオンライン会議をする際に利用しています。動作や通信が安定しており、スムーズにオンライン会議を進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、オンライン会議というと決まったツールを使うことはありませんでした。 しかし、Zoomを使う人が多くなったため、オンライン会議はZoomで統一できるようになり、さまざまな方と円滑にコミュニケーションを図れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
これまでもビデオ通話ツールはあったが、コロナ以降なぜかzoomが伸びた。何が良いのだかはわからないが、先方から指定されたときだけ使っている。発言者の顔が大写しになるシステムは気が散るのでやめてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで同時に複数人と話せるので非接触コミュニケーションに役立つ。背景を変えられるツールを活用している人がいて楽しそう。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートワークになり、自宅でのMTGも増えました。 ただ、部屋を見られたくないのでその際に背景の設定ができるところがすごく便利です。また、回線も安定しており他社のサービスに比べて良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになり課題てあったコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。複数人で入室しても安定しておりMTG中に支障が出たことはないです。
小早川 渉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
どこの企業でも簡単に使う事ができます。また認知度も高いのでお客様を誘導するのにもスムーズで安心できます。プライバシーに配慮した背景機能は在宅勤務になっても安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる在宅勤務により、お客様との商談、社内のコミュニケーションが問題になりました。ZOOM導入により以前よりも生産的にコミュニケーションがとれる様になってます。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
有料ではなく、無料で使っていますが、録画・チャット機能・カメラカスタマイズ・背景設定など、全てにおいて満足しています。またとてもシンプルで、直感的に操作できる点も使いやすく満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが多い中、ZOOMを通して、ストレスなくコミュニケーションを取り続けることができています。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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