PhoneAppli for Salesforce

更新日 2021-09-21
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/19
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

名刺をSalesforceの取引先責任者情報に自動入力する

スキャナーやスマートフォンで撮影した名刺情報の画像ファイルを元に、取引先責任者情報として自動入力します。 入力結果が正しい結果とならなかった場合には、手動で修正するかあるいはオペレーターに修正依頼をかける機能が利用できます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

多くの顧客と商談を行った営業担当者がその情報をSalesforcehe手動で入力していくのは手間であったが、ある程度解消された。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 画像データから自動的に取引先責任者の情報を入力できる

このサービスの改善点はなんですか?

  • 修正依頼を行うのが別料金で対応可能であるが、完了期限など設定できないため結局自分で修正することになる
  • 会社によっては名刺情報内に他の付随する模様や画像情報があるが、その影響で認識精度がかなり落ちることがある
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
2
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
2
サービスの安定性
3

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