電子契約システムの関連情報

freeeサインの評判・口コミ

freeeサイン
freeeサインは契約に関するお悩みをクラウド上で解決するワンストップ電子契約サービスです。契約の作成から管理までfreeeサインのみで完結致します。

評判・口コミの概要

4.24
レビュー分布
(82)
(96)
(18)
(6)
(1)
従業員分布
1~10
(69)
11~30
(28)
31~100
(48)
101~500
(35)
501~
(18)
口コミによる項目別評価
freeeサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

freeeサインの良い評判・口コミ
価格も明確で、弊社のような小規模事業者にもピッタリ。
UIが分かりやすく、送付先でも説明なく締結業務を行える。
画面表示がわかりやすく、操作が簡単なところ。 相手先にも戸惑わせることがないと思えるので、そういう意味でも自信をもって電子契約を打診できます。
freeeサインの改善点
不備などが生じた際の再提出依頼に当たっての連絡のみができるチャット機能、またはメール連絡機能
契約書にチェック欄がある場合、チェックを入れる場所の指定を{ }このかっこの突起部分で選択しなければならず分かりにくい
利用頻度がまだ少ないので、気になる点は今のところありません

ユーザーレビュー一覧

並び順
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吉住 智昭
ユーザー
医療法人社団竹口病院
/
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分利用できパフォーマンスの良さを実感できると思います。また、使用するに当たっての操作性など、ストレスなく利用できるものだと思います。ビジネスツールとして久々に良いものと思えるものに出会えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス管理でパソコン内で保管もでき非常に使いやすいものだなと実感しました。私は使った側ではなく使っている取引先との関わりで利用しましたが、自分自身も使ってみたいと思えるものでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約は慣れないと思っておりましたが、利用してみると操作も簡単でお客様にも高評価です。まだ全てを使いこなせていない部分もあるので今後の期待も込めて4にさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までの先方との契約書のやりとりは、メールにPDFファイルを添付していました。 こちらとしては手間のかかる作業ではないですが、相手側はそのファイルを印刷→押印→スキャン→返信という作業になっていたため、押印の権限が別の人だと返信に時間がかかったり、メール誤送の防止で郵送をして下さる方もいるため、意外と相手側には手間がかかっていました。 NINJA SIGNを導入して以降は、法的効力を持った電子契約でやりとりが可能なので、先方の負担をかなり軽減することができ喜んでいただけることが多くなりました。 セキュリティも万全で契約書を誤送することもないので、安全かつ簡単に契約作業を進めることができ、管理もしやすいので契約書の回収漏れもほとんどなくなりました。
梅村 洋平
ユーザー
株式会社Losta
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から試すことができ、有料プランでも他社と比較して安い価格で契約書を管理することができる素晴らしいサービスだと感じています。これまでは他社の電子契約書を導入していましたが、知人の紹介でこちらに乗り換えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の管理や署名の管理を社内で行なっていたが、こちらのサービスを導入したことで、クラウド上で一括で管理するということが実現できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリーランスとして活動していますが、業務委託契約書を発行していただけない企業が多く、トラブルが年に5件ほど発生していました。こちらのシステムを利用してから、未払いトラブルがゼロになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、契約書を結ぶのにWord文書で作成し、相手に確認してもらい、それをPDFにして、相手に渡すという莫大な工数がかかっていました。 このため、業務請負のスタートが大幅に遅れてしまっていました。 NINJA SIGN by freeeを導入したところ、簡単に業務委託契約書が作成でき、相手に送付してすぐに契約が締結できるので、やり取りにかかる時間が大幅に短縮できました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレート機能は入力工数や確認工数の短縮につながりとても良い機能だと思いました。 締結者の住所入力と印鑑の間を調整しないと文字と印鑑が被ってしまう可能性がありますのでそこが面倒かなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の形態が変わるため、今まで契約していた方(70名程)に契約書を締結し直すことになりました。 いっぺんに多くの人と締結するため、効率よくまた、月額費用が負担にならないようなものを探していました。 NINJA SIGNはテンプレート機能があり契約者の方によって違う箇所をNINJA SIGN上で変更や確認ができるので、確認作業が早く正確にでき、とても使いやすいです。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無償版を使ってみたがDocuSign(有償)と比べて、当然機能が劣ってしまう 有償版であればDocuSign(有償)と比べてどうなのか、よくわからなかったため3評価
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有償版の機能を試したい まだ評価中 通常の電子署名・電子契約機能であり金額次第、かつ、顧客が受け入れてくれればぜひ導入したい 顧客が利用したくないと言えば導入できない
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがとてもよく、シンプルかつわかりやすく整理されたデザインなので初見でも使い方が理解しやすいと感じました。 左側のステータス管理タブでは、ステータスごとに書類を確認できるので管理しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書管理において、作成中なのか確認待ちなのかといったステータス管理が煩雑になることがありましたが、NINJA SIGNを使えばステータスがひと目でわかるので担当者に確認する手間がなくなりました。
林田 雪
ユーザー
株式会社ストロングジャパンホールディングス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社では従量課金制のサービスも多いが、NINJA SIGNはそうではないので気にせず利用できる点が気に入っています。発行書類が多い企業に向いているかと思いました。何かあった時の電話サポートも充実していると感じています。ただ、かなり有名なサービスかと聞かれるとそうは感じないので、先方にも利用してもらう際は一度説明が必要かと思い、評価を4とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認作業など、従来は帰社するまで待つ必要があったものも、外出先での対応が遠隔で可能となったので業務がスムーズに進むようになりました。リモートワークではかなり役立つ機能が多いかと思います。
出井 孔一
ユーザー
株式会社資格スクエア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがとても分かりやすいです。 他の電子契約サービスと比べても、こちらが最も直感的に操作できると感じました。 文書をフォルダ分けして保管できるなど、管理もしやすいです。 また、関連のある文書を紐づける設定などもあるので、後日契約内容を振り返るのに、とても役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・私の組織では、同じ相手方と複数回に渡って、契約書や覚書を取り交わします。 そのため、先方との契約内容や契約期限などの確認がとても大変でした。 「フォルダ分け」や「文書毎の関連付け(紐づけ)」ができることで、作業効率も向上し管理がとても楽になりました。 ・複数の相手方とほぼ同じ内容の契約を結ぶことが多いので、テンプレート機能には大変助かってます。 テンプレートを使って、相手方によって内容を変更して使用することも、NINJA SIGN上で簡単に編集できます。 また、テンプレート自体の編集も簡単にできるので、契約内容に見直しがあった場合も、すぐに対応でき、レスポンスが向上しました。 ・法人よりも個人の方と契約することが多いですが、締結の方法について、問い合わせがあったことがほとんどありません。相手方はサービスへの登録も不要ですし、UI操作性がとても分かりやすいと思います。 契約書が届かない事象が起きた際には、相手方がNINJA SIGNのカスタマーサービスへ連絡した所、丁寧に状況のヒアリングをしていただいて、解決まで導いていただきました。 お客様もNINJA SIGNのCSに感動していらっしゃいました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数百名規模のグループ内でついに導入されたのが、NINJA SIGNでした。 導入当初から今まで経験のなかったメンバーも使いこなせており、比較的導入からの定着が良いサービスという印象を持ちました。 各社とやり取りする中で現状、大きな不満はないので4点にしました。 (一方で大きな感動もなかったです。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
法務部門とのやりとり、営業サポートチームとのやりとり、がスムーズな業務フローになり多くの工数が削減できております。 また、今まで郵送していた契約書がオンライン化したことにより各案件の受注リードタイムが圧縮できております。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でPDFに書き込めるサービスを探して利用しました。リモート環境かでなかなかコピーするこができないのでこのように書き込めるものがあるととても便利です。 今後も使用したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境のなかでコピー機がなく書き込みをしなければいけない書類に簡単に書き込みができ対応ができとても助かった。
高橋 亮介
ユーザー
株式会社ストロングジャパンホールディングス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新規契約を月に数件行うにあたって書類の取り交わし、上長のチェックや郵送手配などが面倒だったが、社内チェックも業務手配も非常に楽になりました。メール送信などもそのままできてる点が良いです。 反面、お客様へ事前にサービスの概要説明がないと混乱を招く可能性もあり、事前必要も必要となってくるので、このように評価をしました。 もう少しサービスが普及してくると、このあたりの案内も不要になってくると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は、契約書をプリントアウトしてから社内チェックのエスカレーションに時間を要していました。サービス導入後はシステム内で上席に確認依頼をすることができるようになったため、プリントアウトの手間や回覧に割く工数を削減することができました。 プリントアウトやエスカレーション準備の手間が省けて他業務により多くの時間を割けるようになったことがメリットと感じています。 システムからお客様へそのままメール送信ができるため、メールからのデータ保存や、どの部分にどのように署名捺印をいただきたいなどのお伝えもなく、書類データを返送いただけるので、お客様との契約に関する質疑応答のやりとりが大幅に減り、時間の有効活用ができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは紙での契約書の遣り取りで非常にスピード感も無く手間ばかりかかっていましたが今回導入したことによりスピードアップが図れるようになりました。 また、また郵送コスト削減につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙でのやり取りでしたので、送付・受け取りまで非常に時間がかかっていました。弊社での締め切りに間に合わない事もあり苦労していました。 但し、電子サインに変更したことにより5分で契約が締結できるようになり非常に便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
費用が安く契約締結時の操作性も良いが、テンプレート作成にかなりの手間がかかる。 書類のフォーマット自体の内容に変更があったときは、また一からテンプレートを作成し、入力項目を1つずつ配置しなおす必要がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までの当社サービスの申込フローは、担当者からメールでExcelの申込書送付→ユーザーが入力して、印刷・押印したものをPDFで返送するというかなりアナログだったが、NINJA SIGN導入によりすべてクラウド上で完結できるようになり、ユーザーに「サービスの申込が簡単だった」という印象を与えられるようになったと思う。
太田 和雄
導入決裁者
株式会社ジョブマーケティング北海道
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が優れていて、マニュアルに頼ることなく完結できる。作業の間隔がある程度空いていたとしても履歴を複製することですぐに思い出せた。 またクラウド上での一覧管理が可能なのもうれしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースの契約書締結では、手間と時間がかかっていた。(逆に面倒さから、契約締結を敬遠されることもあった。) それらが解決できたことが大きい。加えて、自社サービスの推進にも役立った。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだ使用し始めて間もないですが、契約書のステータスが一目でわかるのがとても嬉しい。 担当者やサポートセンターの方も親切で、導入もスムーズで、 運用中もわからないことがあればすぐに聞ける環境が整っているのでとても安心。 契約書の締結にかかっていた収入印紙代や郵送代がなくなり、 その作業に割く時間も削減出来ることで業務効率化を期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子帳簿保存法に向けて、契約書の電子化を進めることになりました。 また、これまで以上に「業務委託契約書」の数が増えていくことが予想されることで、誰に送っていて、誰から返ってきていないのかなどの管理が大変になるため、収入印紙代や郵送代の削減のために導入をしました。 まだ使い始めたばかりですが、契約書のステータスが一目でわかるので、 確認すべき契約書や相手に確認してもらわないといけないものなどの状況がすぐにわかるのでとても良い。 これから使っていくのが楽しみです。
村岡 真生子
導入推進者
株式会社伊勢半
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能、操作性、サポート、価格など、総合的に大変満足しています。案件によっては数万円かかる印紙代等のコスト削減はもちろん、製本、押印、郵送、紙の保管、バックアップ用にスキャン等々の作業も一切不要となり、業務効率が大きく向上しましたので、費用対効果は十分あると感じています。きめ細かなサポート体制にもいつも助けられていて、導入して本当に良かったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務時にも対応できるように、というのが導入の主なきっかけでしたが、結果としてコスト削減、工数削減、時間削減、スペース削減等、多くのメリットがありました。進捗管理や関係者への情報共有なども格段にやり易くなり、相手先とのやり取り含め締結完了までの工程をかなりスムーズに進められるようになりました。 さらに法務担当として、各事業部に対するサポート体制をより強化できたという実感があり、実際に各事業部の担当者より「契約書に関わる手間・負担が大きく軽減されて有り難い!」というお声を多数いただけたことも、とても嬉しい成果でした。 また私自身が社内の文書管理プロジェクトを担当しており、全社に向けて紙文書削減や電子文書の整理などを指示する立場にあるため、その活動上でも非常に役立っています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも利用することでき、利用状況などを確認することができたのが良かったです。また他社に比べて、低価格で利用することができ起業したばかりの会社には大変助かります。freee会計とも連携が簡易にでき、管理しやすいのも嬉しいところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書を利用する場合、工数や日数、さらには印紙代がかかったりと手間ばかりかかっていました。その点、電子契約で対応できると全てが解決できるため大変助かりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入してからなんのフォローもない。 使い方も手探り感が強い。 使われていない企業も多く、大手との取引だと対応できない。 料金が安いこと、が最大のメリットではある。。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当つけた方がよい。 使い方ももっと工夫すれば効率的になる気がするが、 いちいち説明を読むだけの時間はない。
提供ベンダーからのコメント
2022/03/09
レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 導入時のフォローがいたらず、申し訳ございません。 今後よりスムーズにご利用いただくよう、契約相手方にも安心してご利用いただけるようサービス・サポート品質強化に努めてまいります。 ご利用いただく中でご不明な点等ございました際には、電話・チャット・メールにてお問い合わせを受け付けておりますので、些細な不明点でもお申し付けいただけますと幸いです。 引き続きfreeeサインをどうぞよろしくお願い申し上げます。
矢部 久智
導入決裁者
有限会社ソバラ屋
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初こそ戸惑いましたが一度経験すれば本当に工数の省略、時短となりました。お客様からも「お、これがそうか!」といった感じで少し楽しんで体験してもらっている様子。クレームもなく導入には大満足をしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一人営業のため、お客様との契約に車を走らせ訪問したが先方不在のため出直すなんてことが何度もありましたが、NINJA SIGNを導入してからは劇的に改善。今後の電子帳簿保存法への対応もできることから課題解決と将来の準備が一度聞出来大満足です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の締結サポートとなると、どうしても内容が複雑になるのではないか?と考えてました。しかし、実際に操作をしてみると直感的な操作でほぼ迷うことなく契約の締結まで完了させることができました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なお客様とお付き合いさせていただいてますので、契約書の締結方法や管理方法がバラバラで、余計な工数を発生させてしまっていた。導入する事でその辺の困り事は一気に解消されました。
本多 潔
コンサルタント
オプティマス パートナーズ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使うことができ、顧客が契約していただくときに契約方法のとてもわかりやすいガイドがありスムーズに契約を締結していただけます。また電子契約を行うことで印紙税などの負担もなく是非採用していただきたいサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結にあたり書面での契約締結ではないため、郵送等の手間を省くことができて、スピーディーに契約の締結ができます。
槇原 瑛
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュメントの作成、送付、締結までがスムーズで簡単な操作で行えるのでITリテラシーが低いお客様も容易に扱えているのがとてもいいと感じています。 また、キレイにドキュメント管理ができる点もいい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での契約のときは郵送でのやりとりだったのが、本サービスを利用することにより契約締結が大幅に早くなり、お互いのコストの削減につながりました。 また、ドキュメントがディレクトリ管理できるので、管理が容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートから、必要な項目を入力することで契約書が完成します。メール送信で締結まで完了するので、顧客との日程調整がかみ合わなくても問題がないことが利点です。ただし、若干動作が重い時があるので、そこが改善されればと思います。ユーザー側の要望についてもしっかりと受け止めて改善してくれるので、助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での契約業務が忌避される傾向にある中で導入しました。電子契約なら感染リスクがないと安心されて契約までの手続きが円滑化されました。
小寺 史将
導入決裁者
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様や外注先との契約書のやり取りにかかるコストと時間を大幅減すると共に印紙代の節約が出来る事が大きいです。 あと、電子帳簿保存法改正にも対応していて大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子帳簿保存法改が施工されて、当社ではどう対応しようか困っていたのですが、NINJA SIGNが対応してくれたおかげで課題を解決することが出来ました。

freeeサインの概要

freeeサイン
freeeサインは契約に関するお悩みをクラウド上で解決するワンストップ電子契約サービスです。契約の作成から管理までfreeeサインのみで完結致します。
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