ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで直感的利用ができて社内のPCに苦手意識がある方にもわかりやすい構成になっているので導入して浸透に困らなかった。Microsoft365を利用していますが連携もよく、チャット、MTG設定、ドキュメント共有と基本的業務ができる機能が一元利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外に出す書類が多い部署なのでGoogleドキュメントでの共同編集よりはワードやエクセルを使うことが多いのでteamsの方を利用している。ワードを共有して編集したり、エクセルを共有するという大変はteams導入で作業環境は大きく変わり効率的になりました。またチャットやWEB会議も簡単に設定できるのでコミュニケーションも活発になりました。
服部 直之
ユーザー
株式会社ラミックス
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議をメインで導入しましたが、最近はTeamsをメインツールにして運用していくことが決まりました。 Web会議のクオリティは高く問題を感じていません。Teamsを軸にしてプロジェクトごとにいろいろタブを張り付けられるところは会議の時などに便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議にはGoogleMeetを以前は使用していましたが、無料期間が終わるのを契機にTeamsに変更となりました。 最初はただのWeb会議ツールとして使用していましたが、いろいろできることがわかってくると使用者に「ここを見れば全部入っている」と意識が分散せずにプロジェクトを推進できるようになってきました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/11/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークがメインになり社内導入されましたが、直感的な操作が多く利用初期から非常に使いやすいと感じました。 チャットや電話、会議と様々な場面で使用していますが、他のツールと違い無駄なアクセサリー機能が少なくストレスフリーに使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークで出社時より社員間のコミュニケーションが取りにくい状態でしたが、当サービス導入によりチャットや電話機能を駆使し円滑なコミュニケーションが取れる様になりました。
本間 翔太
ユーザー
株式会社パソナ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により対面でのアポイント実施や、何気ないコミュニケーションが取りづらくなってしまいましたが、本製品の導入によりそれらの課題が解決されました。今や会社の必須システムの1つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでのアポイントが容易に行えるようになり、訪問にかける時間の短縮に繋がったこと、メールや電話をするほどでもない気軽なコミュニケーションが取りやすくなったことなどがあげられます。
山本 大志
ユーザー
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと無料で使っており、無料でも十分に満足できる性能であったために今後のチームコミュニケーションを考えてMicrosoft Teamsを導入することを決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入によりチームコミュニケーションが活性化され、さらにスラックとズームなどでこれまでバラバラに管理していたものをまとめて管理することが可能になりました。
吉川 遥
導入決裁者
有限会社吉川建材
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/03/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部企業とのやりとりのため、1アカウントのみ利用・導入しています。アプリの細かな設定などがあまり柔軟ではないですが、音質や、画面などは安定的に利用できるため、評価は真ん中の3としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部企業様とのやり取りのため、利用をしております。他オンライン会議ツールのzoomなどと同様にURLにて会議の場を設定・共有できるため、クリック1回で会議に参加できることはかなり優秀です。また、カレンダー昨日もあるため、相手のユーザー情報がわかる場合には、そのまま会議の予定表を送ることも可能なため、その点使いやすくなっております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/02/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトの包括パッケージか。もっといいツールはたくさんある。 会議中の不安定な動作はザラに起こる。チームの管理もSNSに特化したツールのほうが使いやすい。ファイルのリンクを取得するクリック数も多め。ひどいツールなのに大企業が導入するのでシェアが伸びているだけ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のクラウドのツールに比べて褒めるべきところが見当たらない。寄せ集めに感じるし、昔懐かしい、グループウェアの知見が使われているのでは。
谷田 俊二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこの会社でも結構、導入されているなって感じていて、使い慣れているところです。 操作方法が簡単で、チャット機能やテレビ電話会議、資料の共有、ナレッジマネジメント、使い方次第で、業務の効率性を高められます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり、業務効率化と、情報の共有化です。 それに加えて、コロナ禍なので、社外の方とのやりとりにも最適です。 テレビ会議するとき、社外の方にも参加いただけます。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365を導入しているので、そもそも連携という点で使いやすいです。 テレビ会議に、社外の方を招待することもできます。 もちろん、メンションもできたり、ただのチャットではあるんですが、 一番の評価としては、PointShareとの連携や、Outlookから簡単にオンライン会議予約の設定ができる点が魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションがとりやすいです。画面共有も簡単だし、レスポンスも悪くないです。 ちょっとした打ち合わせとか、資料を映しながら、チャットで意見とかも出し合っていけます。 これしながら、OneDrive上のエクセルとか、皆で編集したり、とにかく便利です。 一度、導入して便利さを知ったら、Teams含め、Office365の解約はできませんね。
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
4/5
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Microsoft Office365製品との相性がとても良く、Officeを利用しているユーザーならコストがかからず利用できるので導入しやすいと思います。グループを作成してそのメンバーだけに情報が共有できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的に利用できるシンプルなUIですが、アップデートされると少し変更があったり分かりづらい日本語が使われていることがたまにあるのでもう少し分かりやすくしてくれるとありがたいです。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/12/13
5/5
在籍確認
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メール中心のコミュニケーションの組織の導入支援致しました。お疲れ様です。等の枕言葉が不要になるとか、添付ファイルの処理が不要になるとか、利用者が違和感を感じていた面にスポットを当てました。それらの違和感が解消されるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Office 365 E3ライセンスを購入していることもあり、Teamsを最大限に活用することを検討しました。ビデオ会議やファイル共有等の利用によりコミュニケーションの質、量改善に繋がりました。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社のメインツールとして、導入しております。 使いやすさ、メンション機能、ファイルの自動更新、OneDriveとの連携などすごく業務で助かっている部分が多いです。 高い年齢層の方々、あまりツールをりようしたことにの無い方にも優しい操作性も相まっての結果だと思っております。 未導入の企業様へも、推奨したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
設計・営業でのチームを作成することにより、スケジュール調整など今までメールを見てやり取りしていた内容がスピーディーに決まるようになり、業務効率がUPしたと感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が日々改善してきています。WEB会議、ファイル共有、チャット等のために個別のコラボレーション用のアプリケーションを導入するのも良いですが、すべてを同じプラットフォームでできる本サービスの方が、人出も少なく、IT管理者の負荷も少なくて済むため、中小企業の生産性を上げるために適しているのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なコラボレーション用のアプリケーションを導入した結果、それぞれの内容の同期をチーム内でとるのが難しくなっていました。また、IT管理者の側では、すべてのアプリケーションの利用管理を行うために、リソース負荷が増えていました。それが本サービスへのリプレイスによって、WEB会議、ファイル共有、チャット含めた包括的な環境でコミュニケーションが完結するようになり、効率性が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365を使っているユーザーなら社内外含めて使えるため、社外取引先でも導入している企業が多くTeleconferenceに便利である。資料共有ができるのも便利である。一方で画面共有は慣れないと操作に手間取る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、 Slack, Google hung outなど チャットツールはあったが、社内で公式に認められているツールではなかったため、チャットによるコミュニケーションにうしろめたさがあった。Office365の一部という看板により、チャットすることが認められた感じがし、リモートでもコミュニケーションしやすくなった。
吉成 衣代
ユーザー
ランサーズエージェンシー株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
GoogleIDとマイクロソフトのIDで混乱があり、導入に一苦労しました。無事入れるようになった後も、なぜかアカウントが2個できて、ファイルの場所、チャットに参加している人数の把握もしづらく、直観的な操作に問題が… また通知が来るのが遅かったりして、業務上のタイミングを逃したことがありました。まだ世に出て間もないサービスで今から、という気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部門での、ファイル共有や情報共有に使っていますが、チャットは、3人でやっていると思っていたら2名の個人トークだったり、そこから飛んだファイルが、どんどんと共有ファイルに積みあがってあっという間に重要なファイルの在り処が分からなくなったり… 使い慣れもあると思いますが、直観的な使用には向いていないような気がしました。通知が遅くてアレ?となったことが一回や2回でなかったので…
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のアカウントで、グループ内の人間だけで仕事や事務関係のタスクを話し合ったり、中には気の合う同僚とグループを作ったり、出金退勤の報告の場にしていたり、なかなか役立っていたと思います。ステッカー機能などユニークなツールもあったり楽しめました。が、社内のツールと言うことでそこまで気を許して使用できなかった感覚があり、評価4にしてしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員たちのコミュニケーションを増加させた システム不具合などが密に情報が入ってきたので、日ごろ目を向けない社内業務にも興味が持てた感がある イイネの機能もあったので、ビジネスの場でも感情の機微を伝えるにはよかったのではないか 
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/31
5/5
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Outlookとの連携など、マイクロソフトのエコノミーにいるのであれば全く負荷なく導入でき、かつ業務においてなくてはならないツールにすぐなる。メール時代のスピード感とは比較にならない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場のPDCA速度の向上に非常に強く寄与。他マイクロソフトツールの連携などにメリットが多く、使わない意味がない。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
4/5
在籍確認
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O365を利用している為、追加費用なしで使えている。 チャットツール、WEB会議ツールとして必要な機能は有している印象。 情報共有ツールとしてもファイル管理等できるので、使う側のアイデアの方が追いつかない状態。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの感染拡大防止策で在宅勤務が急に増えた為、仕方なくという形で検討開始したものの、導入効果は高く、全社導入を検討している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
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Office365を利用していたので手間もなくすぐに導入出来ました。チャット、テレビ電話も出来き便利ですが、特にOneDriveでデータ共有する事がとても使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークで仕事をする事が増え、管理やコミュニケーションが不足していましたが、導入してからは気楽に社員でコミュニケーション取ることが出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム会議のときに使う人がいて導入してみましたが、WEBブラウザ上での単発利用ができないのが非常に不便に感じました。機能的には充実しているため、ビジネス用にメインで使う人にはいいのではと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザー側で、会議の参加者によってたまに使う程度にとどまっています。スケジュール管理などの機能面は充実しているようなので、メインで利用する人にとってはこれひとつで済む便利さはあると思います。私は会社の人にパーソナルな領域を見せたくないのであまり使いたくありません。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/21
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でチームスをチャットツールと社内WEB会議システムとして導入しておりますが、正直WEB会議の品質には満足いっておりません。映像にはノイズは入ったり、ラグが出たりしますし、画面共有は動作がフリーズします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで全社的にチャットツールなどは導入しておらず、直接話す以外の方法は小さな話もメールでやり取りすることしかできませんでしたので、その点が気軽にチャットでやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはslackで十分である。が、クライアントが古き良き日系企業の場合、slackの導入にさえ工数がかかる場合があり、teamsは昔から使っている企業が多いのでその場合はteamsでプロジェクト単位でグループを作り、協業している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
slack等の使えない日系企業であっても、microsoft製ということもあり、使っているケースが多く、協業がスムーズになった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントとwifiがつながる端末があれば誰とでも簡単に連絡を取れるため、とても使いやすいです。会議システムやチャット、チーム内での情報共有も簡単にできるので、このツールの導入は社内からも評判が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールで書類を添付して送りあっていましたが、チーム内に書類をアップロードしています。メールを探す必要がなくなったことで簡単に書類へアクセスできるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamを導入したことで前より、個人間のコミュニケーションが円滑になり能動的に仕事を行う事ができました。グループ内のメンバーはwindowsOS利用者が多く、ファイルの共有もスムーズでした。特別なトラブルもなく業務を終えられた点も高評価の理由となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループで仕事をしていた時、同時並行で2つの仕事を行わなければならず、その際、以前使用のオンライン会議ツールでは機能が足りないと思い導入いたしました。別ツールを使っての会議、連絡、作業は時間を取らずに慣れることができ、納品日までに無事仕事を終えられたのはteamsのおかげだと思います。メリットは仕事の分散管理が容易なこと、相性のいいOSやソフトを使うことでより有利に業務を行えたことなどです。
出口 貴也
ユーザー
日本電気株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にマイクロソフトO365を導入している会社なら、チャットツールとして非常に使いやすいのではないかと思う。 社内・社外問わず会議が可能なのもマイクロソフト社のシェアがあってこそ。 ただし、Zoom含めたまに音声や品質が安定しないこともある(クライアント側の問題かもしれないが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日常の些細なやり取りや、チーム間での情報共有などが密になった。また、Web会議ツールの選択肢が増えたことで、客先への提案もしやすくなったと思う。ファイルのアップロード党はスムーズに出来るので問題ない。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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