ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】在籍表示が分かりやすく、電話の可否も架電前に知ることができる。 【操作性・使いやすさ】シンプルな構成なので特に使いにくい点もなく、導入後すぐに使用できる。 たまに動作面で重くなったり、在籍表示が変更できない時があるため☆4
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上司への架電の際、会議中に掛けないよう毎回スケジュールを確認していたが、在籍表示のシステムによってその手間がなくなった。 またどの会社も大抵Teamsの導入をしているため、今まではその会社の対応ツール毎に開催ツールを変更し、リンクを作成していたが、社外とのWeb会議でもTeamsのリンクを送付するだけでミーティングができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/09
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 チームやグループで活用する時にとても便利だと感じます。長い動画も共有出来、コメントを入れることが出来るのも大変‎‎助かります。 これからも活用して行きたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
長い動画を共有したり、コメントする機能が使えるツールを捜していましたがぴったりでした。個々の連絡も取りやすいので今までよりも連絡が活発になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 過去のメッセージの検索機能があるので、会話を拾いやすい 【操作性・使いやすさ】 時々、PCだと文字が打てなくなったりすることが起こるので、それさえなくなれば使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoftの他のツールと連携できるのは助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションが取りづらかったり、メールや電話で会話しないといけないといった課題があった。 teamsの機能によって、グループチャットができるようになり、連絡が取りやすくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループチャットによって、チームのコミュニケーションが広がった
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グーグルメールなどで仕事をすることが近年多かったのですが、MSでも、あまり大差なく仕事上のコミュニケーションが完結することが分かりました。ZOOMとそん色なく外部とのオンラインミーティングもできますし、スラックとそん色なく、内部のチャットもできています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スラックよりは、teamsのチャットの方が、ライトに重くならずに動作が動いているような気がします。 設定のためか、連絡がきたものが上にくる状態で使っていますが、個々人とのやり取りと、グループチャットと、間違えて入力しないように注意はしながら使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/07
4/5
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Microsoft Teamsの導入で業務の効率化が図れました。特に、直感的なUIと綿密なスケジュール管理が光ります。情報共有もスムーズで、職場のコミュニケーションが活発になったのが実感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営企画部では、Teamsを活用してテーマごとにチャンネルを分け、戦略会議の記録を効率的に管理しています。通知機能のおかげで、重要なメッセージを見逃さず、迅速に対応できるようになりました。また、スケジュール共有がとても簡単になり、会議の準備時間が大幅に短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/03
4/5
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Microsoft Teamsは、リアルタイムでのコミュニケーションを重視するチームにとって、非常に価値のあるツールとなっています。PCでもスマートフォンでもリアルタイムで通知が届く点は、他の多くのアプリケーションとは異なり、非常に効率的です。即時のレスポンスと効率的な進捗確認が可能になり、プロジェクトの進行がスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際に、あるプロジェクトにおいて、Teamsのリアルタイム通知とOfficeアプリの利用機能が大変役立ちました。プロジェクトメンバーが遠隔地にいる中で、Teamsを通じてタスクの進捗を共有し、リアルタイムでフィードバックを得ることができました。また、Teams上でのWordやExcelの共同編集機能により、リアルタイムでのドキュメントの更新が可能になり、待ち時間なく効率的に作業を進めることができました。Teamsは仕事の効率を向上させる重要なツールとなっています。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/02
4/5
在籍確認
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従来のメールと共有フォルダでの情報連携に比べ、参照しやすくカテゴリーも分けやすい。 タスク管理についてもTeamsの使用により、共有を行るようになりました。 機能面でまだまだ要望がありますので、今回の評価となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや伝言メモでのやりとりから脱却し、Teamsでのタスク管理・スケジュール管理・情報共有が1つで可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/01
4/5
在籍確認
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社内の連絡事項やちょっとしたメッセージをチャットで気軽に受送信できて便利。 画像(スクショ)の送付などもできていちいち添付しなくていいのも良い。 メールと違って、〇〇様、挨拶、署名、という堅苦しい形式でおくらなくてもいいところも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に導入され、在宅ワーク時に出勤者との些細な会話、質問もチャットだととても気軽にできて良かった。 また、他拠点の社員同士のやりとりもしやすくなったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/31
4/5
在籍確認
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Teamsはオンライン会議をする際に発行されるURLがユニークURLになり、外部の人間が簡単に会議に乱入することができないというセキュリティ面が非常に心強いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまで他社の会議ツールを使用していたが、URLが一意のため、一度外部の人間とオンライン会議をした後URLを内部で変更しないとアクセスし続けられるため、セキュリティ面に不安があったが Teamsに変えることで、会議URLがユニークになりセキュリティ的に重要な会議の内容が外部に漏れる心配がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/30
4/5
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Microsoft TeamsのUIは直感的で、新人でもスムーズに利用できました。資料共有の手間が減り、大きなファイルも容易に共有できる点は評価できます。しかし、稀に会議参加ボタンが表示されないバグがあるのが気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当するプロジェクトでは、リアルタイムで資料を共有し編集する必要がありました。Teamsのクラウド編集機能を活用し、チーム全員で同時に資料を編集でき、作業効率が向上しました。リアクションスタンプも楽しみながらコミュニケーションが取れたことが良いと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/29
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 複数人チャットやグループも作れる。 「チーム」を作成すると、そのチームに参加している人全員宛てのメンションができる コメントの間に画像が貼れる。 引用コメントを書く機能がある。 ログの検索機能がある。 送信取り消し、送信後の編集ができる。 【操作性・使いやすさ】 LINEに似たデザインで直感で操作できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
その前に使用していた簡易チャットに比べ、 グループでの会話、チーム宛てのメンションなどができ、 電話の代わりとして役立っている。 電話に比べ、相手が不在でもコメントを投げておける点、 コメントが残る点にメリットを感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/26
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 Outlookのスケジュールとの連携機能が役に立っている。 【操作性・使いやすさ】 簡単にMTGに参加できるところと、リアクションスタンプもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 主にOutlookとの連携。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 MTGツールの選定が課題であった。 Outlookとの連携機能によって、スケジュールと連動させることで工数改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 OutlookのスケジュールからTeamsのリンクが自動で張り付き、15分前にお知らせ通知がくるため、MTGの漏れがなくなった。 スタンプでのリアクション機能も便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/25
4/5
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Microsoft Teamsの利用を始めてから、仕事の進行が大幅に向上しました。このツールの最大の魅力は、他のマイクロソフト製サービスとの親和性が非常に高い点です。例えば、タブでOfficeファイルを直接開いて作業できる機能は、作業効率を向上させてくれますし、Outlookとのスケジュール同期もスムーズで、ハイブリッドワークを支援する多くの機能が整っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Teamsを利用して複数部署間のプロジェクト進行を管理しています。急を要する案件が発生しても、Teamsのチャットとビデオ会議機能を利用して即座に関係者を集めて対応を計画できます。このとき、メールよりもTeamsの方が迅速に情報共有でき、さらにビデオ会議を即座に設定できたので、素早く適切な対応が取れるのが効率的です。Teamsは通常時はもちろん、緊急時のコミュニケーションにも非常に効果的であることを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/23
4/5
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【役立った機能面】 ・画面共有機能 ・チャネル機能 【操作性・使いやすさ】 ・画面共有している状態で複数人がポインタを  共有できるのが良い ・チャネルで分けて情報共有と同時に議論でき  るのが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・コロナ禍でWeb会議をするのに、決まった  アプリがなかった ・画面共有等の使い勝手が悪かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・画面共有ができて、録画もできるので  会議の内容も分かりやすくなり、記録も  とれるようになった ・出張の回数が減った
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/21
4/5
在籍確認
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無料で使用でき、Microsoftという圧倒的な知名度。高画質、高音質でのビデオ通話が大変助かっています。操作性もよく、老若男女誰でも即日使用することができるのが1番な魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内外でのオンライン会議や打合せが増えてきた時、積極的に使用することを会社として進めてきました。他社内ツールでは画面が固まってしまったり、人数が多い場合に上手く音声の切り替えができないこともありましたが、teamsはとにかく回線が安定しており、プレゼンもスムーズに行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/21
4/5
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Microsoft Teamsは、オンラインミーティング機能だけでなく、仕事の効率化に非常に役立つツールです。特に、テーマ別の会話履歴管理は、プロジェクト別に情報を整理し、必要なデータをすぐに見つけることができます。これにより、時間の節約とタスクの効率向上が図れました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト進行の際などでは、チームと連携し、タスクの進捗を共有する必要がありました。Microsoft Teamsのスケジュール管理機能を利用することで、各メンバーの予定を簡単に把握し、会議を効果的に計画することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/19
4/5
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【役立った機能面】会話形式でやり取りできるため、コミュニケーションが短くなり、メールの返信に使っていた時間が削減が可能 【操作性・使いやすさ】プライベートチャットと同様の使い方が出来る 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Outlookとの連携が出来るのでサービスを統一していると非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 以前使っていたビジネスチャットアプリはオンライン会議が難しかったため、別途オンライン会議のシステム契約をしていたが、Teamsになることで連絡・オンライン会議が一つで簡潔出来るようになった。 また、Outlookと連携しているので自動でスケジュール設定と同時にオンライン会議が設定できるため、業務効率化が出来てた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/19
4/5
在籍確認
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操作性も悪くなくOfficesoftとの連動性も高い事から、社内で導入することになりました。実際に使ってみると感覚的に操作できるのでITスキルの高くない従業員でも容易に使うことが出来ましたので、本評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは複数の拠点に繋がれたテレビ会議システムを使用していました。同じように配信で顔を見ながら参加できるのですが、設置された拠点まで足を運ばなければならないデメリットを本サービスが解消してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/17
4/5
在籍確認
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ワードやエクセルやOneNoteといったデータにTeamsがハブとなってアクセスできデータの共有も社内で可能になる。チームで仕事をする場合にデータが連携できるので効率よく作業が進行できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの連携、WEBMTG、情報共有チャットすべてのコミュニケーションが統合されるのでチャットベースよりも幅広い情報がスムーズにやり取りできるようになり作業の効率が大きく上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/17
4/5
在籍確認
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テレワークやリモートワークに最適なツールと思います。チャットや音声通話やWeb会議などの機能があり、日本語に対応している点がよいと思います。またお客様とくに大手企業がWeb会議の標準ツールとして採用してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから会社のメンバーとのコミュニケーションが格段に向上しました。またWeb会議でのファイル共有が簡単にできるようになり、お客様とのオンライン会議が効率的にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スラックのような手軽さとマイクロソフトの安定性の両方があり、安心して使えています。年齢層の高い会社だと思いますが、導入後すぐにみんなが使いこなしているように感じました。スタンプが可愛の思わず使いたくなります。入力中がわかるのもいいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではスカイプを使用していました。そんなに機能的な変化はないように感じていますが、UIはteamsの方が新しく使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メールからチャットメインに移行して社内連携の効率化が進んだ。 離席中などの状態を見れば適切なタイミングで連絡ができる 【操作性・使いやすさ】 SNSと同等の使いやすさで違和感を感じない 【営業担当やサポート面】 ユーザーが多いので不具合や障害の情報はすぐに共有されるため、対策は取りやすい。ただし対応が早いとは言えない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のメールでのやり取りで工数がかかる、メールを見落としてしまうといった課題があった。 Teamsの機能によって、リアルタイムでの対応と社内のやり取りの効率化ができた。  相手の離席中などの状態が一目でわかる機能が本当にありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループチャットだとついつい業務連絡などスルーしがちですが、TEAMSには一つ一つの投稿に対してリアクションを送ることができ、今現在誰が見ているのかなど一目で把握できるので便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり部署単位で利用するとき、通知が多すぎると内容を見ずにスクロールしてしまい、大事な内容が伝え漏れてしまうことが多々ありましたが、ピン留め機能を用いることで共有漏れを少なくすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの導入により、社内のコミュニケーション活性化につながっています。オンラインミーティングのスケジュール管理や、ファイルの共有が非常に簡単になったことが大きなメリットと感じています。また、Teams内での通知機能も、業務の進捗を確認する上で非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には、大きなプロジェクトの進行に、Teamsの共同編集機能を活用しています。多くの部署が関わるプロジェクトが多いため、情報の共有や進捗の確認が欠かせません。Teamsのオンラインホワイトボードを使用して、リアルタイムでの情報共有を行いました。これにより、各部署の進捗状況や課題点を即座に共有し、迅速な対応が可能となりました。また、PowerAutomateを利用して、定期的な業務報告も自動化し、業務の効率化を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、私たちの業務コミュニケーションを大きく変えました。ビデオ会議機能だけでなくTeamsのチャット機能が優秀で、迅速かつ効率的に相手とのコミュニケーションが取るのにとても便利なツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当業務では、多くの情報や資料を迅速にチームで共有する場面が多々あります。Teams導入により、チャット機能を使用することで、メールよりも手軽に相手への連絡が可能となりました。具体的には、添付資料の送付や、相手が新しいメッセージをすぐに気づくようにするメンション機能は非常に役立っているのでお勧めです。さらに、相手のステータスが一目で確認できるため、連絡のタイミングを適切に選ぶことができる点もコミュニケーションを円滑にするのに役立っている機能です。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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