ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議、チャットツール、スケジュール管理の3つを使っているだけだが、それだけでもこのツールは充分素晴らしいことがわかる。どれを使っても支障無し。今後も使っていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたWeb会議サービスがセキュリティ上の問題により使用停止に。その後本ツールが主流となった。 Web会議とカレンダーが連動していることで使いやすく、チャット上での連絡のやり取りも可能でスクリーンショットの 貼り付けも出来、業務で大いに役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
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まずは大手Microsoft社のツールなので、安心感があり、Word、Excel、PowerPointに加え、OneDriveやSharePointといったツールとも連携できているので使い勝手が非常に良い。モバイルアプリも使えるので、PCを持ち出せない場合や外出時も通知を確認できるのは良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットでチーム内での連絡ツールに使えたり、メンションして特定の人だけに伝えたいことも簡単なので業務効率が上がった。インターフェイスもシンプルで直感的な操作で扱いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/06
5/5
在籍確認
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LINEを利用しているようなチャット感覚で、メッセージのやり取りを行うことができるため、社内メンバーとコミュニケーションを取りやすくなった。また、相手の離席/在籍などの状態も表示してくれるため。連絡しても良いかどうかの判断もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入までは、メールを利用したコミュニケーション方法を利用していましたが、メールの場合だと文面を考える必要があり気軽に連絡を取ることができていませんでした。Teamsを導入したことによりチャット感覚で連絡を取れるため、ちょっとした疑問点や不明点を気軽に聞く事ができる環境ができ、社内のコミュニケーションが取りやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/05
5/5
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社外の打ち合わせは基本的にMicrosoft Teamsを使用しており、 録画機能もあるので便利。録画使用時にはポップアップでその旨表示されるので勝手に録画されることがなく安心。 ただ、SlackやGoogleミーツも使用していますが特別優れているようには感じません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断で気軽なコミュニケーションが可能で、 雑談や暗黙的なノウハウの共有が可能です。 通知もわかりやすいので急ぎの案件などは気づきやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/04
5/5
在籍確認
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Teamsは、ズームに比べて非常に使い勝手が良く、その拡張性も非常に高いことから、便利に会社業務で使用しております。但し、ズームに比べて接続人数が少数の場合には便利ですが、大勢の人数となると、ズームの方がシステム上は安定しており、会社では使い分けをしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入により会社での出張は大幅に減少し、これまではテレビ会議システムを用いての会議を行っておりましたが、teamsの導入により会議の方式自体が非常に簡素化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
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ちょっとした伝達事項など、ビジネスにおいてわざわざ電話で伝えなくても済む内容を伝える際においてとても便利です。又、グループチャットでカテゴリー分けすることで、利便性が高まります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カテゴリー毎にグループチャットを作成し、内容に応じて使い分けすることでこれまでのメールを使ったコミュニケーションと比較して生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/01
5/5
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コロナでリモートワークや遠隔地とのリモート会議が普及した現代に必須と言えるツール。ビデオ会議ツールとしてだけでなく、チャットやファイル共有もでき、社内外のコミュニケーションを強力にサポートしてくれる。Teams導入により、移動時間・コストの削減、チームでの情報共有の効率化、海外支社とのコミュニケーション促進等のメリットを享受できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内の会議やお客様との打合せは対面が基本であり、遠方からの参加はハードルが高かった。 Teams導入でリモートでの会議が普及し、社内会議のリモート化、遠方のお客様との接触機会の増加につながった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チーム機能を使うことで、チーム内での情報共有・報告スピードが上がった。 チャット機能により、上司や後輩とのラフな会話機会が増え、関係性が良くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/30
5/5
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役立つ機能がめちゃめちゃあります! 業務連絡がチャットの形で気楽で出来ます!しかも履歴つきで、後で忘れたら検索も出来ますし、ファイルなどのまたダンロードできます!緊急の場合はメンションを入れればすぐに確認出来ますし、普通の連絡でもメールなどと違って、タイムラグ無しでリアルタイム行います! さらに電話もビデオ会議なども、完全に欠かせないソフトになります!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが促進され、業務が効率よくなりました!従来のメール式であれば、連絡して相手がメールを読んでリアクションをとるまで待たないといけないが、そこで1日2日それともそれ以上時間取られてもおかしくないです。それとも違って、teamsの方がリアルタイムで業務連絡しますので、みんなのリアクションが素早くなります!チャットの形で気軽に業務確認なども出来ますし、通知などの機能を使えば周知して欲しい内容なども簡単にアナウンス出来ますし!
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/25
5/5
在籍確認
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スケジュールやチャット、チームでの内容共有など日常的に様々な機能を活用しており、使える機能が多いが、最も肝心なビデオ通話の品質(特に映像)があまりよくなくZoomに劣る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットによるライトなコミュニケーションが日常的になったので、チームの風通しがよくなりお互いリモートワークでもちょっとした疑問や質問が生じた時にもすぐに解決できるようになり、業務の効率が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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チャット、電話(通話)、テレビ通話、グループでのデータ共有など、コミニュケーションツールが網羅されている。 また、直感的に使用できる操作性の高さもあり、万人が利用できるツールだと感じたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teams導入前は社内のツールは主にメールだったため、 コミュニケーションのスピードに課題あった。 導入後はチャットやチーム電話を活用することで、些細なことでもチャットでやりとりできるようになり、 生産性が上がったと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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操作性が簡単で分かりやすいので、新入社員にも教えやすいです。たまに落ちてしまう時があるので、システムの強化を強く希望します。社内ミーティングでも頻繁に使いますが、通信速度・クオリティは問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる社員にも即座にコミュニケーションが取れるので、タスクの進捗状況の確認がスムーズです。個人スケジュールの管理もしやすい、分かりやすいデザインです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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基本的に必要十分な機能が揃っていて、モバイルアプリもUIが統一されている為、使いやすいです。 ただ多機能な反面、動作がもっさりする時がある為、機能を選別して軽い挙動に仕上げてもらえると嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外とのコミュニケーションスピードが格段に上がりました。 また、ファイル共有が非常に簡単かつ共同編集が可能なため、プロジェクトになくてはならないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/18
5/5
在籍確認
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部署で利用しており、タスクの共有や雑談などグループチャットをメインに使用しています。社外においては打ち合わせにも使えるので、わざわざ客先に行く必要もありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の部署で働いていますが、個人プレーが多く、横のつながりがありませんでした。しかし当サービスを導入し、積極的にコミュニケーションを行うことでチームの雰囲気が良くなりました。
渡部 一馬
ユーザー
第一生命保険株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
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Outlookと連携されているマイソフト社の利便性は他の追随を許さないと思います。メールでお客さんをオンライン会議に招待、社内でチャット機能でコミュニケーション。気軽に利用でき、機能が発展する技術はさすがの一言です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン会議、チャットはTeams活用が増加しました。Outlook連動のスケジューラー、メールは楽々であり、業務効率化にかなり役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/14
5/5
在籍確認
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組織の中で連絡を取る際、必要となる機能をほぼ揃えている点が素晴らしいです。チャットから始まり、特定人物へのメンション連絡、ファイル共有のほか音声・カメラ・画面共有を用いた通話機能など、Teamsがあれば連絡が全て行えると言っても過言はないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ここ数年、リモートワーク勤務が取り入れられる機会が多く、連絡ツールの活用が必須となりました。Teamsの導入により当勤務形態となっても問題なく連絡を取る事が可能となり、業務が滞る事がない為、非常に効果的でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/08
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - ビデオ会議 - 画面共有 - チャット 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Enterを押すと投稿してしまうので、しばしば文書の途中で投稿してしまう。Shift+Enterなどにカスタマイズしたいが、そういった機能はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会議とメールで抱えていた改題が解決できました。 会議:物理的な会議室を確保しなければならなかったが、Teamsの導入で会議室の労力が減り、会議室の開催のハードが大幅に下がった。また、移動時間も不要になった。 メール:チャットに情報共有事項を書くことで、情報共有目的のメールを出していたころにあった、宛先やCC漏れの問題がなくなりました。また、誰に送るかを考える労力もなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 在宅勤務を可能にしてくれたツールです。 Taems以外のツールもありますが、取引先が他ツールからTeamsに乗り換えるケースが多いので、Teams使っておけば間違いはないと思います。(Teamsから他ツールへの乗り換え事例は存じません)
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
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多くの大企業がTeamsでの打ち合わせを実施傾向があるため、打ち合わせのセッティングが楽になります。また、社内外のチャットやビデオ会議によるコミュニケーションが円滑になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外での情報共有が円滑になるため、ミスや重複作業のリスクが低減される効果がありました。また、オンラインでのコミュニケーションが増えるため、地理的・時間的な制約を克服できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
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チャットとしての機能をメインとして使っておりますが、文面、ビデオ通話、チャネル、ファイル共有共に申し分なく、求めている機能を直感操作で簡単にできるので、非常に助かってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば「◯◯定例会 打ち合わせ用」というチャネルを作成し、関連のある人全員に招待を送る→共有したいファイル(会議原稿や売上資料など)をファイルにアップロードで共有ができる為、打ち合わせの為にメーリングリストを起動し毎回手作業でファイルを送る…というような事がなくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/31
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 -メンション機能 - ピン留め - 会議設定 -ファイル添付 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 安定して動作できている - チャットとチームの使い分けも簡単 【価格面(他社と比較したとき)】 -MS365の機能の一部として利用しているので問題なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 〜社内コミュニケーションとしてChatworkを1年間使用していたが、グループと個人チャットが混在していた 〜Teamsの機能であるチーム&チャネルで業務関連のコミュニケーション チャットで個人ベースのコミュニケーションと使い分けて活用できる 〜効率的に使用してCCメール文化から脱却できる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 〜メンション機能をつかうことでグループの特定の人に通知ができる 〜ピン留めを使うことで重要なメッセージをスクロールしない様にできる ~チームの書式機能をつかうことで掲示文書として利用できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話の映像品質が良く、通信が途絶えることも少ないです。社員間でチャットもしやすく誤字があっても送信後に編集できるのは気が利く機能だと感じます。カレンダーやタスク管理にも利用でき、外部アプリにも連携できるので自分の使いやすい形にカスタマイズできる万能アプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署ごとに様々な導入メリットがありますが自分が個人的に大きなメリットを感じているのは在宅勤務者の勤怠状況をステータスにて確認できるようになったことで、それまで行っていた電話での確認が不要となり自分の業務負担が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでやり取りをして、そこで添付した資料が別ホルダーで自動的に保存されるので、資料の情報共有特にエクセルなどの資料)が非常に早く漏れなくできる。チャットのUIも見やすく色々なトピックで話が枝分かれしても、直感的に続きの話がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数人いるチームの場合、情報の共有に時間が掛かるといった課題があった。 Temasの資料共有の機能によって、情報共有が瞬時にしかも視覚的に分かりやすくできるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 資料のやり取りやその資料の説明などの情報共有の効率化を実感している。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/25
5/5
在籍確認
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チャットやチームなど用途によって利用を分けられることや、データを送信する場所によっては保存先領域が変わるため、裏のシステムを理解するまでは大変だが、理解して利用すると大変便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題はコミュニケーションがメール上が多い事から、回答貰うまでに時間がかかる、円滑に進まないということがあったが、 チャットやTeams上で通話ができるなどコミュニケーションの効率化を実現できた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/25
5/5
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仕事でもプライベートでも、誰かと一緒に資料政策や動画を楽しむことができる。 共同作業ツールの完成形と言えます。 通話しながらも可能で、通信も安定指定便利。 日本マイクロソフト株式会社の製品なのも安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠く離れた場所でも、画面を共有しながら新人の指導ができた。 指導できなかった場合、仕事がストップしていたので導入していてよかったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これ一つで組織的な仕事が管理しやすいのはもちろん、個人のスケジュール管理もでき、クラウド活用で場所を選ばないのが本当に使いやすいです。効率性が物凄く高まりました。あと、ICT機器が苦手な人も簡単に使えているので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、在宅勤務の時にチームで進める業務であっても個人で進めながら、次回出勤した時に合わせる、という感じでしたが、このアプリを取り入れることで、離れていてもそれぞれの場所から文書編集を同時にできるようになりました。また、各業務ごとにチームを編成することで、業務の進捗状況の把握がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - ビデオ通話 - 添付ファイル検索 - 中国にいる人とも繋がる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ファイルのアップロード、ダウンロード、画面共有など操作がわかり易い。 【営業担当やサポート面】 - 該当なし 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料ユーザー
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Google Meetでは中国にいるひととMeetingがもてなかった。Microsoft Temasの導入でその問題が解決できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話、チャットによりグループ内での情報共有が機能的にできている。

Microsoft Teamsの概要

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