Chatworkの評判・口コミ
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク機能は本当に便利で、このチャットツールを使って自分のタスクを簡単に整理できるのはすばらしいポイントです。さらに、IFTTTなどの外部サービスとの連携を活用することで、Chatworkで届く通知やメッセージを自動化でき、さまざまな業務をスムーズに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkのタスク機能を活用することで、複数の企業との協力プロジェクトをよりスムーズに進めることができるようになりました。各企業ごとに異なるタスクを分けて管理できるので、業務の整理と効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは様々利用をしていますが、国内で開発されており、日本の中小企業の実態を良く理解されたサービス設計がされていると感じます。利用者も増えており脱メールでのコミュニケーションが社内外ととれるようになってきました。操作がシンプルながら引用やタスク化など便利な機能が豊富で業務で重要な会話も効率よく管理しながら会話ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを多様しチームで会話をするようになり、会議などの口頭ベースよりもタスク化が明確になり作業がスムーズになったと感じます。ちょっとした確認もすぐに会話が出来るので確認漏れや認識齟齬は少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、チームのコミュニケーションを効率化し、タスク管理を円滑にすツールです。使いやすいインターフェースと多機能性が特徴で、これにより日々の業務が大いに改善されました。特に、リモートで働くチームとの連携がスムーズになり、情報共有やタスクの進捗管理が一元化される点が評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではChatworkを利用して、複数のプロジェクトを管理し、外注業者とも効率的にコミュニケーションを取っています。特に、ファイル共有とタスク割り当て機能が非常に便利で、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握することができます。これにより、各メンバーの負担が減り、プロジェクトの効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客とチャットでやりとりすることができ、無料で使えて操作方法もいたって簡単です。
同じUI上でタスク管理とメモ機能が使えるので他のツールへの遷移する必要が無い点が気に入っています。
チャットワークはフリーランスや顧客の中でも利用率の高いツールで日常の連絡に欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークを使い始めるまでは毎日メールでの連絡業務に2-3時間は必要でしたが、チャットワークは簡潔な会話でやり取りできること、作業を高速化できるショートカットキーが使えることで一日に費やす時間を1時間に短縮できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
余り積極的に日常的に使っておらず、またその理由としては、画面の操作性やデザイン性が低めだと感じるからです。ただ、基本的な機能は十分担保されているし、全体的にかもなく不可もなくといった感触です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス自体は無料で使える機能も多く、現時点では必要十分であり、人によっては指定されることもあるので、業務的には助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIは簡素ですが資料ファイルを添付できたりタスクの管理ができたり、グループチャットや検眼管理の設定ができたりと見た目以上に機能性の高いチャットツールで無料で使えるのも素晴らしいです。
初めて使ったときも簡単に使えそうな印象で、実際今のところ使い始めて数年経ちますがヘルプを見た回数は10回にも満たないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デバイスを問わずブラウザからログインして使うことができるので出先での待機時間や移動中などの時間を有効活用して取引先への返信を済ませることで自分の余暇の時間を増やすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各プロジェクトチームごとのチャットを作成できるため、情報整理が可能。スタンプ機能もあるため、反応はしたいが通知を飛ばすことを避ける際に使用できる。タスク機能もあるためメッセージが流れても安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
通話機能によって、メッセージのみでの対応が難しい際スピーディーに対応できる。
メンション機能を使うことで未確認のままメッセージが流れることを改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にファイルや情報を共有でき、データのアップロードや共有許可の設定が容易なので、チーム全体での情報共有がスムーズに行えています。また、データ共有だけでなく、コミュニケーション面においてもスタンプ機能を使うことで円滑なコミュニケーションが促進されている点も評価できると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りに比べ、対話の流れを把握しやすく、また、フランクにコミュニケーションを取れる用になりました。特に複数人で行う作業やプロジェクトの進行におけるコミュニケーションが非常に効果的に改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
副業の関係で、SlackとChatworkのどちらも使用しています。無料プランでも機能的には業務に支障がでることはなかったです。無料プランですと、グループに入れる数が制限されることから、有料プランに移行しています。
評価は★3にしていますが、惜しいと思うポイントとしては、未読既読機能がないこと。自分の未読は当然わかりますが、相手方やグループのメンバーの誰が既読になったかがわからないところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上、プロジェクト単位でグループを作成しています。Chatworkは無料プランでも十分機能的に問題ないため、取引先にも導入してもらいやすいです。使用している感覚としては、SlackよりもLINEに近しいかもしれません。ビジネス上の連絡がしやすくなりました。チャット以外の機能としては、タスク管理機能も意外と便利で、よく使用しています。ファイルもドラッグアンドドロップで簡単に送れるので、ストレスがないです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先のアカウント追加するだけでそれ以降Chatworkで連絡を一元化でき、基本は1on1のチャットですが必要があればグループチャットに切り替えることも簡単でなのでコラボレーションしやすいです。
UIもシンプルでユーザーライク、アカウント登録も簡単ですぐ利用開始できました。
無料で使えるので機能追加の必要がなければお金をかけることなく使い続けられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来取引先との連絡はメールを使っていましたが、Chatworkが導入されてからは徐々にChatworkへとシフトし、現在では取引先との連絡の9割をChatworkに移行しました。チャット形式の会話は定型的な挨拶が不要でリアクション機能でレスポンスができるし、タスク管理もできるので依頼された作業を同じプラットフォーム上で取引先ごとに切り離した状態でタスクとして追加、管理ができて効率が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるビジネスコミュニケーションツールとしてはグループチャットや音声通話、メモ代わりに使える自分用のマイチャット、タスク管理機能などを使うことができて多機能です。インターフェースもユーザーフレンドリーで、自分が始めて利用したときも迷うことなく操作でき使いやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークはタスク管理機能が標準搭載されているのが利便性が高いと思います。常に数人のクライアントと同時にやりとりをしているので、チャットをしながら依頼された内容をそのままタスクに記入することができ、クライアントもこちら側も常に確認できる状態になっているのでタスクの抜け、漏れが激減しました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
添付ファイル
【操作性・使いやすさ】
社内以外でも活用が出来た点
社内ツールとして利用を始めましたが、商談の際に、メール以外での利用ツールを聞かれる事が多くなったので、使っていた良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
外出先からの連絡の際に便利
【サービスを利用していて実感しているメリット】商談先とのやり取りの際にメールよりも時間が掛からない
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
引用機能が利用しやすく、過去ログが追いやすくて情報が埋もれたり、見逃しが少なく利用しやすかったです。基本利用が無料なのもよく、有料版を利用するタイミングはグループチャットへの参加数が上限に達した時だった。基本的には無料でも問題ないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は別の連絡ツールを利用していたが、添付ファイルに表示期限があって、期限内にダウンロードしておかないと削除されてドキュメント紛失する可能性があったためこちらを利用させていただきました。添付ファイルに表示期限などない為助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データ共有をすることだけでなく、会話もできたりスタンプ機能もあり余分な皮も省けるところが便利さを感じています。
特に導入していて良いと思う点がファイル検索がとても楽なところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いろいろな人たちが集まるコミュニティーやセミナーグループで使ったりしていますが、データ共有にしやすさから検索の仕方をお伝えすれば「この資料どこにありますか?」という対応が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもすぐ使えるところや無駄な機能が少なく、多くの人にとって使いやすいことが高評価であるから。またタスク管理機能がLINEなど他ツールにはなく活躍してくれるので上記の通りよい評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人で行う作業やプロジェクトを進める上でメールだけの場合、それぞれの役割や発言などがわかりにくく電話などが必要になり非常に手間が多かったです。チャットワークのおかげで、そのようなことがなくなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス上のチャットツールとしてスムーズに使用できるが、未読既読機能は欲しかった。
LINEを利用している人が多いが、ビジネスの関係でIDを教えることに躊躇する人もおり、特に上司には知られたくない人もいた。
ビジネス専用のチャットツールとして導入し、必要機能も満たしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネス上のやり取りをおこなう上でメールだとどうしてもお決まりの挨拶など格式張った感じになるが、チャットツールだとラフな感じでも許される雰囲気があり、シンプルな文章でスピード感を持ったやり取りがおこなえる。
連絡をするべきか微妙なラインでメールだと躊躇することも、チャットツールでは軽く報告ができるため、報告不足で後々問題になることもなくなった。
上田 朋美
システム管理者
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
メッセージの内容をクリック一つでたタスク化ができること、メンションもできる。外出先からのファイル共有ができ無駄な出社も減った。
【操作性・使いやすさ】
導入当初から社員がすぐに使いこなせるシンプルさ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモートワークに伴い社外でも即座に連絡のとれるツールが必要といった課題があった。
グループチャット内でのファイルやメッセージを全員が共有できるので、誤認や共有漏れが減りました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
メッセージをタスクにできるのでグループ内で新しく立ち上げたプロジェクトもメンバーへの進行がスムーズに。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】社内での業務連絡はこれ一つで出来るので、効率よく業務を進められる。
【操作性・使いやすさ】UIがシンプルなお陰で導入してすぐに使いこなせる、
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】現在、他ソフトとの連携は行っていないので不明。
【営業担当やサポート面】システム導入時にあたり営業さんからご提案頂いた際、不明点や疑問点を分かりやすくご説明頂き、とても丁寧な印象だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム導入により、個人でのやり取り、グループでのやり取り両方ともスムーズに行える為、効率よく業務を進められるようになった。その為、離席する時間も大幅に減少したので他業務にも集中出来る環境になった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
社内コミュニケーションが図れるようになった
PC、スマホ、タブレットで使えるので便利
基本無料で使えるのはうれしい
【操作性・使いやすさ】
慣れれば簡単
またファイルの添付送信も簡単である
ただし、メールのように転送ができないのがネックで、個別に送る時は、コピペコピペになっしまう。
【営業担当やサポート面】
担当ではないが、営業の電話がかかってくるのが面倒です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時は、社内連絡ツールが電話と紙であり、ほぼ一方通行であったが、chatwork導入により、双方向で連絡ができるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/27
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕様変更で無料では使い物にならなくなり、Googlechat に乗り換えました。以前はグループ制限程度でそれも不便でしたが、さらにログが短期間で消えてしまい焦って移行しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】メールでの連絡が不便といった課題があった。
チャットの機能によって、コミニュケーション改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ファイル添付機能をつかうことで情報共有の効率化を実感していた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各トークが一目で分かるダッシュボードや、シンプルなチャット機能、チャット画面に付随されたタスク管理機能、スタンプ機能など、シンプルな使いやすさを重視しているのがよくわかります。有料版ができ、無料版において一定期間より以前のメッセージが見れなくなったのが不便ですがそれ以外は無料版でも十分に使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインの仕事をしている人であれば大体チャットワークを使っているので、仕事上の連絡を殆どチャットワークに集約することができました。メールソフトやその他チャットサービスとの画面遷移を減らせたことで思考が散ることがなく、連絡に掛ける時間も削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のチャット機能として使うには機能も豊富で使いやすいです。
メンションをつけることで特定の相手に通知ができますし、タスク機能のおかげで期限が必要なものの依頼を一気に行うことができます。
ただ、連携機能が少し微妙なのでこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況でリモートワークの人たちとの連携が必要になった中でもチャットを使ったおかげで非同期的なコミュニケーションをスムーズに行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に取引先とのやり取りに使用しているため、そこまで頻繁に多機能を使いこなしているわけではない。ただたまに使う程度でも誰でも直感的に使えるので、取引先から要望があればすぐに気軽に使える。ユーザーが多いので信頼性もあるし、安定性も問題なし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのやり取りをスムーズに行うために導入し、目的は達成できた。ただ最近は、あくまで私の業界や周辺の環境かもしれないが、テレワークを機に導入したzoomやGooglemeetの出番のほうが圧倒的に多い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が直感的で、通知も分かりやすい。タスク管理に関しても他の社員に依頼、管理しやすく、忘れにくい。また、マイチャット機能があるので、自分のメモ帳にして、よく使うメモはピン留めする事ですぐに引き出す事が出来て良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、タスクが発生した際にはノートなどに直筆でメモを残し、タスク管理をしていました。導入後は、タスク管理機能があるので忘れる事が無く抜け漏れ無く仕事を遂行出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社では、Chatworkを導入することで、即座に情報共有が可能となりました。特に、新しいプロジェクトやタスクの進捗状況をリアルタイムで確認できる点が、大変助かっていますし、使いやすさや機能性の高さから4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事担当として、多くの社員とのコミュニケーションを日常的に行っています、Chatworkを導入する前は、メールや直接の会話での情報共有がメインでしたが、導入後はチーム内のコミュニケーションが格段にスムーズになりました。特に、新しい採用活動や研修の際に、関連するメンバーとの情報共有やタスクの進捗管理が一元的に行えるようになり、非常に効率的に業務を進めることができるようになりました。
Chatworkの概要
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。