安否確認システムの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(589)
(961)
(297)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(359)
11~30
(368)
31~100
(461)
101~500
(412)
501~
(84)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/14
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
私自身はフリーランスで、クライアントが導入していたため、使用することになりました。とくにマニュアル等がなくても迷わず使うことはできましたが、目新しいものは何も感じませんでした。いまいち、このサービスならではという特徴がわかりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにグループを作ることができるので、複数の案件が同時進行していても情報が迷子にならない点はよいと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
フリーランスのライターです。クライアントとの連絡ツールとして利用しています。Chatworkを利用すると、オンタイムでマルチチャンネルのメッセージを確認できて便利です。時間がないときは、メッセージではなくワンクリックでリアクションを残せるのも気に入っています。直感的に使えるうえ、導入している人・企業も多いので、使いやすさは抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッド上でプロジェクトに関する履歴がすべて残っているため、過去にさかのぼってやりとりをチェックできます。過去のメッセージを引用できるので、誰がいつ何を言ったかをメッセージに組み込めるのも便利です。リマインダーとしてタスクを立てられるため、業務管理が簡単になりました。 強調したいメッセージに枠をつけたり、線を引いて区切ったりできるほか、自分宛のメッセージは背景がグリーンになるのも読みやすくて気に入っています。
金城 翔悟
ユーザー
FPTソフトウェアジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウント作成やグループ作成は容易にでき、タスク管理もできるがUIがちょっとダサいかなと思います。 引用などもメッセージにタグが見えてしまっているし、あまり綺麗な形ではないと思います。 ちょっとした社外グループなどの連絡には導入コストがなく最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外グループでの連絡や約束、タスクなどを簡単に管理できました。 スマホアプリもあるので、連絡もいつでもできる点もメリットでした。
川辺 聖弥
導入決裁者
株式会社グランドツアー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/11
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直使いづらい点もあり、クライアントが求めてきたから利用しているのが本音なところです。ファイルを添付できたり便利な部分はありますが、機能的にはあまり使わない機能も多く、チャットだけならLINEでも良いかなと思います。ただ、LINEだとプライベートも併用になるので懸念されている方はチャットワークを導入してみてもいいかもですね!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEと違うのは、ファイルの有効期限切れとかが無い点です。 あとは途中から入ってきても、参加前のチャット内容も遡れるのでやりとりの経緯を調べることが出来るのも良い点ですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/08
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人事業主として、クライアントと仕事のやりとりをする際に使っています。有名なツールなので、使い方など相手方への説明などはほぼ不要で、導入ハードルが低い点が良いです。チャンネル招待や日常的なコミュニケーションなど、ストレスなく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっとした質問などが気軽にでき、コミュニケーションがスピーディ&スムーズになっています。「了解しました」などの簡単な返事であればスタンプで代用できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Web系フリーランスの標準コミュニケーションツールだと思います。最初は、よく知らずに導入しましたが、仕事の依頼から交渉、納品まで円滑にやり取りすることができてとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、大勢で一つのタスクを共有するときにE-mailでCCにメンバーのアドレスを入れていました。しかし、これですと、ときどきアドレスのもれがでてしまい、大事な情報連絡ができていないということがありました。Chatworkでは、そのような心配なく使えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
chatworkは導入をしている企業や、個人が多いため、slackよりも比較的にスムーズに以降することができます。 メールでのやりとりですと管理が難しいため乗り換えましたが凄く便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやりとりですと、返信を忘れてしまったり、そもそもメールに気が付かないことがありましたがchatworkではチャットを一覧で見ることができるので漏れる心配がないです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの機能を利用してコミュニケーションをとるのに最低限の機能は備えているが、近いサービスでSlackと比較すると、連携できるサービスが少ない印象。IT系の部署には向かないのではないかと思う。逆に、ITリテラシーがあまり高くない従業員が使用するには、わかりやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールアドレスを入れるだけで登録できるで、アカウントを持っていない場合でも手軽に作成でき、使用できるのが良い。 いくつかのチャットグループを使い分けられる点も良い。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で利用可能。自分がやるべきタスクがとてもわかりやすく、リマインダー的な役割を果たしてくれます。導入している企業も多いので、とりあえずchatworkのアカウントを持っていれば安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドソーシングサイト上で依頼されたクライアントとの連絡がスムーズ。連絡の見忘れ防止にも一役買っており、メッセージ受信時にメール通知が来るので、安心です。
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ChatWorkは部門単位から導入できるといったスモールスタートが可能なので導入までの障壁がかなり低いところがメリットです。外部の方を招待して一緒にプロジェクトやデータを共有できるので、メールでやり取りする必要がなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、部門でのファイルの共有やコミュニケーションがメールだったのだが、ChatWork導入後はファイルやコミュニケーションを統一することができ質の高いコミュニケーションを図ることができた。
児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までメールや電話にて社内や社外顧客とのやり取りをしていましたが、最近ではチャットワーク導入企業が増えてきたこともあり、タスクの管理含めほぼ全てのコミュニケーションをチャトチャックだけで完結することが出来るようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメールや電話でやり取りをして、そこで出たタスクをカレンダーや別ツールにて管理をするという二重工数がかかってしまっていたが、チャットワーク導入によりそれを全て一元化出来るようになった。
伊藤 笑美子
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/27
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
校正の業務を行うにあたって初めて導入しましたが、初めてにもかかわらず視覚的にも分かりやすくて操作性が高いと感じました。特にリアクション(スタンプ)によって既読であることを相手に伝えられる仕組みは、非常に使い勝手が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務に必要なツールであったので、特に課題とするものを持っていたわけではありません。ただし、5グループ以上は有料となるものの、グループ設定によって案件を分けられるのは便利だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
打ち合わせの為、クライアント様が使用しているツールに合わせる為にChatworkを導入しましたが、簡単なやり取りやビデオ会議等を行うにあたり、特にマニュアルを読むこと無く直感的に使用する事ができたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様とのやり取りを行う際、特にどのツールを使いたいという明確なビジョンを持っていなかったのですが、実際にChatworkを使用した結果非常に使いやすく、そのまま普段使用するツールとして導入するに至りました。
小堀 紘生
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で導入でき、右側にタスク管理画面があるので、マニュアルなどの閲覧が容易です。また、誰に向けて返信を行っているかが、チャット画面でもわかりやすいですし、自分に向けての返信の有無に関しても、左の一覧で視認しやすくて良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Skypeなどに比べて、オンラインなのでメモリを食うこともないですし、仕事中に通知で気が紛れることもありません。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
登録も簡単で、操作性もよくメンバーとの情報共有が行える。 また新規に追加したメンバーも過去のやり取りが見れる。 導入が容易にできる 履歴で日付単位で探せたらすぐに見つけられたらいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インターネットでもアプリでも確認ができて、外出中でもクライアントと連絡が取れるため非常に便利です。出先ですぐに対応ができなくても、連絡をすることでクライアントに不信感を抱かせなくて済むのは本当にありがたいです。
南部 優子
ユーザー
至心舎
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入のハードルが低い。メールアカウントがあれば招待できるので、外部のユーザーと簡単につながりあうことができる。グループの概要に運用ルールを入れておけば、時間差で加わったメンバーでも簡単に状況把握ができる。各メンバーのタスクと自分のタスクの表示が選べ、状況把握がしやすい。グループが少ない間は無料で使えるため外部ユーザーを誘いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつまでに誰が何をするのかの把握とコミュニケーション、データ保管場所がバラバラのツールだったため、いろいろなアプリを立ち上げて自力で管理する必要があったが、導入したことによりひとつのアプリで一元管理できるようになって状況把握が楽になった。特にタスクは、完了ボタンを押すだけで通知することができ、メンバー間の共有がしやすくて便利。
三輪 遊
ユーザー
弥富きあじな教室
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で十分に使用できる社外用チャットツールで、わずらわしい初期設定が必要なく使用開始できる。 チャンネル・グループ作成が可能なため、相手が同じでも案件の状況に応じて案件毎に会話を行う事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内チャットツールとしてはSlackを使用しているが、社外の人との連絡となるとSlackでは少々登録や導入に不便な点を感じていた。チャットツールは登録が簡単で、使用している人が多いため、一度導入した事で複数の場面で使えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使え、見やすく操作しやすい点が評価が高い。クライアントでも導入しているところが多い。ポップアップの通知設定もできるのがありがたい。もう少し全体にカスタムできるような仕様になっているとうれしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のクライアントや、同じ企業でも現場担当者と取締役などそれぞれと連絡をとる際の利便性が大きい。メールよりもレスポンスが早く、スピード感を持ってやり取りができるのも嬉しい。
久保 宣明
ユーザー
浅色デザイン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Chatworkを導入してから作業確認が一気に楽になりました。 メールももちろんツールとしては歴史の長いものですが、 迷惑メールなどに悩まされることもなく、やり取りに集中できる点や、画像も容量の上限はありますがチャット内で完結できる。 無料利用なのであまり文句はいえませんが、チャット数の上限ができたのは少し残念でした。 アプリでも使えるのでその点はほぼ完璧に近いツールですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事上、ツールとして導入する必要があったので最初は抵抗感がありましたが、使ってみるとメールでやりとりするより楽でした。 また電話でのやりとりより文字で残るのは正確性があっていいですね。 タスクツールとして利用しても、履歴をたどれば「そういえばこういうことがあった」と時系列で思い出せるメモ帳としても便利です。 また外部ツールとの連携もできるので仕事の煩わしさは利便性に変わりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前までは対面もしくはメールのコミュニケーションが中心でした。 操作も簡単で特に説明もなく使用出来ました。 CWを導入してから、自部署以外の人とも気軽にコミュニケーションを取れるようになったのでよかったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面のコミュニケーションが中心だったため、MTGが外出で上長がいないと話が進まないことが多くありましたが、それが解決されました。
大野 友樹
ユーザー
EMCジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えるというところが一番かと思います。 これまで一部社員で社外との業務で利用をしてきましたが、新型コロナで在宅ワークがはじまったところで、コミュニケーション手段として全員に導入しました。導入に際して、簡単な説明をしただけで、ほとんど問題が発生しませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2者間なら電話でもすみますが、複数メンバーで同時に軽い打合せをしたい場合、確認事項を共有しておきたい場合などに、よく使います。マイクやカメラ未搭載のPC端末の古い機種でも新たに準備する機材や端末も必要ないところが気軽に使えていいです。以前はハングアウトもよく使っていましたが、こちらも手軽で使いやすいです。
佐々木 康彦
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Chatworkは、業務の際に「お客様との連絡の手段」として活用をしました。 一番の魅力は、「手軽さ」です。 ・連絡の導入費用がかからない。 ・移動中や出先でのお客様からの連絡に対応できる。 ・設定がそこまで難しくない。 ・メールとは違い通知に気付きやすく、タイムリーなやりとりが可能。 など、多くのメリットがあります。 導入初期は、誤操作でお客様に迷惑がかかってしまったこともありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このアプリを導入しようと思ったきっかけは、メール以外のメッセージ伝達手段を探していたからです。 ラインが業務上で使用が禁止なので、これに変わる手軽な連絡の手段がほしいと思っておりました。 お客様からの提案でChatworkを使いはじめ、業務が改善しました。 タスク管理を管理を手軽に行えることは、大きな利点でした。 多くの案件を抱えていると、業務のやり忘れや伝え忘れが起こりやすいです。 アプリをいれることで、いつでもタスクを確認できました。 メッセージの確認もしやすく、返信を手早く行えたことで、お客様からの信頼につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本で開発されたツールのため、ヘルプ等がとても充実していると感じています。絵文字や装飾も簡単にでき、社内コミュニケーションツールとして導入しやすいのかなと感じています。ただ、ほかツールと比べてメッセージの送信ステップが多く感じること、アプリUIが分かりづらい点がかなと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットとしては、社内コミュニケーションの活性化、仕事がスピーディーに進むようになったことです。メールだといちいち開封ボタンをクリックして内容を見なければいけませんが、ChatWorkなら、通知文面でだいたい内容が把握できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも使えて、簡単にメッセージやデータのやりとりが可能であるからです。 登録も簡単かつすぐに使い始めることができるので、ITに疎い人でも導入が容易でグループの作成やグループごとの通知を設定できることから複数グループを使用していても通知にこまることはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスの導入により、組織内でのコミュニケーションが非常にスピーディかつ円滑に進められ、必要な情報のやりとりをしつつ、過去の発言についても検索できるため記録としても利用できる。 これによってどこでデータのやりとりをしたか、どのようなやり取りとしたかをいつでも把握できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理がチャット画面上でそのまま完結し、非常に感覚的に操作できる。 また、期日や担当者も設定でき、自分に割り振られたものはタスク管理画面に一覧で表示されるのも確認漏れが無くて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者や期日を設定することで責任の所在を明らかにしつつ、メモや付箋のように気軽にToDoリストが作成できる。

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点