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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(978)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(152)
31~100
(378)
101~500
(246)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
社外の方とインタラクティブにやり取りするのに重宝しています。
【改善点】
マークダウン記法など、入力を簡略化できるような機能があるとよりよくなると思います。(slackに比べ、キーボードから手を離さなければならない回数が多い印象です)
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:501~1000人投稿日:2017-02-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
会社PCでも外出先のスマートフォンでも入力・確認が可能。相手にタスクを要求できるのも面白い。 完了したタスクはチェック一つで完了にできる。 LINEで連絡を取り合っていた社員から、プライベートと仕事を分離できたと好評。
【改善点】
プロジェクト管理、または色分けなどができるとなお良いと思う。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-10-24
操作性:5費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
操作性が良く、だれでもすぐに使えるようになる。 瞬時の情報共有が可能。
【改善点】
共有ファイルをダウンロードして使用するため、編集ができない。 タスクがいまいちつかいずらい。 メッセージの既読機能がつかえると嬉しい。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2016-08-25
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
・社内メンバーとのコミュニケーションが加速する ・ディバイス依存なく使えるので連続的なコミュニケーションができる
【改善点】
・iPhoneアプリで読んだチャットを未読戻せない為、後で見直すときに探すのに苦慮することがある ・iPhoneアプリで読んだ後のチャットが未読に戻ることがある。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2016-08-25
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
シンプルでいいですが、検索機能に強化してほしい。 ・自分がTOに入れたメッセージ ・自分が書いたメッセージ ・特定の人がTOにいれたメッセージ ・特定の人が書いたメッセージ ・タスク機能の強化 が強く希望します。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-07-11
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
遠隔地のメンバーとのやり取りで使用しています。 機能、操作性、視認性もよく、簡単なタスク管理も可能で、 業務の効率化が図れ、非常に重宝しています。 特に慣れなども必要なく、直感的に操作ができるため、導入の ハードルも低いかと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2016-06-27
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
60歳を過ぎたおじさまでも、レクチャー無しで使えるシンプルなUIが本サービスの最大の魅力だと思います。全社員が活用しており、とても重宝しております。大きく資金調達もされ、これからの機能拡充に期待しております。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
無料版だけかもしれませんが、新着チャットのメール通知時間の最短設定が1時間です。 5分位の設定が欲しいです。 デスクトップ版は、5分で通知されて申し分なしです。 また、通知はfaviconでも表現されて便利です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2016-04-27
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
まだ使い始めたばかりですが、携帯とも連携されており、見やすいデザインで非常に使いやすいと思います。一斉送信したメッセージだとTO?がいっぱい並んでしまうので、デフォルトで折りたたまれているといいなと思いました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-04-19
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
プロジェクトごとにチャットを分けられるので、その内容を振り返るときに便利。タスク管理ができるので、やり漏れが無くなりました。他の人のタスクも見ることができるので、負担を見える化できるので助かっています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-04-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
多人数との仕事情報共有が簡単にできて便利です。 また仕事を割り振りたいときに、頼みたい仕事をタスクとして出せることも魅力です。 タスクとして出された仕事をボタン1つで完了することができ、PCメールで仕事を割り振っていた時のビジネス文入力のわずらわしさがありません。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-04-01
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
気軽にいつでもどこでも作業できるのが嬉しいです。電車の中でもスマホで簡単にタスク作業が出来たりするのが使いやすくて気に入っております。メッセージなどの反映も早く、すぐに確認したいときに安心ですので重宝しています!
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-04-01
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークは文章のやりとりに加えデータのやりとりやタスク管理までできるため仕事の際、非常に重宝しています。 できれば、データの送受信をより大容量でできるようにして頂ければより使いやすくなります。 仕事がら画像データなど大容量になるデータを扱うからです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-31
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:1貢献度:4
チャットワークはビジネスシーンで使いやすいSNSです。何よりもまず、ユーザーが多いので、打ち合わせ時などに「チャットワークやってますか?」というのが挨拶のようになっています。特に重宝している昨日は、グループチャット・タスク作成、ファイル・データ共有です。追加してもらいたい機能としてはメッセージなどの「既読」を確認できるようになったらいいなと感じています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:3
ラインのような形式でメッセージのやり取りができるのでわかりやすく扱える。ただチャットのグループから抜けたいときにどこでその操作ができるのか非常にわかりづらい。またグループの人数が増えるとさかのぼってメッセージを確認するのがとても煩雑に感じる。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
タスク管理がしやすくとても重宝しているが、カレンダー機能などがないため、スケジュール管理にはあまり向いていない。ファイル送信と同時にメッセージが送れないのがやや不便なところ。既読機能があればもっといいと思う。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
シンプルで直感的操作で使えるので、少人数の企業に合っていると思います。機能としても、個人間でのチャットとグループチャット(複数のグループチャット作成が可能)があるので、煩雑にならずにやり取り出来ます。 ただ、サイボウズOfficeなどに比べると、細かいスレッドが作成出来なかったり、電話メモ専用の入力面がなかったり、と細かいことで困ることがあります。案件毎のスレッドが必要な企業には少し不向きかもしれません。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
使い始めてまだ1か月ですが、社内連絡やお客様との連絡がスムーズになりました。メールや電話より手軽さもありスマホやPCからでもすぐに確認が取れ返信出来ることは大変に便利です。ご要望としてはメモとして文字入力ができますが、タブレット等で手書き入力でノート書くように使えたらより便利です。今はevernoteでメモしているためです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-27
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
無料で利用できますし、他のシステムよりも反映がスムーズだと感じています。初心者でも簡単に使える仕様になっているので、どんな人でも使うことができています。全てのやり取りが保存できるのも、何かあった時のためにも良いと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
在宅勤務でリモート同士のメンバーがタスクを管理したり、ファイルを共有するのが簡単にできる点がよいです。仕事上の進捗管理をするのに適していると思います。また、すぐにコンタクトをとりたい時に、チャットですぐに連絡がとれるので、わざわざ形式的なメールを送付する手間ひまがなくなることは、メリットだと思っています。ただ、チャットワークでシェアするメンバーが沢山になる場合は、逆に使い勝手が悪くなるのではないかという感触があります。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-21
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
仕事と簡単な打ち合わせなどを離れていても行えるので便利。 すっきりとしたシンプルな作りで見やすい。容量が大きめのファイルもすぐに送れるところが良い。 ただ引用返信など、使っていかないと気づかない機能などがあるので、最初の説明がもっと丁寧だとなお良し。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
会社のメールアドレスで登録し、社内案件の進捗やファイルのやり取りで利用させていただいております。 携帯にチャットワークアプリをインストールするとどんな時間でも仕事で何か問題や要望、作業が進んだ場合に進捗がわかり安心できます。 要望としてはどうせ仕事用として使いますから、案件ごとフォルダ分けができてスケジュール管理も一緒にできるともっと利用の幅が広がる気がします。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-20
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
会社内で気軽にメールをするのにこのサービスを利用しています。プロジェクトを作成していると、変更点などが出てくることもありますのでその時はこのサービスで伝えるようにしています。メールよりはるかに便利なので使いやすいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:5
使いやすいです!機械音痴の私ですが色々なサービスを利用してきましたがやっと使い方がわかったので愛用しています。 楽しくチャットをして友達を増やすことができましたし仕事上でも使っています。 他にも比べて通信速度も速く感じます
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-18
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
効率よく、クライアントさんとコミュニケーションが常にとりやすいし、画像も動画もサクサクと送れてとても便利です。まだ、使い始めたばかりなのですが初心者には分かりやすいので、おすすめなサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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