FAQシステムの関連情報

KotaMiの評判・口コミ

KotaMi
KotaMi(コタミ)は、AIがFAQの内容を分析し学習するFAQサービスです。社内・社外向けのFAQシステムとして活用頂くことで、問い合わせ対応を AI で効率化することが可能です。​

評判・口コミの概要

3.90
レビュー分布
(2)
(5)
(3)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(8)
11~30
(1)
31~100
(1)
101~500
(0)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
KotaMi
カテゴリ平均

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3件
料金の妥当性
0件

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/07/28
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB上の編集ツールで、簡単にFAQの作成・編集が使用できました。 又、直接文書内も検索することができる機能は、大変便利です。 検索結果を利用者が評価することで、FAQをAIが学習します。 使用頻度が増えるとより使いやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題でしたFAQの活用頻度を向上させるため導入しました。 導入後まだ稼働日数が少ないため、評価には至っておりません。

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