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Boxの評判・口コミ

Box
Boxは法人向けに特化したクラウド型のコンテンツ管理サービスです。グローバルで110,000社以上、日本で15,000社および日経225の69%が利用しています。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(184)
(300)
(51)
(6)
(2)
従業員分布
1~10
(82)
11~30
(141)
31~100
(78)
101~500
(123)
501~
(30)
口コミによる項目別評価
Box
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Boxの良い評判・口コミ
ドラッグアンドドロップ式の操作法でUIもシンプルで分かりやすい
社外の人ともセキュリティに問題なく共有クラウドが作成できるため、プロジェクトごとに同一サービス内でファイルのやり取りができること
保存容量が無制限のため、従来のサーバと比較して都度都度保存領域を拡張する必要がない。
Boxの改善点
ある日フォルダからファイルが消えていた場合、データは削除した当事者のゴミ箱にしか存在せず、削除者を探すのが面倒。(システム管理者レベルであれば確認可能
PCの環境のせいもあるかもしれませんが、ページの遷移に時間がかかるところだけ少し改善していただけると嬉しいです。
取り引き先の企業によってはサービス自体を認知しておらずセキュリティのチェックが入る場合があるので、導入企業が増えていくことでそういったフローが減ると嬉しいです。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/04/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 客先とのファイル共有 【操作性・使いやすさ】 メールアドレス、パスワードの入力が面倒 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用していない 【営業担当やサポート面】 利用していない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2つのお客様とファイルのやり取りをする必要があったが、異なるツールを導入したくなかった。boxがメジャーなツールでセキュリティ上も問題ないことから、どちらとも承諾いただきファイル共有がスムーズにできた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前までは、既存の社内ネットワークフォルダで運用されていましたが、あまり猶予期間もないなかでの導入となりました。 少し予習がないと、他者との共有についてバタつきました。慣れの問題もあるかと思いますが少し違和感を感じながら使わせて頂いております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外との共有においてファイル容量も気にせずやり取りができ、またセキュリティの面でも使用しております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/17
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン上へのファイルのバックアップや他社との共有などオンラインストレージに必要な機能は一通りあります。 UI操作も直観的に利用することが可能でファイルのドラッグ&ドロップでアップロードなどが可能です。ただし、ファイルの直接編集などは別のツールをインストールする必要があり他のサービスと比べると操作しづらい点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のファイル共有や個人ファイルのバックアップの用途で使っていました。他のストレージサービスと同じく共有先の設定やセキュリティなどの細かい設定が出来るため安心して使うことができました。また、容量無制限なのでバックアップ先として利用しており、PCの故障時の復旧先データとして重宝しておりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/11
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要な機能は一通りそろっていると思います。 動作も問題なく、ファイルのアップロードなども直感的に操作できます。 ただ、併用している別のオンラインストレージと比べると、ブラウザ上の操作性等で少し使いにくく感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にHDDに保存しているファイルのバックアップに使用しています。 クラウド上に保存されているので、HDDの故障の際のデータ消失リスクが大きく減ります。 ファイルの更新履歴などが分かりやすく、管理しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客側よりファイル共有の仕組みとして利用するよう依頼があり、利用中。 社内は利用を抑制されており、あまり多くの機能が使えていない。 機能を使えたらもっと利便性が高まると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客との情報共有がメール以外の手段で増えた。 検索性もよく使いやすい。chrome利用の場合、個人利用分と管理が煩雑になる。 使い方がわからないだけ???
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
格納する容量に対して金額が変動せず、一度にやり取りする容量によって金額が変動するシステムになっているので、大容量のもので、普段使用しないデータの格納先としては活用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現状会社が抱えているファイルサーバーのデータを移動させるにあたり、コストを抑えようとすると1度に移動させられるデータ容量に制限がある為、小分けにするなどの作業が必要になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社とのファイル共有、大容量ファイルのやり取りにはとても良いシステムと思います。一方で、同時編集については、機能性、レスポンス性ともGoogle Driveに遠く及ばず使いづらい。せめてレスポンスを向上してもらえたらと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで大容量ファイルのやり取りに苦労しておりましたが、Box導入してからはBox上で自由にファイルのやり取りができるようになりました。 セキュリティも高く安心して利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 クラウドなのでアクセスがしやすい 他にもクラウドサービスはあるが、使い分けとしてお勧めできる。 【操作性・使いやすさ】 機能は多くあるのだか、特別使わないものも多い気がする。また、チャットワークで機能の連携があるので、外部から内部への共有もしやすいかと思われます。 【営業担当やサポート面】 特別に担当者も付かず、サポートも必要としなかったためわからない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あくまでもクラウドへのバックアップデータとして活用している 個人使用のため、特別大きなメリットはまだ感じていない
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】何処でも利用できる 【操作性・使いやすさ】普通のドライブとして使用できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】あまり無い 【営業担当やサポート面】良いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 サーバーの管理が必要だった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウドドライブとして利用できる。 全世代に戻れる
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/19
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Boxを導入してから、ファイル共有が非常にスムーズになりました。以前は、大きなファイルをEメールで送ることが困難でしたが、Boxを使うことで、簡単にリンクを共有できるようになりました。また、Boxのバージョン管理機能は、チームでのドキュメント作成に非常に役立っています。誤って古いバージョンのドキュメントを使用するという問題がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初、社員の中には新しいツールへの抵抗感を持つ人もいました。しかし、Boxの直感的なインターフェースと簡単な操作性が評価され、すぐに全員が使いこなすことができました。また、Boxのカスタマーサポートは非常に親切で、問題が発生した際には迅速に対応してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社のデータを容量無制限で保存が可能になるのでデータ削除などが不要でよい。世代管理ができるので上書きを続けてもデータの復旧が可能。URL発行が簡単にできるので外部共有が手軽にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
頻繁にデータをやり取りする外部の方とコラボレーションフォルダを作成し運営をしています。共有自体のアカウント制限もかけられるのでセキュリティーも安心して利用が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にスマホのストレージを節約したい時に、データの避難場所として利用している。 私自身がデータを保管する以外の機能を把握できておらず、使いこなせていないようなのでまだこれから利用価値が高まっていきそうな印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマートフォンの容量を節約したい時に、写真や動画を移動し保管しておけるオンラインストレージ。 オンラインなので複数端末からアクセスできる点が便利。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ストレージとしての基本的な機能は網羅されており、大きな不満はないが、権限の管理(外部ユーザーの招待など)や同時編集の機能が微妙に使いにくく、改善の余地はあるかと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティのしっかりした環境で、グループ会社のメンバー含め資料などを共有することができ、共有ストレージとしての基本的な業務改善の効果はありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
良い点としては、BOX Driveを使用することで、エクスプローラと同等の使用感で、高セキュリティのファイル管理を実現できる。 また、共有の設定が詳細に選択できるため、情報漏洩のリスクを減らすことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上、複数の関連部署があるため、エクスプローラの共有設定で、その相手先ごとの共有設定を行っていたが、 UIの見た目や操作性が悪い印象があった。 BOXを使用することで、見やすいUIで共有設定・共有期限を管理できるので、権限設定・権限管理が容易になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 作成、変更、更新などのタイムスタンプが押される 【操作性・使いやすさ】 PC内にあるフォルダと同じような使い方なのであまり戸惑わない セキュリティが厳しめの印象
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 資料提出をmoodle上で行っていたがUIが悪かった。 また個人の提出はできるがそれをみんなで閲覧することができなかった。 →共通のフォルダに各自が保存することにより、添削のし合い等が可能に
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アクセス権を設定しながらデータ共有ができるコラボレーション設定や簡単にURL発行で共有できる方法がありデータ共有が簡単です。ログインやアクセスの履歴が残るのでセキュリティー管理が重要な昨今に対応できるサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの保存容量が無制限なのでデータのローカル保存を抑制できました。またデータの世代管理も制限なくできるので誤って上書きをしても復旧ができデータ関連の安全性が飛躍的に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に外部とのファイル共有ソフトとして利用しています。何度もやりとりする相手に対して、いちいち連絡せずに共有できるのが利点です。ただ、Boxという名称が少しわかりづらく、エラーの検索もしづらいのがデメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのファイル共有が容易になりました。他のサービスだとその都度URLの取得が必要だったりしますが、Boxならその必要がなく通知もいくので、無駄な連絡を省くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内企業とのファイルやりとりでは特に不便なく利用できます。中国では利用できない?ので、中国大陸とのやりとりには向いていないかもしれません。代表的なファイル共有サービスなので、比較的使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重たいファイルの共有や重要な書面の保管に利用できるので、メールでは送付できない内容をカバーすることができました。最近はファイル容量も上がっているので、この手のサービスがないと資料のシェアのスピードが下がってしまいます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データの保存容量が無制限なので全てのデータをとりあえず保存できるのでPCの故障などでも安心です。容量の大きなデータも気兼ねなく保存し右クリックで簡単に共有URLを発行できる。不要になればデータを削除すれば共有も切れるので安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに添付されたデータなどを自動的に全保存するなどあらゆるデータの保存先をBOXにすることで容量追加などのコストが掛からなくなりました。また外出先やPCが変わってもデータにアクセスができるので作業環境の幅がかなり広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティー規定の観点に対応できるストレージで権限管理やアクセスログが丁寧に残ることができる。ストレージへの保存も素早くグラフィカルに同期情報が確認できるので使いやすい。共有はURLで簡単にでき、不要になったら削除することができるのでセキュリティーも安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のユーザーへデータ共有を行う際に重要な情報の場合は相手先にアカウントを取得していただき権限設定をして共有を行う。また、複数ユーザーへの共有もアクセスログを見れば誰がいつどんな作業をしたのか一目瞭然なので安心して共有が可能です。容量無制限なので削除する手間もなくまたローカルにデータを一切なくすことができ安心です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/17
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える容量と機能設定になっています。 取引先企業のセキュリティが厳しく、こちらのシステムでしか アップロード・共有ができないので利用しています。 ただしながら、アイコンやボタンは少しわかりづらいことがありそこは難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前までは、無料のデータ便などを使っており、 権限設定などもなく、セキュリティ上の不安があったが こちらであれば権限設定もでき、 容量の大きなファイルをURL化して共有可能なので、 セキュリティも安心して活用ができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近独自ファイルサーバからboxに移行しました。最初はui面が慣れませんでしたが、使っている内にメリットも多く見えてきました。 クラウド上でのファイル管理ですが、ファイルをダウンロードせずクラウド上で編集できます。同時編集も可能です。 また、申請すれば外部メンバーともファイル共有ができ、それらの面で重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々使っていたファイルサーバのuiが使いにくいかったため、boxのuiは優れているように感じました。ファイルをお気に入り登録でき、これまでファイルへのアクセスに時間がかかっていたのが、すぐアクセスできるようになり移行して良かったと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/24
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資料をお客様にお送りする際に活用させていただいております。 お送りした内容に不備があった場合や、内容の変更を行いたい場合には、送付した後でも自由に変更が可能になりますので、変化の多いSaaS企業では活用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とやり取りする中での資料送付の場面において、セキュリティ関係の強化で導入をいたしました。 結果、資料送付後に操れるようになったことで強化が進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
容量が無制限で利用できるのでメンテナンス工数が少なく、容量の増加によるコスト増が発生しない。データの共有もURL発行が簡単にできるので容易にできる。権限設定もできるので安心して保存や共有が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
NASでのデータ管理の場合は、容量が残り少なくなるとファイルを退避/削除する作業に時間が必要でした。保守管理の費用も保存容量が大きくなれば高くなっていっていたのでかなりコスト削減につながりました。容量無制限なのでデータをとにかく保存でき、安心して作業ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
容量無制限の契約ですので各自のデータをクラウドで全て管理してもコストが上がる事が無い。また保存容量が増えてもコストもメンテナンス工数も上がらない。データの共有も簡単にできメールでも大容量データを送付可能になる。操作ログの書き出しが詳細にできるので情報セキュリティーの観点でも安心して利用が出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身データをローカル保存をすることが無くなり、自宅やワークスペースでの作業にてPCが変わっても同じデータにアクセスできるようになり作業効率が上がりました。またメールでのデータ送付は暗号化してZipファイルで送る規程なのですがBoxであれば閲覧権限など詳細に付けてURL共有ができるのでデータ送付の工数が大きく削減できました。

Boxの概要

Box
Boxは法人向けに特化したクラウド型のコンテンツ管理サービスです。グローバルで110,000社以上、日本で15,000社および日経225の69%が利用しています。
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