IZANAI by Cloud CIRCUSの評判・口コミ
IZANAI by Cloud CIRCUSは、問い合わせフォームをチャットボット入力フォームに変えることで顧客の離脱を防ぐツールです。ユーザーに合った質問を出し分けることで顧客体験を高め、コンバージョン率のアップにつなげます。
評判・口コミの概要
4.25
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/02
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アップデートにより無料で気軽に導入するには難しくなった。
ただ、期間無限の体験版と思えば理解するには十分な利用が可能とおもう。
具体的にはチャットボットの回答をブラッシュアップする事の運用イメージや、収集された回答結果から改良イメージを煮詰める流れは十分に体験できる。
お勧めしにくいのは、便利で小規模なら規模拡大を考えられるが、十分な費用を払わないと不便なので拡大してよいか判断が難しいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自動応答の感覚をつかみ、ある程度の応答を任せる事が出来た。
また、よくある質問を充実させようとするとどれほど回答が分岐してしまうのか把握できた。
サポートも非常に丁寧で、漠然と抱いていたチャットボット運用のイメージを改める事が出来た。
IZANAI by Cloud CIRCUSの概要
IZANAI by Cloud CIRCUSは、問い合わせフォームをチャットボット入力フォームに変えることで顧客の離脱を防ぐツールです。ユーザーに合った質問を出し分けることで顧客体験を高め、コンバージョン率のアップにつなげます。