電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(308)
(279)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(168)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(165)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
ユーザー側としては全然困ったことはありません。あるとすれば法務が対応したらメールでユーザーに通知が来るなどの連携機能があれば最高です

ユーザーレビュー一覧

並び順
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樋浦 ひかり
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約をする上で、今までは紙の契約書で郵送したり、そもそも時間がかかっていましたが、 クラウドサインであれば、遠方の方ともスムーズに契約が結べるため、仕事自体の効率や、事業のスピードが上がりました。 値段もそこまで高くなく、利用した分だけになるため導入しやすいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を郵送するといった対応時間がなくなり、またテンプレート機能があることで、書類の用意も非常に楽になりました。 またPDFとしてメールでも送られて来るため、書類の確認もスムーズにできています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
毎月5件無料で契約書を送信することができ、相手に送った契約書が今どの段階なのか(相手が契約書の中身を確認しているのか、いないのか、締結されたのか拒否されてしまったのか等)を何らの複雑な作業無しで把握できるのでとても便利です。しかし、送信を取り消した契約書も一件としてカウントされてしまうのが少し残念です。 自動で合意締結証明書が発行される点やリマインド機能が備わっている点は有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書それ自体と契約の相手方の氏名とメールアドレスを一括で管理することができ、整理がしやすくなりました。また、紙の契約書と異なり判子が不要なのでいつでも必要な時に契約書を送信することができ、作業を効率的に行うことができるようになりました。
山岡 健人
ユーザー
株式会社アドリブワークス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めての利用でしたが、特に操作性でつまづくことなく簡単に利用することができました。また、現在請求書などほとんどペーパーレス化できているにもかかわらず、契約書のみ紙でのやりとりが必要だったので、クラウドサインの導入が他社にも広がることを願います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なタスクを少人数でこなさなければならないベンチャー企業にとって、大幅な時間の削減につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書類を郵送するには手間も時間もかかり、7~10日程度の猶予が必ず必要だったが、クラウドサインを利用し始めてからは即対応できるようになり非常に効率的になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書類を作成したり逆に作成し郵送してもらう場合に日数がかかる点が即プロジェクトをスタートさせたい場合にネックだったが、導入によって対応スピードが速くなり迅速に業務に入れるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
金融機関にて必須であった紙での契約、押印を法的根拠を持ちつつ電子化していること。 手間(書類郵送や不備対応)を大幅に改善できることがメリット。 メールアドレス1つで契約まで推進できることにも魅力を感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書やそれらに付随する書類は今まで郵送対応が当たり前だったが、本サービスによりメールを利用した電子契約で済むことに強いメリットがある。 郵便や事務作業の手間が省け、経費削減できる。
松下 真衣
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホからでも契約書の確認することもできて、今まで契約締結に2~3日かかっていたのがその日のうちに完了するので今までかかっていた時間よりもかなり早くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン上で契約書の作成・送信までが行えるので契約もスムーズになりました。わからない時でもチャットサポートで迅速に対応してくれるのも助かります。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入することで、今まではクライアントとの契約の際には契約書の確認して捺印してから郵送して返送の作業をしていましたが、その手間が一切なくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、クライアントとの契約を交わすのに時間がかかっていたのが、クラウドサインを使用することでオンライン上での完結することができるので、時間もかからず助かっています。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
書類の押印が不要で電子契約を締結できるができてとても便利、前までは郵送してなどと時間がかかってましたが今はすぐにできるので時間削減にもなっていて仕事がスムーズに進んでいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前までは、契約を結ぶまでに時間がかかることが多く取引先と仕事が遅れたりすることがあることもありましたが、導入後は解消されました。
井上 武
ユーザー
株式会社CIRPATH
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
毎回紙で雇用契約書を作成しハンコを押して双方保管、という旧態然としたプロセスを実行していましたが、クラウドサインを使い出して当該業務にかかる工数(書類管理も含めて)が一気に楽になりました。ただし、月額費用が高いので毎回無料のところまで使って次月に持ち越しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
明らかに作業工数が減りました。物理的に離れた拠点との契約のやりとりを確実にこなすには必須なサービスだと思います。海外の事業者とのやりとりは以前より電子サインでしたが、それが国内でできる様になったのは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書等の署名データを「電子的に決裁する」だけではなく「紙を無くし、データ保存する」ことが出来る面を考えると、非常に効率化に貢献していただいているサービスだと感じています。これまでは原本保存+PDFデータに変換しデータを展開、格納場所をメールで案内……と付随業務が多く存在していましたが、こちらは共有も楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つの契約書の受領から保管、そして付随してくる「関係者へのメール送付・共有」などの「裏の業務」負担が相当軽くなったと感じています。
澤村 太一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけにクラウドサインを導入してみましたが、お客さんと簡単に契約書類のやりとりをすることができるので、無駄な時間が大幅に削減で、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを導入したことで、お客さんとの紙でのやりとりが一気になくなり、業務の効率化になりました。
上木 典子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人事業主やフリーランスの人と契約をするにあたり、クラウドサインを使用するようになり、今までよりも契約のスピードが断然早くなりました。今までよりも時間がかなり短縮できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマートフォンにも対応してくれているので、レスポンスも早くなり、契約んする上で今までよりもスピードが上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の仕事のサービスで、契約書の締結で利用をさせてもらっています。カスタマイズ性も高く、簡単に契約締結のやりとりができるので、非常に重宝して使わせてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを利用することで、紙ベースの確認、捺印作業のやりとりから解放されたので、非常に業務効率につながっています。
野村 林太郎
ユーザー
株式会社サイトビジット
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとして利用しました。当時はまだ電子契約サービス自体を認識していませんでしたが、会社との契約の際に使ってみて手書きで契約書を書かなくていいことに衝撃を受けました。導入してデメリットはないと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
雇用契約の締結時に初めて利用しましたが、スマートフォンでも利用が可能なので、書面での保管がなくて便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインがでたおかげで、捺印無しで契約が完了できるようになり非常に便利になった。 ある程度普及してきたので、クラウドサインで契約したいというと応じてくれるケースが多く、契約の手間が省けている。 相手方が知らない場合も、無料で使えるので紹介しやすいメリットもある。 初めて使う時に契約の仕方や契約として効力を発揮するために何が必須条件かわからなかったので、そのあたりのガイダンスがあるとなお良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約を結ぶ場合に、紙でのやり取りだった。そのため弊社主体の要件の場合は契約書を製本して先方に送るなどのひと手間があり、相手先が多い場合にはその作業に時間を取られていた。また郵送で往復のタイムラグがあり、どうしても契約に時間がかかっていた。 クラウドサインを利用してからは、製本をする必要がなくなりその時間が短縮されたのと、郵送の時間がへり契約までの時間を短縮できるようになった。 書類の管理がアカウント上でできるのも便利で、書類管理上のメリットも感じている。例えば契約を検索できるので、内容確認のため結んだ契約書を探すのも容易になった。 また、電子契約を利用する前は戻ってきた契約書が総務でとまってしまったり、別のものとまぎれ契約締結の確認が遅れる事も度々あったが、電子契約にしてからはそういうロスはなくなった。
渡邊 拓也
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書締結までにかかっていた時間や工数がクラウドサインを導入したことで半分以下になりました。かつ急ぎで締結をしたい場合に印鑑待ちだけでかなりの時間を要していたがそれがなくなったのも非常に良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
職業柄契約書の締結を月に何回も実施をしますが、締結までの印鑑を押していくフローにかなり時間を要していました。それがこのツールを導入したことで半分以下の時間と工数になり、他業務にあてられる時間が大きく増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の保管・管理にも利用可。契約書だけでなく、発注書・請書・納品書・検収書・請求書・領収書なども利用でき認知されているサービスになるので取引先にもすすめやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約サービスは広くしられているサービスでないと先方から契約を紙面でと言われてしまいますのでその点クラウドサインは一番しられていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙文化の契約書取り交わしについて、社内調整や契約先への郵送処理など、契約1件おこなうだけでも事務作業が数多く発生する。そこをWEB上で申請・契約が完了してしまうので、今までの作業工数を大幅に削減することができる。サービス提供者も、弁護士ドットコムというリーガルに詳しい大手企業なので、安心して利用ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務が増えたことで、決済者の押印をもらうことが難しくなってしまった。クラウドサインを活用することで、決済者の承認を容易にすることができ、さらに契約先へ自動送信されるので、契約自体の取り交わしも格段にラクになった。
匿名のユーザー
導入決裁者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UI/UXが非常が優れており、初めての人でも迷わず使える。 料金面でも1か月に5通まで無料であるので、「まず使ってみよう」という気になる。 ついでに、取引先にもオススメしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の印刷、捺印、製本という業務がなくなった。 契約書の物理的に保管する、という業務がなくなった。 印紙のコストが削減できた
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
このソフトは、当社で利用している既存のひな形を利用しながら、クラウド上で契約書の締結が出来る(締結時にPDFをアップロードするのみ)ので、移行の手間はほとんどありませんでした。
【改善点】
文字の入力の大きさが変更できると、尚助かります。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:2運用・管理:5サポート体制:5貢献度:3
紙ベースで運用していたころは、「締結時に先方へお渡ししたまま、当社控えを受領していない」というエラーが度々生じておりましたが、当該状況を管理できておりませんでした。このソフトは、未締結の契約書を瞬時に把握することができるので助かっております。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
このサービスを利用して良かった点は、契約書の取り交わしが「やりっぱなしにならない」という点です。 これまで、お客様へお渡ししたまま、当社控えが戻ってきていない契約書がありましたが、締結済みか未了かが追えるため、未締結契約が減りました。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
特に「お客様へ金銭的な負担をしていただくことなく導入が可能」な点助かります。 お客様の反応も良く「最新ですね」と興味を示してくださいます。大切な契約書なので、取り扱いにも気を使っておりますが、このソフトはクラウド保存なので、保管も安心です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-27
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
全てクラウド上で作成するのではなく、「PDFをUPロードして電子印鑑を押す」という発想が素晴らしいと思います。既存のひな形をそのままUPロードして、調印と保存のみをクラウド上で行うので、社内でも理解が得られやすく、直ぐに導入することができました。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-23
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
simpleなので、とにかく分かり易いです。 これまで社内フォルダに保存していた契約書は、 締結が完了しているか否かも含め、ステータスの管理が煩雑でしたが、 このソフトを使って、タスクが一目瞭然になりました。
【改善点】
コストが若干気になります。 ※費用対効果の点からは十分に安いとは思いますが…
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-08

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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