クラウドサインの評判・口コミ

契約書の印刷・捺印・送付などの作業が不要で、契約にかかる人時が大幅に削減できました。 また、契約先に対しても「クラウドサインで契約お願いできますか？」と言えば、ほぼ問題なくOKとの回答があり、知名度・信頼度の点でも良いです。

契約書を用意するまでは他と変わらないが 用意してから製本、押印、送付、依頼、受取までがあっという間に終わってしまうので いままでの手間は、なんだったのかと手軽すぎてびっくりする。

定型的かつ繰り返し先方とやり取りをする契約書類の電子化には最適でした。 従来の業務フローと比較して、郵送料や印紙代の節約になりました。 また、封入作業などの時間コストの削減に効果的でした。 部署別の閲覧権限などの細かい設定ができない、添付ファイルが誤っていても、送信してしまうと従量課金されるなどといった点を考慮して、評価4とさせていただきます。

全般的に期待通りの挙動をします。 シンプル・イズ・ザ・ベストというようなフィロソフィーを感じるインターフェイスで、難しい・細かいと感じさせないサービスです。 細かいところですが、改善の余地としては期限の近い書類のリマインドが無関係の人も含めて社内の全承認者宛てに送られてしまうことが挙げられます。送信者がアラートのチェックを外せばよいだけなのですが、全員に送る仕様はやめていただきたい。

基本操作だけで、必要な契約締結行為は完了するので、非常に便利に思っているため。画面もみた目で操作ができるので、初めての方でもわかりやすい仕様になっていると思い、応用的な操作をしなければ何も難しいことはないと思ったため。

契約締結をクラウドで行うという契約の基本的な機能については使いやすいと感じている。 一方で契約締結箇所の指定や詳細にできないため、契約書の署名欄を大きく取る必要があるということや、管理画面における既存契約の検索について一度候補検索した後に特定の契約を閲覧後、類似の契約を閲覧したい場合、再度検索にかける日通用があるといったUX面での改善課題がある点を踏まえて評価させていただきました。

あきらかに業務は楽になったが、本来の契約の重要性や必要性を考えると楽になりすぎて、ただの形だけの契約になっている部分がある。なにかそこを補填できる可視化されたリスクがみえるサービスだと安心して使える

全体的にシンプルで使いやすいと感じます。 シンプルがゆえに、細かなところで「こうだったらいいのに」と思う箇所が無いわけではないのですが、そのように感じるシーンはさほど多くありません。

【役立った機能面】 手軽にPDFを登録すれば最短で単日で契約が完了になった点。 待つ時間やバックオフィスとの連携が容易に。 【操作性・使いやすさ】 社内でのルールもシンプルにフローだけ定めれば問題なく 浸透していった。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 こちらはまだ使用しておらず。 【営業担当やサポート面】 あたりさわりなくというのが正直なところです。

既に数年利用していますので、使い慣れておりいつもスムーズです。ダウンロードする際のファイルタイトルが乱数？になっているので、カスタマイズできるとありがたいです。

不動産の売買契約書、合意書等の書類調印に利用しております。お客様もストレスなく操作をスムーズで、特に問題なく業務に利用出来ています。導入により業務が効率化されたと実感出来ております。

【操作性・使いやすさ】 メールでやりとりでき、先方への説明も簡単に済む。 電子が面倒、と考えている取引先にこそ使ってほしい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 リーガルフォースへの連携がスムーズにできる。 【営業担当やサポート面】 チャットボットにも対応しており、気軽に使える。

人的な手間（工数）を削減するため、会社で電子契約を導入しました。私は法務なので直接締結は担当していませんが、すぐに浸透し、一回使った部署では繰り返し使うようになっています。改善点があるとすれば、紙の押印に変わる「タイムスタンプ」が目立っていないというか、存在感が薄いことではないでしょうか。あと、電帳法に対応するために必要な記入箇所の指示があればいいと思います。このため、満点にはしませんでした。

電子契約を簡単に締結できます。 普段、日本人だけではなく外国の方にも送付しますが、 フリーテキスト部分に（なまえを記入してください）などと優しい日本語で説明を一言入れて 送付すると見やすくなり、安心していただけます

設定も難しくなく、すぐに使えるようになるところが良いです。 業界大手であるため、電子契約に慣れていない契約相手方でも貴社の情報を提供すると安心して利用してくれる。

双方の電子署名がないリスクはありつつも、相手方が登録不要で電子契約を行えるのは本当に魅力的です。 運用当初は電子契約の成立要件に疑義を投げかける法律専門家もいましたが、きちんと政府機関にその要件の妥当性を投げかけて、電子契約が成立することを確定してくれたので、この点も弁護士ドットコム社ならではのアプローチであったと思います。APIもしっかりあるので、他システムとの連携も視野に入れています。

【役立った機能面】 シンプルな使用感 【操作性・使いやすさ】 シンプルでとても使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用なし 【営業担当やサポート面】 簡単に使用できるので手間取らずよい

直観的なUIはもちろん、ベータ版ではあるが契約内容が一部異なる場合の一斉送信にも対応していて便利。未締結などのタスクもダッシュボードですぐ確認できる。またslackと連携しているので通知が集約されて仕事効率が良い。toCの場合も簡単な説明で対応してもらえるので助かっている。

操作性も悪くなく、やり取りもスムーズに行えているのでサービスとして満足度は高い。 修正をお願いしたい点としては、複数書類の同時送付と承認者、閲覧者の選択が少し煩雑な点。

価格と、契約の容易さから、契約を行ったが、GMOとFreeサインを使用した経験から、UI、機能性、コストパフォーマンスの観点から、クラウドサインの評価は低い。また、顧客対応・サポートの水準が低く、要望・コミュニケーションに対して、全く柔軟性がなかった。

他のサービスも契約関連で利用したことがありますが、最もUIがわかりやすく直感的に扱うことができます！ また企業によっては使えない、もしくは使うには新しく承認が必要になる場合がありますが、クラウドサインは最も有名ということもあり、そこで引っかかることはまずなくスムーズに契約を進められるのは強いです

【役立った機能面】 承認フロー機能。クラウドサインの中で承認ができるのが良い。 【操作性・使いやすさ】 画面が分かりやすく初めて触っても簡単に利用できます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Salesforceとの連携がさらに強化されると評価MAXですが、ここはこれからに期待です。 【営業担当やサポート面】 サポートいらずで利用できるため、操作感が良いです。

締結までが早く、スピードアップしたことと、印紙税が削減できたことが弊社にとっては大きいです。 また、締結に至るまでもどこにボールがあるのかが可視化されるのでとても分かりやすいかと思います。

1対1の契約書締結としては問題ない。AIで取引先名称や締結日・更新期限等も読み取ってくれればよいのだがそうはいかない。署名順の設定が厳格すぎて、取締役会議事録など多数当事者が押印する場合は、同時署名ができない（指定順序通り）ため、時間がかかる。

先方への資料送付やその到着確認、間違っていた際の再送など煩わしかった契約作業の煩雑さがある程度解消された。車内のフローを考えてもrakumoと連携されているのは使いやすい。