電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(308)
(279)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(168)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(165)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引相手に会わなくても、オンライン取引だけで契約が可能になりました。紙媒体なしに、印鑑なしでスムーズになり、法制度化されるインボイス制度にも見合う、良いシステムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を紙媒体で用意しなくても良くなった。契約書を郵送しなくて良くなった。契約書をオンライン保存できるようになった。ログインすれば契約書を確認できるようになり、いちいち紙の契約書を交わしたり、紙媒体で保存する必要がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨今、リモートワークが当たり前となる中、書類ベースでの契約業務に手間や課題を感じている企業も未だに多い。 数多く存在するクラウドサインツールの中でもトップシェアを誇るのがクラウドサイン。 クラウドサインの書類には弁護士ドットコム名義の電子署名が付くので信頼性が高いことも魅力の一つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名は紙ベースの契約に必要だった様々なコストを削減することができる。 例えば、印紙税。現在は、電子データ非課税の為、印紙が不要なので、高額な契約をする際には特に助かる。
多田 由香
ユーザー
株式会社インターブレイン
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来契約書の締結にかかっていた時間の短縮ができ、スピードが速くなる。郵送や押印に必要な手間がなくなること。クラウド上にPDFが保管されるのでいつでも簡単にアクセスができること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに契約書を締結しなければいけない際に締結する手段がないことが課題でした。このサービスを使うことでオンラインでわずか数時間で契約を締結することができ、また郵送などの手間を省くことができたことで経費削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人材紹介事業における各種契約に利用していた。契約締結のリードタイム短縮はもちろんのことながら、人材紹介契約のような入り口で金銭が発生しない契約は、契約締結の合意をえた後の失注率が一定あり、その失注率を向上させることができたことが非常に良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人材紹介契約などの契約締結時に金銭が発生しない契約は、契約書の郵送など、リードタイムが長くなればなるほど契約の締結率に影響があり、迅速な対応を行うという対策を行なっていたが、クラウドサインを利用してから締結率が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良く、初めてでも使いやすいです。全体的にシンプルなデザインで、気持ちよく利用できます。離れていても、郵送や対面で書面のやり取りをしなくても、契約書を取り交わすことが出来、仕事の効率化に繋がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書に関しては、クラウドサインを使う前はメールや書面でやり取りしていましたが、クラウドサインを活用することにより社内でも社外でも共有しやすく、仕事の効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業との契約の際に毎回契約書を結ぶのですが、クライアント先により回収のスピード感が異なりビジネスを進めていくうえでスムーズにいかないことに課題感を持っていました。このサービスの導入により紙への押印等も必要なく、締結作業を進めていけるので非常に便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント先により契約書回収のスピード感が異なり、その後の締結作業をスムーズに進めることができなかったことに課題を感じておりました。サービス導入により、クライアントおよび自社においても締結作業がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
双方に説明いらずの簡単なUIでネット上で確認をしクリックという簡単な操作で契約を締結できるため、押印の為に出社や紙を回覧したり、お互いに契約書類を郵送をする必要がなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークでも契約書の進行ができるようになった、また書類郵送のタイムラグが無く契約が時短で仕事が円滑に進みます。また通信費の削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約の締結が非常に楽になった。 契約書確認から締結までのスピードが大幅にアップ また、使いやすく受け取る側も初めてのところでもすぐに利用方法がわかる点が助かるので評価を4にしました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約書の雛形を送って了承を得れたタイミングで郵送し相手先の決裁を待ちハンコを押し返してもらうという 大きなタイムラグがおきていましたが、メールで送れるので郵送にかかる日数を大幅に短縮することができました
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで契約書を作成し(なんなら参考になるものを探し当てるところから始まり)、印刷し記名・捺印し一部を先方へ送付、返送してもらって初めて契約成立となっていたものが、オンライン上でサクッと済むようになりました。過去のものも一覧で参照でき、とても便利です。 ただ、世の中的にはまだ紙と印鑑でのやり取りも残っているのが現実です。そこの部分でおすすめするにもどうしても併用になってしまうため-1しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印鑑を用意しなくてもいい。オンライン上でやり取りできる。郵送の手間もコストも省ける。返送し忘れということが起きにくい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙の契約に戻れないぐらい電子契約は非常に楽で、印紙もいらずコストカットができるいいとこづくめのサービスである。適法性について不安だったが母体が弁護士ドットコムで信頼性も高く安心して使用している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙文書で非常に時間のかかる契約業務の工数を削減できた。文書にしていた自筆のサインや捺印にあたる電子署名で締結する電子契約だと紙ベースと違い原本であることや改ざんされていないと証明が難しく不安であるが契約締結する双方が合意した契約書に第三者である弁護士ドットコム株式会社が電子署名を用いることで証拠を担保して不安を払拭してくれた。
本部 琢己
コンサルタント
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の業務上の仕組みにもよりますが、ペーパーレスで仕事や証明を取るケースでは、作業短縮と時間短縮につながり、非常に効率がよいです。先進の企業では導入するかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書を送付する際の、郵送に問題点がないかを、追及すると、電子式で証明のしっかりしたものが一番安全であると判断しました。メリットは、重要文書の時短による送達です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本契約書の締結、NDA締結など取引開始前に必要な契約をクラウド上で行えるので通信費の削減、業務スピードアップができる。UIもわかりやすいので契約を行う場合、相手側が利用したことが無い場合でも説明が不要であった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務進行のスピードがかなり上がります。今まではドラフトの確認、原本の郵送待ち、押印稟議、返送と契約締結までに1週間ほどは要していましたが書類の郵送のやり取りがなくなるだけでも3日は短縮でき業務を止める期間が短くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書内容確定から契約書締結までに2~4週間も必要なところを、早ければ翌日、長くても1週間以内に締結できる。 収入印紙が不要となり印紙代が不要になったことも含め、契約書面作成の工数が大幅に削減できたので、本当に満足。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書面作成、印紙貼付、押印のための社内転送、郵送、相手からの郵送後の押印 など、以前なら当たり前に行っていた工数を大幅に削減できた。また、紙での契約書面の場合、印紙への押印忘れなどで、コミュニュケーションが発生したり、時間を要したが、そういった押印漏れといったミスをなくすことができ、有効な環境になっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々電子契約システムがありますが、知名度が高く、双方にとても簡単なUIで締結までがスムーズに進む。 利用している企業や利用したことがある企業はたくさんあるので、申請にたいして分からないなど上手く進行しなかったことがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結までの工数が大幅に削減されました。また、お互いに郵送をする通信費も削減できる。契約書の有効期限が管理できるので更新前に条件の見直しを慌てる必要がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弁護士ドットコム製品なので契約関連は安心して運用できる。締結を依頼される側のUIがシンプルなので利用がしやすい。認知度が高いので安心してもらえる。契約更新の時期が見える化するのは大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の締結に関する書類の行き来や確認の時間や手間が大幅に削減可能。基本契約書など更新が存在するものに関して時期がバラバラなのでシステムで更新時期が一覧で見れるのには管理ミスや漏れが無くなる素晴らしい仕組みだと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常、紙面と印鑑が必要なところを、こちらのサービスでは即日締結できる。スピードも速く大変便利。 印鑑や手書きの代わりに、タイピングで入力し、スタンプのような形で押印の代わりを行う仕様になっているが、少し簡易的。可能であれば、手書きの氏名をスクショみたいな感じにしていただけると、見栄え的にもありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、個人情報を取り扱うこもあり。その度に書類で契約書をいただいていた。しかし、契約内容が少しの変更がある場合、また書類の制作のし直し、サインのもらい直しをするために、先方までお伺いしなくてはならず、生産性が低くなってしまった。また、コロナの影響もあり訪問できる機会が減ったため困難に。そのため、クラウドサインを導入することで、電子署名になり、生産性を高くすることに成功した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はやり方が分からなかったのですが、慣れると簡単に契約を交わすことができるようになりました。 契約書を送ってもらう側なら、登録不要で無料で利用できるのが有り難いです。 初めてこちらのサービスを利用した時が契約書の受信側だったんですが、スマホでも簡単に署名ができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の受信・送信の両方を経験したことがあります。 契約書を送る側では、決められた回数までなら無料で行えるので良かったです。 契約がオンラインで完結するので、契約書類を紛失してしまった!ということがなくていいと思います。 これまで書面で交わす契約しかしたことがなくオンラインで完結するものは初めてでしたが、弁護士が監修したサービスと書いてあったので安心して利用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近初めて利用を開始しましたが、オンラインにて秘密保持契約書のやり取りが簡単にできる所が良いです。そして署名と押印も電子的に簡潔に可能で、契約締結後はPDFをダウンロードできるのがメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
秘密保持契約を結ぶのがオンラインで簡単にできました。署名押印についても簡単にできて、契約締結がスムーズにうまくできるメリットがありました。
杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIはわかりやすく、操作方法も簡単で登録したテンプレートに入力するだけなので契約関連の時間が大幅に短縮できています。お客様にはメールやチャットなどで送った旨伝えるだけなので、最速当日に契約書を回収できるのは大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書だと書類記入、印刷、郵送、捺印、返送と様々な手順があったので、どうしても早くもらいたい書類があるときなどは本当に困っていました。しかしクライドサインを導入したことにより最短当日の契約が可能にり月末の焦燥感が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度や利用者も増えているので「クラウドサイン」での締結依頼に対してクライアント様の抵抗感が少なくなっていると感じる。弁護士ドットコムが運営母体なので信頼できる。契約の更新時期の管理など手間が多いが通知でカバーできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが一般化し電子契約の機会が増えてきたので、タイミング的にも電子契約への移行もスムーズにできる情勢の中クラウドサインは抜群の知名度とユーザー数だったので導入しました。クライアント様も聞いた事ある、もしくは締結したことがある方が多くご案内がしやすいです。 書類の行き来が無くなったので管理や経費が削減になります。
樋浦 瑞輝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いい点としてペーパーレスによる業務効率化無駄な経費を抑えられるので負担が少ない点 契約書を渡したのか渡してないのかがわかる 一貫して確認できるため安心できる 少し料金は高めな設定なのかなと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書がペーパーレスになることで業務改善につながりました。 紙の契約書は保管をしないといけないのですが なくすこともないので安心しています。
尾上 俊輔
ユーザー
LINE株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の発送・管理・受取や印紙など、契約書締結において必須ではないことを行う必要がなくなるため、生産性向上に大きな役割を果たします。契約書なのでどうしても注意すべきことや説明書は多少煩雑な部分はあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約サービスは相手方が導入していないと使えない中で、国内導入数がナンバー1のため使いやすさの面で使える相手先が多いのが最大の価値です。圧倒的に優位さがあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書が紙でなく電子データのやり取りとなったことで、どこでも契約書のやり取りや確認をできるようになりました。そのため、わざわざ会社に出社する必要もなくなり、テレワークしやすい環境になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に出社しなくとも顧客と契約を結ぶことができ、テレワークしやすい環境となりました。 また、誰が誰とどこまで契約が進んでいるかも確認することができ、タスク管理もしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約の導入によって、以下の点がよくなりました。 1、契約書郵送の手間がなくなった 2、郵送にかかる日数分、早く契約締結できるようになった 3、紙での保存をしなくてよくなった ただ、料金は安くなっていません。収入印紙代とほぼ同額のサービス利用料がかかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送で、紙の場合は封筒にいれる処理や切手代など面倒でしたが、メールだけで済むようになりました。 また、契約締結が数日かかることがすぐにできるようになりました。 過去の契約書を探す際に紙は大変でしたが、電子データなので検索ですぐに見つかるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の方がしっかりと対応していただき、導入にあたって弊社のレベルと使用感を把握してくれた。 無理強いすることもなく、導入にあたってのキャンペーンや必要な情報も教えてくれた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙でお客様とののやり取りのため確認や、やり取りに時間とコストがかかっていたが、不要となった。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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