ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(274)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(165)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 普段のLINEとほぼほぼ同じなので、使い方を覚えるなどは必要なく大変便利です。 PCで使うというより、営業さんや現地とのやり取りが必要な場合によく利用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
携帯でも見やすく、抵抗感なく導入できるのが最大のメリットのような気がしています。 ただスタンプはやや不向きなのかな…。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、スケジュールなど、さまざまなコミュニケーションツールを提供しており、チームがより効果的に協力できるようになっています。ファイルや写真を簡単に共有できるため、情報共有やプロジェクトでの協力に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
読み取り確認機能があり、メッセージが読まれたことを知らせるため、コミュニケーション効率を向上させることができます。モバイルアプリがあり、外出先でも接続できるのも優れています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様からあるプロジェクトの打ち合わせで使用したいとの依頼があり、導入しました。誰でもすぐに使えることが非常に魅力的だと感じています。使い勝手は一番いいソフトだと思います。他のソフトにくらべて導入へのハードルが低いのは大きな魅力でう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせもスムーズにできましたし、導入もあっさり対応できました。他のソフトに比べると使用方法や導入までのプロセスが簡単なので助かります。相手とのやり取りも非常にスムーズに行え、打ち合わせなどの時間短縮につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと使い勝手がほとんど変わらずに使えるので、導入しやすく誰でも直感的に使えると思います。また、既読・未読が確認できるのでビジネスシーンでの情報伝達の確認ができて業務もストレスなく進めることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールより情報伝達がしやすく、通常のLINEよりもビジネスに活用できるので社内外問わず円滑なコミュニケーションツールとして機能しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署や会社からの連絡を個人のLINE宛に送付できるため、とても便利です。LINE内でグループチャット等を作成してしまうと、個人のアカウント情報が他の職員へと渡ってしまうというプライバシー上の問題が発生してしまいますが、LINE WORKSであればプライベートアカウントの情報は他者から閲覧できないので安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前より当職場ではLINEでの連絡網を希望する声が大きかったのですが、個人情報の問題から実現することができませんでした。しかしながらLINE WORKSの登場によって、無料かつ安全に部署内での連絡手段を構築することができ、とても便利になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人で利用できるLINEの法人版という位置づけです。従って、LINEでするような1対1のやり取り、グループを使ってのやり取りはなじみのある操作のため導入のハードルは低いと思います。大容量のファイルが添付可能なのでメッセージ欄にドラッグ&ドロップでファイルが遅れるのは非常に便利です。20MBとかでも普通に送れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージのやり取りであればメールでもいいし、グループウェア内でもできるではないか、わざわざLINEを入れる意味は?となるかもしれません。私もそうでした。ところが、使ってみると、会話するようにメッセージを送れるのでテンポがいい。送る側としては、早めにレスポンスが返ってくるのでありがたいですし、受ける側としても早めに対応してあげられるので、業務のスピードが上がったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ですごくつかいやすくてチャットやスタンプだけでなく、グループで共有できるノートやフォルダ、アドレス帳なども使えるようになります。らいんにはできないきのうとかもあるのですごく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すごく違う人へのメールの返信、あどれすきょうゆうをしたことがあるのでいろいろねっとでしらべてラインワークスを使ってみたら、メールのように宛先や件名を入力することなく、即座にレスポンスできるのがメリットです。 また既読確認では「既読した人」「未読の人」など、メンバー毎にチェックできるため、連絡の行き違いもありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
幅広い年代に受け入れられるUIでパートさんなども含めPCスキルや環境にばらつきがあってもLINEベースなので既視感が強く使ってみることに抵抗が起きにくい。管理機能やスケジュール管理など業務用に特化した機能も多く便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽に全員と会話ができるようになりコミュニケーションが円滑になりました。モバイルでの利用が多く即時返信ができる体制が整うことも業務が円滑に進む為には重要に思います。スタンプでの会話ができるのでやり取りが固くなりすぎず楽しくできます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 たくさんのメンバーがいる中でのメンション機能 一斉にお知らせとして使える掲示板 【操作性・使いやすさ】 普段使用しているLINEと 使用方法もほどんど変わらず使えるため、 誰もが気軽に可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールのやり取りは見ているのか全くわからないといった課題があった。 LINE Worksの機能によって、未読既読がすぐわかるところが改善できた。 トーク別の通知なども設定できるところも良い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内コミュニケーションの活用の場で使用しており、個人的のみならずグループ機能で部署ごとのコミュニケーションもとれて大変便利です。PCメールでは対応できない案件もLINEWORKSがあれば資料や写真をその場で共有できる所が使っていて良い所だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客さまから即対応しないといけない案件も社内でその場で共有できるので、対応が遅れることなく出来るのでかなりメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人用のLINEと大差ない操作方法で手軽にコミュニケーションを行うことが出来る。モバイルでの使勝手が良いのでPCから離れている人が多いチームのコミュニケーションツールとして機能が良いと感じます。スタンプも利用できるのでしくやり取りできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場スタッフは基本的にPC利用をしていないのでモバイルベースで操作感の良いLINEWORKSでやり取りを行っています。アプリが軽く携帯ネットワークでも動作が軽いのでとにかくコミュニケーションが素早く行えるので業務進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE社が開発しているチャットツールということで既読機能は他のチャットツールになく便利ですが、チャットの編集・取り消しができなかったり、メンションが反応しづらいなど使いづらい部分が多いため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当サービスを入れたのは取引先で使っている会社が多かったことが理由であるが、使ってみてこちらが送ったメッセージが関係者に読まれているのかを確認できるのがメリットとして感じる部分が多かった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 掲示板 【操作性・使いやすさ】 普段使用しているLINEとほぼ変わらないため非常に使いやすい 既読の機能がこちらにもあるため、読んだか読んでいないかの判別がしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は普段使いのLINEを仕事用でも同じアカウントで使っていたため、休みの日にも確認しなければならなかったり、オンオフが曖昧になるといった課題があった。 LINE worksの導入によって、普段のLINEとの使い分けができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 既読機能をつかうことで返信なしでも読んだかどうかの確認できるという効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からLINEを利用しているため、操作はわかりやすく、直感的に使用できる。また個人用と仕事用でわけて使えるので、仕事の連絡を見たくない休日などに連絡を見なくていいのは気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
副業先から指定され、使い始めたが、これまで個人的な連絡と仕事の連絡をわけられていなかったので、オンオフの切り替えができる。メールと違い、既読しているかを把握できるのでリマインド作業が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既読メンバーが一目瞭然でわかるので、周知事項の伝達もれがなくイライラが減った。普段ラインを使用する人が多いので、使用感に慣れており、すぐに使いこなせてとても便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー間でカレンダーの共有やトーク内容からタスクの管理が出来て、スケジュール調整がしやすいのでスケジュール調整がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 トークの機能はもちろん、グループごとフォルダでのファイル管理ができ、またタスクの依頼・完了報告などの管理もできることで、一元的な業務管理ができる点がとても役にたつ。 【操作性・使いやすさ】 LINEを使用したことがあれば直感的に分かるUIが使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 勤怠管理のKING OF TIMEと連携することで、トークを使用しての出退勤の管理が便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 元々はLINEを使用して、社内の連絡を取っていたが、プライベートのLINEを仕事用に使うことへの抵抗があった。 そこへ、全従業員がLINE WORKSを使用することで、業務上のコミュニケーションがスムーズに取れるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 トークの機能だけでなく、ファイル管理やタスク管理といった業務上必要な操作が、同一のアプリ内でできるので効率的に業務が進められるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使い慣れているLINEで仕事の連絡が取れるので、便利です。 使い方もLINEとほぼ一緒で、グループも作成でき、気軽に利用できるのが便利です。 簡単な報告から資料の添付も出来るので、業務の話ほぼ全てここで出来ています。 PCの通知も点滅して知らせてくれるので見落としが無くて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外回りしている社員への連絡はメールだと返信が遅く、時間がかかっていたが既読機能があるからか、返信の速度が上がった気がします。 そのため業務時間が短縮しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ラインワークスが導入されて、今まで社内に戻って内線から連絡していた担当者に、すぐに連絡ができるようになりました!内線から解放されて、在宅もとてもやりやすくなりました!社内メンバーが組織図から探せるのがお気に入りで、特定のメンバーが休暇の際にも、組織から代替者を探して連絡していました!グループチャットもとても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのコミュニケーションがスムーズになり、接点も増えたと思います。気軽に連絡したり、聞きやすくなりました。また、メールと違って簡易なチャットなので、返信も手軽で隙間時間に連絡が返せるのもメリットだと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでは普通のLINEを使っており、仕事ではLINE WORKSを導入された。 通常の使用としては特別特記するメリットもない。 社内的なコンプライアンスの問題などもあるからかもしれないが通話やアルバムを作ったりができないのでいまいち普通のLINEとの違いに大きなメリットを感じられていない。ただ、社内の人間とのグループや検索は支店や営業所単位でメンバーが格納されているので知らない人でもすぐに探せる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメンバーとはグループで全部登録されており、支店や営業所単位で分けられているので、連絡が取りやすいのは助かる。
佐藤 聖里愛
ユーザー
ウェルネス保育園
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先からLINEでのコミュニケーションを求められましたが、社用スマホではLINE使用不可の規則でした。ラインワークス導入により、プライベートのLINEを使わずに済み、共有や業務効率化が可能になりました。アドレス帳やカレンダーも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本社からの情報が直接スタッフに届くので、二度手間がなくなり、社内コミュニケーションが円滑になりましたら。以前は掲示板やチャットツールが別々でしたが、LINE WORKSで一元化し、さまざまな機能が統合され、ツール切り替えの必要なし。効率化に貢献しました。
瀧下 和美
ユーザー
京セラみらいエンビジョン株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションとしては最低限使えます。が、流れやすいし、複数グループ作ると分かりにくい。Slackも使ってますが、そちらの方がインタラクティブさや、感情表現も豊富で使いやすさをかんじました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単に連絡や雑談できるようになった。電話も出きるけどアプリ限定なので、ブラウザでしか使ってない人とは電話できないのが困る。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/15
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のLINEアプリを使用しているので、LINE WORKSについて使用方法について抵抗感はなく、普及するのに時間はかからなかった。ただ、ビジネス版として効率よく利用されているとは言い難く、通常のチャット機能しか活かされていない。もっとLINE WORKSをビジネスに利用できる方法が案内されるとより効果的に使用できると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク中などにコミュニケーションが取りづらく、情報共有が滞ってしまっていたが、LINE WORKSを導入したことによって、気楽なコミュニケーションができるようになった。また、メールなどと違って、チャットベースであるため、若手職員の意見の活発化が図れた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 LINEのアカウントでログインができて、プライベートとは分離できるのが良かったです。 【操作性・使いやすさ】 操作はLNEに近く慣れていて使いやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 マンションの理事会で情報共有の手段が無くコミュニケーション不足により停滞していました。 メッセージの機能により理事会外でも情報のやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段利用のLINEとほぼ同じ感覚で利用できるので操作説明があまりいらなかった。グループチャットで既読者が分かるので情報がちゃんと伝わったか分かる。スタンプでしく業務のやり取りが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何もチャットツールが無い場合は、個人LINEを使いがちなのですが、導入することで社内のやり取りは安全に管理できるようになりました。特にアルバイトの方とのやり取りに利用しており、スマホベースでの操作性や操作方法の教育不要は利便性が高いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シフト管理をする際に、全員が同じカレンダーを見て調整ができるので便利です。また、その時そのグループLINEに投稿すればリアルタイムでチャットができるのですぐにコミュニケーションが出来ていいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料版だとビデオ通話に人数制限がかかっているので会議度は別のアプリを使用しないといけない点は、もし可能なら改善して欲しいです

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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