03plusの評判・口コミ

EC運営をする上で個人携帯を問い合わせ先にしたくなかったので、03番号を手軽に使えるサービスを探していました。アプリを入れるだけで完了し、本当に手軽でした。

03plusを使って手軽に市外局番を利用することができ、無料で設定できる着信拒否機能を活用すれば、迷惑電話や営業電話からの影響を最小限に抑え、スムーズな業務遂行が可能となっています。

このツール導入のおかげで、場所に構わず急いで連絡できるようになりました。市外局番からの発信なので、安心感があり交渉などしやすくなりました。

通話機能以外にも、クラウドFAXの機能が便利でした。紙FAXは紛失や廃棄する際のリスクが伴う為、データとして画面上で閲覧できるのは助かりました。

03plusは10分以内の通話であれば通話代が無料で、セールス架電時に見込みがなかったり、相手先からの要望がなければ通話を10分以内に収めることが義務付けられており、それによって通話代をかなり抑えられています。また、社員間での通話にかかる料金はこれまで自己負担となっていましたが、03plusの導入で自己負担分も大幅に減りました。

10分までなら通話料がかからない定額制プランが用意されていて、セールス架電では10分あれば成果につながるか大体予想がつく(もしくは切られてしまう)ため架電の通話代を大幅に節約できました。

今回利用をしようと考えたのは、新規でオープンする店舗での利用でした。 商業施設への出店でしたがポップアップスペースへの出店だった為、回線工事が難しくNTT回線を引く事が不可能でした。 03pulsはネット回線があれば利用が可能であるため、ドコモのHOME5Gを利用することでネット回線を確保し、前述の課題を回避することが出来ました。

050番号より、地元の電話番号を使用したいといった要望は多くの会社でもあるかと思います。 その他03plusでは営業が携帯電話を使用することが多くなった今でも、固定電話を残す理由となるいくつかの要望を満たす最適なサービスです。 持ち込みのSIPサーバとの連携（SIPアカウントだけの払い出しオプション）があれば尚便利だと思います。 弊社ではSIPゲートウェイでアナログに変換した後、再度社内のローカルSIPサーバにアナログから変換する不効率な運用を行っています。

回線の引き込み工事が必要な為、回線引き込み工事有のクラウドPBXと比べると数倍の速さで開通ができました。 操作方法も一般的なビジネスフォンと同じような取り次ぎ方なので、操作に慣れさえすれば本当にスマホビジネスフォンになります。 また、回線引き込み工事がなくても03番号が使えるので、リモートワークやワーケーションの制度の実現ができる1つのサービスになりました。

客先との打ち合わせなどで社外に出ることが多く、固定電話に連絡があると帰社後に折り返しなどロスが発生していました。本サービスの導入によりスマートフォンで固定電話と変わらない機能を活用することができるようになったため、業務効率化だけでなくリモートワークの活性化にもつながりました。

店舗の連絡先が携帯電話番号のみだと信頼性に欠けると思い、03plusを利用することにしました。ホームページや名刺に固定電話番号を記載できるようになり、「しっかりしているお店」という印象を与えることができました。お客様からの問い合わせ件数は増加しているので信頼獲得の効果は大きいです。