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LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(184)
(263)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(77)
11~30
(61)
31~100
(148)
101~500
(120)
501~
(68)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSが導入された時は事前に告知など無く、ある日突然利用を始めたという状況でしたが、UIや操方法がLINEとかなり近かったので即日問題なく使い始められました。 チャット以外にも音声、ビデオ通話が可能なのでチームのコミュニケーションを一つに集約することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は一つのLINEアカウントでプライベートと仕事の連絡どちらも済ませていましたが、仕事のメッセージが埋もれてしまうことが多く、返信をし忘れてしまうこともありました。 今はLINE WORKSで仕事の連絡だけを管理できるようになったことで各メッセージが見つかりやすく返信をし忘れることもほとんど無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使用しているLINEとほとんど操作性は一緒なので初心者の方でも使いやすいです。スタンプ機能があるので「了解です」や「お疲れ様です」をサクッと打てる点が非常に楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループを作ることでチーム全体でタスク管理できる点が非常に良いです。その結果、忘れていた業務の納期を間に合わせることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのようなフレンドリーなUIで直感的に使えるのが魅力的です。利用できるスタンプの種類が豊富なので、コミュニケーションを楽しく円滑にできます。音声・画面共有も手軽にでき、気軽に業務を進められるのが個人的に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを活用しています。社内の情報共有が活発になり、スムーズな業務連携を実現できました。カレンダー機能も使いやすく、タスク管理もシンプルで扱いやすいです。特に便利なのは、取引先とのチャットやBot連携による他サービスの通知受信ができる点です。最初は連携設定に四苦八苦しましたが、コミュニティでの質問や検索で乗り越えられました。社内外のコミュニケーションが円滑になり、効率的なコミュニケーションに大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつも使用しているLINEと同じような使用方法のため、導入するのがすごく簡単であった。無料のスタンプが多いため硬くなりやすい文面上のやり取りでも、スタンプなどを使用することで柔らかな感じが表現することができ、助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外共にこのツールを使用してから、コミュニケーションが活発に図れるようになったと効果を実感している。チャット感覚で連絡が取れるため、メールをするときのような硬い言い回しをせずに連絡ができとても重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なりすましや迷惑メールの増加により、メールに添付されたファイルをクリックするとマルウェアなどに感染するリスクが高まり、よりセーフティーにメールをやりとりできる環境が必須となった際に最適のツールでした。以前は部門ごとに異なるチャットツールやメーラー、予定管理ツールを個々で利用しており、色々な機能があるツールを導入し統一することでコミュニケーションも活性化しますし、利便性も高まりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色々と便利な機能がありますが、例えばメール機能には、表示されるアドレスと経由したサーバーが異なる場合にアラートを発する「なりすましアラート機能」があります。この機能を活用することにより、迷惑メールやスパムメールへの対策がしっかりとできて、リスクを効果的に低減できました。また個人的には新しいドメインを取得することなく、今まで利用していたメールアドレスを引き続き使えるので助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランや低価格のプランでも基本的な機能は使えるため便利、またLINEの様に使えるため多くの人が使いやすい。導入が簡単にできる。ただ、多くの人が利用するためには有料になる点には注意が必要
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景はチーム内での連絡するためのツールが必要だった。LINE WORKSを導入することで、従業員間のコミュニケーションが円滑になり、情報共有がリアルタイムで行えるようになったため、迅速な意思決定とタスク管理が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で、どうしても尋ねたいことがあるときに、LINEより会社用のLINEがあればなと思っていたところに、こちらのLINEワークスが登場しました。LINEに慣れているので、とても使いやすいアプリです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEのアプリでは、プライベートと業務が混同する恐れがありましたが、LINEワークスは仕事用と決めることで使い勝手がさらに良くなりました。よく使うLINEアプリとそんなに操作内容も変わらないので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/03/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本人の多くがプライベートでも利用しているコミュニケーションツールであるため非常にとっつきやすく会社のだれもが利用出来る。オンタイムで最速のやり取りができ情報共有の速度に非常に優れています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かなグループわけにより会社全体から係まで細かく情報共有に使え階層別のやり取りがやりやすく今まで電話を利用し時間や費用の削減にもなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSはビジネスパーソンにとって強力な味方になります。LINEと同じ直感的なUIですが、チャットに加えスケジュール調整、ファイル共有、業務フォームなど多彩な機能を搭載。これら一通りの業務をこのツールひとつで完結できるのが最大の魅力だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は管理が煩雑で重複予約のトラブルも多発していた会議室の予約が、一元管理によりスムーズになりました。在宅勤務者の勤務状況の把握もしやすくなり、人員配置の最適化にも一役買っています。また、全社員が気軽に意見交換できるアンケート機能も便利で、上層部の経営判断の参考にもなっていて想定外の効果も実感できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの直観的なUIで操作に違和感がなく、検索機能も充実していて情報にすばやくアクセスできる。チャットでのコミュニケーションもストレスなくできるので、業務効率が向することと、それを補助する機能が多岐にわたるので、しっかり活用できれば、その分、生産性の高い働き方ができると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的事例として、日々の顧客対応でLINE WORKSを活用しています。顧客情報の共有や営業活動の進捗管理がスムーズにできるため、営業チームでの連携が格段に向上しました。営業先に提案資料を事前に共有できるので、効率的な打ち合わせが可能になりましたし、チャットでのコミュニケーションが手軽なので、素早い対応ができてカスタマーサービス向上にもつながっている実感があります。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分に社内コミュニ―ションツールとして使用できます。社員のほとんどが使用しているLINEと同様の画面・操作である為、導入もスムーズでした。また、有料版にすることでセキュリティー面を強化した使用ができる為、現在有料版を使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出している社員への連絡は携帯へのショートメールであった為、複数人でのコミュニケーションや、既読確認に不便を感じていましたが、それらが解消され、社内コミュニケーションが円滑となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】既読した人が誰か確認できるので、普通のLINEと違って使い勝手が良かったです。 【操作性・使いやすさ】LINEと同じ操作性のため、ITが苦手な人にも説明しやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私用のSNSを仕事に用いたくない方がいて、その際にこのLINEワークスを導入し、私用のものと区別を図ることができたことがよかったです。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/11
2/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネス上、対応の優先順位があるなかで受信したチャットの未読既読が切り分けできないのは少し厳しい印象を持っています。 今後、未読既読の切り分けができるように改修されれば一層利便性に特化したサービスになると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的にはアカウント整理やアプリケーションインストールといった基本的なタスクに苦労したくらいでサービス仕様に関する導入に関わる苦労はありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から利用でき、ビジネスに有用な様々な機能が備わっています。 チャットでは個人用のLINE同様さまざまなスタンプが使えて、従来はメールにて定型文で行っていた返信作業をスタンプ1個で済ませられるのが簡単です。 ビジネス用のチャットツールということで個人用のラインよりもセキュリティが堅牢であるのも安心して利用できるポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットツールはたくさんありますが、その中でもLINE WORKSは個人用で普段から利用しているLINEとUIのデザイン、使用方法がほとんど同じなのでマニュアルを読まずに操作でき、ビジネスツールに抵抗がある人も使いやすいので定着が速く導入ハードルが低かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはりLINEワークスの一番のメリットはタイムリーなやり取りが可能な点です。今すぐ相手に伝えたい内容があるとき、社外から添付ファイルをすぐ開いてほしいときなどはメールよりはるかに早くやり取りすることができます。内容に合わせてメールとLINEワークスを使い分けることで、社内コミュニケーションが円滑になると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
未読既読がわかるのはやはメリットが大きいです。また、掲示板にも同様の機能があるのも助かっています。通常の掲示板機能では、誰が目を通していないのがわからないため、確認必須の項目はLINE掲示板にもかならずアップロードするようにしています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】LINEとほぼ変わらないチャットツール 【操作性・使いやすさ】LINEとほぼ同じ操作性 【営業担当やサポート面】ユーザ同士のコミュニティサイトが公式にあり情報交換が簡単に可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 一文で済むような内容に対してメールを送るといった課題があった。 LINEWORKSのチャットの機能によって、スムーズな情報伝達の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LINEとほぼ変わらないので従業員への説明が簡略化できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、LINEとの操作性の高い親和性が最大の魅力です。グループトークやスタンプといったLINEの機能がそのまま活用できるうえ、複数の相手を選択してメッセージを送信できるなど、業務上のメリットも大きいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ITシステム業務でLINE WORKSを活用しています。社内での情報共有に効率的で、年配のスタッフでもLINEの操作に慣れているので取り入れやすいです。送信済みの既読管理もできるので、返事を待つストレスが緩和されます。デスクトップ版の改善に期待したいですが、全体として社内連絡に非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでも利用しているLINEの感覚でコミュニケーションが取れるので、使い始めてもすぐに慣れました。 また、使い勝手もよく、社内メンバーや協力会社の方との連絡がスムーズにできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり使い慣れているLINEのような感覚で操作できるので、どの社員も使いやすいと評判です。 使い方のマニュアルなどが、特に必要なかった点は助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面に関しては使用感が個人用のLINEのままなのでスマホを持っている人なら大抵使いこなせて、ネットで検索すれば多くの解説ページが見つかるので新しく使うユーザーへの研修も不要です。 チャット、通話に加えてスケジュール調整やファイル共有用のドライブ、アンケートなど多機能でチャットツールというよりもグループウェアとして利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は個人用のLINEを仕事用の連絡ツールに兼用していて、仕事とプライベートのスレッドがごっちゃになり誤投稿してしまうこともあったりしたのですが、LINE WORKSを利用し始め仕事用のLINE連絡を分別したことで混乱することや誤投稿の心配がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、インターフェースがシンプルで分かりやすく、LINEに慣れ親しんでいるユーザーには取り入れやすいと思います。グループチャット、ToDo管理、スケジュール共有などの機能が揃っており、チームでのタスク管理や情報共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前からずっと実施したかったアンケートを、LINE WORKSの機能を使って簡単に実施することができました。グループチャット上から希望日程の投票ができるので、回答集計に手間取ることなくスムーズに日程調整ができたのが良かったです。業務外のコミュニケーションにも活用できる手軽さが魅力だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプの種類が豊富でユニークなものも多いことでフランクなコミュニケーションをとることができ、仕事仲間との距離が縮まりやすいです。チームごとにグループチャットを作っていますが、自分がメンションされた際に通知があるので迅速な返信ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットという響きに抵抗を持つ方もいますが、LINE WORKSはLINE系のアプリなので利用に抵抗を感じる人が少なく導入時もスムーズに浸透しました。 また、コミュニケーションをチャットにすることで電話やメールでの連絡を減らすことができ、通話代の削減やコミュニケーションの速度向上にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSは、LINEのインターフェースとほぼ同じなので、とても使いやすいです。無料版から試すことができるため導入しやすく、グループを作ってチャット機能を活用することが簡単にできます。多くの人が日常的に利用しているLINEの使い方を知っているため、浸透が早く、円滑にコミュニケーションを図ることができると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部内と他部署の連携を円滑にするため、グループ機能を活用しました。案件に関する情報や対応状況をリアルタイムで共有できるので、情報漏れが減りました。また、アンケート機能やタスク機能も活用しています。LINE WORKSはビジネスシーンでも有用なコミュニケーションツールになっていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用しているLINEと同じ感覚で利用できる等アプリは、使い始めてすぐに馴染めます。 LINEに初期で入っているスタンプ程度しか使えませんが、それでも円滑なコミュニケーションを取るためには必須な機能だと思うので、嬉しい要素です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外へ外出時や、テレワーク中の在宅時など、会社から連絡がある際に、LINE WORKSでの連絡なのでわかりやすい。 プライベートと切り離されたアプリなので、仕事とプライベートのオンオフが上手く機能でき、どちらお捗っています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリープランでも全く問題なく使用でき、設定も分かりやすく、普段から使っているLINEと同じ感覚で使用することが出来スタンプ機能などもそのまま使えるので、社内でのコミュニケーションがとりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間のやり取りを社内メールや内線により行っていたが、離席やメールの見落としがあったが導入後は、既読が付く為きちんと確認出来ているか把握でき連絡ミスが減った。スタンプ機能などもあり、フランクな雰囲気で社内コミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSの使い勝手は一般的に非常に良いと感じます。新規ユーザーでも直感的に操作でき、使い始めるのが簡単です。ただし、スケジュール関連の機能については、少し使いこなすのに工夫が必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSの導入により、チーム間のコミュニケーションが効率化されました。メッセージの送受信やファイル共有がスムーズに行えるため、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握し、迅速な意思決定が可能になりました。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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