ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のクライアントとのやりとりを一元管理でき、リアルタイムでやりとりができるので便利です。ただメッセージが埋もれてしまい気付かない事も多いので、リマインド機能があれば嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入するまでは社内の部署間、クライアントとのやりとりがそれぞれ別々のツールを利用していたので煩雑でした。slackを導入してから、それぞれワークスペースでやり取りができるので便利。リマインダー機能で、自分とクライアント両方にリマインドできるので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルで内容ごとに分けられるので案件ごとに整理して流れがわかりやすい。 メールのようにいろんな内容が入り乱れないし、気楽にコメントできるので進行なども全体の流れもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件を進行していると管理が煩雑になりやすいが、専用の管理ツールを使わなくてもSLACKがあれば進行を確認しやすく、運用が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、情報共有とコミュニケーションの効率化に非常に優れたツールです。プロジェクトごとのチャンネル作成は、情報の一元化とアクセシビリティを大幅に向上させます。ただし、全ての機能を最大限に活用するには、多少時間がかかると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとにSlackチャンネルを作成し、関連する全てのメンバーを招待しています。これにより、情報が一元化され、誰もが必要な情報に簡単にアクセスできるようになりました。この新しい組織構築方法は、チームの生産性を大幅に向上させ、メンバーからは非常に高い評価を受けています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと無料版を使用していましたが、ログやアップできるファイル数の上限があり、現在は有料版で使用しています。チャットツールとしても十分優秀ですが、予約投稿・リマインダーの設定・アンケート機能など、タスク管理やスケジュール調整にも役立ちます。各投稿をスレッド化できるので、チャンネル内がごちゃごちゃしすぎず投稿も追いやすい。リアクションに使用できる絵文字もオリジナルものを追加できるのが何気に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
類似アプリの多くは投稿者が多いと各チャンネル内のログがすぐ流れてしまうデメリットがありますが、Slackでは投稿のピン留めが無制限でできたり、各投稿をスレッド化し返信ややりとりをチャンネルに流さないことでログがすぐ流れてしまうことを防げるのがとても良いです。直感的に使えるUIなので、取引先への導入を促しやすいのもメリットです。メールでは煩雑になりがちなやりとりもスムーズに行えるようになり、リモートワークでの社内コミュニケーションやクライアントとのやりとりに欠かせない存在となっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして使用する分には不便なく使えています。しかし、取引先企業とのチャンネルを作成する際に分かりづらくとても手間がかかりました。また、初見で全てのシステムを理解することが難しいように感じます。実際に数ヶ月間使用しておりましたが、サービスに通話機能があることを知りませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先企業との業務連絡に使用しました。複数人でメッセージを共有でき業務効率化が進んだように感じます。また、各メッセージ事にスレッドを立てることが可能であったりメンションで送り先を指定できるので、メッセージに纏まりが生まれ非常にログが見返しやすく管理の手間が省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと違って気軽に会話ができるのがチャットツールのメリットではあります。 また、案件ごとに分けたり、目的ごとに分けることで、関係度が分かりやすいです。 ただ、過去のチャットの見れる範囲が変わり、使い勝手がだいぶ悪くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと違って気軽に会話ができるのがチャットツールのメリットではあります。 予定や勤務状況の確認もメールより容易です。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 話す話題ごとにチャンネルを用意できるので、内容が整理できてよかったです。 【操作性・使いやすさ】 こういった連絡ツールに慣れていない人も、最初は不慣れながらも触っているうちにすぐ使いこなしていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの課題がありましたが、必要なテーマのチャンネルに必要な人を入れることができるのでスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、社内コミュニケーションの効率化に大いに貢献しています。情報の一元化とアクセシビリティの向上は、組織全体の生産性を高めるための重要な要素です。ただし、初期の導入と適応には時間がかかるので検討されている方はスケジュールに余裕を持たれた方がいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、全社員がアイデアの共有やプロジェクトへのフィードバックを行うことが可能になりました。これにより、チームの連携が大幅に向上し、組織全体の生産性が高まりました。また、リモートワークの増加に伴い、Slackは時間と場所を超えたコミュニケーションを可能にし、働き方の柔軟性を提供しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話機能などは使う機会がなかったのですが、テキストベースでのチーム内コミュニケーションには最適なツールです。 返信するまでもないが、何かしら反応はした方が良い。という内容についてはスタンプで返答できるので、気軽にやり取りができるコミュニケーションツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナの流行当初に在宅勤務制と併せて導入されました。 当時の環境的にコミュニケーションが取りづらいような状況でしたが、テキストベースでのやり取りだったのでコミュニケーションを円滑に進めることができました。 現在でも簡単なファイル添付なども含め使用していますが、メールでのやり取りなどと異なり誤送信のリスクもないので満足しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしてはシンプルで機能も十分、操作感も直感的なので迷ったらこのツールを導入しておけば間違いないといと思います。また社外の方とのやりとりでも一番利用しており技術者間でも利用率の高いツールだと言えます。そしてなんといっても他ツールの連携が容易で、システム開発をする際にエラー連絡などでslack連携が要件として入っていることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入プロジェクトとしては、それまで社内で共通のチャットツールがなかったので、まず仕事で利用するための市民権をえるところからスタートする必要があり、当時シンプルな機能ながらも先鋭的なデザインだったslackを導入することに決めました。少数のチームで数ヶ月利用して、その後社内でプレゼンしたところ、直感的なデザインや他システムとの連携部分について評価され一部署で導入されることになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チームのコミュニケーションを効率化するためのツールとして役立っています。ただし、使い慣れるまでに時間がかかることや、情報の整理が難しいと感じることがあります。多少改善の余地はあるものの、チームの連携を促進する上で有用なツールであると評価します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、イベント運営チームのコミュニケーションが大幅に改善されました。タスクの割り当てやスケジュールの共有がリアルタイムで行え、スタッフ同士の連絡も迅速に行えるようになりました。これにより、イベントの準備や運営がスムーズに進行し、チーム全体の効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のプロジェクトメンバー間でのコミュニケーションツールとしては、特段申し分なく使用することができます。ただし、2022年からルール改訂があり、過去のメッセージや添付ファイルは一定期間が経過すると有料プランのみでしか確認することができなくなってしまい、遡ることが難しいというデメリットもありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
得意先や社内の複数メンバーが絡むようなプロジェクトでは全員に一斉にメッセージを送付することができるため、非常に重宝しておりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
小規模チームの運用に必要最低限の機能が揃っているからです。私はslackを小規模チームの連絡手段として利用していますが、メッセージ送信、ファイル添付、メンションなど一般的なコミュニケーションに必要な機能が全て揃っており、業務が円滑に進むサポートとして大いに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景として、コミュニケーションツールを探しており、メンバーに馴染みのあるslackを導入しました。機能で比較したというより、馴染みで選びました。また、過去にはLINEでやりとりしていたこともあり情報統制に課題がありましたが、slack導入後は一定セキュリティが保たれるため課題解決につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは非常に使いやすく、コミュニケーションの効率化に大きく貢献しています。特にリモートワーク環境下では、チームメンバーとの円滑な情報共有やタスク管理が容易になりました。セキュリティ面でも信頼性が高く、安心して利用できる点も魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Slackを使ってプロジェクトの進捗管理やタスクの共有を効果的に行っています。各チャンネルでのコミュニケーションやファイルの共有、スケジュールの調整などがスムーズに行えるため、チーム全体の生産性が向上しました。特にリモートワーク時には、リアルタイムなコミュニケーションが重要であり、Slackはその要求に応える優れたツールだと感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもチャット機能は十分に使えるし、使いやすいと思う。ログが長期間残らないのが無料アカウントの難点ではある。会議システムは利用したことがないが、他のツールと比較するとマイナーか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能については利便性が高く、円滑なコミュニケーションが可能になるため十分に効果が感じられると思われる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社間のコミュニケーションに主に利用しているが、気軽にチャットする場としてもオフィシャルに厳格な会話をする場としても利用できている。同種の別ツールも利用しているが、slackの方がレスポンス早く使いやすい印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の組織の人もつなげることでやりとりでき、ユーザとしてはまったく手間がかからずに社外とのコミュニケーションをとることが出来た。かつメンション通知もラグる時はあるものの、適切で見落としも少なかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールとの連携も出来たり、メンション、スレットを用いたコンパクトな会話など便利だと感じる場面が多数ありました。グループを多数作成できるのもSlackを利用する理由の一つだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 スレット機能/メンションがあるので、グループでの会話もスムーズにやり取りできる点がすごく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールだと流れなどは煩雑になりやすいがSLACKであれば、流れを把握しやすい。 気軽に発言できるのでメールよりもコミュニケーションがとりやすい。社外の人とも気楽にやり取りしやすいのでプロジェクトなどで社外も含めている場合にやり取りしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在の流れがわかるだけでなく、不明な部分をすぐに確認したり過去の流れを見直したりと情報を整理できるので、スムーズな進行を手助けしてくれている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社外との連携が取りやすい 【操作性・使いやすさ】 こちらも上記同様 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特になし 【営業担当やサポート面】 こちらも特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 部署跨ぎや、社外とのやりとりなど、チャット形式で使える共有レベルの内容のやり取りがスムーズになった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットレベルなので、社外からのレスも早く、効率が上がった。 社内だけではなく、社外とのやりとりがスムーズになった。 ただ、チャンネルによっては無料のものを使用していたりするのですが、90日以上経過した際、過去の課題などを見返すことが出来ないという不便な点もある。アップグレードすれば、過去のやりとりも閲覧出来るので、使用用途によっては有料プランにアップグレードを推奨します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上に使いやすさもそこまで難し訳では無いです。スマートフォンのアプリなのでSNSアプリを使える方なら簡単に使えると思います。ただ誰がなんの情報を発信しているのかというのが見づらいのが少し難点です。それ以外は充分すぎると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡を取る方法として利用していますが、かなり重宝しています。個人間のやり取りをする時もDMを通してメッセージが送れますし、在籍中なのか離席中なのかもステータスで確認できるのが便利ですね。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人数が増えても管理がしやすく、ユーザーとしても使いやすいところがとても魅力的です。初めて使いましたが、操作も直感的で返信、発言、データのアップデートなど問題なくできます。大勢の人が一斉に発言してもすぐにスラスラログが終えるところも大変使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用者の距離や時間が一切関係なくなり、スラックの画面上ですべてが繋がって完結できるところがセミナーや教育活動にうってつけのツールです。特にオンライン上でや在宅・リモートワークの社員の教育面で活躍し効果を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 他のツールとの連携が非常に優れており、専門知識のない人間でも簡単にノーコードで他サービスとの連携が実装できた。特にGmail などのメールも全てSlackで簡潔できる点は重宝していました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他のサービスだと使い方や操作方法についてマニュアル等で調べる必要があったが、直感的なUIのおかげで利用が広まったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声通話も音質が良く使いやすい 【操作性・使いやすさ】 離席などもすぐにわかり社内連携がとてもしやすい 【営業担当やサポート面】 メンション機能で連絡の見落としなどなく使うことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】slackをつかうことでに社内の部門を超えた担当とすぐに連絡ができ、効率的に仕事を進めることができた。メンション機能は、すぐに通知が届くのでメッセージの見逃しすることもなく連絡を取り合うことができた。また通話機能も備わっており、社内のメンバーの番号を調べることなく話せるのは使いやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分好みのスタンプをカスタマイズできる点やメッセージを送る際のラグの無さなど。 様々なチャンネルを作ることができるのも、複数のプロジェクトに参加する際に重宝しているる。 また、チャンネルでのピン留めの制限がない(1件しか表示できないなど)点も優れていると感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 全体への共有漏れといった課題があった。 チャンネル全員への呼びかけのような機能によって改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリッット】 メンションのしやすさ、ぱっと見でわかりやすいUIなどのおかげで1週間も使えばかなり手に馴染んでいた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のやり取りはもちろん、メンバー間の個人のやり取りもスムーズで様々な場面でコミュニケーションの強化に一躍買っている。 スタンプなども多彩に使えるので気軽にリアクション出来るのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題があったという訳ではないが、グループなども分けれるので柔軟に対応でき、対面でもオンラインでもスムーズにコミュニケーションが取れるようになった。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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