ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
堅苦しいメール文化に革新をもたらし、新しいコミュニケーションを形にしたプロダクトだから。 スタンプの豊富さで様々な感情表現も可能であり、ワークフローも作成できるので、ビジネスで必要なことの多くを実行できる。また、他ツールとの連携も豊富なのでなくてはならないツールとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
後回しの返信やタスクを、ブックマーク機能でチェックすることで漏れないようにすることができています。堅苦しい文章を使わなくていいので、迅速なやり取りを行うことができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはかなり使いやすく、導入のハードルが低かったからです。コミュニケーションを取る上で、無くてはならないサービスです。社外の人とのやりとりもこれです。これからも使います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「コミュニケーションの合理化」ができました。メールだとどうしてもコミュニケーション時間にラグがあったり、いちいち丁寧な言葉を使って文章を作ったりで、1件あたりの時間は短くても、トータルすると無駄な時間を費やしていると思います。どれが解消できてよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気軽に使用出来る事、また直感的に操作が出来るため、非常に使いやすいと感じています。 ただ気軽に使用できるがゆえにメッセージ件数、チャンネルが多くなってしまいがちなので、 使用するにあたって、ルール決めは必須と感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時点で、既に導入済みだったためサービス導入時のことは不明です。 元々関連会社でSlackを利用していたので、その経緯があって導入したようです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えるが、有料プランにもそれ相応の価値がある。 UIの完成度が非常に高く、アップデートも頻繁で長く使っていける感触がある。 コードビューや各種ファイルを添付したときの挙動も必要十分で良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたツールでは増え続ける案件数を精査しきれずにいたが、カスタマイズ性もあり、それぞれの職域や仕事スタイルに応じた情報整理ができる点が非常に効果的だった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲でも十分満足に利用でき、コミュニケーションツールとしての機能としてかなりよいです。 簡単な操作性で初めて使用しても直感的に操作することが出来るためとても便利です。 基本的なチャット機能は全く問題なく使用が可能ですが機能をたして利用したいときは有償版への切り替えが必要になります。 PCだけでなくスマホも専用のアプリがありどちらも簡単に操作可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メモにも活用できたりするため仕事の管理や効率も上がります。整理できるようになったため、チーム内の生産性が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用しているのですが、チャンネルの作成数や投稿数は無料でも十分に利用出来、かなり満足しています。個人チャンネルを作成すればメモとしても利用できるので、日常の作業にはもってこいのツールだと確信しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定メンバーと連絡を取る際に、それぞれ別の内容のグループを作成していたのですが、Slackを導入してから簡単にチャンネルを作成することが出来て連絡を取ることが出来るので、非常に便利に連絡できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲でも十分に活用でき、コミュニケーションツールとしての機能としてかなり優秀である。 API連携でさらに有効的に活用できたり、ワークスペースを作ることでコミュニティーの切り分けが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークなどのメンバーとのやりとりや社内間での簡単なやり取りの際にコミュニケーションが円滑に行われ、メール等を活用するよりも、レスポンス等がしやすくとても助かっています。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連携できるアプリが多くあり情報の一元管理がとても楽に行うことが出来ます。様々なビジネスチャットを使用していますがシンプルな画面で個人的には1番使いやすく感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士で円滑なコミュニケ―ションをとれるようになりました。 今までメールで比較的形式ばった文章でのやり取りをしないといけない雰囲気がありましたがシステム導入により気軽にやり取りをできるようになり文章を打つ手間も省けていいと思います。 メールよりレスポンスがいいためコミュニケーション工数の削減にもつながっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録から利用開始までとにかく簡単に始められる。送信先をプロジェクトの複数人の相手など、自由自在に設定できるため密なコミュニケーションを取ることができる。また、プロジェクトにメンバーを追加しても過去のやり取りを確認できるため、説明する手間が省ける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小規模のプロジェクトから、さまざまなチームと連携する業務まで、全てを網羅できるコミュニケーションツール。過去のメッセージなども検索することで、遡って探す必要がない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごと、プロジェクトごとにチャネルが設定され、関係者が割り当てられて使用されます。触れていない会話もすべてチェックできるので、コミュニケーションのしやすさだけでなく、全体の進捗状況を誰もが把握できるので便利だと思います。直感的な操作もできるので、非常に満足が高く、なくてはないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこでどのような情報が入手できるのかが不明確になり、整理できるようになり、チーム内の生産性が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もうこれがなかった時代には戻れない。 チャットソフトから次の次元へ 各種クラウドとの連携もできるので便利 コストが気になるところだが、それ以上に日々の業務に欠かせない存在に。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャットソフトがあったが、結局slackに。 外部連携にはチャットワークも利用するが社内はslackに統合
吉永 龍
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
5/5
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シンプルですがさまざまな機能の使い分けが可能なビジネスチャットです。 既読機能がない為業務によってすぐに返信すべきもの、確認してゆっくり返信したいものや、返信がいらないもの等ありますが既読機能がない為自分のペースで変身できる点はとても優秀だT路感じているため5点とします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングを開くほどではないちょっとした相談をしたいときにハドルがとても役に立っています。ハドルは画面の共有もできるためとても重宝しています。さまざまなファイルも送信が可能でドラッグ&ドロップですぐに添付することが可能で業務が効率化できています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部、内部ともにスムーズなやり取りが可能で非常に使いやすい。 特に外部とのやり取りに関し、基本無料で利用することは可能なので先方への導入に関して費用面のリスクが無いので良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
3つメリットがあり ①社内管理の面で、ログイン状態が表示されるのでアクティブに動いているかどうか確認できる。 ②オリジナルのスタンプを作成することが出来、最小限のコミュニケーションで最大限の効果を発揮できるので作業の簡略化が出来る。 ③ハドルミーティングを行っているかどうかを直ぐに確認できるので、特に在宅ワークでのスムーズな社内コミュニケーションが可能になった。
槇原 瑛
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エンジニアライクなUIやショートカットや、プラグインの豊富さ、スタンプ機能の汎用性の高さなど、日々の業務の中で些細なストレスを軽減してくれるサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバー同士のコミュニケーションが円滑になり、業務が効率的にまわるようになった。 また、プラグインを利用することでタスク管理ツールと連携もでき、より効率的なタスク管理が行えるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ChatworkとSlackを使っていますが、Slackのほうが格段に使いやすいです。顔文字登録機能、外部ソフトとの連携、グループチャットなど、UIもわかりやすく、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、お客様とのコミュニケーションがすべてメールでしたが、Slackの導入により、時系列に流れが見やすくなり、見落としがなくなりました。
玉田 智宏
ユーザー
ビジョナル・インキュベーション株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/19
5/5
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働き方がオフラインからオンラインに変わっていく中で、ビジネスチャットツールは必要不可欠なツールです。Slackの良い点は、他アプリとの連携が豊富な箇所だと考えております。私は「Hubspot」「Google Workspace」や勤怠ツールなど連携しており、slackひとつに情報が集約し、共有も容易な点が非常に助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの社内コミュニケーションの活性化という意味でメリットを感じております。 チャット機能に加えてメンション機能やブックマーク化、リマインドなど数多くの機能を備えており、文字だけでは伝わらない時は「ハドル」で簡単に繋いで会話できる点も非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいuiで、チュートリアルを要しないほどわかりやすいです。 スタンプ機能などがあり、社内コミュニケーションが円滑化したと感じる。 メールよりも気軽に利用できる点がよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前、チーム内では、メールでの情報共有をしていたため、メンバーが内容確認をしたか・していないかという点が不透明であった。 slackではスタンプ機能を活用することで、確認フローを構築でき、チームワークの円滑化が実現しているように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを社内のコミュニケーションツールだと思っていますか? 答えはYesです。 ただ、コミュニケーションツールだけの機能かと聞かれたら、答えは変わってきます。 なによりも他のサービスとの連携が可能なのが優秀すぎます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑になるだけでなく、案件ごとにチャンネルを管理し、ファイルの共有や進捗確認、タスクの管理など意識的に可視化され、抜け漏れなどがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オープンコミュニケーションを目指し導入されました。 社内でのやり取りがSlackに一本化され、気になることはSlack内を検索すれば大抵見つかるようになりました。 もう導入前には戻れないほどに使い倒されています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは情報のやり取りが社内メールだったため、当事者以外は情報を見ることができなかった。 全てオープンな場でやり取りされるようになったことで、情報の垣根がなくなった。
ゼイヤ ナイン
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/04
5/5
在籍確認
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ビジネスチャットとして文字ベースのチャットの機能も検索、グループ設定、メンション、通知とよく使う機能がカスタマイズ性も高く使いやすい。検索もチャンネル内、発言者などを設定して検索できるのでメール検索よりも見つけるのが早いです。Slackハドルミーティング機能はURL発行不要でグループ音声通話が手軽にできるのでコミュニケーションがさらに取り易くなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の開発メンバーや社内のプロジェクトチームなどコミュニケーションのベースをSlackに移行しました。メールでのやりとりの場合はチームにメンバーが追加した場合にこれまでの経緯も追えないですし、自分以外への連絡は入ってこないのでコミュニケーション不足で仕事の精度やスピードが落ちてしまっていましたがコミュニケーションが飛躍的に効率化するので生産性は大きく高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルという機能でチーム単位・プロジェクト単位などで分けることができるので、複数の案件を掛け持ちするエンジニアなどの職種では非常に使いやすい。 また、メールなどの他のツールとの連携も簡単なので、Slack上で他のツールの通知を受け取るなど情報の一元管理が出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
検索機能が優れているのに加えピン止めなどもできるので、他のチャットツールのように必要な情報が埋もれてしまうことがない。 しかし無料プランでは、過去のメッセージを閲覧できる数に制限がある点に注意する必要があります。
尾上 俊輔
ユーザー
LINE株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に機能・動作が直感的で使いやすいです。また検索絞り機能が素晴らしく、チャンネルをうまく分けてコミュニケーションすることで、わざわざフォルダ管理せずともある程度必要ファイルを取り出せます(フォルダ管理した穂が検索の手間は省かれますが)。またスマホアプリも反応が良く使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク渦でオンラインでのコミュニケーションが主となると、様々な部門とのやり取り全てがオンラインとなるので、部署やグループに応じた場が必要ですが、チャンネル機能によってその問題が解決します。またユーザー数が多いので、スラックの良い使い方といったレクチャーが広まっていることも大きなメリットに感じます。
川田 孝一
ユーザー
合同会社OYEN.JP
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/01/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文章がうまくないので箇条書きにします。 基本無料である チーム毎に複数のスレッドができる  例 案件1 案件2...など 個別に返信出来る 複数のチームに所属出来る  例 A社 Bサークル C団体... 某メッセージアプリのグループのように 大事なメッセージが埋もれない Eメールのように不要なメッセージが来ない 受信不可時間の設定が出来る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでのオンライン会議にて使用し始めました。 最大数百人規模でチームを組みましたがやり取りにおける 混乱もなく快適に使用できています。 某メッセージアプリで同規模のグループを経験していますがこちらはうまく機能していません。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンションを付けて、メッセージを送ることができるのでチャネル内でタスクが埋もれることが少なくなりました。アイコンやコメントで進捗が把握でき、よくあるチャット機能だと伝えた気になってしまっていることがなくなりました。 また、個人タスクとしても翌利用するのがリマインド機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャネルを分けることにより、参加メンバーやタスク内容の把握にかかる時間が少なくなりました。また、共有事項や他サイトからのURL共有もスマホからも簡単にできるため重宝しています。
金海 載大
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分利用できる点が一番大きく、次点で他のappと連携が色々と実現できる点がいいです。collaなどで仕事以外の社員のことも知れるので温かみもあってすごく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとはchatworkをメインで使用していたのですが、会社の都合上slackに切り替えることになり導入しました。導入後はUIもそこまで難しくなかったため、特につまづくこともなくスムーズに利用できています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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