Slackの評判・口コミ
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
レビューを書いてみませんか？
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2023/07/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作ができ、導入してすぐに問題なく使用できるのが良かった。複数のチャンネルを使い分け、また同じチャンネル内でもやり取りをしたいメンバーだけにメッセージの通知をすることができるので、膨大な情報の整理ができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャンネルを使い分け、なおかつチャンネルの中でもメッセージを伝えたい相手だけに通知することができるのが便利。グループの中でも案件ごとにスレッドを立てられて、対象者のみとやり取りをすることが可能。以前はGoogleのチャットグループで個人には関係ない案件も同じチャットでやり取りをしていたため、情報の整理がうまくできず、必要な情報を取りこぼすことがあった。スラックを導入してこれらの課題が解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、社内コミュニケーションの効率化に大いに貢献しています。情報の一元化とアクセシビリティの向上は、組織全体の生産性を高めるための重要な要素です。ただし、初期の導入と適応には時間がかかるので検討されている方はスケジュールに余裕を持たれた方がいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、全社員がアイデアの共有やプロジェクトへのフィードバックを行うことが可能になりました。これにより、チームの連携が大幅に向上し、組織全体の生産性が高まりました。また、リモートワークの増加に伴い、Slackは時間と場所を超えたコミュニケーションを可能にし、働き方の柔軟性を提供しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしてはシンプルで機能も十分、操作感も直感的なので迷ったらこのツールを導入しておけば間違いないといと思います。また社外の方とのやりとりでも一番利用しており技術者間でも利用率の高いツールだと言えます。そしてなんといっても他ツールの連携が容易で、システム開発をする際にエラー連絡などでslack連携が要件として入っていることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入プロジェクトとしては、それまで社内で共通のチャットツールがなかったので、まず仕事で利用するための市民権をえるところからスタートする必要があり、当時シンプルな機能ながらも先鋭的なデザインだったslackを導入することに決めました。少数のチームで数ヶ月利用して、その後社内でプレゼンしたところ、直感的なデザインや他システムとの連携部分について評価され一部署で導入されることになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチームコミュニケーションをサポートする優れたツールですが、総合評価は3点です。導入が煩雑で設定やカスタマイズに時間がかかります。大規模チームでは通知管理が困難で情報が埋もれることも。一部機能制限もありますが、リアルタイムメッセージングやファイル共有は優れており、チームコミュニケーションに役立ちます。改善点はあるものの、便利なツールとしてチームワーク向上に貢献します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションやタスク管理の課題が解決しました。リアルタイムのチャット機能により、スムーズな情報共有と意思決定が可能になりました。プロジェクトごとにチャンネルを作成し、関係者が迅速かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。また、ファイル共有機能により、ドキュメントや資料のバージョン管理が容易になり、作業の効率化が図られました。さらに、リモートワークに適したビデオ通話や画面共有機能により、地理的な制約を超えたチームコミュニケーションが円滑に行われました。これらの効果により、チーム全体の生産性が向上し、協力関係が強化されました。Slackは、効率的なチームコミュニケーションとタスク管理を実現する優れたツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/06/14
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直言って使いにくい。過去ログの検索がしにくく、あえてこれを選択する理由はわからない。会社でも何のために入れているのかよくわからなかった。teamsも導入している場合、どちらで連絡しているかで揉める。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメインツールがMicrosoftのteamsであり、自分たちの部門でのみ独自に導入していたので好きなように設定して運用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/06/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリ以上、グループウェア未満といった機能数で、シンプルなチャットアプリでもなく、高機能なグループウェアでもないという、若干中途半端な立ち位置のサービスだと感じた。
ただ、小規模企業でも導入がし易いので、グループウェアを導入したいが、Microsoftのサービスなどの規模では導入が厳しい企業などでは使いやすいだろうと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの希望により本サービスを導入した形なので、導入前の課題があったという訳ではないが、結果としてプロジェクトは上手く回すことができたため、ありがたかった。
1つの企業とそれにぶら下がる個人事業主たちのグループ管理ツールとして使用したが、一度も顔を合わせたことのない他の作業者たちとも連携でき、プロジェクトを進行できた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のツールとの連携、機能拡張など非常に多くの場面で活躍できる。
コミュニケーションはもちろんのこと、タスク管理にも非常に役にたっている。
色々な企業に導入されることを願う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のチャットサービスだと、Saasとの連携が不十分であったり、ビデオ通話が切り離されていたりしており汎用性がなかった。
このツールはその全てをフォローできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/05/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとでメンバー登録することができ、スレッドでコミュニケーションをとることができます。私の所属する組織はリモート勤務のため、打ち合わせ以外で気軽にメンバーと話す機会が激減しているため、本サービスのように気軽に会話できるツールが必須で、導入から重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私がメンバーに加わったタイミングでは既に導入済であったため導入背景は不明ですが、プロジェクトごとにグループを作成でき、その中で気軽に会話できる点に効果を感じています。メールを打つほどではないような質問等が劇的なしやすくなり、スピード感が上がりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/05/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でグループチャットを導入することを検討しており、ユーザ登録し利用していました。PC版のソフトウェア、Android版のアプリをインストールし利用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各種あるグループチャットソフトを比較するために利用していました。希望していたチャット機能以外にもビデオ会議など機能があり、コミュニケーションツールとしてのポテンシャルを感じた。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのやり取りが非常に増えてきており、
これまでは電話かメールでのやりとりがメインでした。
Slackを導入したことにより、コミュニケーションの速度が上がり、
非常に友好な関係性構築につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社外の方との情報共有ツールとして効果を発揮している。
・複数のメンバーへ同時に情報発信が行える。
・ファイル添付もできるので、資料共有などにも有効。
・スマホでも使用できるので外出時も確認ができる。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/04/08
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル送信やチーム管理が一括で行えることは確かに便利ではあるのですが、有料の金額を支払ってまでSlackに統一して使うというのは正直微妙かな、と感じました。
IT業界の人には必須のようでほとんどの企業が導入していますが、それ以外の業界だと逆に使っていないところが多いのでLINEやMicrosoftの teams、zoomなどの方が使われていることが多く手っ取り早かったので解約しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SEO対策を委託しているweb会社とやり取りをするのに導入したのがきっかけでした。
ファイルのやり取りを行うのには非常に便利でした。
組織管理やスケジュール、オンライン会議など一つにまとめて使えるなら便利だと感じて導入しました。
問題点は従来までのツールから移行させるのに組織全体や取引先にも同様にSlackを使ってもらわないといけない点です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な機能も充実していますが、連携機能や拡張機能が大変豊富で使い勝手が良いようのカスタマイズができる。世界的にも有名なアプリで大手企業、IT系導入されている企業が多い。グループチャットやハドルミーティングが設定できグループでコミュニケーションを効率良く可能になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取りが多くなった外部のクライアントとのコミュニケーションに利用できています。メールよりもはるかに効率よくコミュニケーションが取れるので仕事のスピードが上がりました。グループでの短時間で直接会話をしたいときはハドルミーティング機能もあり文字だけでは伝えにくいことも伝えることが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/04/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手がいいので、5点としました。Slackを使ってから、ビジネスコミュニケーションがとてもスムーズになりましたし。社外にもユーザーが多いので、Slackを通じてつながりやすくなりました。また、通信が暗号化されているため、セキュリティ面でも安心できます。導入効果が大変高く、おすすめのツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してから、社内コミュニケーションが大きく改善されました。具体的には、チャットルームを使って、大型プロジェクトの進行管理を行うことができるようになりました。これにより、メールでのやり取りが煩雑になることがなくなり、作業効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/03/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までGoogleChat、Teams、ZOOMなどのコミュニケーションアプリを使用してきたが一番カスタマイズ性が高い思われる。逆に言うと慣れるまでに少し時間がかかり、リテラシーが低い社員が多いなど、IT業界以外での導入は他ツールを検討したほうがよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時代も相まってチャットツールはどれも同じような課題を解決しているので差をつけ難いが、強いて言えばSlackはオリジナルのスタンプを登録することができ、好きな文字、キャラクター、会社ロゴなどオリジナリティなスタンプが使えるのでスタンプの活用が多い＝コミュニケーションが活性化されやすい。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/03/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れているメンバーが多いため、導入から利用までスムーズにできました。
社内の他ITツールとの連携も豊富なので、コミュニケーションのHUBとして機能します。
無料で十分に使えます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションを私用のLINEなどで行っていましたが、オペレーション上必要なツールとの連携ができない課題がありました。Slackを導入することで、こうした課題を解決できただけでなく、スタンプや共有機能も充実しているため、社内コミュニケーションを迅速化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/03/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるメッセージサービス。手軽で直感的に操作でき、個人間やグループでの素早いコミュニケーションが可能。
導入はアプリをインストールしアカウントを作るだけで、特に不自由に感じることもなくすぐに使いこなせます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで様々なクライアントの方々とコミュニケーションのためにSlackを利用しています。複数の仕事を並行して行うこともあるのですが、仕事の内容やメンバー単位で細かくグループを作ることでスムーズにコミュニケーションを取ることができ、連絡のストレスが減りました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/03/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークをするにあたり、社員間のコミュニケーションやログの記録が必要と考えたため、slackを導入しました。目的通り、slackを通して情報共有が活発になり、業務がスムーズに行えることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールは操作性が難しかったりすると社員が進んで使わない傾向にあるが、slackは全体の印象が柔らかく使い方も簡単なので、全社員が継続的に利用することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- プロジェクト管理に大変便利
- 課題解決ツール決定版です
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 複数のチャンネルを持てるのは便利
- チームコミュニケーションも充実
【営業担当やサポート面】
- わかりやすいUIで、サポートも経験者多数
【価格面(他社と比較したとき)】
- 導入しやすい価格帯です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
複数名がプロジェクトに関わっている際に、管理が楽で便利です。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
パフォーマンスが上がりました。
導入によりクライアントの要望にも迅速に対応できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/01/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入当初はその多機能さに戸惑うものの、慣れればこれ以上ないコミュニケーションツールだと思います。
Googleカレンダーなど併用しているツールをAppとして通知連携できるようになるので便利です。
専用のサーバーを立てれば、社外との連絡ツールとしても使えます。切り替えも容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールは別ツールからの乗り換えですが、細かいところまで情報や機能を付与できるのでリモートワーク下でも情報共有の面で活躍しました。
業務以外にも、趣味について語る板など単純な交流にも使用できます。大企業でも部署を超えたやりとりができるので利便性を超えたメリットが有りました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/01/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業さんなども導入が多く、世界的な認知度では一番だと思います。またその分サードパーティーの機能拡張や連携開発が進んでおり、自分の作業環境に合わせてカスタマイズができる。タスク機能やカレンダー連携など初期設定ではない機能も自分でどんどん便利に進化させることが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の企業様とのやり取りにてSlackを指定されることもあり導入しています。メールよりもかなりスムーズで効率よくやり取りが出来るので大変助かっています。リアクションでの返事や要件のみにまとまったやり取りを行うことでメールの時よりも正確に早くできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/01/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内でのコミュニケーションツールとして、フリープランで導入。
感想としては、リアルタイムのチャットツールとしては未既読（自分の未既読。他メンバーが既読かまでは見られない。）も分かりやすく必要メンバーだけを招待してのスレッド会話なども行えて、チャット機能面では満足。
しかしフリープランの過去データ閲覧は導入後から段々改悪が進み現在では過去90日分の履歴しか見られないのが不満。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務所メンバー、在宅勤務メンバー、客先訪問メンバーなど、出社場所にとらわれずコミュニケーションがとれるツールとして、機能的には満足。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして、必要な機能やあったら便利な機能が網羅されていると感じます。
ただ、使用3年目ですが、年々無料プランの利便性が低下しています。有料プランを導入できるのであれば、☆の数が増える項目もありますが、他の社内コミュニケーションツールと比べると利用料が高く、有料プランへの移行に踏み切れないでいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小さい会社であったため、元々はLINEをコミュニケーションツールとして使用していました。ただ、プライベートアカウントの利用はどう考えてもまずいのでslackが導入された経緯があります。
セキュリティの問題解決はもちろんですが、プライベートアカウントとは切り離されているので、休みの日に見なくて済むのは、従業員側からすると大きなメリットだと思います。
また、元々利用していたGoogle Workspaceとの互換性が高く、Drive内のファイルリンクを貼ればSlack内で見られるなど利点が多いのも大きなメリットだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/01/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入時は無償で利用可能で、社外の方とのチャットツールとしてメインに利用していました。チャット機能やデータ送付機能は比較的スムーズに利用できますし、わかりやすいです。未読のメッセージも見つけやすいです。昨年から過去90日を超える過去のメッセージを見るには有料プランに加入する必要ができたので、急に過去の履歴が見れなくなり不便でした。無料で使えるチャットツールへ移行する人が増えそうだなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件を取り扱うクライアントや取引先と連絡を取る際など、同じスレッドで話すとぐちゃぐちゃしてしまいますが、Slackではひとつのグループ内で複数のチャンネルが作れるので、それぞれチャンネルごとにメンバーも変えられることで、混乱や見落としの予防になると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/01/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの拡大により弊社でも一部業務担当を在宅業務形式に移行した
これまでは社内にいたためちょっとした確認も得に問題なかったがSlackの導入で在宅業務担当とのコミュニケーションもスムーズとなった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅業務担当との連携や連絡、確認は社用携帯を使用することが多かったが、話し中であったり処理締め切り時間間際だと電話対応が難しかったりするのでチャットベースでやり取りできると都合の良い時間に対応できる
また、電話番号やメールアドレスのやりとりにも聞き間違いがなくなる
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/12/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入している企業も多いと思うが、社内でのコミュニケーションが非常にスムーズになる。また、他のチャットツールと比較してタスク管理が行いやすく、個人的な業務効率も向上するため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時、まだチャットツールが定番化していおらず、社内でもメールでのコミュニュケーションが中心だったときに、slackが導入された際は衝撃でした。社内の人にもメールでお決まりのあいさつ文をいれるのが当たり前だったのが、slackによってラフなやり取りができるようになり、業務時間内に気軽に連絡ができ、即座にレスしあえるのは業務の効率化に大きく繋がりました。
Slackの概要
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
