Slackの評判・口コミ

クライアントの希望により本サービスを導入した形なので、導入前の課題があったという訳ではないが、結果としてプロジェクトは上手く回すことができたため、ありがたかった。 1つの企業とそれにぶら下がる個人事業主たちのグループ管理ツールとして使用したが、一度も顔を合わせたことのない他の作業者たちとも連携でき、プロジェクトを進行できた。

他のチャットサービスだと、Saasとの連携が不十分であったり、ビデオ通話が切り離されていたりしており汎用性がなかった。 このツールはその全てをフォローできる。

私がメンバーに加わったタイミングでは既に導入済であったため導入背景は不明ですが、プロジェクトごとにグループを作成でき、その中で気軽に会話できる点に効果を感じています。メールを打つほどではないような質問等が劇的なしやすくなり、スピード感が上がりました。

各種あるグループチャットソフトを比較するために利用していました。希望していたチャット機能以外にもビデオ会議など機能があり、コミュニケーションツールとしてのポテンシャルを感じた。

・社外の方との情報共有ツールとして効果を発揮している。 ・複数のメンバーへ同時に情報発信が行える。 ・ファイル添付もできるので、資料共有などにも有効。 ・スマホでも使用できるので外出時も確認ができる。

SEO対策を委託しているweb会社とやり取りをするのに導入したのがきっかけでした。 ファイルのやり取りを行うのには非常に便利でした。 組織管理やスケジュール、オンライン会議など一つにまとめて使えるなら便利だと感じて導入しました。 問題点は従来までのツールから移行させるのに組織全体や取引先にも同様にSlackを使ってもらわないといけない点です。

やり取りが多くなった外部のクライアントとのコミュニケーションに利用できています。メールよりもはるかに効率よくコミュニケーションが取れるので仕事のスピードが上がりました。グループでの短時間で直接会話をしたいときはハドルミーティング機能もあり文字だけでは伝えにくいことも伝えることが可能になった。

Slackを導入してから、社内コミュニケーションが大きく改善されました。具体的には、チャットルームを使って、大型プロジェクトの進行管理を行うことができるようになりました。これにより、メールでのやり取りが煩雑になることがなくなり、作業効率が向上しました。

時代も相まってチャットツールはどれも同じような課題を解決しているので差をつけ難いが、強いて言えばSlackはオリジナルのスタンプを登録することができ、好きな文字、キャラクター、会社ロゴなどオリジナリティなスタンプが使えるのでスタンプの活用が多い＝コミュニケーションが活性化されやすい。

社内コミュニケーションを私用のLINEなどで行っていましたが、オペレーション上必要なツールとの連携ができない課題がありました。Slackを導入することで、こうした課題を解決できただけでなく、スタンプや共有機能も充実しているため、社内コミュニケーションを迅速化することができました。

フリーランスで様々なクライアントの方々とコミュニケーションのためにSlackを利用しています。複数の仕事を並行して行うこともあるのですが、仕事の内容やメンバー単位で細かくグループを作ることでスムーズにコミュニケーションを取ることができ、連絡のストレスが減りました。

コミュニケーションツールは操作性が難しかったりすると社員が進んで使わない傾向にあるが、slackは全体の印象が柔らかく使い方も簡単なので、全社員が継続的に利用することができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数名がプロジェクトに関わっている際に、管理が楽で便利です。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 パフォーマンスが上がりました。 導入によりクライアントの要望にも迅速に対応できるようになりました。

コミュニケーションツールは別ツールからの乗り換えですが、細かいところまで情報や機能を付与できるのでリモートワーク下でも情報共有の面で活躍しました。 業務以外にも、趣味について語る板など単純な交流にも使用できます。大企業でも部署を超えたやりとりができるので利便性を超えたメリットが有りました。

外部の企業様とのやり取りにてSlackを指定されることもあり導入しています。メールよりもかなりスムーズで効率よくやり取りが出来るので大変助かっています。リアクションでの返事や要件のみにまとまったやり取りを行うことでメールの時よりも正確に早くできるようになりました。

事務所メンバー、在宅勤務メンバー、客先訪問メンバーなど、出社場所にとらわれずコミュニケーションがとれるツールとして、機能的には満足。

小さい会社であったため、元々はLINEをコミュニケーションツールとして使用していました。ただ、プライベートアカウントの利用はどう考えてもまずいのでslackが導入された経緯があります。 セキュリティの問題解決はもちろんですが、プライベートアカウントとは切り離されているので、休みの日に見なくて済むのは、従業員側からすると大きなメリットだと思います。 また、元々利用していたGoogle Workspaceとの互換性が高く、Drive内のファイルリンクを貼ればSlack内で見られるなど利点が多いのも大きなメリットだと感じています。

複数の案件を取り扱うクライアントや取引先と連絡を取る際など、同じスレッドで話すとぐちゃぐちゃしてしまいますが、Slackではひとつのグループ内で複数のチャンネルが作れるので、それぞれチャンネルごとにメンバーも変えられることで、混乱や見落としの予防になると思います。

在宅業務担当との連携や連絡、確認は社用携帯を使用することが多かったが、話し中であったり処理締め切り時間間際だと電話対応が難しかったりするのでチャットベースでやり取りできると都合の良い時間に対応できる また、電話番号やメールアドレスのやりとりにも聞き間違いがなくなる

当時、まだチャットツールが定番化していおらず、社内でもメールでのコミュニュケーションが中心だったときに、slackが導入された際は衝撃でした。社内の人にもメールでお決まりのあいさつ文をいれるのが当たり前だったのが、slackによってラフなやり取りができるようになり、業務時間内に気軽に連絡ができ、即座にレスしあえるのは業務の効率化に大きく繋がりました。

トークチャットグループを複数作れかつ非公開グループとしても運用できるので、拡散情報を制約したい場合や限定的なプロジェクトなどの運用に役立ちます

ビジネスチャットは相手に合わせスラックとチャットワークを併用していますが、スラックは海外の相手ともコンタクトを取りやすいです。 そしてスラックの外部アプリとの連携性は現在数あるビジネスチャットアプリの中でも群を抜いて優秀だと思います。 ワークフロー、問い合わせ対応、タスク管理などの業務アプリと連携させており、各連携アプリからの通知確認、問い合わせ処理、進捗管理もスラック上にてワンストップで済むようになったことに大きなメリットを感じています。

社外の大手企業様からの指定で導入しやり取りを行っています。メールよりも無駄がないやり取りが出来るので業務はスムーズに進んでいます。また過去の遡りも素早くできるので便利です。スタンプもかなり豊富にあるので返事ができない時などはスタンプで一時的に対応をすることもでき業務をなるべく止めずに進行することが可能です。

以前はgmailを利用していたのですが、スマフォのslackアプリに変えてから通知にすぐ気づくようになったので、メールの応答がスムーズにできるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 他社との協業プロジェクトの進行等、メールでのやりとりやデータの受け渡し等も別途場所を作ってやりとしたり、 過去ログを探しづらく非常に手間でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト、さらにはスレッドでタスク管理等をできる点やデータのやり取りもSlack上で確認できる点が便利で、プロジェクト進行におけるスピードが圧倒的に早くなったと感じます。 またチャット機能の中で自分宛てというのもあるため、自分もタスク管理はメモ書き等にも活用でき、抜け漏れがなくなる点が便利だと感じました。