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Jiraの評判・口コミ

Jira
Jiraは、世界で12万社を超える企業に利用されている、あらゆるチームの作業計画や進行状況の一元管理に最適なタスク/プロジェクト管理ツールです。課題やタスクを目標と紐づけて、チームの進行状況を一箇所で把握できます。経営層からビジネスチーム、IT運用チーム、ソフトウェア開発チームといった広範なチームに活用いただけます。 さらに、Jiraに組み込まれたAtlassian Intelligence (AI) を使えば、障害の特定や次に取るべき行動に関する推奨事項の提示や、ビデオの文字起こしからタスクを自動的に特定するなど、Jよりスマートな作業を可能にします。

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
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(0)
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従業員分布
1~10
(19)
11~30
(13)
31~100
(18)
101~500
(26)
501~
(57)
口コミによる項目別評価
Jira
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ユーザーレビュー一覧

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機能満足度
58件

「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Jira Softwareは、プロジェクトのタスク管理に必要な機能を完備しており、使いやすさいです。タスクの親子関係を効果的に管理できるだけでなく、メール通知設定も可能なため、課題の誤解や見落としによる対応漏れが減少しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Jira Softwareの導入により、開発担当者への指示がスムーズで漏れがないようになりました。表示形式をダッシュボード、カンバン形式、バックログ形式などに切り替えることが可能で、必要な情報を簡単にアクセスできる点は非常に便利でした。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adminが色々とセットアップをしてそれを前提に利用する、というスタイルの設計思想なのに、ユーザがプロジェクトを作る際にそのセットアップを利用しない(team-managed)プロジェクトを作成可能で、例えば外部ユーザのアクセスできるプロジェクトの制約など全てが崩壊してしまう。それさえ統制できる機能を追加してくれれば後は概ね管理的には問題はない。 ただしユーザ側からはJiraは複雑、とFBがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それぞれのチームがタスク管理をしたい単位でJiraのプロジェクトをたてて利用しているが、開発チーム以外のBusinessチームやOperation側ではあまり浸透していないように見える。最近では、一部の開発のチームは、リクエストの受付はJiraで受けるが実際のタスク管理はNotionでやっている、という話も出てきているので、やや限界があるのかも、と感じている。 チームをまたがる案件を管理する際に誰がいつリクエストしたのか、誰がボールを持っているのか、ステータスはどうか、というのをちゃんと管理できるが、実際のユーザがAssigneeやStatusの変更をマメにやってくれることが大前提。結局はチーム内のChampionみたいな人に負担がかかっているが、そこが機能している環境では正しく管理ができると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
JIRAのチケットでプロジェクトのタスク管理を行っています。基本的に必要な機能はそろっているので、利用はしやすい。タスクを親子管理できたり、メールでの通知設定も可能なため、課題の認識不足による対応漏れが減った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクが可視化でき、話が進めやすい。進捗確認の会議ではJIRAチケットの確認さえすれば案件管理ができるため、効率化に役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Jira Work Managementは効率的なプロジェクト管理に優れたツールです。視覚的で直感的なUI、強力なカスタマイズ機能もあり、チームの効率を最大化できるツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちのチームは、複数のプロジェクトを同時に管理する必要がありました。それぞれのプロジェクトは異なるステージにあり、それぞれに異なるメンバーが関与していました。Jira Work Managementを導入する前は、すべてのプロジェクトの進行状況を一元的に把握するのが困難でした。しかし、Jira Work Managementを導入した後、タスク管理が一元化され、進行中のタスクを簡単に追跡できるようになりました。これにより、我々はプロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握することができ、必要に応じてリソースを再配置することができるようになりました。これは、プロジェクトの効率と生産性を大幅に向上させる
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発プロジェクトの見積もりから工程管理、そして各プロジェクトの分析で費用対効果などを確認できたりと、色々な機能がついておりこれ1つあれば全てのことができるのですが、その分直感的でなかったり、使わない機能が多いなど弊社のような100人以下の開発会社に導入するにしてはオーバースペックで費用が高く感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは全てExcelで管理していた開発工程や、開発プロジェクトがうまくいかず見積もりの甘さが毎回出ていたので、そういったところをJIRAを導入することで開発工程管理をシステム化し、見積もりから実績までを集約することで毎回分析することができるようになったので次の見積もりなどに活かすことができる知見を貯めることができるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一通りアジャイル開発に必要な機能が揃っています。 一方で利用を希望している方を止めるまではいかないものの、今や色々なツールが出てきている中で積極的にアピールできるポイントはないように思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいチームで新規サービスの開発を開始するタイミングでチーム開発に必要なツールとして導入をしました。 コロナの時期ではありませんでしたが、業務委託メンバー中心で作られたチームだったこともあり、積極的にオンラインのツールを導入しました。 結果、業務委託のメンバーも特に問題なく使いこなし、日々の開発業務に専念してもらうことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能で色んなタイプのボードがあるので、タスク進行に非常に役立つのでこの評価にさせていただきました。スクラムボードは特にチームで行なっている業務の分割がしやすくいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カンバンボードなど機能が多く、チームの働きに合わせてカスタマイズが可能なところがメリットです。ロードマップなども共有できるところもチーム全体のタスクを進められ気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アジャイル開発プロジェクト管理に必要なカンバンボードやスクラムボードが用意されているので、すぐに開発プロジェクトをスタートすることができます。カスタマイズ性が高く色々な状況や組織に合わせて柔軟にプロジェクトやタスク管理を行うことができます。 また、レポート機能も豊富でプロジェクトの異常をいち早く気づき対処するのに非常に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模な開発プロジェクトで、複数のチームにまたがった管理をどのように実施するかが課題でした。 Jiraはカスタマイズ性が高く、スクラムオブスクラムのアジャイル開発プロジェクト管理を簡単に実現することができました。 レポート機能も豊富でダッシュボードも作成できるので、全体の状況を一目でわかるようにカスタマイズ可能であったり、足りない機能もプラグインを追加することで補うことができました。 バグ管理機能で優先順位をつけて漏れなく問題を対応することもできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは開発プロジェクトのタスク管理はgitのイシューで行っていましたが、アジャイル・スクラム開発をきっかけにJiraを導入しました。 機能が豊富なのでカスタマイズ性が高く、プロジェクトの規模やメンバーによって設定可能で使いやすいです。 その反面機能を使いこなすのは難しく、もっと便利に利用できるのではとも感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクの管理がしやすくなり、見積もりやチケットを管理するという習慣ができました。また、スプリントを設定し課題を作成→見積もり→反省会を行うことで個々人の見積もりや進捗、課題を発見・解決しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来はチーム個別でRedmineで課題管理をしていましたが、全社的にJIRAが推奨ツールになったために移行をしました。移行当初はUIや機能の違いなどに戸惑うところが多かったですが、すぐに慣れることができました。カンバンやスクラムといった機能が盛り込まれておりリアルなホワイトボードをバーチャルで模倣したようなこともできアジャイル開発を進めるのに非常に便利な課題管理システムとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カンバンやスクラムといったアジャイル開発に必要な機能が盛り込まれており、チケットを直感的に操作することでタスクの進捗管理をすることができるようになっており非常に楽にアジャイル開発を進めることができました。また、標準的なタスク管理システムとしての機能は一通りサポートされていますので、普通に課題管理システムとしても十分使えます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理、社内ワークフロー等を取り扱うことができ、カスタマイズ性も高いサービス。Atlassianの他社ツールと連携でき、特にConfluenceとの連携が強い。大型プロジェクトのタスク・課題管理で力を発揮する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理ツールとして、規模に関わらず漏れなく管理できる。開発環境にとらわれず、ウォーターフォール・アジャイルともに柔軟に対応できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内および海外の取引先と共用できる(日本語/英語)課題管理サービスとして有力な製品だと思います。画面UIや操作性から非常に使いやすいとまでは感じませんが、簡単にチケット作成ができ、他チケットとのリンクやファイル添付、ユーザーメンション、ステータス変更など最低限のチケット管理機能は十分満たしています。長年使用していますが、特に大きな不満もないことから星4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムの開発保守委託先企業(オフショア開発)がサービス導入しており、弊社側は招待ユーザとしてサービス利用しています(その為、サービス導入側としての効果・メリット等は不明)。オーストラリア企業が運営するサービスということで英語のほか日本語にも対応しており、英語/日本語双方を使用してチケット管理やメンバ間コミュニケーションをする必要がある弊社にとっては、運用に適したサービスと感じています。実際、当JIRAでの課題管理・コミュニケーションをベースとして既に4年ほどシステム開発保守のプロジェクトをまわしていることから、サービスに対する利用価値や安定性は十分感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトに関わる人数やタスクが増えるにつれ、Excelでのタスク管理では機能的に足りないと思う場面が増えたことからJira Softwareが導入されました。細かなタスクが複数同時進行していてもタスクの粒度ごとに確認しやすくアジャイル開発にも使えます。権限設定にもよりますが、メンバーならだれでも自分や他の相手へのタスクを作成できるので管理担当の作業負担も減ります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Jira Softwareが導入されてチケット式でタスクが振り分けられるようになってからは、タスクのロードマップや資料や参照URLなどが簡単にチェックできるようになり、これまでメールやオンラインストレージ、そしてExcelファイルなどチェックの際にシステム遷移の必要があったタスクに関する各情報の確認がワンストップ化しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チケット起票・管理、タスクの管理、マークダウン形式のドキュメント機能やWiki等、IT開発の現場のプロジェクト管理における必要なものは大体そろっている。ウォーターフォール型、アジャイル型、どちらでも利用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チケット管理やドキュメント管理、プロジェクトメンバーの工数管理を行うために導入。ITの開発現場では定番化されているツールの為、プロジェクト運営に必要なものはある程度網羅されている。 ただ、かなり多機能なため、基本機能以外はいらないという場合は、ややオーバースペック気味。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーインターフェースとしては問題なく、シンプルな構成で分かりやすい、アジャイル開発のカンバンとしてもストレスなく使用できる点は評価できる。プロジェクトが複雑なコミュニケーションパスを持つときに、関連付けを行うのが機能的には難しいが、他の製品でもその点は変わらないので仕方のないところなのかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アジャイル開発におけるスクラム開発を推進するに当たり、機能としてはスクラム開発を推進するためのバックログ管理が大変楽にはなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どんどん予定が遷移していく、アジャイル開発方式に対応したツールです。ガントチャートや、プロジェクトのタスクが、タイル式、カンバン式で一覧でき、UIが分かりやすくて、変更もしやすいので使い勝手はいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Excelで工程管理をしていましたが、プロジェクトの変更履歴や担当者情報が絡まりやすいのが課題でした。このツールの導入により、中規模チームでの開発が効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームでタスク管理を行う時に欠かせないツールとなっています。現在はDaily/Weekly定例でJIRAのカンバンボードを活用して各人のタスク管理を行なっています。タスクごとにステータスが一目瞭然で会議の工数削減に大いに貢献しているツールであると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はチームの定例にて各人の昨日の作業・当日の作業の報告をSlackにて箇条書きで報告していました。当日の報告としては問題なかったのですが期間で見た時の進捗の進み具合が都度都度確認しないと分からない状態だったのですが、JIRAのカンバンボードを活用するようになってからは事前の箇条書きのまとめなどは不要になり、カンバンベースで進捗管理できるようになったのでタスク管理に欠かせないツールであると考えています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/21
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能拡張アプリWBS Gantt-Chart for Jiraを追加して使用しました。 自由度が高く高機能である反面、初期設定、設計・初期構築にはスキルと時間を要します。 設計経験者の下について概念、論理構造を学ぶ必要があると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大型システム開発プロジェクトにおいて、エクセルで200ファイルほどのWBSを管理していました。 エクセルによる管理では、以下のような課題がありました。 ・複数のユーザーによる同時更新不可(エクセルの共有機能は不安定なので不使用。) ・進捗状況の把握について、リアルタイム性に乏しい ・勝手にエクセル上のフォーマットを改変されてしまうことがある(PW保護していても解除されてしまう) ・不正なデータ形式、日付の前後関係が不整合なデータで入力されることがある そこで高機能で自由度が高いJira SoftwareにWBS Gantt-Chart for Jiraを追加して課題を解決することにしました、 Jiraの1チケットを1タスクとします。チケット内の項目自由度が高いので、必要な項目を独自作成することも含めて可能。データ形式、日付整合性などの入力統制も可能。集計、集約機能もあること、API活用が可能であることなどから大幅な管理工数削減に結びつきました。 しかし、初期設定、論理的な構造設計にはノウハウ要で経験者が必要なため、入り口のハードルはやや高めですが、効果は大きいと考えます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能が非常に多く、カスタム性が高い。プロジェクトやチームのニーズに合わせて使いこなすことができれば便利なツールだが、最初に覚えるコストが高い。1人以上、JIRAをきちんと管理するディレクターを立てておかないと、チケットが乱立してまうので、教育コストがかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなプロジェクトでもタスクを細分化してチケット化でき、担当者と確認者を割り振ることができるので、メンバーは仕事に集中しやすい。画像添付も優秀で、チケットごとに画像を添付できて見やすいので、デザインの確認なども円滑に行える。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が煩雑なため、初見ではわかりづらい。カスタム性が高く、記入箇所が多いため、きっちりしたフォーマットを決めて運用していかないとゴチャゴチャになる。きっちり管理したいディレクター向け。機能を把握したあとなら便利に使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大型のプロジェクトでもタスクを細分化しやすく、俯瞰して見やすくなる。担当者ごとにチケットを切っていけるため、「これ誰の担当?」と聞いて回ることがなくなった。
金田 ちなみ
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトの管理がスマホアプリでもできる点が便利いいです。 また、レポート機能があるので、チーム単位の進捗状況の把握などもでき、 課題や優先順位をつけながら、業務分担や軌道修正がしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カンバンボードとロードマップが役に立ちます。 また、レポートを見ながら、進捗状況の把握をし、業務を進捗させることができるので、チーム単位で作業の遅れが出ている場合などに、負荷分散させるなど、手を打つことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本ツールは様々な機能が充実しており、これがあればプロジェクト管理にはまず困らないと思っています。しかし、個人的には使いこなすのが難しいと感じましたので、使いこなすまでが大変だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗確認だけでなく、終わった後にどの程度時間の誤差が出たのか振り返ることができるのが便利です。タスクをサポートしながら問題点を見つけることができるツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
「チームのタスクをスプリントで管理していこう」という導入当初の目的は本ツールを使うことで達成できていると思います。ただ、本ツール導入の決め手だったレポート機能に関しては、充実しすぎているがゆえに使いこなせていない感が否めません。無料プランでも十分な機能を利用できるので、まずは無料で使ってみるとよいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本ツールを導入したことで、スプリントでのタスク管理が容易にできるようになりました。他と比べてレポート機能の充実度は抜きん出ているかと思います。現在は無料プランで利用していますが、十分な機能が利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ToDo管理、進行の状況の見える化という機能がとても良い。社内でも活用して業務のデータ化をしています。そしてアサインすることもでき、メールでのお知らせも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署を隔てての対応などは導入前は管理が難しかったですが、導入後はタスク進行者が誰かが見える化できている事により、管理がとても楽になりました。仕事の効率が上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
満点でない理由は、ユーザーインターフェースの使いづらさによるものです。豊富な機能に加え、カスタマイズ性にも富んだプロジェクト管理ツールなので、プロジェクトメンバーのリテラシーが高ければ、アクティブに活用されると思う。一方で、メンバーのリテラシーが低ければ、活用できる人が限られてしまう印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規事業の立ち上げの際、大人数での情報共有を行う意味で業務効率の改善には大きな影響があったと感じています。特に開発向けのプロジェクトマネジメントツールとして活用をしていましたが、カンバンツールによりタスクの可視化や残工数の管理の意味で役立ちました。また、Wikiや議事録の作成など情報集約の意味でも効果は大きかったように思います。

Jiraの概要

Jira
Jiraは、世界で12万社を超える企業に利用されている、あらゆるチームの作業計画や進行状況の一元管理に最適なタスク/プロジェクト管理ツールです。課題やタスクを目標と紐づけて、チームの進行状況を一箇所で把握できます。経営層からビジネスチーム、IT運用チーム、ソフトウェア開発チームといった広範なチームに活用いただけます。 さらに、Jiraに組み込まれたAtlassian Intelligence (AI) を使えば、障害の特定や次に取るべき行動に関する推奨事項の提示や、ビデオの文字起こしからタスクを自動的に特定するなど、Jよりスマートな作業を可能にします。
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