チャットボットの関連情報

HRBrain 社内向けAIチャットボットの評判・口コミ

HRBrain 社内向けAIチャットボット
「HRBrain AIチャットボット」は、社内の問い合わせ対応をAIで自動化し、バックオフィス業務の効率化を実現します。一般的な質問と回答のテンプレートを完備しており、個社特有の質問も直感的な操作で追加可能です。

評判・口コミの概要

4.13
レビュー分布
(38)
(61)
(20)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(6)
11~30
(6)
31~100
(28)
101~500
(45)
501~
(34)
口コミによる項目別評価
HRBrain 社内向けAIチャットボット
カテゴリ平均

口コミサマリー

HRBrain 社内向けAIチャットボットの良い評判・口コミ
さほど手間が無いので、管理者は評価履歴を記載しやすい。UIが優れている
全社員の評価をシステム一つで一括管理、操作できる利便性の高さ ※ここが一番素晴らしい点
ヘルプデスクが充実しており、使い方に困ったときにすぐにサポートを受けられる
HRBrain 社内向けAIチャットボットの改善点
パルスサーベイ(従業員意識調査)の結果の分析に時間がかかる
よりカスタマイズ性の高い機能展開
評価の「下書き」「評価依頼」のところでミスになりがち。間違えると戻しなどがやや面倒なので、ミスを防げるUIになると良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな仕様でシステム管理者はもちろん、一般社員も使いやすかったです。また、導入~運用まで同じ担当者の方がサポートしてくれ、回数制限なく相談や打ち合わせをさせていただけるので非常に心強かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
不透明だった人事評価が可視化され、社員の不信感や不安を払しょくできるきっかけになったと思います。また、これまではなかった上司との月1回の面談をするきっかけにもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自身の評価を行う際に主に利用しています。クラウドサービスなので以前使っていたスプレッドシートよりも軽く、快適に使うことができます。また、評価シートは定量的に把握でき、どの点がどれくらい足りていないのかを把握できるようになったので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はスプレッドシートで評価管理を行っていましたが、複数人の従業員を管理していたからかかなり重く、操作が不便になっていました。また、自己評価と上司の評価の評価はもちろんのこと、それ以外の評価もコメントとして出てくるかつフィードバックが残るので継続的に自信の評価を見直すことができました。どれくらい足りなかったかもわかるので、明確に目標を持って業務に取り組むことができるようになったのが最大のメリットです。
匿名のユーザー
コンサルタント
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来はエクセルで目標管理をしていて、上司との目標面談などを行う際にその都度エクセルで確認しなければならなかったが HRBrainを導入した事でクラウド上でパソコンの画面から操作出来るので、その都度エクセルから確認しなくていいので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは管理に掛かる膨大な工数がたくさんあり紙やエクセルなどの管理機能が複雑で人事評価にかかる工数が膨大になっていたがHRBrainの導入により管理が楽になり、ペーパーレス化も出来てコストダウンする事が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
360度評価や1on1の評価面談など、全てこちらのサービスで管理していました。こういったサービスを使ったのは当時在籍していた企業が初めてで、他人からの評価や評価面談の内容などが非常にわかりやすく表現されていることに驚きました。以前使っていたサービスは様々な機能があるせいか、画面がごちゃついていましたがシンプルで非常に使いやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1on1での面談は当然ながら、様々な従業員からのフィードバックが可視化されているので従来の評価よりも改善策の幅が広がる。従業員として知りたい情報がシンプルに表示されているので良いサービスだと思っていた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内の面談や評価の記録を取り、登録することで人事部門と情報共有することが容易にできます。修正なども簡単にできるため、臨機応変に対応することができます。数か月に一度しかない評価機会でも過去の情報を容易にみることができて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの評価作成から解放されてかなり楽になりました。また情報修正後にも部下・上司・人事が情報共有をスムーズにできることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社では面談の履歴管理程度にしか使っておらず、おそらく本プロダクトの真の機能を使い切れておりません。 ただ、いままでエクセル管理であったものが、本プロダクトに集約されたことで、評価面談や1on1面談での履歴管理が容易にできるようになりました。 もう少し高度利用が必要だと感じますが、脱ローカルファイルが出来た。というのが大きなポイントと感じてます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
面談管理が全てエクセルでの管理でしたが、本プロダクトによりシステム管理出来た。という点が大きな成果です。 エクセル管理ですと、どうしてもファイルの更新などの煩雑さや、過去のアクションに対する評価検討が埋もれがちになっていた点が大きな課題でした。 導入する事により、既定の期間での評価検討が、履歴管理も出来るので面談者、被面談者において適切に出来、違和感を減少する事が出来ました。 また、面談ルールなどを内部的に設定する事も可視化する事で、漏れが少なくなった点などもとても大きな改善だと感じてます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
目標管理シートを企業に沿った形に柔軟にカスタマイズできる 目標管理機能以外に組織図や社員データベースとして機能も同金額内で利用可能である 手厚い導入サポートで目標管理の見直しとスムーズな導入開始ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々実施していなかった1on1を導入とともにスタートできた。 脱Excle管理ができ、過去の実績もデータベースで管理されているため、 いつでもいろんな切り口で閲覧・分析できる。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人事評価プロセスが曖昧だと評価はぶれやすくなりますが、HRBrainを導入することで人事評価プロセスが明確になり、納得度の高い評価を下すことができます。納得度の高い評価は社員のモチベーションにつながります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「人事評価に対するフィードバックがないので課題を見つけられない」、「評価の基準自体が不明確で分かりにくい」という悩みを解決するためにHRBrainを導入しました。導入後はフィードバックを蓄積できるようになり、社員一人ひとりが苦手を克服するチャンスを得ました。評価の基準に関してはテンプレートを軸に評価プロセスの明確化を図ることで人事評価の悩みを解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人事評価・アンケートについては使いやすいと思う。 社員名簿の自分自身のプロフィールについてはやや見づらい。これは会社それぞれでカスタマイズできる箇所だとすれば、自社が最適化できていないのでサービス側の問題ではないのだが、項目がかぶっていたり、変更の申請などが直感的にできなかったりする。 評価のほうは満足なUIなので、社員名簿のほうももうすこし工夫できるのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メインの課題は人事評価がEXCEL記入だったことなので、これが脱却できたことはとても良かった。 まずは記入の段階でわかりやすくなり、人によってミス記入が起こっていたのも防ぐことができた。時間短縮もできた。 評価フィードバックの場面では、評価者と非評価者が同じ内容を見ながら振り返ることができるのも良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/06/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーですので、料金についてはわかりません。機能としてはマニュアルを読まなくても、使う側としては何ら不便性が無いくらい、直感的に作られています。人事評価の設定次第ですが、今まで表計算ソフトで行っていたあの苦労は何だったのか…と思うくらいシンプルで、利便性が高く、見やすいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで表計算ソフトで人事評価を記入し管理しておりました。評点を付ける際、セルに入力するのですが、評点の計算式がずれており、ただしく点数が反映されないといった問題点がありました。 また、表計算ソフトの原本を提出→1人1人に部門点数や会社全体点数を振り分けるという、膨大な手作業の業務が、一瞬にして無くなったことは画期的と言えます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/06/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何と言ってもクラウド上で、記入~承認までを一気通貫しているところ。 時間や場所を気にせず目標設定や実績を記入することができ、 またリアルタイムでスムーズな承認作業も魅力的。 素晴らしい人事評価システムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前まではExcelによる管理及び数値化はExcel上のマクロ関数という割とアナログな評価だった為、一人一人がExcelを記入しメールで提出といった非効率で、且つ提出漏れ等が発生していたが、サービス導入によりそのような事案が発生する事は無く、円滑に人事評価制度を運用することが出来ているのが最大のメリット。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社人事評価で通常の場合は、エクセルでやりとりと管理が煩雑になっていた。 HR brainはクラウドベースで共有が早くなり、リマインドも行われるため定期的に目標を意識して進捗を確認できるようになった。一元管理になるため、生産性がアップされた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社員を一元管理できるようになったのは便利です。 社員の目標達成進捗、課題、自己評価を把握できました。 個人が自分の目標を記録できるのは、振り返りの際に、個人と会社どちらにとっても、メリットがある。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このサービスを使うことで目標の管理に使うことができる。自由形式での記述が多く記入の形式だけが用意されているため、自由度が高く好きなように使うことができる。 承認フローが可視化されているため、誰の承認待ちになっているのかを確認することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを用いることで誰がどんな目標を立てて業務に取り組んでいるかを確認することができるようになったため、その情報を業務で活かすことができるようになり、どんな業務を行うかの意思決定に役立てることができるようになったためメリットを感じている。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用前は目標や評価の管理がスプレッドシート管理だったこともあり、各メンバーのシートの場所や記載事項の認識のずれなどがあり、運用がうまくいかない点があったが、導入後は管理場所が統一され、必要あれば別メンバーへ共有をしたり評価の記載も同じシステム上でできて便利にはなったが、各メンバーで利用の仕方が違ったり面談時のシートの見え方としてはテキストばかりでわかりにくい状態など改善点も多くあったため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
目標と結果の管理場所が統一され、必要あれば別メンバーへ共有をしたり評価の記載も同じシステム上でできて便利にはなった
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいデザインで、管理し易い。設問のカスタマイズにより、自社固有の課題が見える。 カスタマーサービスが手厚く、導入後から柔軟に対応してくれるのがとても助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までEXCELで管理していたため、データーを探すのに時間が掛かっていたが、「人事評価」で過去の評価・コメントも簡単に探すことができ、モチベーションアップに繋がります。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用感がとてもシンプルで使いやすく、納期まで短時間でのセットアップでしたが課題や問題点が出た際も担当者の方やテクニカルサポートの方が丁寧に対応して下さり、相談しながら進めることができたのでとても安心でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での評価システムの構築がうまくいかず各部ごとに温度差がありましたが、導入後は一元管理できるため、進捗状況や各社員の成長度合いなども分かりやすく、円滑な運用ができそうです。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/03/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
10年後、20年後の会社を見据えた人事戦略をスタートすべく、人事評価やタレントマネジメントシステムを5社検討し、 使い易さ、サポート体制、価格でこちらの導入を決めました。 導入からずっと同じ方に担当頂くことが出来るので、「このような管理をしたい」等少し複雑な相談に対してもすぐに提案をいただけており、大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事評価をExcelで行っており、評価者側の使い辛さ、被評価者へのバックのし難さが課題でした。 特に評価の基準や、どのような期待をしているか・されているかが明確に出来ておらず、異動に関しても過去のデータを参照することが難しい状況でした。 導入により評価体制を整理することも出来、評価の基準や目標、進捗等がとても分かりやすくなりました。 労務管理に関してはカスタマイズにより自社特有の管理(特殊な資格や免許チェック、健康管理等)が可能となっており、とても便利に使用しています。 権限設定も項目ごとにかなり細かくできますので、今後は従業員自身に更新してもらうよう進めていく予定です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/02/28
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
1)HRBrain導入前からエクセルでの煩雑な作業が圧倒的に効率化されたこと 2)エクセルからの載せ替えがスムーズで導入後も大きなトラブルもなく一回転できたこと 3)今後の課題であるタレントマネジメントの仕掛けが備わっていて、すぐ活用できること
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
目標管理シートをエクセルで授受していた部分が、HRBrainのボタン一つで解決できることで、被評価者、評価者、管理者3者とも非常に効率化できている。また、別の観点では、HRBrainを使ってから、上司と部下が明らかに話をするようになったと現場から聞くことが増えました。コミュニケーションの質が上げやすい仕掛けになっていると思います。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルかつ無駄のないデザインであり、多くの人材情報がすっきりと表示される印象があります。またシンプルな画面構成はごちゃごちゃ詰め込んだ系の感じが一切なく、直感的に操作でき使っていて気持ちがいいです。 立ち上げ当初から手厚いサポートを受けることができ、スムーズに導入できました。本格的な運用はこれからですが、困ったときはチャットで助けてもらいました。今後の運用が楽しみです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人材情報が視覚化できました。また、評価制度の効率化がかなり図れそうです。操作性も良いため、運用当初のユーザーによる混乱も今のところなさそうです。
グエン ミエン
ユーザー
スカラコミュニケーションズ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
期を通して(上期と下期)チームメンバのやりたいことと目指すことを上司として確認できています。 それを元にして、それを実現させるために自分と上司と協力して業務内容の調整に大変助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーの目標と進捗の評価と集計を簡単に管理することができます。目標と進捗のギャップを期中に確認したり、実現できない、もしくは業務にあまり関係ない目標があれば、上司と同僚からすぐにフィードバックをききたり目標を修正したりすることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作性にもかかわらずかゆいところに手が届くシステム設計。短期間でかつスムーズに導入できました。 サポート体制も万全で、問合せした電話では折り返し回答はほぼ無く、その場で課題が解決しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでエクセルで行っていた人事評価の集計作業がとても楽になりました。評価状況の進捗も可視化され集計にかかる時間が大幅に短縮。 閲覧権限により評価記録が確認できることで業務の属人化が解消されました。
野中 あや
導入推進者
株式会社クラダシ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人事評価をシステム化したいという意図で他社含め他3社と検討。 もともと人事評価から機能展開されているので、一番重視していた評価システムへの安心感と信頼がある点、シンプルで分かりやすいUIでメンバーも馴染みやすい、多機能で人事データ活用にも活かしやすい、システムを使いこなせるようにCS対応がスピーディかつ距離近く柔軟にご対応頂けることで大変満足しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までスプレッドシートベースで管理していた評価事務作業から解放され、管理者・人事がメンバーと向き合う時間が増えたこと、今後の組織体制を考える時間を増やすことができるように。 メンバーも、システムで気軽に見返すことができるので、自身の目標と進捗のすり合わせに活用しやすいと好評価。 導入後追加メリットとして感じている点は、人事評価を人事制度構築やタレントマネジメントに事務作業工数を削減して活用できる点。
水野 平太
導入推進者
エイムマーケティングエージェンシー㈱
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入、運用のサポートがしっかりしているので、いろいろとぶつかった課題や問題を相談して解決できる点が良いと思います。他の類似のシステムを7社ほど比較した上で、当社の運用にマッチするシステムの柔軟性もあったので、選択しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは、評価制度自体がなく各Mgrとしての機能が上手く働いていなかったと思われます。しかし、導入して運用し始めることに徐々に評価システムの理解や各ポジションの立ち位置の明確化が進み始めていることが各Mgrからの報告で実感できました。半年スパンでの結果をまだ完結できていないため、これからですが社員が自己目標に向けて活動できる基盤となるように活用推進をしていきたいと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はシステムに慣れるまで時間を要したが、慣れればオリジナルのシートが作成できる。 そのシーツにより育成状況を管理や個々の長短が把握でき、組織としての業務の効率化を図ることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員個々の優位点や課題が見える化により、研修に利用することができる。今後、その結果を踏まえ人事配置や組織運営の材料といたい。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入に向けての検討段階から導入時の担当営業の方から親身になって相談いただき、弊社の課題解決に向けて、いろいろな情報提供を頂きながらシステムのご提案をいただきました。 導入後においても、導入前同様にユーザー担当の営業の方から運用加速に向けてフォローをいただけており、システム面で何か不明な点があれば、都度、カスタマーフォローの方に連絡しフォローいただけ、安心して利用させていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はシステムの使い勝手が悪かった為に、社内での評価システム運用にが各事業部ごとに温度差があり統一ができていませんでした。導入後はUIがわかりやすく運用がいまのところ円滑にいっております。

HRBrain 社内向けAIチャットボットの概要

HRBrain 社内向けAIチャットボット
「HRBrain AIチャットボット」は、社内の問い合わせ対応をAIで自動化し、バックオフィス業務の効率化を実現します。一般的な質問と回答のテンプレートを完備しており、個社特有の質問も直感的な操作で追加可能です。
プロが教える後悔しない選び方
485_チャットボット選び方ガイド_20231108.pptx.pdf
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