SFA(営業支援システム)の関連情報

Sansanの評判・口コミ

Sansan
【9000社が利用中】名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。

評判・口コミの概要

4.30
レビュー分布
(308)
(354)
(72)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(115)
11~30
(48)
31~100
(122)
101~500
(150)
501~
(268)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
社内で名刺情報を展開する際に、sansanのリンクを送付するだけで完結するため、非常に効率的
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の同一企業で異なる部署の人間の関係性がつかめるようになったり、ターゲットユーザーにコネクションをもつ社内の人間を見つけて、営業をかける際に活用できるようになった。 一方で取り込んだ名刺データなどの人物データの検索は、ある程度インターフェイスに慣れないと分かりにくく、慣れるまでは使うのがおっくうに感じます。異動者なども早く使えるようになるようにインターフェイスがもう少しシンプルになると良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は企業同士で製品を売ったり買ったりしあっているため、自分の部署ではお客様となるが、社内の別部署にとっては売り主である関係の社外パーソンへ、他部署のコネクションを利用して営業をかけられるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
QRコードや部署名、名前などを記載したものをZoomなどのオンラインweb会議ツールの背景に設定できるので、自己紹介時に役立っています。名前と顔を一度に簡単に覚えていただけます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理システムに情報入力する際、コロナ禍では特に、耳で聞いた情報のみで入力するシーンが多く、情報が不正確なことがありました。しかしsansanに取り込んだ情報は名刺を基にしているので、正確な情報が蓄積され、顧客管理システム精度に貢献しているなと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/04/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつ、誰と、どのように名刺交換したかのログで管理できるため簡単。検索性も良く、Sansanの中でつなげることもできるのでオンライン化が進む世の中に置いて非常に便利。社内での連携もできるため、他のメンバーがコンタクトしているかどうかもわかるためなど、とても効率の良い仕事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データベース化されることで、過去の見込み客などの掘り起こしもできるため顧客開拓や顧客の可視化・共有化という点で非常に優れている。それをカメラで撮影するだけというのもミソで、SFAのように入力しなければいけないとなるとやはり手間だが、これはそのハードルが低い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/03/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとしては登録しやすく、便利なサービスだと思いました。ただ、名刺管理をしたことはないので、その観点でのレビューができなくて申し訳ないです。 サービス管理もしていただけるのであれば、非常にありがたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの顧客を抱える食品メーカーに在籍していた際は、煩雑化していた顧客管理に大いに役立ちました。他業種で活躍できるsaasだと思います。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の交換をしても個人での管理をしていたが乱雑になっていたためシステム導入に伴い、名刺の整理をすることが出来情報を社内で共有することができとても助かっています。必要時に名刺をすぐに調べることができ大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社内で名刺の情報を簡単に共有することが出来情報収集のスピードが格段に上がりました。 たくさんある名刺の中から対象の名刺を探す手間もなくなり時間を有効活用できて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつ、誰と、どのように名刺交換したのかが、簡単管理できる。営業としては社内連携など、とても効率の良い仕事ができる。データになっていることで、埋まってしまっている名刺に対して営業をかけようという雰囲気になる。オンライン名刺を活用すれば、Web会議で名刺交換ができていなくても、データが取れるので便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今現状やりとりできる会社数がどのくらいあるのかが把握できて、今後の計画がうまく立てられるようになった。インサイドセールスで使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/03/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
sansan導入で手作業でおこなっていた名刺管理業務を効率化できたと感じる。 ★評価の-1については、ごくたまに読み込めない文字があり、そのさいは手入力が必要であったためです。(現在は改善されているかもしれません)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで手入力していた名刺情報を自動で一括文字データ化、さらに手作業でファイリングしていたが、システム内で管理できるようになったことで検索のみで顧客情報を引き出せるようになった。これにより業務効率化を実感した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/07
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
交換名刺のデータ化非常に簡単。それよりも素晴らしいと感じたのは、名刺にコメントや打ち合わせの経緯など残すことができる点、チーム間での名刺共有できる点だと思いました。顧客管理システムに高額な費用をかける必要なく営業時の精度向上につながるシステムだとおもいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理にかける時間はゼロに近くなりました。交換したら登録するということさえ続ければ検索も簡単で非常に便利です。営業に訪問する前に、訪問する会社の方と弊社の誰がいつ名刺交換したことがあるかなど調べられて商談の会話も広がるようになりました。
高井 良太
ユーザー
株式会社CINC
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/03/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで紙媒体で管理していたものが、Web上で管理できるようになることで、よりクライアントとの連絡、 名刺交換、クライアント別部署担当の方との連携がスムーズになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景:これまで手元で名刺情報を管理しており、社内でも情報の蓄積がされていなかった 課題解決:社内で情報が統一されたこと、顧客への連絡がスムーズになったこと メリット:転職時にも、情報が引き継がれ、担当クライアントへの連絡がスムーズになった。
吉 友
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の管理がとても簡単になったためです。 スキャナーでスキャンをすることで簡単にデータ化することが出来情報が瞬時に把握できる。 クラウド上でのデータ管理となるためPCやスマホを問わずに名刺情報を確認ができる点は優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理が一元化できるため引継ぎがとてもスムーズに行えています。 名刺を紛失するリスクがなくなり個人情報の流出もなくなったと思っています。 名刺が大量になってきたら保管場所に困っていたがデータ化することによって問題が解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙に比べると格段に名刺管理は整理、検索ともに早く使いやすくなります。会社全体で顧客情報の共有もできますし営業支援にもなります。オンライン名刺交換機能も実際にお会いする機会が減ったので役立ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アタックしたい企業があり、社長や上長にこれまでその企業の役職者の方と名刺交換をしたことが無いかなど聞いてましたが検索したら見つかるのは便利に思いました。会社全体で名刺交換が進めば有効活用できる情報が蓄積していくのは商談の決定確率に良い影響がでたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文字入力が非常に正確で速い、画像を登録するだけなので名刺を写メして登録完了という簡潔さが使いやすい。名刺データのインポート機能もあり大量の名刺管理は効率的に可能。社内の誰が誰と名刺交換したら見れるのは営業効率を上げるツールになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイリングの名刺管理の煩わしさと検索性の低さからまず開放される。大量の名刺を管理しているともう過去の交換名刺は無いようなもので記憶にないことが多いがシステム管理になってからは検索ができるので交換したことある相手に名刺交換をしてしまうような失礼がおきなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の画像を登録さえすればかなり正確に文字をsansanのスタッフさんが起こしてくれて電子化をしてくれる。過去社内の違う方がすでに名刺交換しているなど出会いが見える化するので、次回お会いする商談時の話題になることがありコミュニケーションがとりやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙でフォルダ管理をすると検索性も低いですし、過去交換したことすら忘れてしまうなど失礼もありましたが、クラウド管理に移行して以来、アプリで検索すればかなり正確にヒットしますし、社内全体も検索できるので営業としてかなり商談の質が上がるツールだと感じてます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録した名刺をOCRでは無く、オペレーターの方が一つひとつ入力をしてくれており、文字化けや間違った変換は無い。検索時は会社名やお名前の一部でもきっちりヒットしてくれるので大変助かります。 社員のお客様とのつながりが見える化できて、事前に情報共有ができるので、顧客対応の品質も上がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙保存を各自で行っていた時に比べて、データの一元管理ができ、登録後、全員の名刺を一つの保存庫にまとめておくことにしたので、名刺紛失などの危険も無くなった。名刺の連絡先を携帯に登録する手間が無くなったのは時間削減に大きくなっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録した名刺情報が非常に正確に登録されるので間違いが無い。管理画面で電話番号やメールをクリックでダイレクトでつながるのが使いやすいです。名刺の更新情報も届くのでお客様の情報に敏感になれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部内で名刺は物理管理していましたが、取引先の引継ぎなどの際も連絡先を共有するのが手間で管理が大変でした。こちらのシステムを利用させて頂くようになってからは検索で簡単にヒットしますし、誰がいつ交換した名刺なのか情報管理もできて事前にヒアリングをできるので、取引先の相手への初動の精度がかなりあがって商談もうまくいきました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業同士で登録顧客接点の共有ができたり、顧客管理・メール一斉配信にも活用できるのが便利なので評価5を付けました。また、名刺を名刺フォルダーで管理する手間が省け、探し出したい顧客を一発で検索できるのも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他営業担当との過去の接点が一覧で見える化できるため、新規接触しやすくなった。わざわざ他手段で確認する手間がなくなった。
竹馬 昌平
ユーザー
スターティア株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内名刺全てが集約されるため、営業からすると引き継ぎの際に非常に便利でした。 項目毎に自分のテンプレもできるため、顧客管理にも使えます。 テンプレの自由度がかなり高く使い勝手も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
引き継ぎの際に、非常に便利です。営業しか知らない連絡先や引き継ぎを忘れて連絡先を知らず繋がらないなどのトラブルがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スキャンするだけで名刺を電子化することででき、取り込んだあとは一覧から検索・閲覧ができるので非常に見やすい。 今までは社員一人一人が個人で管理していたデータを一元管理できるようなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは名刺を営業マンなどの社員が一人一人個人で管理しており、名刺の紛失による個人情報の流出リスクなどの課題があった。 Sansanを導入してからはそういったリスクの心配もなくなったうえ、外出先でも訪問先の情報などを素早く閲覧できるようになるなど業務の効率化の面でも非常に効果的でした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安価に使用可能であるにも関わらず、自分の名刺管理・周囲との情報共有も可能。また、感覚的に使用することが可能。打ち込みが必要ない・スキャンで簡便に使用できる点も非常に有用だと思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去、展示会などで大量の名刺を取得しても、有用な引合以外は入力されることもなく、机の中にしまいこまれていた。そのようなことはなくなり、将来の見込み顧客の情報もデータベースで保持できるようになった。また、多拠点での情報共有も簡便にできるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/01/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報のインポート、エクスポート、ユーザーの管理がかっちりしており(いい意味でイケてるUI寄りではない)多少キャッチアップに時間がかかるが、やりたいことは大体できるのでありがたい。料金プランも、ユーザーごと課金か固定月額かと選べるのは親切だなぁと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へのメールや他部署との連携が画面一つで網羅的にできる事は大きい。特にテレワーク化でブラウザから顧客情報の確認ができるのはとてもメリットだと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺を専用の機械やスマホの写真で読み込み、PCで一括管理できます。自分が名刺交換していない方の名刺も見られるので、メールや電話番号を検索して簡単に連絡をとることができます。 名前や企業名だけでなく、メールアドレスや電話番号で検索することもできて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分が名刺交換していない方の名刺も見られるので、メールや電話番号を検索して簡単に連絡をとることができます。 先方が申込みフォームなどの電話番号やメールアドレスの入力を間違っていた場合に、正しいものを調べるときにも利用しています。
山田 大成
ユーザー
キャディ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/12/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで手入力でメール送信及びリスト化していた名刺管理の部分を全てクラウド上にて管理することができるようになり、圧倒的なコストカットに繋がり、さらにこれまでではアプローチできていなかった課題にも気付くことができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入したことにより、これまで課題であった名刺管理に関する大幅なコストを一気通貫で削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもある程度使える。 名刺をデータで保管したいと思ったら真っ先に名前が出てくるほどの知名度。  UIもシンプルで一目見て操作できるほど、わかりやすい。 ご年齢の高い役員の方々でも使いこなせる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の名刺を一枚一枚ファイリングする手間や、過去の名刺を遡って情報を検索したいときの手間が格段に削減された点が最大のメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OCR機能や管理画面点検索等は非常に便利でございました。またSansanさんのカスタマーセンターも対応がよくきもちよく利用することができました。しかし費用が想定よりも高かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使いやすさはピカイチです。初めて使う神速のスタッフでもすぐに覚えられると紙で名刺を保存する文化がなくなったのがよかったです。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大量の名刺を管理保管する場所の削減と過去の名刺を探すなどの管理時間の短縮ができたことが最大のメリット。また、メッセージ機能も付いているので簡単な連絡などをするときには便利に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理だけではなくリクルート(採用活動)にも使えるツールなので、より利用頻度を高めることで利用メリットを追求したい

Sansanの概要

Sansan
【9000社が利用中】名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
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