セリーズ（リード獲得／営業支援サービス）の評判・口コミ

【導入前の課題】 導入する前は、新規顧客の獲得やリードナーチャリングを実施しなければと考えていたのですがリソースと知識不足が課題でした。他社の営業支援も比較検討していましたが、費用が高く効果もわからない中で導入を迷っていました。 【導入後の効果】 導入後、メルマガ作成や一部の新規獲得の営業はまるっとお任せできているので、社内リソースを割かなくて良くなりました。今までは営業のことについてディスカッションをする人がいませんでしたが、パートナーができた感じです。

顧客が使いやすいツールを選んでいただけるので、こちらでツールの指示したりする必要もなくセキュリティ対策の問題もほとんど解決しました。

クライアントワークなど主業務に追われて、新規顧客の創出に時間を割けていない状況でしたが、ホワイトペーパーの作成・メディアへの掲載・リードへのアポ取りなど幅広く対応いただけるため、社内のリソースを効果的に活用できています。

以前はメールの配信にかなりの時間をとらてれていましたが、配信内容を連携するだけで配信資料の作成からメールの配信作業および配信後の分析・再配信まで、一連の作業を経験豊富な方に対応頂けるため、配信にとられていた時間をその他の営業活動に使えるようになり、効率化が図れました。 また、開封率アップのアドバイスをいただける等、こちらに不足しているノウハウを補っていただける点も安心して依頼できる要素となっています。

1,000社近い各社HPからのサービス案内作業は我々の通常業務では実施する事が難しく（難しいわけではないが時間的制約の面で）、非常に工数の節約ができました。

■課題 中小企業様向けにHubSpot販売・導入支援を行っております。 導入部分まではこれまで問題なくご支援できておりましたが、運用面になると社内リソースが足りず、かつ他運用支援事業者ですと中小企業から見てコストが割高となり、運用までにご支援までなかなか着手できていない状況でした。 ■課題解決方法 Selly-sのサービス内容がちょうど弊社の足りない部分を補ってくれていました。 人的リソースやノウハウも申し分なく、中小企業様を丸ごとサポートできる体制を作り上げることができました。 対応範囲も幅広く、多くの企業様で悩みがちな「人が足りない」「ノウハウが足りない」「時間が足りない」という課題を解決できるようになりました。 HubSpot導入時、インサイドセールスの立ち上げ、メルマガ運用、コンテンツ運用を開始する企業様が多く、それらの方々も全てサポートできる体制が非常に魅力的です。

マーケティングに課題がありましたが、導入したことでマーケティングにおけるナレッジの形成はもちろんマーケティングに関する作業面を基本全て実施してくれたことで社内のリソースを使うことなく仕組み化することができました。