ネクストSFAの評判・口コミ

顧客対応の詳細が把握しづらいという課題がありましたが、導入後は、商談履歴を体系的に記録できるようになり、担当営業の特定や対応内容の確認が容易になりました。これにより、情報共有が促進され、顧客対応の質が向上しました。また、対応日時も明確に記録されるため、適切なフォローアップが可能になり、顧客との関係性が強化されました。

タスク管理・日報報告や引継ぎが必要な場合は、過去の進捗や商談内容を確認できるので、とても便利だと思いました。

案件管理を個人で行うことが難しいと感じていましたが、ネクストSFAの導入により、この課題が解決しました。案件管理の機能によって、社内だけでなく他の営業部の状況もスムーズに共有でき、より効果的な情報共有が実現されました。

・案件のエクセル管理からの移行にあたり、ダッシュボードに「変更履歴」を出せるのは良かったです。なかなかなかったのでここは良い点でした。 ・目標も細かく設定が出来るので良かったです

導入前はExcelやスプレッドシートで案件や進捗管理をしていましたが、複数人で管理しにくく、記録はできますが分析が難しい状況でした。そこで当製品を導入することで案件データを一元管理し、進捗の分析や管理の効率化を実現することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 案件アプローチといった課題があった。 フェーズや担当の機能によって、見ればのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 フェーズ機能をつかうことでアプローチの効率化を実感している。 フェーズ機能をつかうことで重複アプローチの改善ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 案件管理を個人ではなく社内共有するといった課題があった。 案件管理の機能によって、部内だけでなく他営業部の状況も把握する事ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 得意先検索機能をつかうことで新規開拓の効率化を実感している。

導入前はExcelでの管理だったため、更新の正確性や共有に苦労していたが、ネクストSFAに変更した ことで、営業担当の更新頻度や履歴管理までできるようになり行動管理まで簡単になった。 また、上層部での分析も容易になり、営業活動全体を把握できるようになった。

マーケティングや案件管理を見える化できたことによって、課題となるポイントがわかるようになりました。 また、リードのスコアリングをすることで顧客を狙いやすくなりました。

個人の数値管理を見える化することができたことによって、目標への進捗具合や個人の課題も見えるようになってきた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 新規事業部門で、時間をかけずにSFA環境を構築したかったが、そのニーズにがっちり合った。 メンバーがすぐに使えるものを求めていたが、操作も簡単ですぐに使い慣れることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 システムに対する理解度が低くても、直観で環境構築ができる。 操作をする営業メンバーも直観で利活用可能 ルール変更なども簡単に行う事が出来、メンテナンスにかかる工数が少なくて済む

高い機能を使いこなせなかったので、無駄を省き、自社に合った内容にはなっていると思う。権限付与できる範囲を細かく対応できているので、ある程度自由に営業活動ができると思う

営業管理をスプレッドシートで行っていたが、データ量の多さから重くて作業効率に影響が出てきたこともあり、導入しました。導入してみると、作業効率が上がるのはもちろんですが、今まで見えなかった各営業メンバーの行動を可視化することができました。導入したばかりですが、これから社内にデータがたまっていくことで、営業施策に活用できるのではないかと期待しています。

商談履歴が担当者ごとで見れるので、誰がどのタイミングでどのような話をしたのか一目瞭然なので、社内共有のツールとしては非常に有効だと感じました。

サービス導入後は、ばらばらで見にくかった営業のデータを一括で管理する事ができ、他の社員の営業状況も把握出来るようになった事で、営業の利益が高められました。