DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 私の場合、社外に出ていることが多いので一日のうちに溜まった署名依頼は帰宅前に署名すると決まっていたのですが、ドットサインなら出先でも署名依頼にリアルタイムで対応できるため、署名を待たせることがなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約と契約に関する書類の管理をワンストップで行えるのはアナログと比べて細かい作業を減らせてとても楽です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数人の署名が必要な際、以前であれば書類を持って社内を歩き回り、時には自宅に郵送してそれぞれの担当者に署名をもらってまわる工程が必要でしたが、DottedSignの導入以降はオンラインで署名依頼を出してからはただ待つだけで署名が集まるようになり、空いた時間で他の重要な仕事ができるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 切手代の削減に加えて封入や宛先記入といった作業が無くなったのはありがたいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 弊社では海外向けのサービスを提供しており、海外の顧客が多いのでUIの多言語化に対応していることと、英文契約書の作成が容易であるという点で、ドットサインは弊社のニーズに完全に対応できており、ドットサイン無しでの契約業務は考えられません。

営業において、以前は顧客が商品の購入を決めてから契約のために色々な書類を出したり、追加で会社から契約に必要な物品、書類を取ってきたりする必要があり、やや煩雑に感じる部分がありましたが、ドットサインが導入されてからは持参しているタブレット一台で契約業務を完遂できるようになり、営業からその場で契約するという流れを円滑化することができました。

弊社では出社もあり、リモートワークありのハイブリッドワークを推進しているのですが、その中で署名に関しては物理的に行うのが当たり前という意識があり紙の書類を使っていました。しかし承認を依頼する人がリモートワークの場合に次の出社まで承認がもらえないという事案が続出したことでドットサインが導入されました。ドットサインならオンラインで承認がもらえるのでリモートワークをしている人からも瞬時に承認をもらうことができるようになり、問題となっていた承認待ちの待機時間を省略できました。

自社製品が一部海外で販売され、取引先に海外の企業が増えてきたが、もともと海外事事業部が無かったので英文契約書の作成、及び電子契約の導入が大きな障壁となっていました。 ドットサインなら英文の契約書テンプレートがあり、難しいことなく取引先情報や特筆事項、金額を入れればすぐに契約書として完成するので英文契約書の作成が非常に簡単になりました。 また、ドットサインはシステムのUI自体が英語変換できるので、英語圏の担当者の方が使いやすい点も大きなメリットです。

【導入前の課題】 従業員との契約に使うものなど紙で行なっており、配布や郵送、集計などは手間でしたし、その後はファイリングして保管する必要がありました。 【導入後の効果】 紙と違い、電子データとしてPCで管理ができるので、データの保存が非常に楽になりました。必要なときの確認作業もスムーズですし、肝心の契約作業もかなりスピーディーになりました。入力漏れのチェックなども簡単ですね。

顧客との対面契約で、必要な書類の数が足りなかったり、印鑑を忘れてしまうといったシンプルな人的ミスがあったのですが、ドットサインが導入されて以降はiPadで対面契約ができるようになったことでそういった忘れ物が起きず、社員にさまざまな物品を準備させる負担も削ることができました。

契約作業のオンライン化により、従来1週間はかかっていた署名のやり取りを2日、3日で終わらせることが可能となりました。従来と比べて契約締結までのスピードが上がったことにより、商品出荷のサイクルを速めて取引を円滑に進めることができました。

従来、承認者の設定は個人ごと当たり前だったので、承認者が不在の場合に予想外に長い待機時間が発生することがありましたが、DottedSignは承認者を複数選べる承認グループの設定が可能で、設定した複数人の中であれば誰の承認でも良いことで、承認者不在というシチュエーションが起きにくく、基本的に承認依頼を出した当日中に承認を収集できるようになりました。

DottedSignの導入効果として最も大きいと感じているのが、郵送費が不要となったことでのコスト削減効果です。 弊社は国内だけでなく国外の取引先があり、契約に関係の書類は直筆サインで毎回郵送が基本だったので、国によっては郵送だけで数千円掛かる場合もあり、少なからず出費になっていました。それがDottedSignなら国外の取引先へも法的根拠のある電子契約書をメールで送付できるため、郵送費が不要となり大幅にコストを削減できました。

前使っていたシステムからドットサインに乗り換えましたが、理由としては料金形態が送付件数に関係なく定額であるという点で、従量課金制のシステムは予期せず予算をオーバーしてしまうことがあり、予算を組みづらい部分がありましたが、ドットサインはそういったことが起きず、常に予算内の額で利用できるのが安心です。

【導入前の課題】 紙面での契約は対面での作業に特化しており、外出先もしくはリモートでの契約は困難でした。 【導入後の効果】 時と場所を選ばずに署名が可能になりました。また、署名の状況をリアルタイムで追跡、署名が完了していない場合はリマインド通知で知らせるなど、リモートでもスムーズな契約が可能になりました。

・書面状況をリアルタイムで確認できることによって承認担当者への確認連絡を省略できた。個人的に承認の確認は気疲れすることが多かったのでそういった面でもありがたい。 ・郵送コストの削減に効果があり、特に海外企業とのやり取りでは一通あたり1500円以上を削減できている。

書類のデジタル化により、物理的な手渡しや郵送、署名といった作業が不要になり、オンライン上で書類を管理することが可能となった。これにより、契約や社内稟議での署名収集を速度化し、加えて署名の有無の確認もドットサイン上で行えることで署名の催促をする回数を減らせた。

・文書の自動配信が可能 ドットサインを使う事で共有や署名が必要となる文書を自動で配信することができるようになり、毎回リアルタイムで配信作業を行う手間がなくなりました。 ・ブラウザで使える 従来利用していた同系のサービスはWindowsでしか使えなかったのですが、ドットサインなら、OSの違いや、スマホかパソコンといったデバイスの違いを問わずスムーズに開けて使い勝手が良いです。

・契約工程の簡易化 従来は遠方との契約となると送付や返送待ちなど、こちらとしても取引先としてもやや面倒な部分があったのですが、ドットサインの導入後はクラウド上で電子署名をするだけで契約を締結できるので、紙媒体と比べて圧倒的に時間とコストを削減することができました

オンラインで契約を進められたり、社内で必要な署名を集められることでリモートワーク環境下でも自宅からオンライン上で素早く契約を締結できたり、電子署名を行うことができるようになり、社内外のさまざまなやり取りを速度化することができ、ビジネスがよりスムーズに進むようになりました。

やはり、今まで紙管理で会社の中でしか行えなかった契約や署名、押印といった作業をスマホで出来るようになったのは本当にメリットが多いです。特に、外回りが多いので移動中にスマホから作業が出来るようになったことで帰社後に作業が溜まっているということがなくなり、大きな業務負担の軽減になりました。

従来導入されていた電子署名アプリは課金形態が書類の送信件数ごとだったので毎月の利用料金に変動があり、誤送信もカウントされてしまうことで若干コスパが悪いと感じていたのですが、ドットサインは格安ながら課金形態が送信件数無制限の定額制で、誤送信がカウントされることもないのでコスパが良くなったと感じています。

【導入前の課題】 紙の書類での契約は書類を多く持ち歩く必要があったし、その後の保管作業、保管スペースの確保、履歴などの検索に時間がかかるといったデメリットが多く発生していました。 【導入後の効果】 最初のうちは操作に慣れないなどの不満の声も上がっていましたが、徐々に慣れていき、もう紙に戻れないとの声が多く聞かれるようになりました。実際、契約作業がスピーディーになりましたし、何よりデータの保管、検索が楽で助かっています。 また契約のステータス表示も分かりやすくて便利です。

①導入前の「課題」 紙の契約書類は現場に持ち運びするのは紛失のリスクがありますし、かさばるので大変でした。 ②導入後の「効果」 電子契約の導入により、iPadなどを持っていけば良いので荷物が少なくなり楽だと好評です。また契約自体もスピーディーになりましたし、リアルタイムで契約管理ができる点や内容の確認が簡単になる点も良いです。印紙代の節約にもなりますね。

【導入前の課題】 基本的に紙での契約書であり、コロナ禍で対面の契約が難しくなっていました。また紙での保管は場所を取りコストもかかっていました。 【導入後の効果】 紙と違いデータの保管が楽になりました。また海外や遠隔地との契約が非常にスピーディーにできるようになったことも大きです。電子署名のサインは簡単ですし、手書きでの電子署名もできるので今までの感覚で使える点も良いです。

【導入前の課題】 書類による契約は作業の前の準備、実際の契約作業、そしてその後の書類の保管など、どれも手間と時間がかかり、他の業務を圧迫していました。 【導入後の効果】 電子契約サービスの導入により圧倒的なスピードで作業が可能になりました。特に海外との取引において、最長で数週間かかる場合も２〜３日で終わりますし、平均的な契約作業の時間は即日契約締結です。 また、完了後のデータもクラウドに保存できるので簡単ですし、履歴などの参照もスムーズです。

①導入前の「課題」 契約書の管理は紙で行なっており、日々増える一方の書類の管理には困っていた。また、海外との取引が場合によっては一ヶ月かかるのも課題だった。 ②導入後の「効果」 財務・法務作業において大体紙の使用量が半分になり、体感的にもかなり楽になった。 また契約作業がかなりスピーディーになり、最短で数時間、大体海外との取引でも平均して１日で完了するようになった。