DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内稟議において複数の承認を得る場合に書類を物理的にリレーさせる必要があり、社内での受け渡しのほか在宅勤務の社員に郵送するプロセスも発生し得ることで署名収集が遅延し業務がストップすることがありましたが、ドットサインならクラウド上で署名を収集できることで物理的な受け渡しが不要になり、スケジュール期間内に100%署名を集めることが出来るようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数の上司から署名を受けなければいけない場合に、遅れが出ていても立場上なかなか催促ができなかったのですが、ドットサインなら自動のリマインダーで上司の気に触ることなく催促でき、クラウド上で簡単に署名を集められるのが本当に楽で助かっています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインでペーパーレスの促進、ワークフローのスピードアップができました。

社内でさまざまな業務がリモート化されていく中、契約作業はアナログで行う事が良しとされており、他の業務はリモートで行う事ができても契約関連に関しては出社の必要があった。 しかし、ドットサインの機能性、コスパの良さがカギとなって導入が決まり、それ以降は契約関連の業務に関してもリモートワークが可能となり出社を減らす事ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ドットサインの導入前は紙の書類を作成し、顧客へ送付、署名後に返送してもらっていたので書類作成から返送が届くまで平均して一週間以上かかっていたところ、ドットサインの導入後は書類作成してオンラインで即時署名をしてもらえるようになり、顧客に契約書発行のスケジュールを伝えておく事でほとんど当日中に署名をしてもらえるようになった。また、署名が早まることでビジネスサイクルを速度化できた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は契約書を郵便で送付して返送を待つ形だったのですが、返送がなかなか無い場合に相手先に催促の連絡をしなければならず、仮にすでに返送済みである場合には催促が失礼にあたり不快な思いをさせてしまう事がありましたが、ドットサインの導入後はオンライン上で署名状況をステータスとして確認できるようになった事で都度連絡する必要がなくなりました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約に業務で発生していた郵送代や用紙代、コピーにかかるインクや電気代、収入印紙代などのコストを丸ごと削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 常に複数の契約業務が同時進行しており、基本的に一人で複数対応することになるので書類作成のミスによる再送や送付漏れが起きやすかったが、ドットサインの導入後は各契約をタスクとして管理でき、書類の作成後にクラウド上でダブルチェックを行い、未送付の書類があればすぐに気付ける事で相手側から催促が来る前に送付できるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 郵送だと書類が相手側に届くまでに2〜3日、そして返送も同じく2〜３日で大体1週間は見ていましたが、ドットサインならクラウド上で書類に署名してもらえるので相手の都合が悪いような事がなければ基本的には当日中に署名をしてもらい、スピーディーに契約を締結できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客と書類をやり取りする際に、オリジナルpdf書類では改ざんされる可能性があり安全性が低いという課題があった。 ドットサインは本人確認やタイムスタンプ機能があることで改ざん性が非常に少なく、自社側も取引先側不安なく書類をやり取りできるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙への署名は会社に行かないと処理できませんが、ドットサインを使うことでどこにいても電子署名ができるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙書類ベースで契約を行なっていた頃は取引先との対面契約において必要書類や印鑑を失念して取引先に迷惑をかけてしまうことがあったが、ドットサインが導入されて以降、対面契約で必要な持ち物はタブレット1つだけになり、画面上の電子書類にサインできることで、書類や印鑑の不備が一切発生しなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインの導入で紙書類を扱う必要がなくなったのは作業や管理がとても楽になったし、ペーパーレスにも大きく貢献できた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約業務に関しては、基本的に契約を取ってきた社員に属人化していたため、何か問題が生じていても第三者が認知できないような状態だったのですが、ドットサインの導入により、全ての契約進捗がタスクとして表示されるようになったことで、進捗に問題があれば他の社員も気づくことができ迅速な対応が可能となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 取引先との打ち合わせや企業訪問など基本的に動き回っているので会社にいる時間の方が少ないと言える中、紙書類への署名に関しては必ず会社で行う作業でした。それがドットサインを使い始めてからは書類が電子化されたことで、会社にいなくても電子書類へ電子署名をすることが可能となり、私としては署名作業のために会社による必要がなくなったのが楽ですし、署名速度が上がったことでワークフローも速度化することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は自分が出張中やリモート勤務中は署名をすることができなかったので、その期間は自分の署名が必要な作業がストップしていましたが、ドットサインの導入後はいつでもスマホから署名を行う事ができるようになったため、署名待ちが原因で仕事が止まるという事がなくなりました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約を結ぶ際に書類を郵送しなくても良くなったことで、郵送のための作業工数と切手代を削減する事ができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書を使っていたときは、署名をもらうために各担当へ書類を郵送する必要があり、担当者が不在のケースなどスケジュールに遅れが出ることも多かったのですが、ドットサインを使い出してからは契約書を電子化できたことで担当者が不在でもスマホかパソコンがあれば署名をしてもらえるようになり、スケジュールに遅れが出る事がなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 アナログな契約業務は契約書を相手方に郵送して署名、返送を待たなければいけないので大体2週間前後は掛かっており、待機時間が長かったのですが、クラウドベースのドットサインを導入してからは郵送待ちがなくなり、平均2日以内で契約を締結できるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙利用が減った事でペーパーレスを促進できたと同時に社内のサステナビリティ強化に寄与できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クラウド製品であるdottedsignを使うことで、従来は社内でしか消化できなかった承認作業や契約書の作成が、スマホやタブレットを使って社外でも消化できるようになり契約関係の作業をスピーディーに終わらせることが可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約書類の物理的な郵送工程が無くなったのはコスト的にも時間的にもメリットが大きいと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともと従量課金制の電子署名ツールを利用しており、小規模利用をするぶんにはちょうど良かったのですが、利用規模が大きくなるにつれて割高になっていました。ドットサインの定額制に乗り換えたところ、従来と比較して毎月の利用コストを30%ほど削減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先にドットサインの利用をお願いする際に取引先側はアカウント登録をしなくても利用できるので負担をかけない点が良いと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で複数の役員を通さなければいけない手続きでは、一枚の書類を物理的にやり取りする必要があるため、例えば承認担当が5名設定されていると、部署回りや郵送などで署名を集め終わるのに大体3週間は必要だったのですが、dottedsignはオンライン上で公開した電子書類に電子署名をもらうという形なので、遅くても3日あれば署名を集められるようになり、手続きを高速で進められるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会社よりも自宅から仕事をしている時間が多く、出社する一つの理由として書類への署名がありました。 ドットサインが導入されてからは自宅のパソコンから電子署名をすることができるようになり、署名をするためにわざわざ時間を取って出社する必要がなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインの導入で契約時の押印、返送をデジタル化できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約に伴う作業が当事者間のみで属人化していたことで、フォローアップが取りづらい、紙書類の一元管理が難しいといった課題がありましたが、ドットサインの導入によって、契約作業の内容が履歴で残り後から確認可能になり、契約関連の複数の書類も電子化してクラウド上で管理できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 それまで契約や社内承認は紙の書類を使っていましたが、契約の場合は契約書類の郵送、返送待ち、社内承認では複数承認者間での判子リレーが必要で、同時に承認後の書類管理には時間もスペースも必要になるといったロスがありましたが、ドットサインの利用で契約、承認の電子化による郵送、判子リレーの削減、またクラウド上での書類管理が可能となり、業務上のロスを改善できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各書類ごとの署名状況をリアルタイムで確認できるきとで遅延を未然に防げます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約関係のタスク表は社内のクローズドなサーバーで管理されていたため出先で確認できず、出張明けなどは契約関係の仕事がごっそり溜まっているようなことが多かったが、ドットサインを使えばどこにいてもスマホから作業をすることができるので、出張中でも作業を消化することが可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 社内の契約管理をドットサインに集約できたことがメリットだと感じています。

ドットサイン導入によってペーパーレス化の推進とそれに伴う作業の省略ができ、契約作業における工数を従来より60%削減できました。価格的にもリーズナブルで利用しやすいことで、予算を気にせず必要に応じて繁忙期などはアカウントを増やし増加する作業へ対応できています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前からFAXやpdfを使った対面以外の契約方法が取り入れられていましたが、管理方法が統一できないことで予期せぬ問題が起きることがありました。 ドットサインを使い始めてからは対面、オンラインどちらの契約方法においてもドットサインで契約進捗を一元管理できることで、確認漏れをなくし問題が起きる原因を極力減らすことができています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約書の電子化によって印刷や封入といった作業がなくなり、作業工数もコストも削減できました。

【導入前の課題】 通勤ラッシュの多い都心エリアで働く従業員が多く、契約書の押印のためだけに出社を強いられることが課題でした。特にコロナ禍以降は、リモートワークと書面での契約業務の両立に苦慮していました。また、複数の部署での承認が必要な書類は、承認者の不在により処理が遅延することも多々ありました。 【導入後の効果】 在宅でも電車での移動中でも、スマートフォンひとつで契約書の確認から承認まで完結できるようになりました。特に、始発電車から終電まで運行している当社の特性上、早朝や深夜の緊急の契約処理にも対応できるようになり、業務効率が格段に向上しました。また、承認フローの可視化により、書類の処理状況をリアルタイムで把握できるため、適切なフォローアップが可能になりました。

導入前は事務をも兼任していたのでそちらに時間を取られ明らかに負担が大きかった。慣れないリモートワークにより足並みが揃わなくなり時間のロスを生み増え業績は落ちていた中、無料トライアルから導入が決定された。 導入後、出社の必要もなく書類をまとめたことによりワンクリックで締結まで持っていける簡素化された契約業務へと進化。社内全体の進歩状況が把握できるようになったことは無駄を無くし社内全体の動きが活発化したことにより業績が上がった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが始まり、ほとんどの作業を自宅から進められるようになった中、申請、承認だけはテレワークで行うことができず、週に一度は承認作業の出社が必要でした。そんな時に部署内限定でドットサインが試験導入されたのですが、クラウドサービスということで自宅のパソコンで承認依頼を受けてそのまま即時承認できるようになり、承認作業の出社を削減することができました。部署内の承認効率化が他部署でも評価され、現在では社内の半分以上の部署でドットサインが導入されています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 承認作業の出社がなくなったことで不要な移動時間を割くことがなくなり、コア業務を進められる時間ができました。