電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「料金の妥当性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性については、利用マニュアルがなくても基本的な操作ができるぐらい感覚的に操作できる水準に感じます。 契約書類の受け取り側の視点から見ても、わかりやすく返信しやすい仕様ですので、回収率とコストも改善されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社書類一式(全5種類)について、一括送付と受け取りが可能になりましたので、ローコストで不備なく完備することが実現できました。特に、全国広域にわたって事業展開する中で、よりスピーディーに送受信できるようになったことは大きなメリットです。
江上 美代
導入推進者
永代ハウス株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書類作成→印刷→上司チェック→契約書製本→お客様署名・捺印→社内管理部門にて保管と、締結・管理まで、各セクションの作業内容後多く、煩雑だったが電子化することで簡潔にできるようになった。送信者欄に関係者を入れることでチェック体制も整い、書類で保管していた契約書が電子化されることで管理の手間や紛失等のリスク回避もできた。減点理由は、宅建業で未だ書類の売買契約書が必要で完全に電子化できないため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印刷・製本に手間と時間を要していたが、印刷代や製本の手間が省け、時間短縮と経費削減が出来ている。テンプレート機能があるので、確認者(送信先)を都度入力する手間も省ける点も良かった。 建物請負契約書は添付資料が多いため、電子化できたことで、社内で保管する場所の確保や紛失・汚損のリスクが無くなり、管理部門の負担も軽減できている。 また、印紙を貼付けする必要がないこともメリットであった。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/23
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入から日が浅いことと、移行期間であるため、すべての機能を利用できていないが、契約の締結から管理までを一元化でき、書面での契約締結に比べ速度感、コスト感、更には情報管理の面でもメリットになると感じている。 また、シンプルなUIとわかりやすい操作性で導入後もスムーズに業務の移行ができそうだと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でハイブリッドワークを推進している関係で、書面での締結を行っていると契約印を捺印できるタイミングが限られてしまうため、契約締結までに時間を要してしまうことが多かったが、電子契約を用いることでフレキシブルな対応が可能になるため、契約締結までのリードタイムが短くなることが期待できると感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約では印刷費、郵送費、保管費に加え印紙代も不要となり大きなコスト削減、契約締結プロセスの効率化により間接的な人件費も削減することが出来たのが評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の作成、署名、送信、保管などのプロセスがオンライン上で一元化され、効率的に行えます。紙の契約作成にかかる手間や時間を大幅に削減し、業務の効率向上を図れます。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】印刷・製本・郵送・保管などのコストが削減できること。 【操作性・使いやすさ】ネット環境があれば、どこからでも契約書締結が可能なこと。 【営業担当やサポート面】導入から運用までのサポート体制も充実しているように感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体を電子化することで、契約締結まで迅速に対応でき、印刷・製本・郵送・保管などが省力化されて、契約締結までの時間が短縮されました。 加えて、SSL暗号化や二要素認証機能などのセキュリティ基準が厳格であることや、契約書の締結状況や保存がスピーディーかつ確実に確認できることから、安心感が得られました。
岩崎 英樹
システム管理者
福岡パッケージ(株)
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
年齢に関係なく、誰でも操作が簡単に行えます。また、お客様にも操作内容説明が必要になることもありますが、お客様提出用のテンプレートなど分かりやすい文書もあり、時間とコストを要せず利用できる点も利用価値を感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド上で管理できるので、紙に残す必要がなく、締結内容もすぐに確認できるので、コストだけではなく時間の削減にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙媒体での契約締結に比べてコストカットができることに加えて、送信側も受信側も直感的に簡単に操作できます。 初めて電子契約システムを導入するにはとても使いやすく、ありがたいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体ではどうしても書類準備から締結、保管までに時間がかかってしまっていた上、拠点が複数あるため、書類管理に関して課題がありましたが、電子契約にするとスムーズに漏れもなく進み、スキャンして共有という作業も必要なく、どの拠点からもデータを確認できるので非常にメリットを感じました。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/28
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
このようなサービスは取引先が使用しているものを、契約時に利用したことはありますが、当社が主体となって初めて利用させてもらいました。コスパという点では優れていると思います。               
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でペーパ-レス化が加速する中、契約書などの関係はなかなかのペーパ-レス化するのが難しい領域でした。課題が解決できてよかったです。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コストと導入のしやすさおよびシンプルなつくりなので非常にわかりやすい。ただし、説明を受けないと署名方法が操作が分かり辛いという声も社内外からあった。 トータルとしては簡単な説明で使い勝手を理解できるので操作性は悪くない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を作る、押印する、送る、送り返してもらう・・・など手間も多く契約内容によっては印紙代もかかるしコストもかかる。導入によるメリットはランニングコストはかかるにしても手間と時間、印紙代などで見合う。タイムスタンプ機能が付与されているのは導入メリットとして大きい。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
SMBC及び弁護士ドットコムが運営する同社ならではの知見やノウハウが凝縮されており、安心して利活用できる。基本的なものは全て兼ね備えており、必要十分条件を満たしたサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各書式の役印調印事務のフローにおいて、従前は決裁権限者の承認や押捺者の在社スケジュールに影響され、調印手続の事務短縮化を課題としていた。 これについては、本サービス導入後は権限者によるスマホ決裁も可能となり、取引先への各書式の提示迅速化を実現。 事務効率化により社内の生産性が向上した他、取引先に対してもサービス改善に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
サポートが充実しており、操作しやすい。1年間のお試し期間があるがよい。現在半年使用しているがストレスなく使えている。 クラウド上に保存できるのがよい。金額面が少し高いかなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類作成 →印刷→ 郵送の手間が作成書類インポート→メール送信で済むようになったところ 書類もクラウド上で一括管理できるようになった。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管が必要なくなり書類の保管スペースが他の業務に振り替えられるようになりました。 【操作性・使いやすさ】 検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいと思います。クラウド上に書類があることによりセキュリティ面も安心。 【営業担当やサポート面】 導入時のサポートが非常に手厚い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での保管は、後の検索に時間がかかることが多かったが、簡単に引き出せるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書類をメール便等で送付・返送する手間が省け、メールだけで完結してしまうので、非常に効率がアップしました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約に関して分からないことが多くありましたが、本システムは弁護士さんが監修してるので安心感があります。価格も高価でないので導入し易いと思います。導入当初の顧客とのやりとりに関してもサポートが受けられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景は社内DX化推進により、様々なシステム検討を行い、その中の1つとして電子契約システムの検討を行いました。今回は当社のメーンバンクであるSMBCより紹介があり、検討を進めて導入しました。法律上の問題は本システムですべて解決できるので、安心です。導入してから稼働までに時間を要してしまったので、大きな効果は未だ実験できていませんが、今後、フル稼働させていきたいと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 AIでの管理情報入力 【操作性・使いやすさ】 UIもシンプルで使いやすく、相手側への説明も簡単 【営業担当やサポート面】 送る相手側への説明も簡単なのと、そもそも説明用のマニュアルも貰えたので電子契約への移行はしやすかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約を完了させるまでに時間がかかっていたが、 相手への確認も簡単で一定効率化出来た。  【サービスを利用していて実感しているメリット】 印紙代の削減
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 先方での押印対応を省ける電子署名の機能 【操作性・使いやすさ】 ダッシュボードは直感的に利用でき、未使用の方でも少し説明したら利用できるようになっています。 【営業担当やサポート面】 スタートアップサービスを利用すれば、紙の業務フローをクラウドサインを利用してどう再設計できるかを営業担当の方が親身に考えてくださるので、サポートも十分かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社団法人の議事録や総会資料、理事・アドバイザーの任命承認などをすべて紙ベースで行っているといった課題があった。 電子署名の機能によって、関係者との紙ベースのやりとりの削減ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで各関係者との承認フローをメールベースで行えるため、業務全般の効率化と郵送コストの削減を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・電子契約サービスにより、業務効率向上(スピード・事務負担・管理)と、コストを削減 ・リマインド機能 ・帳票作成 ・検索機能 【操作性・使いやすさ】 ・わかりやすいUIで直感的に操作が可能です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子契約サービスの導入によって、1)契約スピードUP、2)事務負担軽減(書類準備・送付、不備チェック・補完・ファイリング作業)、3)コスト削減(印紙税・郵送費・人件費)、4)管理強化(ステータス管理・期日管理・書類管理)を実現! 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインを利用する事によって、これまで契約関連にかかっていた作業負担とコストが大幅に削減でき、業務効率化を実感しています。また、非常にわかり易い仕様なので、取引先への依頼時も説明がほぼ不要で助かっています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約完了に向けてのプロセスが簡素化されるため、業務効率が大幅に向上しました。また、印紙税、郵送料の削減ができコストを削減することができました。それらに加えてセキュリティと法の適合性の両方が確保されており、安心して使用することができます。契約手続き中のプロセスを確認できたり、既契約書類の検索が簡単なのも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
手間のかかる契約プロセスを簡素化することができました。また、印紙税、郵送料が削減できるため契約相手方にとってもメリットがあり、スムーズに電子契約を進める事ができました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 PDFと連絡先があれば即送付可能で、先方の対応が遅い場合なども簡単にリマインドメールがおくれるので大変便利。プラン料金も妥当な価格のため、コスパが良いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙代や郵送費がカットできた事と、締結までの手間と時間もカットできている。今でも紙による契約を希望される場合もあるが、徐々にそれも電子契約に移行しつつある。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約を取り入れることにより格段に事務効率が上がり、紙の保管が少なくなった分スペースも広がった。今後は検索機能を駆使することにより、さらなる効率の良さを実感したいと思います。クラウド上に書類があることによりセキュリティ面でも安心できます。電子化の流れは益々普及していくと思われます。より便利で使い易い機能になることを期待しています。様々なベンダーがある中で「SMBC」ブランドの安心感は大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで人事関連の書類は社内メール便等で本人の署名、捺印を貰い再度社内メール便にて送り返して貰っていました。その工程がメールにて直ぐに出来、管理もクラウド上にそのまま保管されるのは非常に効率がアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/02
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -コストメリットを享受できることはもちろんですが、何よりシンプルな操作性に好感が持てます。 ITに抵抗感が強い方でも、平易に契約締結までもっていくことが可能なシステム構築ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子契約締結機能と書類保管機能あわせて使うことで手間や時間、利便性、効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -電帳法対応 -テンプレート 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -ジョブカンワークフローとの連携 【営業担当やサポート面】 -営業担当がいつもきちんと対応してくださり非常に助かっている -チャットも使いやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 -コストパファーマンスがよい -安すぎると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当している20種類以上の契約書や利用規約、同意書などもSMBCクラウドサインを利用していて、全体で見るとおよそ7割程度まで電子化が進んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書類の受信者はクラウドサインへの登録も不要で承認のみなので、先方への負担も軽減でき、弊社のみならずお取引様のメリットも大きいと思う。 導入前に利用していた契約書の雛形を若干編集し利用している為、スムーズに電子契約へ移行できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①営業担当者の業務効率化 契約の為にお取引様へアポを取る必要も無く、時間を有効活用できる。 ②印紙税、用紙代の節約 ③事務作業の効率化 紙媒体の契約書をスキャンしファイルへインデックスを貼り保管する等の手間を省略。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで使いやすい。必要であればストレージ機能の追加がある。 【営業担当やサポート面】 導入時に相談にのって頂けた 【価格面(他社と比較したとき)】 ユーザー数が無制限であり、社内の各部署に展開しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代の削減 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子化が進んでおり、顧客の受け入れも円滑
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - テンプレート - 下書き保存 - データ共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ユーザーインターフェースも分かりやすく操作しやすい。 【営業担当やサポート面】 - 営業担当者への最初の説明は大変な時もあるが、一度利用してもらうと便利さが分かってもらえる。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格面は妥当と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入背景】 コロナ禍の影響で原則在宅勤務となったことで、在宅勤務でも押印手続きが行えるようにするため電子契約システムの導入を検討。電子契約システムを提供している各社サービスを比較のうえ、総合的な評価でSMBCクラウドサインの導入を決定。 【導入後の評価】 押印手続きのために出社しなければならないという当時の課題を大きく改善できました。また、製本化や郵送の必要もないため押印手続きにかける作業が省略することができました。画面の表示や操作も分かりやすいと思います。ヘルプメッセージを利用した際の対応も懇切丁寧でした。
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SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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