電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/13
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
送信等を行うのに料金が発生するのが少しつらい。 今後電子化が進んでいて、必須のものになってきたら、活躍すると思う。 新しいサービスを入れてもらって、どんどん便利になったらいいなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 使い方がむずかしいといった課題があった。 リモートサポートの機能によって、使い方の把握ができた。 書類制作がとても楽になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度の高いサービスということもあり、導入に向けての事前フォローはもちろん、契約後のフォローアップやセキュリティ面含め、安心して利用できているため。今後は機能をフル活用し、業務効率化をさらに推進していきたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業種柄、紙ベースの契約書類が非常に多く、原本の郵送返送など煩雑な手続きに苦慮しておりました。しかしクラウドサインサービスを利用することで、双方ともスムーズな手続きが可能となり、結果として業務効率化に繋がっていると実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIのお陰で使いやすいので、導入してすぐにシステムに慣れたからです。 他のサービスとの連携面についてですが、こちらは現在、他ソフトとの連携は使用していない為不明です。 今後の状況次第では他ソフトとの連携も検討しております。 営業担当やサポート面についてですが、ソフト導入時、不明点が何点かあったが営業さんから分かりやすく説明を頂き、とても丁寧な対応だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約を行う為こちらのソフトを導入したが、UIが非常にシンプルな為導入してすぐにソフトに慣れることが出来た。 多機能や他ソフトの連携面ではまだ使用できていない箇所があるので、今後の使用についても検討中。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子帳簿保存法で国から契約書の電子化を推奨されている昨今において、紙媒体でしか効力を持ちえなかった契約書を電子形態で契約が可能になるSMBCクラウドサインの影響は非常に大きい。SMBCの名前を冠しているため、得意先にも安心して契約を結んでもらえる点もプラス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙や郵送での時間差など、契約書を締結する際に問題となる点が全てSMBCクラウドサインで解消された。また、電子で管理ができるため、山のように積もる契約書を全てクラウドで保存できる点も管理の難しさを解消できた。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ・ワークフロー 【操作性・使いやすさ】 ・シンプルで使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・なし 【営業担当やサポート面】 ・チャット対応が丁寧 ・説明資料も弊社向けに作成してくれた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・最低2日~3日締結までかかっていた時間が大幅に改善。 ・トライアルを実施。顧客への電子契約説明でも反応が良く、契約締結がスムーズになるかもという反応だった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作が簡単で分かりやすいです。契約成立までの日数も短縮し、とても早急なやり取りが出来ています。このシステムだけでタスク管理や履歴等の確認ができるようになってとても満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は産業廃棄物処分契約しか運用していませんが、郵送では到着まで1週間~10日間程かかっていたものがクラウドサインではほぼ当日に契約が成立しています。これにより日数の短縮、さらに印紙代・送料の削減が出来、お客様の負担も少なくなりお勧めしやすくなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/19
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだ活用できていないのでわからないため、3点としています。今後はクラウドでの契約締結などは増えると思うので少しずつ慣れていくためには有用かなと考えて契約しました。印紙代節約などにつながればと考えています。    
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、契約締結の際に原本をやり取りする必要がなくなりました。また、貼付する印紙税も節約できました。相手先から電子契約を求められてもスムーズに対応することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入無料だったので取り入れやすかったということを上司から聞きました。使いはじめは使いこなせるか不安でしたが、操作がとてもシンプルで分かりやすく、簡単でした。料金も良心的だと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の吸収合併により、部署移動が生じたためこちらに切り替えることになりました。紙で契約していた時よりも簡単に締結することができますし、紛失の恐れもないため安心して利用できます。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/15
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
顧客よりメールアドレスを確認する事や対応していただける顧客がなかなか見当たらない事などにより、まだまだ全体的に導入されていないのですが、操作性や機能面においては、クラウドサイン導入にあたり、担当者の方が、弊社の問い合わせ内容や質問に対し、迅速に対応をいただき、慣れれば使いやすいと思いますので、これからも前向きに利用できるように 顧客に説明し機会を伺いながら、文書管理面など業務効率向上をはかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 顧客メールアドレスの確認方法の課題があった。 【サービスを利用していて実感している事】 利用できる顧客の場面がなかなか見当たらない。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
紙ベースでの書類保管だったものがデータにて保管できるのが圧倒的に便利である点。 メールベースでのやり取りになるため郵送コストもかからず反応も早く、時間的コストの節約にもつながっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 いくつもの事業体があることで契約書も種類が多くその管理が煩雑化しているといった課題があった。 データ化できたことにより、管理面の効率化が図れた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサイン導入に当たり、各部門の方々が弊社お問い合わせ内容や質問に対し迅速に対応をいただき、システム導入がスムーズに行なえました。また、システム導入後は書類の郵送が不要となり業務効率が大幅に向上出来、郵送代の削減も行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で注文書等の決裁方法は、導入前は注文書等(紙)を回し決裁を取り合っておりました。導入後は、システムワークフローを利用しWEBでの管理・決裁が行えるため、業務効率向上となりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】  門徒様の個人情報の管理 【操作性・使いやすさ】  pdfのスキャン機能 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  boxとの連携 【営業担当やサポート面】  懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙媒体での門徒様の個人情報管理における紛失漏洩の危険有り クラウドで管理することによって上記の危険を回避 【サービスを利用していて実感しているメリット】 思ったよりもシステムが複雑ではなく、相手が高齢の場合でも使える
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約書は簡単ですぐ作成でき、相手方にも喜んでいただけました。メールなので届くのも早く、すぐ締結できますのでありがたいです。 他の機能も是非使ってみたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大量の用紙、印紙、封筒などの節約ができました。 郵送の際の紛失もなくなります。 仕事の効率が上がります。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだまだ全体的に導入されていないので、自社が発注の場合は利用できるが、下請の物件だとクラウドサインとは何かから元請の担当者へ説明しなくてはならないのと、なかなか理解してもらえない事のが多いので、現状まだ現行の郵送でのやりとりも続けているため、利用頻度や使いやすさなどあまり自分自身わかっていない事のが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだまだ客先の決定に従わなければならない風習や、下請がパソコンできないない等の課題は沢山ある。メリットは即日での注文請書の回収(わざわざ印紙の購入がないので)スムーズにできて時間の短縮や郵送トラブルも避けれて良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで直感的に使える点も気に入っており、相手方にも操作説明をする必要がほとんど必要ないのでスムーズに契約を詰めることができます。ワークフローも自由に定義できる自由度があり、SMBCが行っているためセキュリティ対策も心配が少ないです。データの暗号化や二要素認証など、機密性の高いデータを扱うのに必須な要素を揃っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の満了期間が近づくとメールで通知されるので、再契約の手続きを忘れることが無くなりました。また、契約書の履歴や進捗状況を一目で確認できるダッシュボードが非常に便利です。契約書の保管に必要だったスペースやファイリングの手間も省け、契約書をアップロードして相手方に送信するだけで、承認フローが自動的に開始され相手方も操作説明が不要でSMBCという信頼されたブランドイメージも相まってスムーズ契約が成立します
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約に慣れてしまうと、紙の契約には戻れません。 これまで契約書の作成や押印をもらうために、席を立ち関係者に説明をしながら契約書を作成し、送付しておりましたが、いまでは、席から立つこともなく、契約締結が可能となりました。 契約スピードの高度化、郵送、印紙等のコスト削減など導入メリットは大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの紙による契約書類は、製本後に押印をおこなう担当部へ回覧して、契約書に押印していただく必要がありました。また、契約書にいくら分の印紙税が必要になるのか確認を取るなど、細かな作業がたくさんありました。 電子契約による印紙税確認が不要になることや、担当部のみで契約締結がおこなるため、当初の想定以上のコスト削減がありました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面として顧客登録を一度行うと次回以降とても楽です。また操作性については直感的に扱えるので 簡単で使いやすいです。また先方はメールアドレスのみで対応できる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
捺印漏れや契約書の正本ミスなどのヒューマンエラーが減り、業務効率につながっています。なかなかお会いできないお客様とも商談を進めることができるため、新たな分野での顧客開拓につながっており、導入して良かったと思います。また印紙税対策など費用面でもメリットもあるため、今後も積極的に利用していきたいです。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書面での契約書を電子化することで書類出力(ペーパーレスにもなる)や郵送の段取りがなく、特に遠方での契約業務がスムーズになり時間やコスト効率が非常に良くなります。 また契約書類の保存や検索など確認業務も簡単に行えるところもとても良いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだクラウドサイン初心者ですが ・ペーパーレス ・電子契約による労務時間の軽減 ・遠保との契約がスムーズに行える ・契約書類の確認作業が容易にできる これから使い続けることでこちらに期待できると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社のやりたいことを伝えたところ、すべてこのシステムで対応できるとの回答を素早くいただきました。 また、操作説明もわかりやすく丁寧にしていただき、担当の方にきちんと当社が取り組みたい業務も伝えていただいていたので、当社の使用感で説明していただけたのがよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパレス化を課題に導入を決めましたが、今まで紙でやりとりしていたことがこのシステムを使うことによってわざわざ紙を送る必要がなくなり、その手間・時間・費用までもが節約できることがわかりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送の手間が省け、時間の有効活用ができるようになりました。 データ保管がスムーズでペーパーレスが進み保管場所に困らなくなりました。 書類一覧の中にフォルダー作成できるともっと便利になると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 遠隔地との雇用契約に課題があった。 捺印の機能によって、郵送の手間や回収漏れを改善できた。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/30
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・導入支援サポートが手厚く、担当の方と本番稼働に向けて定期的に打ち合わせしてもらいアドバイスをいただいている。 ・紙の契約書を回すよりもずっとスピーディに契約締結できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・最低2日~3日締結までかかっていた契約締結の時間が当日締結に改善。 ・電子契約の国内シェア、知名度ともに高いサービスであるため、取引先も安心して使ってもらえる点
大澤 信介
導入推進者
物林株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインの導入により、契約書の締結から管理までの効率化が進み、郵送費用や印紙代などコスト削減にも繋がった。 契約先はシステム導入の必要が無い為、余計な説明も必要なく電子契約に変更できる為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の管理や、締結時の郵送等、手間がかかっていたがクラウドサイン導入により効率化が進み、作業時間の短縮に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
管理者側・利用ユーザー側それぞれにおいて、シンプルで使いやすいのが良いと感じました。 導入において不明な点があった場合も、サポートの体制も万全なので安心して対応することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各役員に対し順番に押印をお願いにかかるコストや、押印後の製本された議事録を保管するコストが削減されるメリットがあった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
分かりやすく、使いやすく、ペーパーレスへ向けて大いに役立ち、業務の効率化が図れると思います。運営事務局から届く情報もタイムリーで有意義な情報なので大いに助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスへ対応をどうしようかと困っておりましたので、SMBCクラウドサインを導入し、出力や書類整理の手間が省けて、業務効率があがりました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
改正電子帳簿保存法に対応すべく導入し、またこれを機にペーパーレス化をすすめて社内の業務フローの円滑化をしたい。銀行系の商品であり、セキュリティも安心できるのが魅力である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス化が一歩前進出来た。どこから手を付けて良いかわからなかったが、電子帳簿保存法も手軽に対応できた。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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