電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォーマットがクラウド上に残すことができるので、エクセルを開いてPDFで保存する手続きが不要になりました。 経理部門との共有がスムーズで、発送した請求書を経理にメールで送る手間も大幅に削減されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結のプロセスで、書面を郵送でやり取りする手間がかかることがありましたが、SMBCクラウドサインの導入により、郵送という手続きの煩わしさだけでなく、郵送料や印紙代も削減でき、出張中でも契約締結業務に柔軟に対応できるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能を盛り込むのではなく、電子契約として必要な機能だけを搭載したサービスという印象。操作説明を見なくても、直感的な操作で電子契約締結までできるので、初めて使った時でも問題なく使用できました。 ただ、アップロードできるファイルがPDFのみというのが少し使いづらく、Wordやエクセルもアップロードできるとよかったなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが進んで契約書の捺印に出社日の考慮まで必要になったことが一番大きな課題でした。電子契約の導入により、在宅勤務中も契約手続きを進めることができるようになり、負担軽減に大きく寄与しています。 これまで幾度となく失敗してきた契約書の電子化ですが、外部環境の追い風もあり、意外とあっさりと実現。操作も分かりやすいので、大きなトラブルもなく導入できました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名を利用しました。使用していた時期がコロナ禍真っ只中で直接顔を合わせて契約書を交わすことがなかなか難しい時期でしたが、このサービスのおかげでオンライン上で署名を済ませることができました。コロナ禍が明けても、仕事などで都合が合わなかったり、小さい子供がいてなかなかそういった場に出向くことが難しい場合など、さまざまな場面で役に立っているサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本来は通常であれば直接顔を合わせて説明事項や契約書の内容の読み上げ、確認、署名、捺印といった手順を踏まなければならないところ、クラウド上で時間や場所を気にせず契約することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/09
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
説明を聞いたときに使いやすそうだったので導入しました。まだ不慣れではありますが、徐々に使いなれていけると思います。業務効率のアップにつなげ、簡素化を図りたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだこのシステム自体を上手く使いこなせていないのでこれからですが、今後の電子化の動きに対応しやすいのではないかと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入から利用まで、説明書などを確認することなく、感覚で利用できたのがありがたかった。導入まで時間が短かったため、担当者様にはとてもお世話になりました。ありがとうございました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書をすぐに締結する必要があったため、導入までの時間が短かったのがメリットでした。 また、締結先にも煩わしい処理が一切なく、ありがたかった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ペーパーレス化の第一歩となりましたので、契約書業務の効率向上に大いに貢献しました。運営事務局からの情報は常にタイムリーで価値あるもので、業務に大いに助けられました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本契約には郵送などの時間がかかる手続きが必要でしたが、SMBCクラウドサインを導入することで承認プロセスがメールで迅速に完了でき、時間の短縮が実現しました。印紙を購入する必要もないため、契約手続きが非常にスムーズに感じられました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/17
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管がなくなり書類の保管スペースがあき使いやすくなりました。 【操作性・使いやすさ】検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいとおもいます。クラウド上に書類があることによりセキュルティー面も安心です。 【営業担当やサポート面】導入時のサポートが非常に手厚いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理では対応の抜け漏れが発生していましたが、実際に利用してみると、進捗確認や期日を一覧で確認可能で、誰がどの業務を担当しているのかも簡単に分かるようになったため対応の抜け漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の保管が簡単で、必要な時により早く探すことができる。 契約書のアップロードも簡単で、操作性に優れている。 同じ契約書を複数の取引先に送れるので、とても手間が省ける。 営業担当者のフォローもしっかりしているので、とてもあんしんです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約まで1か月ほど時間がかかっていたが、導入後は1週間程で契約出来るようになり、時間の短縮になった。 印紙代もかからず、とても経済的です。 一括送信の機能によって、大幅に作業時間の短縮が出来るようになりました。 保管検索機能が充実しているので、過去の契約書を探すのに効率化を実感している。 テンプレート機能を使うことで簡単に契約書の準備が出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料なのでコストが掛からない。ペーパーレスを推進するためにいい機会だと思う。惜しいところは操作する手順が多いので、混乱する。もっと直感的な操作を期待する。また出来たら出張サービスで質問出来たら助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書が特に多く、棚が古い契約書に占拠されている。しっかり導入すればスペース確保と書類検索が楽になる。
伊藤 秀義
ユーザー
有限会社三重トラフィックガード
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
わかりやすく教えて頂きました、このシステムの重要性や必要性を理解しました、今から始めるにあたり不安を解消してスムーズに導入に至るまでしっかりとサポートも付いていて安心です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書や領収書などが主になりますが、これから使って行くにあたりその他業者との連携や理解を深める必要があります、まだまだ導入業者が少ないので理解を得る事が課題である
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/13
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
説明を聞いたときに使いやすそうでしたので導入しました。すぐにというわけにはいきませんが徐々に使いやすそうな機能から覚えていきたいと思っております。少しでも業務が簡素化できればと期待しています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従業員全員がわかりやすく操作できるものを探していました。内容の説明を聞いてたくさんある機能のなかでひとつずつ利用していきたいです
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ・ 必要最低限の情報を簡単に管理でき、契約書を探し出すのがとても簡単。 【操作性・使いやすさ】 ・ UIがシンプルで、スッキリとしていてとてもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 現時点では未連携だが、今後他のサービスとの連携を進めたいと思っている。 【営業担当やサポート面】 とても丁寧に案内いただき、スムーズに導入でき、利用方法の案内もとてもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約書の期日、更新の有無などの漏れがあったが、アラート機能でお知らせしてくれるので漏れがなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・契約書を一覧で確認でき、一枚ずつ開かなくても締結日や期日を確認できるのでとても時間の短縮になっている。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/13
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
送信等を行うのに料金が発生するのが少しつらい。 今後電子化が進んでいて、必須のものになってきたら、活躍すると思う。 新しいサービスを入れてもらって、どんどん便利になったらいいなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 使い方がむずかしいといった課題があった。 リモートサポートの機能によって、使い方の把握ができた。 書類制作がとても楽になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
認知度の高いサービスということもあり、導入に向けての事前フォローはもちろん、契約後のフォローアップやセキュリティ面含め、安心して利用できているため。今後は機能をフル活用し、業務効率化をさらに推進していきたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業種柄、紙ベースの契約書類が非常に多く、原本の郵送返送など煩雑な手続きに苦慮しておりました。しかしクラウドサインサービスを利用することで、双方ともスムーズな手続きが可能となり、結果として業務効率化に繋がっていると実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIのお陰で使いやすいので、導入してすぐにシステムに慣れたからです。 他のサービスとの連携面についてですが、こちらは現在、他ソフトとの連携は使用していない為不明です。 今後の状況次第では他ソフトとの連携も検討しております。 営業担当やサポート面についてですが、ソフト導入時、不明点が何点かあったが営業さんから分かりやすく説明を頂き、とても丁寧な対応だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約を行う為こちらのソフトを導入したが、UIが非常にシンプルな為導入してすぐにソフトに慣れることが出来た。 多機能や他ソフトの連携面ではまだ使用できていない箇所があるので、今後の使用についても検討中。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子帳簿保存法で国から契約書の電子化を推奨されている昨今において、紙媒体でしか効力を持ちえなかった契約書を電子形態で契約が可能になるSMBCクラウドサインの影響は非常に大きい。SMBCの名前を冠しているため、得意先にも安心して契約を結んでもらえる点もプラス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙や郵送での時間差など、契約書を締結する際に問題となる点が全てSMBCクラウドサインで解消された。また、電子で管理ができるため、山のように積もる契約書を全てクラウドで保存できる点も管理の難しさを解消できた。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ・ワークフロー 【操作性・使いやすさ】 ・シンプルで使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・なし 【営業担当やサポート面】 ・チャット対応が丁寧 ・説明資料も弊社向けに作成してくれた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・最低2日~3日締結までかかっていた時間が大幅に改善。 ・トライアルを実施。顧客への電子契約説明でも反応が良く、契約締結がスムーズになるかもという反応だった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作が簡単で分かりやすいです。契約成立までの日数も短縮し、とても早急なやり取りが出来ています。このシステムだけでタスク管理や履歴等の確認ができるようになってとても満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は産業廃棄物処分契約しか運用していませんが、郵送では到着まで1週間~10日間程かかっていたものがクラウドサインではほぼ当日に契約が成立しています。これにより日数の短縮、さらに印紙代・送料の削減が出来、お客様の負担も少なくなりお勧めしやすくなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/19
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだ活用できていないのでわからないため、3点としています。今後はクラウドでの契約締結などは増えると思うので少しずつ慣れていくためには有用かなと考えて契約しました。印紙代節約などにつながればと考えています。    
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、契約締結の際に原本をやり取りする必要がなくなりました。また、貼付する印紙税も節約できました。相手先から電子契約を求められてもスムーズに対応することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入無料だったので取り入れやすかったということを上司から聞きました。使いはじめは使いこなせるか不安でしたが、操作がとてもシンプルで分かりやすく、簡単でした。料金も良心的だと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の吸収合併により、部署移動が生じたためこちらに切り替えることになりました。紙で契約していた時よりも簡単に締結することができますし、紛失の恐れもないため安心して利用できます。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/15
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
顧客よりメールアドレスを確認する事や対応していただける顧客がなかなか見当たらない事などにより、まだまだ全体的に導入されていないのですが、操作性や機能面においては、クラウドサイン導入にあたり、担当者の方が、弊社の問い合わせ内容や質問に対し、迅速に対応をいただき、慣れれば使いやすいと思いますので、これからも前向きに利用できるように 顧客に説明し機会を伺いながら、文書管理面など業務効率向上をはかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 顧客メールアドレスの確認方法の課題があった。 【サービスを利用していて実感している事】 利用できる顧客の場面がなかなか見当たらない。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
紙ベースでの書類保管だったものがデータにて保管できるのが圧倒的に便利である点。 メールベースでのやり取りになるため郵送コストもかからず反応も早く、時間的コストの節約にもつながっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 いくつもの事業体があることで契約書も種類が多くその管理が煩雑化しているといった課題があった。 データ化できたことにより、管理面の効率化が図れた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサイン導入に当たり、各部門の方々が弊社お問い合わせ内容や質問に対し迅速に対応をいただき、システム導入がスムーズに行なえました。また、システム導入後は書類の郵送が不要となり業務効率が大幅に向上出来、郵送代の削減も行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で注文書等の決裁方法は、導入前は注文書等(紙)を回し決裁を取り合っておりました。導入後は、システムワークフローを利用しWEBでの管理・決裁が行えるため、業務効率向上となりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】  門徒様の個人情報の管理 【操作性・使いやすさ】  pdfのスキャン機能 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  boxとの連携 【営業担当やサポート面】  懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙媒体での門徒様の個人情報管理における紛失漏洩の危険有り クラウドで管理することによって上記の危険を回避 【サービスを利用していて実感しているメリット】 思ったよりもシステムが複雑ではなく、相手が高齢の場合でも使える
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
電子契約書は簡単ですぐ作成でき、相手方にも喜んでいただけました。メールなので届くのも早く、すぐ締結できますのでありがたいです。 他の機能も是非使ってみたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大量の用紙、印紙、封筒などの節約ができました。 郵送の際の紛失もなくなります。 仕事の効率が上がります。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
新選び方ガイド:電子契約システム導入ガイド_20240322.pptx (2).pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点