電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 書面契約書に関連する業務を大幅に削減できる 【操作性・使いやすさ】 ユーザーインターフェースがシンプルで誰でも使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携機能は使用していないため不明 【営業担当やサポート面】 FAQ等がわかりやすく表示されるため、利用上で困ることがほぼない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でリモートワークが導入され、捺印担当者が不在だと書面契約書の締結が滞ったり、捺印担当者がリモートワークに切り替えられないと言った課題がありました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインを導入したことにより上記課題が解決されました。契約締結以外の様々な活用方法も今後試していきたいです。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手の企業であり信頼が出来るうえに、導入実績もあり導入にあたり異論はありませんでした。AI契約書管理によって、今まで手作業であった契約書等の業務の効率化を大幅に実現することが出来ました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、契約書等など書類作成業務に多大なる時間、人員を要しており、業務効率の悪さを何とか簡素化出来ないかが課題でありましたが、導入後は、AIにより手作業入力が不要になり、時間効率のアップ、作業効率のアップ、経費削減につながりました。それによって、社内、部署間の情報共有により、ペーパーレス化により、時間的余裕が出来るようになり、部署間のコミュニケーションをはかれるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【操作性・使いやすさ】 PDFと連絡先があれば即送付可能で、先方の対応が遅い場合なども簡単にリマインドメールがおくれるので大変便利。プラン料金も妥当な価格のため、コスパが良いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙代や郵送費がカットできた事と、締結までの手間と時間もカットできている。今でも紙による契約を希望される場合もあるが、徐々にそれも電子契約に移行しつつある。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/09
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 紙で締結した書類をクラウド上にインポートすることができ、今までは紙の書類をファイリングし確認が必要になる都度見に行っていたが、今はクラウド上で確認することができる 【操作性・使いやすさ】 テンプレートをExcelやWordで作成しておけば内容を編集してPDFに変換、SMBCクラウドサインにアップロードし宛先の入力をするだけで送ることができるのでマニュアルがなくても利用することができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での契約書が煩雑化されているといった課題があったが、書類インポートの機能によって、クラウド上での一元管理ができるようになり改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインで電子契約をすることによって、印刷、押印、製本、郵送の手間が省くことができ、業務効率化を実感している。 取引先などでよく送る宛先は記憶されるため、すぐに宛先の設定をすることができるため、メールを送るような感覚で利用できることから、1送信あたりにかかる時間を削減することができた。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】 シンプルなデザインで、直感的に操作できたこと 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 当社で利用している既存のシステムとの連携ができたこと
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 すでに導入している既存の管理システムがあり、電子契約システムを導入した場合、それぞれのシステムを利用しなければならないといった課題がありました。 クラウドサインはAPI連携先が充実しており、当社利用の既存のシステムとの連携ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウド上に書類のアップロード、処理、管理とも一元管理ができます。署名に関わる人は遠隔でも移動中でも、スマートフォン、PCなどで文面確認、書面することができますので、遠隔地との取引やリモートワークにも役立てます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類の紙ペースの印刷、郵送、また対面訪問などの手間を省き、時間、コストと労力を節約することができました。また紙の使用量を削減することによって、環境の持続可能性にも貢献しました。それにSMBCの他サービスにも連携しやすく、ビジネスプロセスの一体化と効率化もより一層上がりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入に際して技術的な調整は不要で、すぐに使えるサービスです。使い方も簡単で、マニュアルを読むのも最初の1,2回だけだと思います。すぐに慣れます。 部門ごとに閲覧可能な契約書の範囲を細かく設定できる機能がもっと早くからあればよかったと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印刷、捺印、郵送の手間がなくなり、契約当事者の全員がオフィスにいない状態でも契約手続を完了させることができるようになりました。印紙の要否、金額を一切気にしなくてよくなった点も重要です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/30
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・印紙を貼らなくて良い ・契約書の郵送費用が不要 ・先方の必要作業が非常に簡単なので、説明もほぼ不要 ・メールで締結できるのが手軽で良い ・リマインド機能が便利 ・ペーパーレス化 ・書類の管理が不要(締結済みと先方確認中というボタンからすぐに分かるので) ・契約締結が完了したかすぐに分かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1ヶ月に何十枚も注文書を業者に送付して契約を締結していたが、以前までは郵送作業、契約書類が郵便で返送されたかの確認、届いた契約書類を管理番号順にファイリング、相手方が契約書に印紙を貼っているかの確認などの作業に追われていたが、すべての作業がSMBCクラウドサインの導入によりなくなりました。
須藤 幸詞
導入推進者
株式会社久米設計
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/29
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・直感的に操作できるインターフェイスであること。 ・直感的に操作できるのもあり、相手先へ電子契約締結の打診や締結をする際、相手先が「電子契約システムへの嫌悪感」が払拭されることが多いこと。 ・クラウドサイン社のサービスが、国内シェアにおいて高いため、締結先も同サービスを利用していることが多く、締結の前段階、締結後の管理に割く工数を削減できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスの推進、業務効率化の一環で、電子契約サービスの検討を進めたのが背景としてあり、電子契約サービスを導入することにより 1)ペーパーレスの推進。 2)全社で締結している契約の一元化が図れた。 3)期限管理が容易になった。 4)封筒代、郵送費等の削減効果。 5)印紙税の削減効果。 5)ファイリング等の紙の削減、作業に費やす工数の削減。 が挙げられます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
書類の受信者はクラウドサインへの登録も不要で承認のみなので、先方への負担も軽減でき、弊社のみならずお取引様のメリットも大きいと思う。 導入前に利用していた契約書の雛形を若干編集し利用している為、スムーズに電子契約へ移行できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①営業担当者の業務効率化 契約の為にお取引様へアポを取る必要も無く、時間を有効活用できる。 ②印紙税、用紙代の節約 ③事務作業の効率化 紙媒体の契約書をスキャンしファイルへインデックスを貼り保管する等の手間を省略。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・印紙を貼らなくて良い ・事前に値決めをしておけば、契約の為だけに出向かなくてもよい ・先方の必要作業が非常に簡単なので、説明もほぼ不要 ・メールで締結できるのが手軽で良い ・リマインド機能が便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用し始めて半年ほどですが、郵送・押印の手間がなくなり、印紙が削減出来ていることは非常に助かっています。 操作方法もシンプルです。 今のところ、限られた取引先のみの利用ですので、今後件数を増やしていけたらと思っています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/16
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで使いやすい。必要であればストレージ機能の追加がある。 【営業担当やサポート面】 導入時に相談にのって頂けた 【価格面(他社と比較したとき)】 ユーザー数が無制限であり、社内の各部署に展開しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代の削減 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子化が進んでおり、顧客の受け入れも円滑
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/15
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
数ある契約サービスの中でも特に優れたサービスだと思う。シンプルなUIと操作性に加えて、QAやブログにおいて、法令上の要件を満たすかや、実務上・導入上注意すべき点について十分検討されており、信頼して利用できると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務が主となったあと、実印を捺印するために出社するという悲しい業務があったので、それらを解消するために、導入した。どの会社でも同様の課題があったためか、急速に広まり、弊社でも現在では半数以上が電子契約による締結となっており、業務の効率化やペーパレス化が推進されたため、メリットは非常に大きいと感じる。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他社がコロナを理由に照会対応をコールセンターに集約したり、メールやAIチャットに切り替えたりして、 しかも電話がほとんどつながらなかったり、回答レベルがお粗末だったりする中、 SMBCクラウドサインの電話対応は、幾度か利用したがつながりやすく、対応も適切であった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の保管について、これまではすでに契約が終了しているものも含めてごじゃまぜに耐火金庫で保管していたが、SMBCクラウドサインを利用することで、システムで一元管理され、参照したい契約がすぐに検索/閲覧できるようになった。 また、ハンコを廃止したので、調印続きが非常に楽になった。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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